Основана през 2006 г., GreenGeeks в момента хостват повече от 300 000 уебсайта за 35 000 клиента, от повече от 150 страни. Това е базираната в Калифорния американска компания, която разполага с глобална работна сила.
GreenGeeks е хостинг доставчик, който се фокусира върху… познахте… зелената енергия. Според уебсайта им, той е „водещият екологично чист доставчик на уеб хостинг услуги“ и връща три пъти по-голяма мощност, от тази която използва, под формата на възобновяема енергия.
Хостингът се захранва от множество световни центрове за данни, разположени във Финикс, Чикаго, Торонто, Монреал и Амстердам. Въпреки глобалното присъствие на компанията, уебсайтът е достъпен само на английски.
Наред със силните претенции за опазване на околната среда, компанията се ангажира с 99,9% ъптайм и 100% удовлетвореност на клиентите. Това е доста впечатляващо, но не означава непременно, че са идеалният доставчик за всеки.
Замислена ли е GreenGeeks изключително за маниаци или доставчикът е подходящ и за начинаещи? Нека разгледаме компанията по-отблизо и да разберем.
В рамките на този преглед ще задълбаем в неща като данни, продължителност, производителност и опит в потребителската поддръжка, и ще разкрием дали (или не) GreenGeeks са подходящият доставчик за вас.
Готови ли сте? Да започваме.
GreenGeeks е всестранна компания за уеб хостинг, предлагаща всички основни опции, които очаквате – като SSL поддръжка, автоматично архивиране, защита срещу спам и безплатна мрежа за доставяне на съдържание (CDN). Плановете включват дори безплатен инструмент за изграждане на уебсайтове и безплатна миграция на уебсайтове, в случай че се премествате от друг хост.
Всичко това може и да не изглежда като нещо особено, но сега нека да разгледаме по-уникалните опции, които добавят допълнителна стойност.
Хостинг плановете на GreenGeeks включват набор от опции и инструменти за оптимизиране на скоростта на зареждане на страниците и подобряване на производителността. Например, има SSD хранилище (за скорост на четене/запис на диска до десет пъти по-бързо), конфигурация на RAID 10 (за редуциране на загубата на данни) и PowerCacher (собствена технология за кеширане, за да се гарантира, че уебсайтът ви се доставя бързо).
GreenGeeks се справят добре, обгрижвайки както начинаещи, така и разработчици. Предвид името им, това може да се очаква.
Както и поддръжка за PHP до версия 7.1, налице са обичайните опции за бази данни, като FTP достъп и MySQL.
Освен това получавате SSH и SFTP достъп за безопасно качване на вашите файлове и ако търсите разширени езици за скриптове, там се поддържат най-новите версии на Perl и Python. Също така, специално за разработчиците, получавате достъп до Git, WP-Cli, Drush и др.
Cloudflare CDN далеч не е най-необичайната опция, но пък добавя стойност, която често не е включена безплатно. Това означава, че вашият уебсайт ще бъде обслужван бързо от всяко световно местоположение, в резултат на което ще зарежда по-бързо. Той също така ще бъде защитен от DDoS атаки.
Всички планове идват с безплатен Let’s Encrypt SSL сертификат. Като алтернатива можете да закупите платения GlobalSign Wildcard SSL сертификат. Нещо повече, технологията, базирана на контейнери, означава, че вашите данни са изолирани и няма да бъдат засегнати, ако имате антисоциални съседи, които изпитват пиковете в трафика или, още по-лошо, злонамерен трафик.
GreenGeeks е доставчик, насочен към начинаещите и собствениците на малки уебсайтове. От една страна, това означава, че им липсват сложни опции или такива, характерни за доставчици от най-висок клас. От друга страна, това означава, че услугата им е лесна за използване и за управление.
Постоянно стават грешки. Хардуерът може да се срине или данните случайно да бъдат изтрити. В случай, че ви сполети и вас, с GreenGeeks можете да бъдете уверени, че данните ви се архивират всяка вечер. Не е необходимо да плащате допълнително за тази услуга (за разлика от другите доставчици) и тя е включена във всеки план.
Ако сте начинаещ собственик на уебсайт, запознайте се с новите си най-добри приятели; cPanel и Softaculous.
От удобния за потребителя cPanel можете да получите достъп до инсталационната програма на Softaculous с едно щракване, която включва избор измежду 250 програми. Автоматизираният инсталатор е лесен за ползване и само с няколко щраквания можете да инсталирате популярни системи за управление на съдържанието, като WordPress, Joomla! и Drupal.
Макар че може и да ви отнеме няколко минути, за да свикнете, повярвайте ми, тази настройка ще ви спести много време в дългосрочен план.
WordPress плановете идват с автоматично обновяване на WordPress. Това означава, че вашият WordPress уебсайт автоматично ще бъде надстроен до последната версия и WordPress инсталацията ви ще бъде защитена с най-новите актуализации за сигурност. Край на ръчното актуализиране, ура!
Едно от нещата, които тествах за целите на този преглед, беше процесът на създаване на профил към GreenGeek. Процесът бе прост и ясен, и ми отне едва няколко минути. Всички въпроси по време на процеса бяха незабавно разрешени от полезен агент на поддръжката в чата наживо. Можете да прочетете повече подробности за личния ми опит тук.
GreenGeeks са отличен избор за собствениците на нови сайтове, до голяма степен благодарение на простия администраторски и контролен панел, който ви позволява да инсталирате WordPress с няколко щраквания на мишката. Ако изпитате съмнения, в който и да е момент по време на процеса, за който можете да прочетете повече тук, можете наистина лесно да се консултирате с помощните документи или да попитате агент на поддръжката в чата наживо.
GreenGeeks гарантират 99.9% ъптайм. Трябваше да потвърдя това с потребителската поддръжка, тъй като не е изрично указано в условията им, но в случай на по-продължително прекъсване поради грешка на сървъра, към сметката ви ще бъде добавен кредит.
Докато правех своето проучване онлайн, не можах да намеря негативен клиентски опит, свързан с ефективността на GreenGeeks или ъптайма. Изглежда, общото настроение сред клиентите е положително, а рецензиите на трети страни цитират усреднени нива на ъптайм, надвишаващи 99,9%.
Не исках просто да приема думата на други хора за това, така че лично направих теста за зареждане на страница на Sucuri. Резултатите бяха добри, като цялостната производителност бе оценена с A+. По-голямата част от местоположенията имат време за зареждане на страницата по-малко от половин секунда, като само Ню Йорк отнема малко повече време.
Съществуват различни методи за връзка с потребителската поддръжка. Можете да се свържете с екипа през чат наживо 24/7 (компанията обещава незабавна реакция). от 9:00 до 20:00 EST. Има и имейл, но той е наличен само за съществуващи клиенти.
Ако предпочитате да разрешите проблема си самостоятелно, има значителна информационна база, както и ръководства за начинаещи на стотици полезни теми. Като цяло, нивото на поддръжката както лично, така и онлайн е добро.
През процеса на настройване влизах няколко пъти чата наживо, понякога, за да задавам въпроси относно опциите, а друг път да искам помощ. Всеки път, агентът реагираше на момента и отговаряше изцяло на въпроса ми. Човекът, с когото разговарях, винаги бе полезен, любезен и добре информиран. Не мога да се оплача от услугата по никакъв начин.
Сблъсках се с проблем, когато се опитвах да инсталирам безплатния Cloudflare CDN. Когато се обърнах към чата наживо, за да получа помощ, агентът ми отвори билет за поддръжка. Бях посъветван да изчакам въпросът да бъде решен, след което билетът ми ще бъде актуализиран.
Верни на думата си, в рамките на няколко часа, проблемът бе решен и бях известен по имейл. Поредна точка за GreenGeeks.
Исках да проверя дали мога да получа поддръжка през каналите в социалните медии, въпреки че те не бяха включени като официални методи за осигуряване на поддръжка.
Зададох най-обикновен въпрос („Какво е работното време на поддръжката?“ и малко след това получих любезен отговор, въпреки че не отговори на въпроса ми. Вместо това, бях посъветван да се свържа с поддръжката, използвайки чата наживо, с което нямам проблем, като се има предвид нивото на поддръжката, която съм получавал преди това.
Първоначално цените на GreenGeek изглеждат ниски. След като задълбаете в процеса на плащане обаче, ситуацията става много по-малко положителна. За да се възползвате от ниските цени, които се рекламират, трябва да се регистрирате за срок от три години. Докато това често е повод за оплакване от моя страна, обичайна практика за доставчиците на хостинг услуги е да показват цени по този начин.
Можете да закупите едномесечен, едногодишен, двугодишен или тригодишен абонамент, но наистина имате стимул да се ангажирате с по-дългосрочен абонамент. Например, месечният план идва с такса за настройка и трябва да платите за домейн, докато всичко над една година включва безплатна регистрация на домейн и таксата за настройка отпада.
Можете да платите само с основна кредитна карта, което може да бъде проблем за някои хора. Има 30-дневна гаранция за възстановяване на сумата с всички планове, което донякъде компенсира факта, че трябва да се регистрирате за три години, за да получите най-добрите цени.
Ако решите да закриете профила си, лесно можете да го направите чрез специално предназначения за целта онлайн формуляр. Ако трябва да поискате възстановяване на сумата, ще трябва да подадете билет. Нито едно от двете не е трудно и може да се направи изцяло през работното ви табло. Прочетете подробно за моя личен опит с прекратяването на абонамент.
GreenGeeks са отличен избор, ако търсите удобен за начинаещи лесен за използване хостинг доставчик, плюс сериозна загриженост за околната среда като бонус.
Плановете им включват платени версии на удобен за начинаещи софтуер, което е друг приятен бонус.
Цените им са малко подвеждащи и гарантираният ъптайм не е съвсем фиксиран, но това са основните недостатъци. Намерих потребителската поддръжка за отлична.
