ANMELDELSER OG EKSPERTMENINGER GreenGeeks

Serverlokationer
Chicago
Montreal
Amsterdam
Mark Holden
Mark Holden
Webhosting ekspert
GreenGeeks er et fremragende valg, hvis du er på udkig efter en begynder- og brugervenlig host, som har nogle seriøst grønne politikker oveni hatten. Prissætningen er lidt vildledende, og uptime-garantien er ikke alt for eksplicit, men derudover er der ikke mange ulemper. Jeg oplevede, at kundeservicen var fremragende, og planerne inkluderer premiumversioner af den begyndervenlige software.

Overblik

GreenGeeks blev grundlagt i 2006 og hoster i dag mere end 300.000 hjemmesider for 35.000 kunder fra mere end 150 lande. Det er et amerikansk selskab med base i Californien, men de har medarbejdere verden over.

GreenGeeks er en hosting-udbyder, der fokuserer på… du gættede rigtigt… grøn energi . Ifølge hjemmesiden er de “branchens førende miljøvenlige webhosting-udbyder”, og de giver tre gange så meget energi tilbage, som de bruger, i form af vedvarende energi.

Hostingen er drevet af en række verdensomspændende datacentre beliggende i Phoenix, Chicago, Toronto, Montreal og Amsterdam. På trods af virksomhedens globale tilstedeværelse er hjemmesiden kun tilgængeligt på engelsk.

greengeeks-overview1

Udover deres stærke udtalelser omkring miljøvenlighed forpligter virksomheden sig til 99,9% uptime og 100% kundetilfredshed. Det er ganske imponerende, men det betyder ikke nødvendigvis, at det er den perfekte host for alle.

Er GreenGeeks udelukkende designet til nørder, eller er det velegnet til begyndere? Lad dykke dybere ned og se efter.

I løbet af denne anmeldelse vil vi dykke ned i både datae, som f.eks. uptime, ydelse og kundesupportoplevelse samt afsløre, hvorvidt GreenGeeks er det rette valg for netop dig.

Klar? Så lad os komme igang.

Funktioner

4.6

Mere end bare grønne firmapolitikker?

GreenGeeks er et omfattende webhostingfirma, der tilbyder alle de grundlæggende funktioner, man kunne forvente – herunder SSL-support, automatisk sikkerhedskopiering, SPAM-beskyttelse og et gratis CDN. Planerne inkluderer ovenikøbet et gratis hjemmesidebyggerværktøj og gratis webstedsmigration i tilfælde af, at du ønsker at overflytte fra en anden vært.

Det lyder måske ikke enestående, men lad os nu kaste et blik på de mere unikke funktioner til at tilføje ekstra værdi.

greengeeks-features1

Funktioner, der forbedrer ydeevnen

GreenGeeks-hostingplaner inkluderer et udvalg af funktioner og værktøjer til at optimere sidehastighedshastigheden og forbedre ydelsen. For eksempel er der SSD-lagerplads (for op til ti gange hurtigere disklæsning / skrivehastighed), RAID 10-konfiguration (for at forebygge mod datatab) og PowerCacher (intern cache-teknologi for at sikre, at din hjemmeside går hurtigt igennem).

greengeeks-features2

Webudvikler-værktøjer

GreenGeeks gør et godt stykke arbejde med at tilpasse sig til både begyndere og erfarne udviklere. Tja, og med navnet GreenGeeks havde man vel set det komme.

Udover PHP-support op til version 7.1 er der også de sædvanlige databasefunktioner såsom FTP-adgang og MySQL.

Derudover får du SSH og SFTP-adgang, så du sikkert kan uploade dine filer, og hvis du leder efter avancerede scripting-sprog, understøttes de nyeste versioner af Perl og Python. Også til udviklernes fordel får du Git-adgang, WP-Cli, Drush og meget mere.

greengeeks-features3

Cloudflare Content Delivery Network (CDN)

Cloudflare CDN er måske ikke den mest usædvanlige funktion, men det er endnu en ekstra værdi, som ofte ikke medfølger gratis. Med CDN bliver din hjemmeside leveret hurtigt fra enhver verdensomspændende placering, hvilket får den til at indlæse hurtigere. Samtidig er den beskyttet mod DDoS-angreb.

Sikkerhedsfunktioner

Alle planer kommer med et gratis Let’s Encrypt SSL-certifikat. Alternativt kan du købe et premium GlobalSign Wildcard SSL. Hertil kommer, at den containerbaserede teknologi betyder, at dine data er isolerede og ikke påvirkes, hvis du har antisociale naboer, der oplever trafikprop eller, endnu værre, ondsindet trafik.

Nem at bruge

4.6

Begyndervenlig eller lige lovlig simplificeret?

GreenGeeks retter dig mod begyndere og ejere af mindre websteder. På den ene side betyder dette, at der er nogle mangler i forhold til komplekse eller premium-funktioner. På den anden side betyder det, at alting er nemt at bruge og let at administrere.

Sikkerhedskopier hver nat

Fejl kan og ske. Hardware kan lukke ned, eller data kan ved et uheld slettes. I tilfælde af at dette sker for dig, kan du med GreenGeeks være forvisset om, at dine data sikkerhedskopieres hver eneste nat. Du behøver ikke betale ekstra for denne funktion (i modsætning til hos andre hosts), og den er inkluderet med alle planer.

cPanel og Softaculous

Hvis du er ny til det med at drive en hjemmeside, vil jeg nu introducere dig til dine nye bedste venner: cPanel og Softaculous.

Fra dit brugervenlige cPanel kan du få adgang til Softaculous, som er et et-kliks-installationsprogram, der inkluderer et premium udbud på hele 250 programmer. Det er super nemt at bruge og med blot et par klik kan du installere populære CMS’er såsom WordPress, Joomla! og Drupal.

Men selvom det måske tager et par minutter at vænne sig til, så tro mig, du sparer oceaner af tid på den lange bane med denne opsætning.

Automatiske WordPress-opdateringer

WordPress-planerne kommer med automatiske WordPress-opdateringer. Det betyder, at din WordPress-side automatisk bliver opgraderet til den nyeste version, og at din WordPress-installation holdes sikker med de seneste sikkerhedsopdateringer. Aldrig mere manuelle opdateringer, juhu!

greengeeks-ease-of-use1

Oprettelse

En af de ting, jeg testede i forbindelse med at skulle skrive denne anmeldelse, var GreenGeeks kontooprettelsesproces. Det var nemt og ligetil at få konfigureret min konto, og det tog kun et par minutter i alt. Eventuelle spørgsmål under processen blev øjeblikkeligt besvaret af den hjælpsomme live chat-agent. Du kan læse om hele oplevelsen her.

Forbindelse af domæne og installation af WordPress

GreenGeeks er et fremragende valg for grønne hjemmesideejere, hovedsageligt på grund af det simple administrations- og kontrolpanel, som giver dig mulighed for at installere WordPress med blot et par klik. Hvis du på noget tidspunkt i processen, som du i øvrigt kan læse om her, kommer i tvivl, er det er virkelig nemt at finde svar i hjælpedokumenterne eller hoppe på live chat med en supportmedarbejder.

Præstation

4.7

12-talspræstation fra GreenGeeks

GreenGeeks har en garanti på 99,9% uptime. Jeg var nødt til at bekræfte denne påstand med kundeservice, for det står ikke eksplicit i betingelserne, men i tilfælde af overdreven downtime på grund af fejl i serverdriften får du kredit overført til din konto.

Da jeg researchede online, kunne jeg overhovedet ikke finde nogle negative kundeoplevelser, der vedrører GreenGeeks præstation eller uptime. Kundeanmeldelserne ser generelt ud til at være positive, og anmeldelser fra tredjeparter angiver en gennemsnitlig uptime på godt over 99,9%.

Jeg ville dog ikke nøjes med at tage andres ord for gode varer, så jeg kørte også min egen Sucuri Page Load Test. Resultaterne var gode med en samlet ydeevne på A+. Langt de fleste placeringer havde sideindlæsningstider på mindre end et halvt sekund, hvor kun New York tog længere tid.

greengeeks-performance1

Support

4.7

Der er en række forskellige metoder til at komme i kontakt med kundeservice. Du kan kontakte teamet via live chat 24/7 (virksomheden lover øjeblikkelig svartid). Du kan ringe til hjælpelinjen mandag til fredag fra 09:00 til 00:00 EST og lørdag til søndag fra 09:00 til 20:00 EST. Der er også en e-mail adresse, men den er kun tilgængelig for eksisterende kunder.

Hvis du foretrækker at løse dit problem på egen hånd, er der ligeledes en betydelig vidensdatabase med vejledninger om hundredevis af nyttige emner. Generelt er kundeserviceniveauet godt, både når det gælder personlig og online support.

Live chat

I løbet af installationsprocessen hoppede jeg på live chatten flere gange, sommetider for at stille spørgsmål om funktioner og andre gange for at anmode om support. Hver gang svarede agenten øjeblikkeligt og besvarede mine spørgsmål fyldestgørende. Den person, jeg talte med, var altid hjælpsom, høflig og velinformeret. Jeg kan på ingen måde klage over tjenesten.

greengeeks-support1

Supportsager

Jeg stødte på et problem, da jeg forsøgte at installere den gratis Cloudflare CDN. Da jeg loggede på live chat for at få hjælp, åbnede agenten en supportbillet for mig. Jeg blev bedt om at vente på, at problemet blev løst, og min billet ville derefter blive opdateret.

Og sandt nok, inden for et par timer blev problemet løst, og jeg blev underrettet via e-mail. Endnu en sejr for GreenGeeks.

greengeeks-support2

Facebook

Jeg ville også tjekke, om jeg kunne få support gennem de sociale medier, selvom det ikke var anført som en af de officielle metoder.

Jeg stillede et basalt spørgsmål (“Hvad er jeres supportåbningstider?) og kort efter modtog jeg et høfligt svar, selvom det ikke helt svarede på mit spørgsmål. I stedet rådede det mig at kontakte support ved hjælp af live chat, hvilket var fint med mig i betragtning af det kundeserviceniveau, jeg havde oplevet tidligere.

greengeeks-support3

Priser

4.7

Ved første øjekast virker GreenGeeks priser ret så billige. Men når først man dykker ned i betalingsprocessen, bliver det hele meget mere pebret. For at kunne drage fordel af de billige priser, der annonceres, skal du nemlig tilmelde dig et treårigt abonnement. Selvom jeg hader denne slags prissætning, er det almindelig praksis for webhosts at vise sine priser på denne måde.

Du kan købe abonnementet for en måned, et år, to år eller tre år, men du bliver i dén grad opfordret til at købe de længere planer. For eksempel skal du med det månedlige abonnement betale et installationsgebyr, og du skal desuden betale for et domænenavn, mens alle planer over et år inkluderer gratis domæneregistrering og intet opsætningsgebyr.

Du kan kun betale med alle de større kreditkort, hvilket selvfølgelig kan være et problem for nogle. Der er en 30-dages pengene-tilbage-garanti på alle planer, hvilket til dels gør op for det faktum, at du skal betale for tre år for at få de bedste priser.

Annullering og refusion

Hvis du beslutter dig for at annullere din konto, er det nemt at gøre det ved hjælp af den online annulleringsformular. Hvis du vil anmode om refusion, skal du indsende en supportsag. Ingen af delene er særligt besværlige, og det kan alt sammen gøres helt via dit dashboard. Læs om hele min annulleringsoplevelse.

Et gratis domæne er inkluderet, når der købes hostingservice fra GreenGeeks

Opsummeret for GreenGeeks

GreenGeeks er et fremragende valg, hvis du er på udkig efter en begynder- og brugervenlig host, som har nogle seriøst grønne politikker oveni hatten.

Planerne inkluderer premiumversioner af den begyndervenlige software, hvilket er endnu en dejlig bonus.

Prissætningen er lidt vildledende, og uptime-garantien er ikke alt for eksplicit, men derudover er der ikke mange ulemper. Jeg oplevede i øvrigt, at kundeservicen var fremragende.

Mark Holden
Mark Holden
Mark er en komplet webudvikler med speciale i HTML5, CSS, JavaScript, MySQL, og PHP. Når han ikke er travl med at bygge websider, eller nørde over den seneste udgave af hans stadig voksende gadget-samling, så nyder han livet som trommeslager for hans progressive rock band. Han kan også lave en sej spansk omelet.
847268
© 2019 WebsitePlanet.com. Alle rettigheder reserveret