รีวิวและความคิดเห็นจากผู้เชี่ยวชาญ GreenGeeks

GreenGeeks ข้อมูลสรุปย่อเว็บโฮสติ้ง Web Hosting

บริการโฮสติ้งราคาไม่แพงและเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อมสำหรับทุกคน

GreenGeeks เป็นบริษัทให้บริการโฮสติ้งที่มีศูนย์ข้อมูลในชิคาโก ฟีนิกซ์ มอนทรีอัล และอัมสเตอร์ดัม โดยมีบริการโฮสติ้งแบบแชร์ทั่วไป แบบ VPS และแบบรีเซลสำหรับใครก็ตามที่สนใจแบบนั้น

ทุกอย่างค่อนข้างเป็นมาตรฐาน แต่มีหนึ่งอย่างที่แตกต่าง แน่นอนว่า GreenGeeks อยากให้คุณคิดว่ามันเป็นบริการที่ดี – ใคร ๆ ก็ต้องการแบบนั้น – แต่ทางบริษัทยังอยาให้คุณทราบว่านี่เป็นบริษัทที่ดีทั้งในด้านศีลธรรมและจริยธรรมด้วย คุณคงทราบดีเพราะทุกอย่างเกี่ยวกับการเป็นบริษัทสีเขียวทั้งในแง่ธุรกิจและความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

เซิร์ฟเวอร์คอมพิวเตอร์มีส่วนทำให้เกิดปรากฏการณ์เรือนกระจกทั่วโลก และ GreenGeeks ได้พยายามลดการปล่อยก๊าซคาร์บอนไดออกไซด์โดยอาศัยพลังงานหมุนเวียนทั้งหมดและยังมีการนำพลังงานบางส่วนกลับเข้าไปในกริด

แต่นี่ไม่ใช่การรีวิวเกี่ยวกับการเป็น “บริษัทที่ดี” ของ GreenGeeks แต่เป็นการรีวิวแพลนโฮสติ้งแบบแชร์/WordPress ที่มีบริการ การเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อมเป็นสิ่งที่ดี แต่คุณก็ยังต้องการให้เว็บไซต์ของคุณโหลดอย่างรวดเร็วและเชื่อถือได้

เนื่องจากนี่เป็นส่วนหนึ่งของการเปรียบเทียบเว็บโฮสต์ครั้งใหญ่ที่สุดเท่าที่เคยมีของ Website Planet ผมจึงลองสร้างเว็บไซต์สำหรับทดสอบกับ GreenGeeks เพื่อดูว่าเซิร์ฟเวอร์ที่เป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อมเหล่านั้นทำงานอย่างไร และนี่คือสิ่งที่ผมพบ

มากกว่าแค่หลักฐานรับรองการเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

GreenGeeks เป็นบริษัทให้บริการโฮสต์เว็บไซต์แบบครบวงจรที่นำเสนอคุณสมบัติขั้นพื้นฐานทั้งหมดที่คุณคาดหวังได้ เช่น การสนับสนุน SSL, การสำรองข้อมูลอัตโนมัติ, การป้องกันสแปมและ CDN ฟรี แผนดังกล่าวยังรวมถึง เครื่องมือสร้างเว็บไซต์ฟรีและการย้ายเว็บไซต์ฟรี ในกรณีที่คุณย้ายจากโฮสต์อื่น

ทั้งหมดนี้อาจดูไม่เหมือนอะไรเป็นพิเศษ แต่ลองมาดูฟีเจอร์ที่เป็นเอกลักษณ์และเพิ่มมูลค่าให้มันมากขึ้น

ฟีเจอร์ที่ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน

แผนการโฮสต์ GreenGeeks ประกอบด้วยคุณสมบัติและเครื่องมือต่าง ๆ เพื่อเพิ่มความเร็วในการโหลดหน้าเว็บและเพิ่มประสิทธิภาพ ตัวอย่างเช่น ที่เก็บข้อมูล SSD (สำหรับความเร็วในการอ่าน/เขียนดิสก์ได้เร็วขึ้นถึงสิบเท่า) , การกำหนดค่า RAID 10 (เพื่อป้องกันการสูญหายของข้อมูล) และ PowerCacher (เทคโนโลยีแคชภายในเพื่อให้มั่นใจว่าเว็บไซต์ของคุณสามารถแสดงได้อย่างรวดเร็ว)

ครื่องมือสำหรับนักพัฒนาซอฟต์แวร์

GreenGeeks นำเสนอความสามารถที่สอดคล้องกับทั้งผู้เริ่มต้นและนักพัฒนาได้เป็นอย่างดี ด้วยชื่อ GreenGeeks คุณก็พอจะเดาได้

เช่นเดียวกับ รองรับ PHP จนถึงเวอร์ชัน 7.1 มีฟีเจอร์ฐานข้อมูลตามปกติ เช่น การเข้าถึง FTP และ MySQL

นอกจากนี้คุณจะได้รับการเข้าถึง SSH และ SFTP เพื่ออัปโหลดไฟล์ของคุณอย่างปลอดภัยและหากคุณกำลังมองหาภาษาสคริปต์ขั้นสูงพวกเขายังสนับสนุน Perl และ Python เวอร์ชันล่าสุด นอกจากนี้สำหรับนักพัฒนาคุณจะได้รับการเข้าถึง Git, WP-Cli, Drush และอีกมากมาย

Cloudflare Content Delivery Network (CDN)

มันไม่ใช่ฟีเจอร์ที่แปลกอะไร แต่ข้อเสนอเพิ่มมูลค่าอื่น ๆ ที่มักไม่นำเสนอให้ฟรี ๆ คือ Cloudflare CDN ซึ่งหมายความว่าเว็บไซต์ของคุณจะให้บริการได้อย่างรวดเร็วจากทุกที่ทั่วโลก ซึ่งจะทำให้โหลดเร็วขึ้น มันจะได้รับการปกป้องจากการโจมตี DDoS ด้วย

ฟีเจอร์ความปลอดภัย

แผนการทั้งหมดมาพร้อมกับ ใบรับรอง Let’s Encrypt SSL ฟรี หรือคุณสามารถซื้อ GlobalSign Wildcard SSL แบบพรีเมียมได้ ยิ่งไปกว่านั้นยังมีเทคโนโลยีแบบคอนเทนเนอร์ ซึ่งหมายถึงข้อมูลของคุณถูกแยกออกจากผู้อื่นและจะไม่ได้รับผลกระทบ หากคุณมีเพื่อนบ้านที่มีการเข้าถึงอยู่ตลอดเวลา

GreenGeeks มีจุดมุ่งหมายเพื่อบริการผู้ใช้เริ่มต้นและเจ้าของเว็บไซต์ขนาดเล็ก ในอีกความหมายหนึ่งมันหมายความว่ามันขาดคุณสมบัติที่ซับซ้อนหรือฟีเจอร์แบบพรีเมียม ในทางกลับกันก็หมายความว่ามันสามารถใช้งานได้ง่ายและง่ายต่อการจัดการ

การสำรองข้อมูลอัตโนมัติทุกคืน

ความผิดพลาดสามารถเกิดขึ้นได้ ฮาร์ดแวร์อาจล้มเหลวหรือข้อมูลอาจถูกลบโดยไม่ตั้งใจ ในกรณีที่เกิดเหตุการณ์นี้กับคุณ ด้วย GreenGeeks คุณสามารถมั่นใจได้ว่าข้อมูลของคุณได้รับการสำรองทุกคืน คุณไม่ต้องจ่ายเงินเพิ่มสำหรับบริการนี้ (ต่างจากโฮสต์อื่น ๆ ) และรวมอยู่ในทุกแผน

cPanel และ Softaculous

หากคุณเป็นเจ้าของเว็บไซต์มือใหม่ เชิญพบกับเพื่อนใหม่ของคุณ cPanel และ Softaculous

จาก cPanel ที่เป็นมิตรต่อผู้ใช้ของคุณ คุณสามารถเข้าถึงตัวติดตั้ง Softaculous เพียงคลิกเดียวซึ่งรวมถึง ข้อเสนอพิเศษ 250 โปรแกรม ใช้งานง่ายและเพียงไม่กี่คลิกคุณสามารถติดตั้ง CMS ยอดนิยมเช่น WordPress, Joomla!, และ Drupal ได้

ในขณะที่มันอาจใช้เวลาสักครู่ก่อนที่จะชินกับการใช้งาน ฉันเชื่อว่าการตั้งค่านี้จะช่วยคุณประหยัดเวลาในระยะยาวได้

อัปเดต WordPress อัตโนมัติ

แผน WordPress มาพร้อมกับการอัปเดตอัตโนมัติของ WordPress ซึ่งหมายความว่า เว็บไซต์ WordPress ของคุณจะได้รับการอัปเกรดเป็นเวอร์ชันล่าสุดโดยอัตโนมัติ และการติดตั้ง WordPress ของคุณจะได้รับการรักษาความปลอดภัยด้วยการอัปเดตความปลอดภัยล่าสุด ไม่ต้องอัปเดตด้วยตนเองอีกต่อไปแล้ว เย้!

การสร้างบัญชีผู้ใช้งาน

หนึ่งในสิ่งที่ฉันทดสอบสำหรับการรีวิวนี้คือกระบวนการสร้างบัญชีของ GreenGeek การสร้างบัญชีของฉันนั้นง่ายและไม่ซับซ้อน การตั้งค่าใช้เวลาทั้งหมดเวลาเพียงไม่กี่นาที หากมีคำถามใด ๆ ระหว่างกระบวนการ คุณจะได้รับการแก้ไขในทันทีด้วยไลฟ์แชทที่เป็นประโยชน์

เชื่อมโดเมนและติดตั้ง WordPress

GreenGeeks เป็นตัวเลือกที่ยอดเยี่ยมสำหรับเจ้าของเว็บไซต์มือใหม่ ส่วนใหญ่เป็นเพราะผู้ดูแลระบบและแผงควบคุมที่ใช้งานง่ายซึ่งช่วยให้คุณสามารถติดตั้ง WordPress ได้ด้วยการคลิกเพียงไม่กี่ครั้ง หากคุณสงสัยในจุดใด ๆ ก็ตามระหว่างกระบวนการคุณสามารถ อ่านที่นี่ คุณสามารถค้นหาเอกสารความช่วยเหลือหรือเข้าไปคุยในไลฟ์แชทกับตัวแทนได้ในทันที

ประสิทธิภาพระดับ A+ จาก GreenGeeks

GreenGeeks มีการรับประกันความพร้อมในการทำงาน 99.9% ฉันต้องยืนยันเรื่องนี้กับฝ่ายบริการลูกค้า เนื่องจากมันไม่ได้ระบุไว้อย่างชัดเจนในข้อกำหนดในการให้บริการ แต่ในกรณีที่เกิดการขัดข้องที่มากเกินไป เนื่องจากความผิดพลาดของเซิร์ฟเวอร์เครดิตจะถูกนำไปใช้กับบัญชีของคุณ

เมื่อทำการค้นคว้าทางออนไลน์ ฉันไม่สามารถหาประสบการณ์ด้านลบที่ลูกค้ามีต่อการให้บริการหรือความพร้อมในการทำงาน ดูเหมือนว่าลูกค้าจะพึงพอใจในการให้บริการและการรีวิวจากบุคคลที่สามได้บอกเอาไว้ว่าความพร้อมในการทำงานเฉลี่ยนั้นมากกว่า 99.9%

ฉันไม่ต้องการเชื่อเพียงแค่คำพูดของคนอื่น ดังนั้นฉันจึงใช้การทดสอบ Sucuri Page Load Testผลลัพธ์ที่ได้นั้นก็ดีด้วย ฉันให้คะแนนประสิทธิภาพโดยรวม A+ สถานที่ส่วนใหญ่มีเวลาในการโหลดหน้าเว็บน้อยกว่าครึ่งวินาที มีแค่นิวยอร์กเท่านั้นใช้เวลานานขึ้น

มีวิธีการที่หลากหลายในการติดต่อกับฝ่ายบริการลูกค้า คุณสามารถติดต่อทีมผ่านการไลฟ์แชทได้ตฃอด 24/7 (บริษัทสัญญาว่าตอบสนองทันที) คุณสามารถโทรหาสายด่วนในวันจันทร์ถึงวันศุกร์ตั้งแต่เวลา 9:00 น. ถึง 12:00 น. EST และวันเสาร์ถึงวันอาทิตย์ตั้งแต่เวลา 9:00 น. ถึง 20:00 น. EST นอกจากนี้ยังมีอีเมล แต่มีให้บริการสำหรับลูกค้าปัจจุบันเท่านั้น

หากคุณต้องการแก้ปัญหาด้วยตัวเอง พวกเขาก็มีฐานความรู้ที่สำคัญพร้อมกับคำแนะนำวิธีการในหัวข้อที่มีประโยชน์หลายร้อยรายการ โดยรวมแล้วระดับของการสนับสนุนทั้งในบุคคลและออนไลน์นั้นดีมาก

ไลฟ์แชท

ตลอดกระบวนการตั้งค่าฉันใช้บริการไลฟ์แชทสดหลายครั้ง บางครั้งก็ถามคำถามเกี่ยวกับคุณสมบัติและเวลาอื่น ๆ เพื่อขอรับการสนับสนุน ในทุกครั้งตัวแทนจะตอบกลับในทันทีและตอบคำถามของฉันอย่างครอบคลุม คนที่ฉันได้คุยด้วยมีนั้นให้ข้อมูลที่เป็นประโยชน์ สุภาพและนำเสนอข้อมูลที่ครอบคลุมเสมอ ฉันไม่สามารถติเกี่ยวกับบริการได้เลย

ระบบ Ticket สนับสนุน

ฉันพบปัญหาเมื่อพยายามติดตั้ง Cloudflare CDN ฟรี เมื่อฉันใช้งานไลฟ์แชทเพื่อขอความช่วยเหลือ ตัวแทนเปิดตั๋วสนับสนุนสำหรับฉัน ฉันได้รับคำแนะนำให้รอให้การแก้ปัญหาและตั๋วของฉันจะได้รับการอัปเดต

แล้วก็เป็นจริงตามคำพูดของพวกเขาภายในสองสามชั่วโมงปัญหาได้รับการแก้ไขและฉันได้รับแจ้งทางอีเมลอีกครั้งที่ GreenGeeks ชนะใจของฉัน

Facebook

ฉันต้องการตรวจสอบว่าฉันสามารถรับการสนับสนุนผ่านช่องทางโซเชียลมีเดียหรือไม่ แม้ว่าพวกเขาจะไม่ได้ถูกระบุว่าเป็นวิธีการรับการสนับสนุนที่เป็นทางการ

ฉันถามคำถามพื้นฐาน (“เวลาในการให้บริการสนับสนุนลูกค้า”) และไม่นานหลังจากนั้นฉันก็ได้รับคำตอบที่สุภาพ แม้ว่าจะไม่ได้ตอบคำถามของฉันก็ตาม แต่แนะนำให้ฉันติดต่อฝ่ายสนับสนุนโดยใช้ไลฟ์แชท ซึ่งมันเป็นทางเลือกที่ดีโดยพิจารณาระดับการสนับสนุนที่ฉันได้รับก่อนหน้านี้

ในตอนแรกราคาของ GreenGeek นั้นดูเหมือนจะถูก อย่างไรก็ตามเมื่อคุณเจาะลึกเข้าไปในกระบวนการชำระเงินแล้ว สถานการณ์ในเชิงบวกนั้นจะลดน้อยลง เพื่อรับประโยชน์จากราคาที่ถูกโฆษณาไว้ คุณจะต้องสมัครใช้งานเป็นระยะเวลาสามปี ในขณะที่มันเป็นสิ่งที่ฉันไม่ชอบ แต่มันเป็นเรื่องธรรมดาสำหรับโฮสต์ที่จะแสดงราคาด้วยวิธีนี้

คุณสามารถซื้อการใช้งานเวลาหนึ่งเดือน, หนึ่งปี, สองปีหรือสามปี แต่คุณจะได้ราคาที่ถูกกว่าเมื่อซื้อแผนที่มีระยะยาว ตัวอย่างเช่น แผนรายเดือนจะมีค่าธรรมเนียมการติดตั้งและคุณต้องจ่ายค่าชื่อโดเมน ในขณะที่แผนหนึ่งปีมีการลงทะเบียนโดเมนฟรีและยกเว้นค่าธรรมเนียมการติดตั้ง

คุณสามารถชำระเงินด้วยบัตรเครดิตหลักเท่านั้น ซึ่งอาจเป็นปัญหาสำหรับบางคน มีการรับประกันคืนเงิน 30 วันสำหรับทุกแผน ซึ่งเป็นทางเลือกที่ดีในการพบกับคำตอบที่แท้จริงเมื่อคุณต้องสมัครเป็นเวลาสามปีเพื่อรับราคาที่ดีที่สุด

การยกเลิกและการคืนเงิน

หากคุณตัดสินใจที่จะยกเลิกบัญชีของคุณ คุณสามารถทำได้ง่าย ๆ ผ่านแบบฟอร์มการยกเลิกออนไลน์ หากคุณต้องการขอรับเงินคืน คุณจะต้องส่งตั๋ว ไม่ยากและสามารถทำได้ผ่านแผงควบคุมของคุณอ่านประสบการณ์การขอเงินคืนตัวเต็มของฉันได้ที่นี่