Безкоштовний шаблон політики конфіденційності у сумісності з Загальним регламентом про захист даних ЄС (GDPR)

Безкоштовний шаблон політики конфіденційності у сумісності з Загальним регламентом про захист даних ЄС (GDPR)

Гвен Роджерс
Гвен Роджерс
01 Листопада 2018
173

Іноді, під час створення вашого веб-сайту, ви настільки зосереджені на колірних схема і навігаційних панелях, що ви можете просто забути про такі “дрібнички”, як політика конфіденційності. Однак, після того, як на території ЄС вступив в дію Загальний регламент про захист даних (GDPR), вам необхідно вирішити питання щодо вашої політики конфіденційності в Інтернеті, особливо якщо цільова аудиторія вашого веб-сайту розташована в одній або декількох країнах ЄС.

Давайте детально розглянемо питання політики конфіденційності в Інтернеті.

Чи потрібно мені розміщувати на моєму веб-сайті Політику конфіденційності?

Якщо ваш веб-сайт збирає дані відвідувачів, відображає рекламні оголошення та/або відстежує активність відвідувачів за допомогою аналітики, то в такому разі відповідь – так, ваш сайт, безумовно, потребує політики конфіденційності.

Якщо ваша юридична адреса знаходиться на території ЄС та/ або ви плануєте співпрацювати з громадянами Європейського Союзу, тоді вам потрібна не лише політика конфіденційності, але вона також повинна відповідати Загальному регламенту про захист даних (GDPR).

Що повинна включати ваша Політика конфіденційності?

Ваша політика конфіденційності повинна містити роз’яснення трьох основних аспектів:

  1. Яку інформацію ви збираєте
  2. Яким чином ви збираєте цю інформацію
  3. Як зберігається та захищається така інформація

Чи існує різниця у різновидах зібраної інформації?

Так – політика конфіденційності відрізняє інформацію, за допомогою якої можна ідентифікувати особу від не публічних даних.

Національний інститут стандартів і технологій (NIST) визначає особисту інформацію, як:

“Будь-яка інформація про особу, яку збирає служба, включаючи (1) будь-яку інформацію, яка може використовуватися для розпізнання або відстеження особи, наприклад, ім’я, номер соціального страхування, дата і місце народження, дівоче прізвище матері або біометричні записи; і (2) будь-яка інша інформація, яка пов’язана або яку можна пов’язати з особою, наприклад медична, освітня, фінансова інформація та інформація про зайнятість.

Публічні дані визначаються наступним чином:

“Інформація, яка може відповідати певній особі, обліковому запису або профілю, але її недостатньо для ідентифікації особи, контакту або пошуку особи, до якої ця інформація відноситься”.

Чи існує відповідальність, якщо я не опублікую політику конфіденційності на моєму веб-сайті?

Так.

За збір даних без відома користувачів ви можете понести кримінальну відповідальність. Ви повинні точно вказати, який тип інформації ви збираєте, і регулярно здійснювати оновлення своєї політики конфіденційності, якщо ця інформація змінюється. Якщо ви цього не зробите, на вас може бути накладено штраф у розмірі до €20 млн, або 4 % від річного світового обороту за попередній фінансовий рік для підприємств, залежно від того, що більше.

Безкоштовний шаблон політики конфіденційності у цілковитій сумісності з Загальним регламентом про захист даних ЄС (GDPR)

Разом з сайтом WebsitePlanet.com ми хочемо допомогти вам розпочати свою роботу та хочемо, щоб ви заощадили кошти на юридичні витрати, тому ми підготували наступний зразок політики конфіденційності. Ви можете завантажувати, змінювати, використовувати його на своєму веб-сайті та ділитися ним із друзями та колегами.

Обов’язково змінюйте частини, які знаходяться в дужках {…}, де вам буде потрібно змінити зразок, щоб відобразити специфіку вашого веб-сайту.

Ми хороші хлопці, але ми не юристи і це не є юридичною порадою. ЦЕЙ ЗРАЗОК ПОЛІТИКИ КОНФІДЕНЦІЙНОСТІ – ЛИШЕ ВІДПРАВНА ТОЧКА ТА ОСНОВА, ЯКІ ВИ ВИКОРИСТАЄТЕ РАЗОМ З КВАЛІФІКОВАНИМИ ТА ДОСВІДЧЕНИМИ ЮРИСТАМИ ДЛЯ СТВОРЕННЯ ПОВНОЦІННОЇ ПОЛІТИКИ КОНФІДЕНЦІЙНОСТІ.

Нижче наведено приклад шаблону політики конфіденційності, який можна змінювати та використовувати відповідно до конкретних потреб вашої компанії. Обов’язково проконсультуйтеся з досвідченими юристами:

A. Introduction

  1. The privacy of our website visitors is very important to us, and we are committed to safeguarding it. This policy explains what we will do with your personal information.
  2. Consenting to our use of cookies in accordance with the terms of this policy when you first visit our website permits us to use cookies every time you visit our website.

B. Credit
This document was created using a template from SEQ Legal (seqlegal.com)
and modified by Website Planet (www.websiteplanet.com)

C. Collecting personal information

The following types of personal information may be collected, stored, and used:

  1. information about your computer including your IP address, geographical location, browser type and version, and operating system;
  2. information about your visits to and use of this website including the referral source, length of visit, page views, and website navigation paths;
  3. information, such as your email address, that you enter when you register with our website;
  4. information that you enter when you create a profile on our website—for example, your name, profile pictures, gender, birthday, relationship status, interests and hobbies, educational details, and employment details;
  5. information, such as your name and email address, that you enter in order to set up subscriptions to our emails and/or newsletters;
  6. information that you enter while using the services on our website;
  7. information that is generated while using our website, including when, how often, and under what circumstances you use it;
  8. information relating to anything you purchase, services you use, or transactions you make through our website, which includes your name, address, telephone number, email address, and credit card details;
  9. information that you post to our website with the intention of publishing it on the internet, which includes your username, profile pictures, and the content of your posts;
  10. information contained in any communications that you send to us by email or through our website, including its communication content and metadata;
  11. any other personal information that you send to us.

Before you disclose to us the personal information of another person, you must obtain that person’s consent to both the disclosure and the processing of that personal information in accordance with this policy

D. Using your personal information

Personal information submitted to us through our website will be used for the purposes specified in this policy or on the relevant pages of the website. We may use your personal information for the following:

  1. administering our website and business;
  2. personalizing our website for you;
  3. enabling your use of the services available on our website;
  4. sending you goods purchased through our website;
  5. supplying services purchased through our website;
  6. sending statements, invoices, and payment reminders to you, and collecting payments from you;
  7. sending you non-marketing commercial communications;
  8. sending you email notifications that you have specifically requested;
  9. sending you our email newsletter, if you have requested it (you can inform us at any time if you no longer require the newsletter);
  10. sending you marketing communications relating to our business or the businesses of carefully-selected third parties which we think may be of interest to you, by post or, where you have specifically agreed to this, by email or similar technology (you can inform us at any time if you no longer require marketing communications);
  11. providing third parties with statistical information about our users (but those third parties will not be able to identify any individual user from that information);
  12. dealing with inquiries and complaints made by or about you relating to our website;
  13. keeping our website secure and prevent fraud;
  14. verifying compliance with the terms and conditions governing the use of our website (including monitoring private messages sent through our website private messaging service); and
  15. other uses.

If you submit personal information for publication on our website, we will publish and otherwise use that information in accordance with the license you grant to us.

Your privacy settings can be used to limit the publication of your information on our website and can be adjusted using privacy controls on the website.

We will not, without your express consent, supply your personal information to any third party for their or any other third party’s direct marketing.

E. Disclosing personal information

We may disclose your personal information to any of our employees, officers, insurers, professional advisers, agents, suppliers, or subcontractors as reasonably necessary for the purposes set out in this policy.

We may disclose your personal information to any member of our group of companies (this means our subsidiaries, our ultimate holding company and all its subsidiaries) as reasonably necessary for the purposes set out in this policy.

We may disclose your personal information:

  1. to the extent that we are required to do so by law;
  2. in connection with any ongoing or prospective legal proceedings;
  3. in order to establish, exercise, or defend our legal rights (including providing information to others for the purposes of fraud prevention and reducing credit risk);
  4. to the purchaser (or prospective purchaser) of any business or asset that we are (or are contemplating) selling; and
  5. to any person who we reasonably believe may apply to a court or other competent authority for disclosure of that personal information where, in our reasonable opinion, such court or authority would be reasonably likely to order disclosure of that personal information.

Except as provided in this policy, we will not provide your personal information to third parties.

F. International data transfers

  1. Information that we collect may be stored, processed in, and transferred between any of the countries in which we operate in order to enable us to use the information in accordance with this policy.
  2. Information that we collect may be transferred to the following countries which do not have data protection laws equivalent to those in force in the European Economic Area: the United States of America, Russia, Japan, China, and India.
  3. Personal information that you publish on our website or submit for publication on our website may be available, via the internet, around the world. We cannot prevent the use or misuse of such information by others.
  4. You expressly agree to the transfers of personal information described in this Section F.

G. Retaining personal information

  1. This Section G sets out our data retention policies and procedure, which are designed to help ensure that we comply with our legal obligations regarding the retention and deletion of personal information.
  2. Personal information that we process for any purpose or purposes shall not be kept for longer than is necessary for that purpose or those purposes.
  3. Without prejudice to article G-2, we will usually delete personal data falling within the categories set out below at the date/time set out below:
    1. personal data type will be deleted {ENTER DATE/TIME}; and
    2. {ENTER ADDITIONAL DATES/TIMES}.
  4. Notwithstanding the other provisions of this Section G, we will retain documents (including electronic documents) containing personal data:
    1. to the extent that we are required to do so by law;
    2. if we believe that the documents may be relevant to any ongoing or prospective legal proceedings; and
    3. in order to establish, exercise, or defend our legal rights (including providing information to others for the purposes of fraud prevention and reducing credit risk).

H. Security of your personal information

  1. We will take reasonable technical and organizational precautions to prevent the loss, misuse, or alteration of your personal information.
  2. We will store all the personal information you provide on our secure (password- and firewall-protected) servers.
  3. All electronic financial transactions entered into through our website will be protected by encryption technology.
  4. You acknowledge that the transmission of information over the internet is inherently insecure, and we cannot guarantee the security of data sent over the internet.
  5. You are responsible for keeping the password you use for accessing our website confidential; we will not ask you for your password (except when you log in to our website).

I. Amendments

We may update this policy from time to time by publishing a new version on our website. You should check this page occasionally to ensure you understand any changes to this policy. We may notify you of changes to this policy by email or through the private messaging system on our website.

J. Your rights

You may instruct us to provide you with any personal information we hold about you; provision of such information will be subject to the following:

  1. the payment of a fee {ENTER FEE IF RELEVANT}; and
  2. the supply of appropriate evidence of your identity ({ADJUST TEXT TO REFLECT YOUR POLICY for this purpose, we will usually accept a photocopy of your passport certified by a notary plus an original copy of a utility bill showing your current address}).

We may withhold personal information that you request to the extent permitted by law.

You may instruct us at any time not to process your personal information for marketing purposes.

In practice, you will usually either expressly agree in advance to our use of your personal information for marketing purposes, or we will provide you with an opportunity to opt out of the use of your personal information for marketing purposes.

K. Third party websites

Our website includes hyperlinks to, and details of, third party websites. We have no control over, and are not responsible for, the privacy policies and practices of third parties.

L. Updating information

Please let us know if the personal information that we hold about you needs to be corrected or updated.

M. Cookies

Our website uses cookies. A cookie is a file containing an identifier (a string of letters and numbers) that is sent by a web server to a web browser and is stored by the browser. The identifier is then sent back to the server each time the browser requests a page from the server. Cookies may be either “persistent” cookies or “session” cookies: a persistent cookie will be stored by a web browser and will remain valid until its set expiry date, unless deleted by the user before the expiry date; a session cookie, on the other hand, will expire at the end of the user session, when the web browser is closed. Cookies do not typically contain any information that personally identifies a user, but personal information that we store about you may be linked to the information stored in and obtained from cookies. {SELECT ACCURATE PHRASING We use only session cookies / only persistent cookies / both session and persistent cookies on our website.}

  1. The names of the cookies that we use on our website, and the purposes for which they are used, are set out below:
    1. we use Google Analytics and Adwords on our website to recognize a computer when a user {INCLUDE ALL USES THAT COOKIES ARE USED FOR ON YOUR SITE visits the website / track users as they navigate the website / enable the use of a shopping cart on the website / improve the website’s usability / analyze the use of the website / administer the website / prevent fraud and improve the security of the website / personalize the website for each user / target advertisements which may be of particular interest to specific users / describe purpose(s)};
  2. Most browsers allow you to refuse to accept cookies—for example:
    1. in Internet Explorer (version 10) you can block cookies using the cookie handling override settings available by clicking “Tools,” “Internet Options,” “Privacy,” and then “Advanced”;
    2. in Firefox (version 24) you can block all cookies by clicking “Tools,” “Options,” “Privacy,” selecting “Use custom settings for history” from the drop-down menu, and unticking “Accept cookies from sites”; and
    3. in Chrome (version 29), you can block all cookies by accessing the “Customize and control” menu, and clicking “Settings,” “Show advanced settings,” and “Content settings,” and then selecting “Block sites from setting any data” under the “Cookies” heading.

Blocking all cookies will have a negative impact upon the usability of many websites. If you block cookies, you will not be able to use all the features on our website.

  1. You can delete cookies already stored on your computer—for example:
    1. in Internet Explorer (version 10), you must manually delete cookie files (you can find instructions for doing so at http://support.microsoft.com/kb/278835 );
    2. in Firefox (version 24), you can delete cookies by clicking “Tools,” “Options,” and “Privacy”, then selecting “Use custom settings for history”, clicking “Show Cookies,” and then clicking “Remove All Cookies”; and
    3. in Chrome (version 29), you can delete all cookies by accessing the “Customize and control” menu, and clicking “Settings,” “Show advanced settings,” and “Clear browsing data,” and then selecting “Delete cookies and other site and plug-in data” before clicking “Clear browsing data.”
  2. Deleting cookies will have a negative impact on the usability of many websites.

 

Що таке GDPR?

Загальний регламент про захист даних (GDPR) – це збірка законів, яка була створена для захисту персональних даних усіх осіб в межах Європейського Союзу (ЄС). Рада Європейського Союзу, Європейський Парламент та Європейська Комісія об’єднали свої спільні зусилля, щоб допомогти людям краще захистити свої особисті дані.

Офіційно регламент був прийнятий та затверджений Європейським Парламентом у 2016 році. Для приведення політики конфіденційності у відповідність з регламентом, ЄС надав компаніям та організаціям можливість скористатися дворічним перехідним періодом. Таким чином, станом на 25 травня 2018 року будь-які організації, які не дотримуються вимог регламенту (GDPR) – порушують законодавство.

Кого стосується Загальний регламент про захист даних (GDPR)?

Будь-яка компанія, що діє на території ЄС, та будь-яка компанія, яка здійснює підприємницьку діяльність або збирається вести співпрацю з громадянами Європейського Союзу, повинна відповідати новому законодавству. Дія регламенту поширюється навіть на компанії, які не знаходяться на території ЄС, якщо вони пропонують товари чи послуги громадянам ЄС, і кожен, хто зберігає особисті дані громадян ЄС після 25 травня 2018 року може бути покараний.

Які дані відносяться до Загального регламенту про захист даних (GDPR)?

Загальний регламент про захист даних (GDPR) захищає будь-яку інформацію, яка класифікується як особиста і яка може бути використана для ідентифікації громадянина ЄС, та включає в себе, але не обмежується, так дані:

  • Ім’я
  • Фото
  • Адрес електронної пошти
  • Повідомлення у соціальних мережах
  • Особиста медична інформація
  • IP-адреси
  • Банківські реквізити

Згідно законодавства, неповнолітні особи не можуть надавати згоду на використання своїх особистих даних, тому перш ніж компанія зможе використовувати такі дані, вона повинна отримати дозвіл батьків або опікунів дітей у віці до 16 років.

Чому політика компаній повинна дотримуватися Загального регламенту про захист даних (GDPR)?

На будь-яку компанію, яка до 25 травня не приведе свою політику конфіденційності у відповідність з Загальним регламентом про захист даних (GDPR), маже бути накладений штраф у розмірі до €20 млн, або 4 % від річного світового обороту за попередній фінансовий рік для підприємств, залежно від того, що більше. Залежно від порушення, на компанії можуть накладатися інші санкції.

Важливо зрозуміти, що компанії, які не відповідають новому законодавству, зіткнуться з проблемою втрати довіри на ринку. Іншими словами, дотримання регламенту GDPR допоможе підвищити довіру клієнтів та відвідувачів до веб-сайту. Відчуваючи себе в безпеці, люди більш охоче готові співпрацювати з організацією, тому дотримання вимог регламенту GDPR це не тільки обов’язок, але й вигідна справа.

Що робити при порушенні захисту даних?

При порушенні захисту даних, тобто коли сторонній користувач отримає доступ до даних особи без її дозволу, GDPR зобов’язує компанії повідомляти про порушення захисту даних на протязі 72 годин після того, як про це стало відомо. Компанія також повинна якнайшвидше проінформувати усіх постраждалих осіб. Важливо зазначити, що основна мета регламенту GDPR – захист приватної інформації користувачів.

Як буде виглядати нова політика конфіденційності?

Тепер, коли ви зрозуміли аргументацію та деякі деталі законодавства, ось деякі рекомендації щодо написання вашої політики конфіденційності у відповідності до Загального регламенту про захист даних (GDPR):

  1. Переконайтеся, що політика конфіденційності написана коротко та лаконічно. Політика конфіденційності повинна містити три основних елементи: воно має бути стислою і легкодоступною; вона повинна бути написана чіткою та простою мовою, зрозумілою навіть дитині; вона має бути безкоштовною.
  2. Поясніть, як ви використовуєте дані. Опишіть, що ви збираєтеся робити з даними користувачів, які ви збираєте. Наприклад, вкажіть, чи будете ви використовувати ці дані в маркетингових цілях або продавати третім особам.
  3. Поясніть, як ви використовуєте файли cookie. Якщо ви використовуєте файли cookie для контекстної реклами, яка відстежує інтереси відвідувачів та їх інтернет-звички, вам потрібно буде повідомити про це відвідувачам вашого сайту.
  4. Повідомляйте про обмін даними з третіми сторонами.  Чітко вказуйте з ким та з якою метою ви будете ділитися даними користувачів, які ви збираєте. Незважаючи на те, що ви можете надавати інформацію про користувачів аудиторам, соціальними мережам та службам з обслуговування клієнтів, згідно з законодавством ви обов’язково повинні повідомляти про це відвідувачів вашого веб-сайту.
  5. Роз’ясніть права користувачам. Ви повинні пояснити, які права на конфіденційність мають ваші відвідувачі. Їхні права включають в себе наступне:
  • Вони можуть вимагати видалення чи виправлення своїх даних
  • Вони можуть отримати доступ до даних, які компанія зібрала про них
  • Вони можуть вимагати передачі своїх даних третім сторонам
  • Вони повинні надати згоду на використання своїх даних
173 аплодисменти
Поаплодуйте статті, якщо вважаєте її корисною!

Коментарі?

0 з мінімум 100 символів
Обов'язкове поле Maximal length of comment is equal 80000 chars Мінімальна довжина коментаря повинна містити 100 символів

Отримуйте лише одного листа на місяць та вдоскональте свої навички до вищого рівня.

Зареєструватися зараз!

Ми перевіряємо всі коментарі користувачів протягом 48 годин, щоб переконатися, що вони надіслані реальними людьми, такими як ви. Ми раді, що ця стаття виявилася для вас корисною і будемо вдячні, якщо ви поділитесь нею з іншими.

Поділіться цією статтею з друзями і колегами:

We check all comments within 48 hours to make sure they're from real users like you. In the meantime, you can share your comment with others to let more people know what you think.

Раз на місяць ви будете отримувати цікаві та корисні підказки та поради щодо того, як вдосконалити продуктивність вашого веб-сайту та досягти цілей цифрового маркетингу, які ви визначили для себе!

© 2019 WebsitePlanet.com. Всі права захищені