พวกเราจัดอันดับผู้ให้บริการตามการทดสอบและค้นคว้าอย่างเข้มงวด แต่ก็จะมีการคำนึงถึงความคิดเห็นของคุณและข้อตกลงเชิงพาณิชย์ของเรากับผู้ให้บริการด้วย หน้านี้มีลิงก์ affiliate การเปิดเผยข้อมูลการโฆษณา

monday.com Review: ใช้งานได้ดีอย่างที่เค้าว่ากันหรือเปล่า [2024]

อาบิ คาร์เตอร์ อาบิ คาร์เตอร์ เครื่องมือจัดการโครงการ @WebsitePlanet

monday.com โดดเด่นกว่าคู่แข่งด้วยอินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่าย น่าดึงดูดและซอฟต์แวร์จัดการโปรเจคที่ทรงพลังและปรับแต่งได้มากเป็นพิเศษ ราคานั้นค่อนข้างแรง แต่ถ้าคุณยินดีที่จะลงทุน คุณภาพของ monday.com นั้นคุ้มค่าอย่างแน่นอน

โดยรวม

ซอฟต์แวร์จัดการโปรเจคที่ทรงพลัง น่าสนใจและใช้งานง่าย

monday-com-get-started

ด้วยอินเทอร์เฟซที่สวยงามและเครื่องมืออันทรงพลัง และแคมเปญโฆษณาที่ประสบความสำเร็จอย่างมาก ทำให้ monday.com กลายเป็นเครื่องมือจัดการโปรเจคที่โดดเด่นเหนือบริการอื่น

แต่ถ้ามองข้ามความนิยมที่ monday.com ได้รับอยู่ในตอนนี้ พวกเขาให้บริการได้ดีที่สุดจริงหรือเปล่า หรือมีแค่สไตล์ แต่ให้งานจริง ๆ ไม่ได้ เมื่อเราทำการทดสอบอย่างเข้มงวดแล้ว ฉันบอกได้เลยว่า monday.com ให้ประสิทธิภาพการทำงานที่ดีเยี่ยม แต่ก็ไม่ได้สมบูรณ์แบบ

monday.com มีฟีเจอร์ที่หลากหลายซึ่งเหมาะกับทั้งผู้ใช้มือใหม่และผู้ใช้ขั้นสูง บริการมีฟีเจอร์ครอบคลุมทุกอย่าง ตั้งแต่การวางแผนแบบวันต่อวันแบบง่าย ๆ ไปจนถึงงานที่ยากขึ้น เช่น สมการคอลัมน์และตัวกรองที่ซับซ้อน

นอกจากนี้ยังมีให้บริการใน 14 ภาษา ได้แก่ อังกฤษ, สเปน, ฝรั่งเศส, เยอรมัน, โปรตุเกส, รัสเซีย, ญี่ปุ่น, โปแลนด์, ดัตช์, อิตาลี, เกาหลี, สวีเดน, จีนและตุรกี

แต่ว่า monday.com นั้นไม่เหมาะกับผู้ที่มองหาเครื่องมือจัดการโปรเจคฟรีหรือมีงบประมาณจำกัดแผนบริการฟรีและแผนพื้นฐานขาดฟีเจอร์ส่วนใหญ่ที่ทำให้บริการโดดเด่น

แต่อย่าเข้าใจฉันผิด: มันคุ้มค่ากับการลงทุนสำหรับหลาย ๆ คน monday.com เป็นหนึ่งในเครื่องมือจัดการโปรเจคที่มีแพ็คเกจดีที่สุดอย่างไม่ต้องสงสัย และยังใช้งานได้ง่าย แม้จะทรงพลังอย่างมากก็ตาม แต่ก่อนที่คุณจะควักบัตรเครดิตออกมาและสมัครบริการ อ่านรีวิวนี้ต่อเพื่อดูว่าเครื่องมือนี้เหมาะสำหรับคุณหรือไม่

5.0

คุณสมบัติ

monday.com มี (เกือบ) ทุกสิ่งที่คุณต้องการ

อินเทอร์เฟซของ monday.com มีทั้งพื้นที่ทำงาน ทีมและกระดาน เพื่อให้คุณเห็นภาพโปรเจคและงานต่าง ได้อย่างต่อเนื่อง

กระดานนั้นมีด้วยกลุ่ม คอลัมน์ รายการและรายการย่อย รายการก็คือของแต่ละบุคคล กลุ่มช่วยให้คุณสามารถแบ่งกลุ่มข้อมูลและคอลัมน์สามารถใช้เพื่อจัดเก็บและแสดงข้อมูลจริงได้ ซึ่งสามารถปรับแต่งได้ตามที่คุณต้องการ

คุณสามารถ: มอบหมายงาน กำหนดลำดับความสำคัญสำหรับกำหนดเวลา สถานะและความเกี่ยวเนื่องกัน แท็กเพื่อนร่วมทีมและผู้รับชมจากภายนอก กำหนดสิทธิ์ เพิ่มไฟล์และส่งการแจ้งเตือน

คุณยังสามารถโหลดแดชบอร์ดข้อมูลต่าง ๆ เพื่อช่วยให้คุณเข้าใจว่าทีมของคุณทำงานเป็นอย่างไรเมื่อเทียบกับตัวบ่งชี้ประสิทธิภาพหลัก (KPI)

โดยรวมแล้ว monday.com มีฟีเจอร์ที่ครบถ้วน มาดูสิ่งต่าง ๆ ที่นำเสนอกันบ้าง

เทมเพลต

monday.com มีเทมเพลตบอร์ดมากกว่า 200 แบบ เพื่อช่วยคุณเริ่มต้นใช้งานได้อย่างง่ายดาย เทมเพลตเหล่านี้ครอบคลุมธุรกิจเฉพาะกลุ่ม เช่น การติดตามพอร์ตโฟลิโอ การวางแผนแคมเปญ งานของทีมหรือการเตรียมความพร้อมกับลูกค้า (ตัวอย่าง)

monday-com-templates
เทมเพลตเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการเข้าถึงฟีเจอร์ทั้งหมดของ monday.com

คุณสามารถสร้างบอร์ดได้เอง แต่การใช้เทมเพลตจะช่วยให้คุณเข้าใจวิธีต่าง ๆ ในการใช้งาน monday.com ได้ง่ายขึ้นและยังช่วยประหยัดเวลาได้มากอีกด้วย คุณสามารถปรับแต่งเทมเพลตได้อย่างเต็มที่ คุณสามารถปรับแต่งสิ่งต่าง ๆ ให้เหมาะกับความต้องการของคุณได้เสมอ

การติดตามโปรเจค (มุมมอง)

เมื่อคุณได้เริ่มต้นเพิ่มข้อมูลของและปรับแต่งแดชบอร์ดแล้ว คุณจะได้พบกับหนึ่งในฟีเจอร์ที่โดดเด่นของ monday.com นั่นก็คือ ‘Views’ มันเป็นเครื่องมือสร้างภาพรวมของโปรเจคที่ช่วยให้คุณทำความเข้าใจข้อมูลของคุณได้ง่ายขึ้นโดยใช้รูปแบบต่าง

มุมมองมีหลายแบบ หากคุณเป็นเจ้าของบัญชี คุณสามารถตั้งค่ามุมมองเริ่มต้นได้ แต่ผู้ใช้รายอื่นสามารถสลับไปยังมุมมองที่พวกเขาต้องการได้ ซึ่งทำให้สิ่งนี้มีประโยชน์สำหรับผู้ที่มีความถนัดต่างกัน

monday.com มีตัวเลือกการแสดงภาพโครงการมากกว่าบริการอื่น ๆ:

  • มุมมองไฟล์: แสดงไฟล์ทั้งหมดของคุณในที่เดียว
  • มุมมองแผนที่: ให้คุณสามารถแสดงคอลัมน์ตำแหน่งและประเทศทั้งหมดของคุณบนแผนที่
  • มุมมองไทม์ไลน์: แสดงภาพวันที่และไทม์ไลน์ของโปรเจคที่กำลังดำเนินการอยู่
  • มุมมองแผนภูมิ Gantt: เปลี่ยนข้อมูลของคุณให้เป็นแผนภูมิ Gantt แสดงเหตุการณ์สำคัญและความเกี่ยวเนื่องกัน
  • มุมมองแผนภูมิ: ให้คุณสร้างรายงานสำหรับบอร์ดเฉพาะ โดยใช้แผนภูมิวงกลม แท่งและเส้น
  • มุมมองปฏิทิน: แสดงวิธีการแจกจ่ายงานในระหว่างสัปดาห์ เดือนหรือปี
  • มุมมอง Kanban: ให้คุณแสดงข้อมูลของบอร์ดของคุณแบบ Kanban
  • มุมมองแบบฟอร์ม: ให้คุณเปลี่ยนบอร์ดเป็นแบบฟอร์ม ส่งไปยังผู้ติดต่อของคุณและแปลงข้อมูลที่ได้รับเป็นรายการใหม่
  • มุมมองภาระงาน: ให้ภาพรวมเกี่ยวกับการแบ่งงานของทีมของคุณ
monday-com-review
คุณอยากแสดงข้อมูลของคุณแบบไหน monday.com ช่วยคุณตัดสินใจได้

อย่างไรก็ตามข้อเสียเปรียบอย่างหนึ่งก็คือ แต่ละแผนจะมีตัวเลือกมุมมองต่างกัน อันที่จริง ตัวเลือกที่มีประโยชน์บางรายการ อย่างเช่น ไทม์ไลน์ แผนภูมิ Gantt และปฏิทิน มีให้บริการในแผนมาตรฐานขึ้นไปเท่านั้น

ระบบอัตโนมัติ

ระบบอัตโนมัติของ monday.com สามารถช่วยให้คุณประหยัดเวลากับสิ่งที่ต้องทำเป็นประจำและช่วยลดข้อผิดพลาดของมนุษย์ลงได้ ระบบอัตโนมัติใช้ชุดคำสั่ง “if this, that” (IFTTT) ตัวอย่างเช่น “ถ้า” งานถูกตั้งค่าว่าเสร็จสมบูรณ์ “แล้ว” งานก็ควรถูกเก็บไปยังพื้นที่จัดเก็บ

คุณสามารถตั้งค่าการทำงานอัตโนมัติได้หลายสิบแบบ แต่ตัวอย่างที่โดดเด่นได้แก่: ระบบอัตโนมัติสามารถจัดการกับการส่งการแจ้งเตือน การสร้างงาน การกำหนดเจ้าของและการอัปเดตสถานะ

ไม่ต้องกลัวไป: การตั้งค่าการทำงานอัตโนมัติเหล่านี้ใช้งานได้ง่ายมาก ตัวเลือกการทำงานอัตโนมัติจำนวนมากมาพร้อมกับ Trigger และ Action ในตัวอยู่แล้ว คุณยังสามารถกรองการทำงานอัตโนมัติตามประเภทเพื่อค้นหาสิ่งที่คุณต้องการได้อีกด้วย และคุณสามารถสร้างมันขึ้นมาใหม่ได้เสมอ

ด้วยการคลิกเพียงไม่กี่ครั้ง ฉันก็สามารถตั้งค่าการทำงานอัตโนมัติได้หลายอย่างเพื่อดูแลงานประจำวันที่ซ้ำซากจำเจ เช่น จัดเก็บงานทันทีที่มีสถานะเป็น “เผยแพร่แล้ว” และส่งอีเมลแจ้งเตือนนักเขียนก่อนจะถึงเวลาส่งบทความของพวกเขา

monday-com-automations
ฉันยังพูดถึงฟีเจอร์ระบบอัตโนมัติต่าง ๆ ใน monday.com ได้ไม่ถึงครึ่งเลย

การผสานการทำงาน

monday.com นำเสนอการผสานการทำงานที่ทำได้ง่ายดายกับมากกว่า 40 เครื่องมือของบุคคลที่สาม รวมถึง Outlook, Excel, Google Calendar, Dropbox, Slack, Stripe, Mailchimp และ Spotify ซึ่งทำให้ง่ายต่อการรวมทุกอย่างไว้ในแพลตฟอร์มเดียวและเพิ่มฟังก์ชันพิเศษที่ monday.com ขาดไป

เมื่อคุณเพิ่มการผสานการทำงานแล้ว คุณสามารถรวมฟีเจอร์เหล่านั้นไว้ในการทำงานอัตโนมัติของคุณได้ ตัวอย่างเช่นด้วยเมื่อคุณเพิ่มฟีเจอร์จาก Outlook และ Gmail แล้ว คุณสามารถแปลงอีเมลเป็นรายการการทำงานอัตโนมัติได้ หรือคุณสามารถเพิ่ม Slack เพื่อเปลี่ยนการอัปเดตเป็นข้อความ Slack เพื่อให้ทุกคนอยู่ในลูปได้

monday-com- integrations
การผสานการทำงานนั้นสามารถช่วยให้บอร์ด monday.com ประหยัดเวลาทำงานเพิ่มขึ้นได้

อย่างไรก็ตามทั้งระบบอัตโนมัติและการผสานการทำงานนั้นฟีเจอร์ระดับพรีเมียมบน monday.com

5.0

ความง่ายในการใช้

ต่อให้คุณมีทีมขนาดใหญ่ ทุกคนก็สามารถใช้งาน monday.com ได้อย่างง่ายดาย

monday.com นั้นใช้งานได้ง่ายกว่าบริการอื่น ที่มีฟีเจอร์สูงที่คล้ายกัน แต่ในตอนแรกฉันก็ต้องใช้เวลาในการลองผิดลองถูกเพื่อให้สิ่งต่าง ๆ ทำงานได้อย่างราบรื่นอยู่เหมือนกัน

แต่จากประสบการณ์ของฉัน สิ่งนี้เป็นเรื่องปกติสำหรับเครื่องมือจัดการโปรเจค: ฟีเจอร์ส่วนใหญ่สามารถปรับแต่งได้เยอะมาก คุณต้องใช้เวลาในการปรับมันให้เหมาะสมสำหรับเวิร์กโฟลว์ของทีม

แต่การเรียนรู้วิธีใช้ฟีเจอร์ต่าง ของ monday.com นั้นทำได้ง่ายมาก เพราะแอปมีอินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่าย คุณสามารถลากและวางองค์ประกอบต่าง ๆ เพื่อจัดเรียงใหม่ได้และเครื่องมือการสนทนานั้นก็ใช้งานง่ายสำหรับทุกคนที่เคยใช้โซเชียลมีเดีย

เริ่มต้นใช้งาน monday.com

การติดตั้ง monday.com นั้นทำได้ง่ายมาก จากหน้าแรกให้คลิกที่ปุ่ม Get Started คุณต้องป้อนที่อยู่อีเมลของคุณเพื่อสร้างบัญชีหรือลงทะเบียนโดยใช้บัญชี Google, Slack หรือ LinkedIn เพิ่มชื่อของคุณและรายละเอียดเพิ่มเติมอื่น ๆ เท่านี้ก็เรียบร้อย!

Getting started with monday.com
การตั้งค่าโปรเจคของคุณบน monday.com นั้นสามารถทำได้ในไม่เกินหนึ่งนาที

คุณสามารถทดลองใช้งานแผน Pro ได้ฟรี 14 วันโดยไม่ต้องใช้ข้อมูลบัตรเครดิต แต่หากคุณเลือกใช้แผน Basic หรือ Standard ในภายหลัง คุณจะไม่สามารถใช้งานฟีเจอร์บางอย่างที่ใช้ได้ในการทดลองใช้งานได้

เมื่อคุณยืนยันที่อยู่อีเมลของคุณแล้ว แดชบอร์ดหลักของคุณจะโหลดขึ้นมาพร้อมกับข้อความช่วยเหลือในการใช้งานในครั้งแรก

อินเตอร์เฟสผู้ใช้

monday.com ดูดีด้วยดีไซน์สีสันสดใส ปุ่มขนาดใหญ่และไอคอนที่เข้าใจง่าย ฟีเจอร์หลักของระบบทั้งหมด (รวมถึงกล่องข้อความ งานและบอร์ดแชร์โปรเจคของคุณ) สามารถเข้าถึงได้ผ่านแผงควบคุมทางด้านซ้ายมือของหน้าจอ

การสร้าง มอบหมายและจัดระเบียบงานทำได้ง่ายเพียงแค่คลิก ลากและวาง หากคุณสับสน คุณสามารถคลิกปุ่มเครื่องหมายคำถามที่มีข้อความอธิบายได้อยู่เสมอ

แม้ว่าจะไม่เคยใช้แพลตฟอร์มนี้ก่อนที่จะทำการทดสอบ แต่ฉันก็สามารถใช้งานผ่านฟังก์ชันทั้งหมดที่ฉันต้องการได้อย่างง่ายดาย ด้วยความช่วยเหลือจากข้อความบนหน้าจอและ (บางครั้ง) ศูนย์ข้อมูลช่วยเหลือ

monday-com-interface
แม้ว่าอินเทอร์เฟซผู้ใช้ของ monday.com จะไม่มีในภาษาไทย แต่มันก็สะอาดตา สว่างและใช้งานง่าย ช่วยให้คุณสามารถใช้งานได้อย่างราบรื่น

การรายงาน

รายงานของ monday.com นั้นเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการเรียนรู้ว่าทีมของคุณทำงานอย่างไรและช่วยให้คุณสามารถหาวิธีปรับปรุงได้ง่ายขึ้น monday.com นำเสนอการรายงานทั้งขั้นพื้นฐานและขั้นสูง

คุณสามารถ:

  • จัดการงบประมาณของคุณด้วยสูตรและตัวกรอง
  • เจาะลึกข้อมูลด้วยตัวกรองขั้นสูง
  • แสดงภาพข้อมูลของบอร์ดของคุณด้วยแผนภูมิ
  • ใช้แดชบอร์ดเพื่อรับข้อมูลเชิงลึกจากบอร์ดทั้งหมดของคุณ
  • เพิ่มเกณฑ์เปรียบเทียบและข้อมูลสะสม

ตราบใดที่บอร์ดของคุณได้รับการตั้งค่าอย่างเหมาะสม คุณสามารถสร้างรายงานได้ด้วยการคลิกเพียงไม่กี่ครั้ง (แต่ก็อาจต้องใช้ความพยายามอย่างมากในการตั้งค่า)

monday-com-reports
คุณอาจจะต้องใช้ความพยายามในการตั้งค่า แต่ในสุดท้ายแล้วคุณจะได้รับแผนภูมิที่สวยงามอย่างแน่นอน
4.8

เครื่องมือการทำงานร่วมกัน

เครื่องมือมากมายในการทำงานร่วมกันและเชื่อมต่อกับเพื่อนร่วมงาน

อย่างที่คุณพอจะเดาได้monday.com นำเสนอเครื่องมือในตัวมากมายหลากหลาย เพื่อช่วยให้คุณและทีมของคุณสามารถทำงานร่วมกันได้และลดการส่งอีเมล์ไปมา

Monday.com ไม่มีฟีเจอร์การส่งข้อความโดยตรงเหมือนกับบริการอื่น ๆ คุณสามารถส่งข้อความบนกระทู้ที่เกี่ยวข้องกับ “รายการ” ที่เฉพาะเจาะจงได้ อย่างไรก็ตามคุณสามารถรวมการส่งข้อความโดยตรงได้ด้วยการผสานการใช้งานกับแพลตฟอร์มภายนอก เช่น Slack

แดชบอร์ดของทีมและการสื่อสาร

บน monday.com การสื่อสารจะทำผ่านกระทู้สนทนาในรายการเป็นหลัก คุณสามารถแสดงความคิดเห็น กดไลค์และพูดถึงบุคคลหรือทั้งทีม หรือทุกคนที่ติดตามข้อมูลจากบอร์ดได้ด้วยการแท็กพวกเขาด้วยเครื่องหมาย ‘@’ คุณยังสามารถเชิญลูกค้าเพื่อดูข้อมูลเกี่ยวกับโครงการของพวกเขาได้

ในฐานะเจ้าของบัญชี คุณสามารถตั้งค่าแดชบอร์ด Team และใช้งานวิดเจ็ตที่มีประโยชน์ เช่น ภาพรวมของปริมาณงานของทีมและกำหนดการงานที่กำลังจะเริ่มหรือการกล่าวถึงล่าสุดได้ ตัวอย่างเช่น คุณสามารถใช้วิดเจ็ต “ฟาร์มลามะ (llama farm)” แสนสนุกเพื่อเพิ่มแรงจูงใจ ยิ่งทีมมีประสิทธิผลมากเท่าไหร่ ลามะน่ารักก็จะยิ่งปรากฎบนหน้าจอมากขึ้นเท่านั้น

monday-com-team-dashboard
ฉันก็ไม่รู้เหมือนกันว่าลามะจะช่วยเพิ่มแรงจูงใจได้ยังไง แต่ฉันคิดว่าวิทยาศาสตร์น่าจะมีคำตอบสำหรับเรื่องนี้

การแบ่งปันไฟล์

monday.com มีตัวเลือกการแบ่งปันไฟล์ที่หลากหลาย: สามารถแนบไฟล์กับแต่ละโปรเจ็กต์และดูไฟล์ทั้งหมดได้ในฐานข้อมูลแบบรวมศูนย์ คุณสามารถใช้ฟีเจอร์คำอธิบายประกอบเพื่อแสดงความคิดเห็นและสื่อสารในเอกสารใดก็ได้

คุณสามารถอัพโหลดไฟล์ (ขนาดสูงสุดที่ 500MB ต่อครั้ง) จากคอมพิวเตอร์, Google Drive, Dropbox, Box หรือ OneDrive ของคุณได้ สามารถอัพโหลดไฟล์ไปที่:

  • งานหรือโปรเจค
  • สถานะ (ยกตัวอย่างเช่นหากคุณต้องการพิสูจน์ว่าลูกค้าไปอนุมัติเนื้อหาแล้วหรือได้รับการชำระเงินแล้ว)
  • คอลัมน์ไฟล์
  • แกลลอรีไฟล์

คุณยังสามารถค้นหาไฟล์แทนการเรียกดูได้ด้วยฟีเจอร์ Search Everything Search Everything ให้คุณสามารถกรองผลลัพธ์ตามบอร์ด, อัพเดท, ไฟล์หรือแท็กได้ คุณสามารถกำหนดประเภทไฟล์ที่คุณต้องการได้ (อย่างเช่นรูปภาพหรือไฟล์ Word)

monday-com-search-everything
ถ้าหากคุณทำไฟล์หายเป็นประจำ Search Everything ช่วยคุณได้

แอปพลิเคชั่นบนมือถือ

monday.com มีแอปพลิเคชั่นบนมือถือสำหรับทั้ง iOS และ Android ดังนั้นคุณสามารถทำงานได้ในทุกที่ แอปพลิเคชั่นให้คุณสามารถ:

  • ดูแดชบอร์ดทั้งหมด
  • ใช้งานวิดเจ็ต
  • ลากและวางรายการต่าง ๆ
  • แก้ไขคอลัมน์
  • อ่านข้อความและทำเครื่องหมายการแจ้งเตือนว่าอ่านแล้ว
  • ใช้มุมมองได้ 4 แบบ (ปฏิทิน, ไทม์ไลน์, Kanban & Battery)

แอพนี้ได้รับการปรับให้เหมาะสมเพื่อให้สามารถแสดงข้อมูลทั้งหมดจากบอร์ด monday.com บนหน้าจอขนาดเล็กได้ คุณสามารถซูมเข้าหรือออก เลื่อนหรือหมุนหน้าจอเพื่อดูคอลัมน์และแถวมากขึ้นหรือน้อยลงได้ในคราวเดียว

ผู้ใช้บางคนบ่นว่าแอปโหลดค่อนข้างช้า แต่ในการทดสอบแอปสามารถใช้งานได้ดีสำหรับฉัน นอกจากนี้ยังใช้งานง่ายพอ ๆ กับอินเทอร์เฟซเดสก์ท็อปอีกด้วย

4.7

การสนับสนุน

เวลาตอบสนองที่ดีแต่การช่วยเหลือผ่านไลฟ์แชทอยู่ไหนล่ะ

monday.com นำเสนอ 2 ตัวเลือกในการติดต่อทีมสนับสนุน: ระบบตั๋วและฐานข้อมูล, both available in French. ฉันผิดหวังที่บริการไม่ได้นำเสนอไลฟ์แชท เพราะว่าการมีตัวเลือกความช่วยเหลือแบบ “ทันที” นั้นมีประโยชน์มาก หากคุณกำลังเผชิญกับวิกฤตในการทำงาน แต่ตัวเลือกอื่น ๆ ก็น่าพอใจไม่แพ้กัน

เมื่อทำการทดสอบ ฉันพบว่าคำถามส่วนใหญ่ที่ฉันมี สามารถแก้ไขได้โดยอ่านข้อมูลในฐานความรู้ก็เพียงพอแล้ว บริการมีบทความและคำแนะนำนับร้อยที่ครอบคลุมเกือบทุกหัวข้อและมีการอัปเดตเป็นประจำ

แต่ถ้าคุณมีคำถามที่ไม่มีคำตอบในฐานความรู้ ตัวแทนทีมช่วยเหลือก็พร้อมให้ความช่วยเหลือคุณตลอด 24 ชั่วโมงทุกวันไม่เว้นวันหยุด

เพียงแค่ส่งตั๋วผ่านอินเทอร์เฟซ monday.com (คลิกไอคอน ? ที่มุมเพื่อดำเนินการ) และคุณจะได้รับการตอบกลับภายใน 60 นาทีหรือน้อยกว่านั้น มันไม่ใช่เวลาที่คาดหวังเอาไว้ แต่ก็เป็นระยะเวลาที่รับได้

monday-com-ticket-support
ฉันชอบที่คุณสามารถติดต่อทีมช่วยเหลือได้โดยตรงจากอินเตอร์เฟส monday.com

ฉันต้องการดูว่า monday.com ให้บริการได้ตามที่โฆษณาไว้หรือไม่ ดังนั้นฉันจึงทำการถามคำถามหลาย ๆ ครั้งในเวลาที่แตกต่างกัน เวลาในการตอบกลับนั้น… ค่อนข้างหลากหลาย

ครั้งแรกที่ฉันได้รับการตอบกลับนั้นใช้เวลาเพียงครึ่งชั่วโมงกว่า ๆ ตัวแทนทีมช่วยเหลือนั้นเป็นมิตรและนำทางนั้นไปยังบทความที่เป็นประโยชน์

คำตอบสำหรับคำถามที่สองของฉันใช้เวลาเกือบสองชั่วโมงในการตอบกลับ แต่ก็มีรายละเอียดที่ครอบคลุมอย่างมาก ฉันถามถึงฟีเจอร์ที่มีในบริการที่ฉันเลือกและพวกเขาก็นำเสนอวิธีแก้ปัญหาที่เหมาะสม

monday-com-support-response
ฉันชอบที่ monday.com ยอมรับว่าตัวเองขาดอะไรไปและยังนำเสนอวิธีแก้ปัญหาให้อีกด้วย

ถ้าฉันมีเหตุฉุกเฉิน ฉันต้องการรับคำตอบที่เร็วขึ้น แต่คุณภาพคำตอบที่ฉันได้รับนั้นดีมากและตัวแทนยังให้การตอบกลับที่ดี

4.5

ราคา

มีตัวเลือกมากมายสำหรับธุรกิจขนาดใหญ่ แต่ค่อนข้างเป็นไปได้ยากสำหรับผู้ที่มีงบจำกัด

นอกเหนือจากการนำเสนอการทดลองใช้ฟรี 14 วันmonday.com ก็มีแผนฟรีตลอดชีพให้เลือกใช้ด้วย แผนนี้รองรับผู้ใช้สูงสุดสองคนและมาพร้อมกับฟีเจอร์พื้นฐานทั้งหมด รวมถึงบอร์ดไม่จำกัด มุมมองโครงการสองแบบและแอปมือถือ

แผน Basic มาพร้อมกับพื้นที่จัดเก็บไฟล์สูงสุด 5 GB การเพิ่ม (มีค่าใช้จ่าย) จำนวนที่นั่งไม่จำกัดและการช่วยเหลือลูกค้าตามลำดับความสำคัญ แต่เมื่อเทียบคู่แข่งแล้ว แผน Basic ของ monday.com นั้นมีข้อจำกัดค่อนข้างเยอะ

ตัวอย่างเช่น แผนบริการฟรีของ Asana นั้นมีพื้นที่เก็บข้อมูลไม่จำกัด รองรับผู้ใช้สูงสุด 15 รายและผสานรวมกับแอปกว่า 100+ แอป (รีวิว Asana ของเรามีข้อมูลเชิงลึก)

แผน Standard ขึ้นไปของ monday.com ถึงจะมีฟีเจอร์ที่มีประโยชน์ แผน Standard จะปลดล็อกมุมมองพิเศษสามมุมมอง รวมถึงการทำงานอัตโนมัติและการผสานการทำงานและการเข้าถึงของผู้เยี่ยมชม โดยรวมแล้วแผนนี้น่าจะเป็นความสมดุลที่ดีที่สุดระหว่างประสิทธิภาพและราคา

แต่สำหรับแผน Pro ระดับสูงสุด คุณจะสามารถเข้าถึงฟีเจอร์ที่โดดเด่นของ monday.com ได้อย่างเต็มที่ ซึ่งรวมถึงการทำงานอัตโนมัติมากกว่า 25,000 ตัวเลือกและการผสานรวมต่อเดือน มุมมองโปรเจคทั้งหมด สูตรคอลัมน์และความเกี่ยวเนื่อง

ซึ่งราคาเริ่มต้นที่$32.00 ต่อคนต่อเดือน นี่ไม่ใช่ราคาถูก ๆ เลย แต่เมื่อพิจารณาจากฟีเจอร์มากมายที่นำเสนอ คุณอาจพบว่ามันคุ้มค่า ตราบเท่าที่ยังอยู่ในงบประมาณของคุณ

แต่มีสิ่งหนึ่งที่ฉันไม่ชอบเกี่ยวกับราคาของ monday.com แทนที่จะให้คุณจ่ายค่าบริการจำนวนต่อผู้ใช้ (เหมือนที่คู่แข่งทำ) monday.com บังคับให้คุณจ่ายเงินสำหรับกลุ่มจำนวนผู้ใช้ตัวอย่างเช่น มากถึงห้าคนหรือมากถึงยี่สิบคน

อย่างไรก็ตามคุณสามารถประหยัดเงินได้โดยสมัครสมาชิกรายปี

รีวิว monday.com: สรุป

monday.com นั้นน่าประทับใจมากสำหรับบริการที่ทรงพลัง แต่ใช้งานได้ง่ายสำหรับทุกคน อย่างไรก็ตามเครื่องมือที่มีประโยชน์จริง ของ monday.com จำนวนมากถูกล็อกในแผนแผนระดับสูงดังนั้นมันอาจไม่เหมาะสมสำหรับทุกงบประมาณ

ฉันแนะนำ monday.com สำหรับธุรกิจที่ต้องการลงทุนในเครื่องมือจัดการโปรเจคที่มีประสิทธิภาพมากขึ้น ฉันขอแนะนำสำหรับองค์กรขนาดใหญ่ที่มีงบประมาณมากพอ (และมีจำนวนคนที่ทำงานในโปรเจคจำนวนมาก) ฟังก์ชันเต็มรูปแบบของ monday.com นั้นไม่มีใครเทียบได้ ดังนั้นหากคุณสามารถจ่ายได้ มันคุ้มค่าอย่างแน่นอน

หากคุณต้องการแผนฟรีหรือแผนราคาประหยัด แผนฟรีของ Wrike หรือแผน Smartsheet Pro อาจเป็นตัวเลือกที่ดีกว่า

คำถามที่พบบ่อย

monday.com เป็นซอฟต์แวร์การจัดการโครงการที่ดีหรือเปล่า

จริง ๆ แล้ว monday.com เป็นแอปการจัดการงานมากกว่า พวกเขาเรียกตัวเองว่าเป็น Work OS (ระบบปฏิบัติการ) monday.com สามารถจัดการโปรเจค (มีวันที่เริ่มต้น วันที่สิ้นสุดและการส่งมอบ) และยังสามารถใช้เพื่อจัดการงานที่กำลังดำเนินการ (เช่นการแก้ไขข้อผิดพลาด การเรียกใช้ทีมแก้ไขและแม้แต่การตอบคำถามของลูกค้า)

แม้ว่าเครื่องมือจัดการโปรเจคจะเหมาะสำหรับการจัดการโปรเจคที่ซับซ้อน แต่ระบบปฏิบัติการอย่าง monday.com นั้นดีกว่าในการแสดงภาพเวิร์กโฟลว์ในแต่ละวันและกระบวนการอัตโนมัติ

แล้ว monday.com ใช้ทำอะไรได้

monday.com นั้นใช้ทำได้ทุกอย่าง พูดอย่างกว้าง ๆ ก็คือคุณสามารถจัดการงานในโปรเจคและใช้เครื่องมือสร้างภาพข้อมูลเพื่อประเมินประสิทธิภาพของทีมของคุณ เครื่องมือการจัดการไฟล์และการผสานรวมช่วยให้คุณเข้าถึงทุกสิ่งที่คุณต้องการได้ภายใน monday.com ซึ่งช่วยเพิ่มความคล่องตัวในการทำงาน ระบบอัตโนมัติช่วยให้คุณประหยัดเวลาในการทำงานประจำ

แม้ว่ามันจะเหมาะสำหรับทั้งการทำงานคนเดียวและองค์กรขนาดใหญ่ แต่ฟีเจอร์ที่ดีที่สุดของ monday.com อยู่ในแผนระดับสูง ดูรายการเครื่องมือจัดการโปรเจคที่ดีที่สุดใน2024เพื่อดูว่าตัวเลือกใดที่ดีที่สุดสำหรับคุณและธุรกิจของคุณ

ฉันสามาถใช้ monday.com ได้ฟรีหรือเปล่า

ได้สิ! monday.com เริ่มให้บริการแผนฟรีเมื่อไม่นานมานี้ โดยอนุญาตผู้ใช้สูงสุดสองคนและมาพร้อมกับฟีเจอร์พื้นฐานทั้งหมด มุมมองโครงการสองมุมมอง พื้นที่เก็บข้อมูลสูงสุด 500 MB และแอปมือถือของ monday.com

แต่ถ้าคุณต้องการใช้ฟีเจอร์ขั้นสูง เช่น การทำงานอัตโนมัติ การผสานรวมและมุมมองโครงการเพิ่มเติม คุณจะต้องอัปเกรดเป็นแผนระดับที่สูงขึ้น คุณสามารถลองใช้ monday.com โดยปราศจากความเสี่ยงเป็นเวลา 14 วัน เพื่อดูว่าแผนระดับที่สูงกว่าเหมาะสำหรับคุณหรือไม่

ตัวอื่น ๆ ที่ดีพอ ๆ กัย monday.com มีอะไรบ้าง

monday.com เป็นหนึ่งในตัวเลือกอันดับแรก ๆ ของเราสำหรับธุรกิจที่ต้องการลงทุนในซอฟต์แวร์จัดการโปรเจคที่มีประสิทธิภาพ ฉันจะแนะนำทางเลือกอื่นสำหรับผู้ที่กำลังมองหาตัวเลือกสำหรับงบประมาณที่จำกัด

แม้ว่า monday.com จะนำเสนอแผนฟรี แต่แผนฟรีของ Asanaให้คุณสามารถเพิ่มผู้ใช้ มุมมอง พื้นที่เก็บข้อมูลและแม้แต่การผสานรวมที่มากกว่า Trello, nTask และ Hygger ก็นำเสนอแผนฟรีเหมือนกัน
อาบิ คาร์เตอร์ อาบิ คาร์เตอร์
อาบิทำงานเป็นนักเขียน บรรณาธิการและนักการตลาดด้านเนื้อหามานานกว่าห้าปี เมื่อไม่ได้ทำงานบนแล็ปท็อป เธอมักจะอบอาหาร เขียนเรื่องสั้นที่น่ากลัวและค้นหาสุนัขตัวใหม่เพื่อติดตามบน Instagram
รีวิวจากผู้ใช้งาน
แสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับmonday.com เป็นคนแรกที่ ไทย!
เขียนรีวิว
ตอบกลับรีวิว
ตอบกลับ
เข้าชม monday.com
reply
th
ผิดพลาด
onclick="trackClickout('event', 'clickout', 'Visit User Reviews', 'monday-com', this, true );"
View 1 reply
ดู %d การตอบกลับ
การแบ่งปันกันในครอบครัวการแบ่งปันผู้ใช้หลายคนคำแนะนำจากผู้เชี่ยวชาญการสำรองข้อมูลสมาร์ทซิงค์ตัวเลือกสำหรับบุคคลตัวเลือกสำหรับธุรกิจตัวเลือกสำหรับทีมโฟลเดอร์ออฟไลน์ประวัติไฟล์และการกู้คืน
monday.com อื่น ๆ
monday.com: ซอฟต์แวร์ PM ที่ดีที่สุด
คะแนนของเรา
4.8
เต็มไปด้วยฟีเจอร์แบบการลากและวางที่ใช้งานได้ง่าย
อ่านรีวิว
ClickUp: ซอฟต์แวร์จัดการโปรเจคที่ปรับแต่งได้มากที่สุด
คะแนนของเรา
4.7
เครื่องมือการทำงานร่วมกันแบบเรียลไทม์
อ่านรีวิว
Smartsheet: เหมาะสำหรับโครงการที่ซับซ้อน
คะแนนของเรา
4.7
ตัวเลือกที่ดีที่สุดสำหรับโปรเจคขนาดใหญ่
อ่านรีวิว
Jira Software: ดีที่สุดสำหรับทีมซอฟต์แวร์ Agile
คะแนนของเรา
4.6
มีราคาต่อหัวค่อนข้างถูกและมีส่วนลดสำหรับทีม
อ่านรีวิว
2540033
เครื่องมือจัดการโปรเจคอันดับ #1image

ติดตามโปรเจคของคุณได้ฟรี

เริ่มต้นไปกับ monday.com ได้อย่างง่ายดาย!