REVIEWS EN DESKUNDIG ADVIES GreenGeeks

Server Locaties
Chicago
Montreal
Amsterdam
Mark Holden
Mark Holden
Web Hosting Expert

GreenGeeks is een goede keuze als je op zoek bent naar een beginnersvriendelijke host die makkelijk is in gebruik en een groen beleid heeft. De prijzen zijn een beetje misleidend en de uptime-garantie (tijd dat de server online is) wordt niet heel duidelijk aangegeven, maar dit zijn dan ook de belangrijkste nadelen. Ik vond de klantenservice uitstekend en de pakketten bieden premium versies van software die geschikt is voor beginners.

Overzicht

GreenGeeks is in 2006 opgericht en host inmiddels meer dan 300.000 websites voor 35.000 klanten uit meer dan 150 landen. Het Amerikaanse bedrijf is gevestigd in Californië en heeft medewerkers over de hele wereld.

GreenGeeks is een hosting service die zicht richt op… je raad het al…groene energie . Volgens de website is het de “grootste milieuvriendelijke webhosting-provider in de industrie” en het bedrijf geeft het drie keer zoveel energie terug als het verbruikt in de vorm van hernieuwbare energie.

Hosting wordt mogelijk gemaakt door meerdere wereldwijde datacenters in Phoenix, Chicago, Toronto, Montreal en Amsterdam. Het bedrijf is wereldwijd actief, maar de website is alleen beschikbaar in het Engels.

GreenGeeks

Naast het milieuvriendelijke beleid zet het bedrijf zich in voor een uptime-garantie van 99,9% en 100% klanttevredenheid. Dit is vrij indrukwekkend, maar dit betekent niet automatisch dat het voor iedereen de perfecte host is.

Is GreenGeeks uitsluitend ontworpen voor nerds of is het geschikt voor beginners? Laten we eens naar wat meer details kijken.

In deze review zullen we uitgebreid ingaan op zaken zoals data, uptime, prestaties en ervaring met de klantenservice, zodat je kunt bepalen of GreenGeeks geschikt is voor jou.

Ben je er klaar voor? Laten we beginnen.

Kenmerken

4.6

Meer dan alleen een groen beleid?

GreenGeeks biedt uitgebreide webhosting met alle basisfuncties die je mag verwachten, zoals SSL-ondersteuning, automatische back-ups, bescherming tegen spam en een gratis CDN. De pakketten zijn zelfs voorzien van een gratis tool om een website te bouwen en gratis website migratie voor het geval je overstapt van een andere host.

Dit alles lijkt misschien niet zo bijzonder, maar laten we nu eens kijken naar de meer unieke functies.

GreenGeeks

Functies voor betere prestaties

De hostingpakketten van GreenGeeks hebben een aantal functies en tools om de snelheid voor het laden van pagina’s te optimaliseren en de prestaties te verbeteren. Zo is er bijvoorbeeld SSD-opslag (voor tot tien keer hogere snelheden voor lezen en schrijven van schijven), RAID 10-configuratie (om gegevensverlies tegen te gaan) en PowerCacher (interne caching-technologie om ervoor te zorgen dat je website snel wordt afgeleverd).

greengeeks-features2

Tools voor ontwikkelaars

GreenGeeks is erin geslaagd om zowel beginners als ontwikkelaars van dienst te zijn. Gezien de naam GreenGeeks zou je dit ook wel verwachten.

Naast ondersteuning voor PHP tot versie 7.1, zijn de gebruikelijke databasefuncties zoals FTP-toegang en MySQL beschikbaar.

Daarnaast krijg je toegang tot SSH en SFTP om je bestanden veilig te uploaden. Als je op zoek bent naar geavanceerde scripttalen, dan worden de laatste versies van Perl en Python ondersteund. Ook hebben ontwikkelaars toegang tot Git, WP-Cli, Drush en meer.

greengeeks-features3

Cloudflare Content Delivery Network (CDN)

Cloudflare CDN is niet de meest ongebruikelijke functie, maar wel wel van toegevoegde waarde omdat dit meestal niet gratis is. Dit betekent dat je website vanaf elke locatie ter wereld snel wordt bereikt en sneller wordt geladen. Hierdoor is je website ook beschermd tegen DDoS-aanvallen.

Veiligheidsfuncties

Bij alle pakketten is een gratis Let’s Encrypt SSL-certificaat inbegrepen. Je kunt als alternatief ook een premium GlobalSign Wildcard SSL aanschaffen. Bovendien zorgt de containertechnologie ervoor dat je gegevens geïsoleerd zijn. Hierdoor worden je gegevens niet beïnvloed door antisociale buren met pieken in hun verkeer of – nog erger – kwaadaardig verkeer.

Gebruiksgemak

4.6

Geschikt voor beginners of te eenvoudig?

GreenGeeks is gericht op beginners en eigenaren van kleine websites. Aan de ene kant betekent dit dat het een beetje ontbreekt aan geavanceerde of premium functies. Aan de andere kant betekent het ook dat het gemakkelijk te gebruiken en eenvoudig te beheren is.

Automatische back-ups in de nacht

Fouten komen nou eenmaal voor. Hardware kan niet goed functioneren of gegevens kunnen per ongeluk verwijderd worden. Als dit gebeurt, kun je er met GreenGeeks zeker van zijn dat er ‘s nachts een back-up van je gegevens wordt gemaakt. In tegenstelling tot andere hosts hoef je voor deze service niet extra te betalen en het is bij elk pakket inbegrepen.

Softaculous en cPanel

Als je een beginnende website-eigenaar bent, zullen cPanel en Softaculous je nieuwe beste vrienden zijn.

Via het gebruiksvriendelijke cPanel heb je toegang tot de Softaculous, waarmee je met één klik 250 premium programma’s installeert. Het is gemakkelijk in gebruik en met slechts een paar klikken kun je populaire CMS zoals WordPress, Joomla! en Drupal installeren.

Het kan een paar minuten duren voordat je aan het programma gewend bent, maar op de lange termijn zal dit je absoluut tijd besparen.

Automatische WordPress-updates

De WordPress-pakketten worden geleverd met automatische updates voor WordPress. Dit betekent dat je WordPress-website automatisch naar de nieuwste versie wordt bijgewerkt en je installatie altijd beveiligd is met de laatste beveiligingsupdates. Geen handmatige updates meer, jippie!

GreenGeeks

Een account aanmaken

Een van de dingen die ik voor deze review getest heb is het proces om een GreenGeeks-account aan te maken. Het was zeer eenvoudig om mijn account aan te maken en nam slechts een paar minuten in beslag. Tijdens dit proces werden al mijn vragen via de live chat meteen door een behulpzame medewerker beantwoord. Je kunt mijn volledige ervaring hier lezen.

Een domein koppelen en WordPress installeren

GreenGeeks is een uitstekende keuze als je voor het eerst een eigen website hebt, voornamelijk dankzij het eenvoudige beheer- en controlepaneel, waarmee je WordPress in een paar klikken kunt installeren. Als je vragen hebt over dit proces, kun je de hulpartikelen gebruiken of via de live chat contact met de klantenservice opnemen. Ook kun je hier lezen hoe je een domein koppelt en WordPress installeert.

Prestaties

4.7

Uitstekende prestaties van GreenGeeks

GreenGeeks biedt een uptime-garantie van 99,9%. Ik moest dit navragen bij de klantenservice, omdat het niet expliciet in de algemene voorwaarden staat, maar als de server door een fout overmatig vaak plat ligt worden er credits aan je account toegevoegd.

Op internet heb ik geen negatieve ervaringen van klanten over de prestaties of uptime van GreenGeeks gevonden. De ervaringen van klanten lijken over het algemeen positief te zijn en beoordelingen van externe partijen geven een gemiddelde uptime van meer dan 99,9% .

Zelf heb ik ook een Sucuri Page Load test gedaan, omdat ik me niet alleen op de mening van anderen wilde baseren. De resultaten waren goed met een algemene score van 9,9/10. Op veruit de meeste locaties werden pagina’s in minder dan een halve seconde geladen, alleen in New York duurde dit langer.

GreenGeeks

Ondersteuning

4.7

Er zijn verschillende manieren om contact op te nemen met de klantenservice. Zo kun je 24/7 contact opnemen met het ondersteuningsteam via de live chat (het bedrijf belooft een onmiddelijke reactie). Daarnaast kun je van maandag tot en met vrijdag van 9.00 tot 12.00 uur EST en op zaterdag en zondag van 9.00 tot 20.00 uur EST telefonisch contact opnemen met de helpdesk. Er is ook een e-mailadres, maar deze is alleen beschikbaar voor bestaande klanten.

Als je het probleem liever zelf oplost, kun je gebruikmaken van het behoorlijk uitgebreide kenniscentrum en honderden handige instructiehandleidingen over vele onderwerpen. Over het algemeen is de kwaliteit van ondersteuning zowel persoonlijk als online goed.

Live chat

Tijdens het installatieproces heb ik meerdere keren gebruik gemaakt van de live chat. Zo heb ik een aantal keer vragen gesteld over functies en om ondersteuning gevraagd. Iedere keer kreeg ik meteen een uitgebreid antwoord van een medewerker. De persoon die ik sprak was altijd behulpzaam, beleefd en deskundig. Ik heb dan ook geen enkel negatief woord over de klantenservice.

GreenGeeks

Support ticket

Ik liep tegen een probleem aan toen ik de gratis Cloudflare CDN probeerde te installeren. Voor hulp heb ik de live chat gebruikt en de medewerker maakte meteen een support ticket voor me aan. Ik werd gevraagd om te wachten tot het probleem was opgelost en mijn ticket zou worden bijgewerkt.

De medewerker kwam de belofte na en binnen een paar uur kreeg ik een e-mail met de oplossing voor het probleem. Ook dit heeft GreenGeeks prima opgelost.

greengeeks-support2

Facebook

Ik wilde testen of het mogelijk was om via sociale media ondersteuning te krijgen, ook al werd dit niet als officiële optie voor klantenservice vermeld.

Ik stelde een zeer algemene vraag: “Op welke tijden is de klantenservice te bereiken?” Al snel kreeg ik een beleefde reactie, hoewel dit niet een antwoord op mijn vraag was. In plaats daarvan kreeg ik het advies om contact op te nemen met de klantenservice via de live chat, wat overigens prima was gezien de eerdere positieve ervaringen.

greengeeks-support3

Tarieven

4.7

Op het eerste gezicht lijken de prijzen van GreenGeeks goedkoop. Maar als we de tarieven en voorwaarden beter bekijken, zien we dat de prijzen een stuk minder voordelig zijn. Om te profiteren van de lage prijzen die worden getoond, dien je een abonnement voor drie jaar af te sluiten. Ik vind dit een zeer vervelende manier van adverteren, maar er zijn meer hosts die het op deze manier doen.

Je kunt kiezen voor een looptijd van één maand, één jaar, twee jaar of drie jaar, maar je wordt enorm aangespoord om een abonnement voor een langere periode aan te schaffen. Bij het maandabonnement heb je bijvoorbeeld installatiekosten en moet je voor een domeinnaam betalen, terwijl bij abonnementen van langer dan een jaar geen kosten voor de installatie en het registreren van een domein in rekening worden gebracht.

Je kunt alleen met veelgebruikte creditcards betalen, wat voor sommige mensen een probleem kan zijn. Er geldt een niet-goed-geld-terug-garantie van 30 dagen voor alle pakketten . Dit compenseert enigszins dat je een abonnement van drie jaar moet kiezen om de voordeligste prijs te krijgen.

Annulering en terugbetalingen

Als je besluit je account te annuleren, kun je dit eenvoudig doen via het online annuleringsformulier . Als je een terugbetaling wilt aanvragen, moet je een support ticket indienen. Dit is beiden zeer makkelijk via je dashboard te doen. Lees meer over mijn ervaring met annuleren.

Webhosting

Plan naam
Opslagruimte
Bandbreedte
Gratis SSL
Aantal websites
Tarief per uur
Unlimited
Unlimited
+
1
$1.95
Unlimited
Unlimited
+
Unlimited
$5.95
Unlimited
Unlimited
+
Unlimited
$11.95
Plan naam
Opslagruimte
Bandbreedte
Gratis SSL
Aantal websites
Tarief per uur
Unlimited
Unlimited
+
1
$1.95
Unlimited
Unlimited
+
Unlimited
$5.95
Unlimited
Unlimited
+
Unlimited
$11.95
Meer Details

Resellers Plan

Plan naam
Opslagruimte
Bandbreedte
Bedieningspaneel
Tarief per uur
Unlimited
Unlimited
10 cPanel Accounts
$19.95
Unlimited
Unlimited
20 cPanel Accounts
$34.95
Unlimited
Unlimited
30 cPanel Accounts
$44.95
Unlimited
Unlimited
40 cPanel Accounts
$54.95
Unlimited
Unlimited
50 cPanel Accounts
$59.95
Plan naam
Opslagruimte
Bandbreedte
Bedieningspaneel
Tarief per uur
Unlimited
Unlimited
10 cPanel Accounts
$19.95
Unlimited
Unlimited
20 cPanel Accounts
$34.95
Unlimited
Unlimited
30 cPanel Accounts
$44.95
Unlimited
Unlimited
40 cPanel Accounts
$54.95
Unlimited
Unlimited
50 cPanel Accounts
$59.95
Meer Details
Een Gratis Domein is inbegrepen bij de aankoop van een hosting dienst van GreenGeeks.

Samenvatting GreenGeeks

GreenGeeks is een goede keuze als je op zoek bent naar een gebruiksvriendelijke host voor beginners, met als bonus een groen beleid.

De pakketten zijn inclusief premium versies van beginnersvriendelijke software, wat nog een voordeel is.

De prijzen zijn een beetje misleidend en de uptime-garantie (tijd dat de server online is) wordt niet heel duidelijk aangegeven, maar dit zijn dan ook de belangrijkste nadelen. Ik vond de klantenservice uitstekend.

Mark Holden
Mark Holden
Mark is een full-stack web ontwikkelaar, gespecialiseerd in HTML5, CSS, JavaScript, MySQL en PHP. Wanneer hij niet bezig is met het bouwen van websites of enthousiast is over de nieuwste toevoeging aan zijn immer groeiende gadgetcollectie, vindt hij het leuk om te drummen voor zijn progressieve rockband. Hij kan ook geweldige Spaanse omeletten maken.

GreenGeeks Alternatieven

878617
© 2019 WebsitePlanet.com. Alle rechten voorbehouden