เนื้อหาในบทความ
วิธียกเลิกบัญชีเว็บโฮสต์ติ้งแบบแชร์กับ Hostinger
คุณสามารถยกเลิกบัญชี Hostinger ของคุณได้โดยตรงจาก cPanel ขั้นตอนแรก ลงชื่อเข้าบัญชีของคุณ และคลิกที่ ‘Hosting’ ที่ด้านบนของหน้าจอ จากนั้นเลื่อนลงไปที่ ‘Other’ ที่ด้านล่างของหน้าจอและคลิกที่ ‘Deactivate Account’
Hostinger จะขึ้นเตือนว่าบัญชีของคุณจะถูกปิดการใช้งาน และแจ้งให้คุณทราบว่ามีเวลาที่สามารถเปิดใช้งานอีกครั้งนานแค่ไหน ซึ่งโดยทั่วไปจะเป็น 21 วันหลังจากบัญชีของคุณหมดอายุ ดังนั้น หากคุณมั่นใจว่าต้องการยกเลิกบัญชีของคุณให้คลิกที่ ‘Agree & Continue’
เมื่อถึงขั้นตอนนี้ บัญชีของคุณจะถูกยกเลิกและคุณจะไม่โดนเรียกเก็บเงินอีกในอนาคต และคุณจะไม่ได้รับอีเมลยืนยันหรือรับรองว่าคุณจะได้รับเครดิตคืนเมื่อใด ดังนั้นโปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ส่งอีเมลถึงฝ่ายบริการลูกค้าเกี่ยวกับการคืนเงินของคุณ
รับเงินคืนจาก Hostinger
แพลนทุกแบบของ Hostinger มาพร้อมกับบริการรับประกันคืนเงินภายใน 30 วัน ยกเว้นเป็นกรณีที่คุณซื้อและชำระเงินด้วย Bitcoin ซึ่งไม่สามารถขอเงินคืนได้ นอกจากนี้หากคุณทดลองใช้งานฟรีและชำระเงินครั้งแรกหลังจากการทดลองใช้งานฟรี คุณจะไม่สามารถขอคืนเงินได้ นอกจากนี้ ผลิตภัณฑ์และบริการบางอย่างไม่สามารถคืนเงินได้ เช่น ค่าธรรมเนียมการยกเลิกติดตั้งและค่าธรรมเนียมการต่ออายุโดเมน รวมถึงการซื้อการป้องกันความเป็นส่วนตัว, G Suite หรือชุดเครื่องมือ SEO คุณก็จะไม่สามารถขอคืนเงินได้เช่นกัน หลังจากยกเลิกบัญชี ผมไม่ได้รับข้อมูลเกี่ยวกับการคืนเงิน ดังนั้นผมจึงติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าเกี่ยวกับเรื่องนี้ Hostinger อ้างว่ามีนโยบาย “ไม่ถามคำถาม” แต่แทนที่จะคืนเงินค่าบริการทันที ฝ่ายบริการลูกค้ากลับถามว่าทำไมถึงยกเลิก หลังจากอธิบายว่ามันใช้เวลานานถึงสี่ชั่วโมงในการติดตั้งง่ายๆที่ควรจะทำได้ในเวลาเพียงห้านาที ทางบริษัทจึงดำเนินการตามคำขอของผม
