1. Website Planet
  2. >
  3. Блог
  4. >
  5. 9 вопросов, которые необходимо задать себе, выбирая веб-хостинг

9 вопросов, которые необходимо задать себе, выбирая веб-хостинг

Джеймс Гилл
Джеймс Гилл
36
16 Августа 2018

Надежность работы сайты прямо пропорциональна надежности работы его хостинга.  Сайт J. Crew имел возможность убедиться в этом на собственном опыте в 2017 году: наступила Черная Пятница, и хостинг сайта просто не справился с наплывом посетителей. Сайт, как следствие, упал, и в самый коммерчески выгодный день года компания осталась не у дел.

Работа над сайтом — это важно, но все же вторично по отношению к выбору качественного хостинга. Будущее вашего сайта и даже всего вашего бренда будет зависеть от того, сумеете ли вы найти наиболее оптимальный хостинг или нет.

Выбирая подходящий сервис, необходимо задать себе правильные вопросы. Только так вы сможете найти вариант, который внесет свой вклад в рост и развитие вашего сайта.

Качественный хостинг — это важно

Веб-хостинг — это основа основ, буквально-таки фундамент вашего сайта. Это то самое место, где хранятся все файлы вашего сайта. Это то самое место, откуда ваш сайт становится доступен миру.

В прошлом достаточно было просто найти хостинг. Но с ростом популярности Сети вообще и электронной комерции в частности ситуация изменилась: теперь для успеха сайта критически важно найти надежный хостинг.

Некоторые хостинги был не готовы соответствовать возросшему спросу, что привело к падению качества работы размещенных у них сайтов. Другие хостинги предлагали лишь услуги базового уровня, что серьезно ограничило для ряда сайтов перспективы роста в будущем. В лидеры выходили те, кто выбирал для себя качественный, надежный и продвинутый хостинг.

Вам нужен безопасный и быстрый сервис, способный дать все, что нужно вашим посетителям, а также обеспечить вам возможность управлять своим сайтом без лишних сложностей. В случае возникновения проблем (например, недоступности сервера или слишком долгой загрузки страниц), само собой, вы должны быть уверены, что сервис решит все быстро и качественно.

Многие хостинги утверждают, что готовы предоставить своим клиентам все необходимое. Но если копнуть чуть глубже, то вполне может оказаться, что это утверждение истине не соответствует, или соответствует, но лишь за дополнительные деньги.

Выбирая веб-хостинг, необходимо самым тщательным образом изучить все имеющиеся варианты. Ниже вы найдете 9 вопросов, которые стоит задать себе, выбирая веб-хостинг.

Вопрос №1: во сколько вам обойдется продление услуг хостинга?

Многие хостинги заманивают новых клиентов низкими ценами, однако тут не все так уж и просто. Эти низкие цены зачастую сопровождаются прописанными мелким шрифтом на полях условиями — например, низкие цены для всех… кто оформит подписку сразу на год. Впрочем, для большинства пользователей это не проблема — они рассчитывают, что сайт будет работать куда дольше этого года.

Но проблемы начинаются именно тогда, когда вы решаете продлить договор с хостингом.

Оказывается, некоторые хостинги не чураются задирать в таких случаях цены. Порой даже цены вырастают в три раза! Вы платили по $1,99 в месяц за первый год работы? Приготовьтесь платить по $7,99 за второй! Перед регистрацией вам необходимо проверить будущие цены, в противном же случае после окончания срока действия первого договора с хостингом вас может ждать крайне неприятный сюрприз.

Вопрос №2: какие функции интернет-магазина будут вам доступны?

E-Commerce 01

Вы собираетесь запустить интернет-магазин или веб-витрину? Если так, то убедитесь, что хостинг предоставит вам все необходимые инструменты и сервисы для качественной работы. Некоторые хостинги специализируются на блогах и простых сайтах, у них вы просто не найдете инструменты, необходимые для создания интернет-магазина.

А вам, в частности, могут понадобиться следующие функции:

  • Корзина
  • Система обработки платежей
  • SSL-сертификат
  • Онлайн-чат
  • Плагины FAQ
  • Система бронирования
  • Калькулятор доставки

Опять же, есть смысл заранее выяснить, будут ли все эти функции доступны сразу или лишь за отдельную плату?

Вопрос №3: будет ли доступна поддержка?

Не так уж и важно, сколько у вас опыта в веб-разработке: на определенном этапе вы непременно столкнетесь с какими-то проблемами, связанными с работой сайта или сервиса. Какие-то проблемы будут очевидны — например, база данных неправильно загружается.

Другие же окажутся сложнее — например, ваш сайт может начать жутко тормозить в определенных браузерах. Опять же, вполне возможны и такие проблемы, на которые вы не сможете повлиять — скажем, выход из строя серверов самого хостинга.

И когда такое случится, весьма кстати будет наличие у вашего сервиса превосходной техподдержки. А если вы плохо разбираетесь во всем этом компьютерном волшебстве, то наверняка оцените по достоинству умение специалистов техподдержки общаться на обычном человеческом языке.

Многие компании предлагают поддержку лишь по электронной почте или через систему онлайн-запросов. Лучшие сервисы предлагают круглосуточный доступ к поддержке, в том числе через живой чат и по телефону. Не соглашайтесь на меньшее! Сами понимаете, если ваш сайт вдруг станет недоступен в 2 часа утра, а до начала рабочего дня в техподдержке еще 7 часов, то получится очень нехорошо.

Вопрос №4: а что насчет графика резервного копирования?

Что будет, если ваш сайт подцепит вирус, или в базе данных появится ошибка, или вы измените что-то в сайте, из-за чего он перестанет корректно работать? Ничего хорошего не будет, придется воспользоваться резервной копией. Вам нужен хостинг, который регулярно выполняет создание резервных копий.

Если хостинг не создает резервную копию своих сайтов хотя бы раз в день, то не следует обращать на него внимание. Опять же, не забудьте убедиться, что создается резервная копия вообще всего, что есть на вашем сайте, включая базу данных и медиафайлы. Учтите, что некоторые хостинги создают резервные копии лишь основных файлов сайта.

А если ваш веб-сервер станет недоступным или каким-то иным образом будет затруднять работу вашего сайта, сможете ли вы восстановить все тогда? Сможете ли вы восстановить сайт через cPanel или же придется обращаться в техподдержку?

Вопрос №5: насколько безопасен рассматриваемый вами хостинг, позволяет ли он использовать SSL?

Your Security 01

Выясните, какая у хостинга принята политика безопасности. Какого размера ключи шифрования используются для защиты данных? Используется ли 128-битное или 256-битное шифрование? Конечно, оба варианта хороши, но именно 256-битные ключи считаются стандартным уровнем военного шифрования, взломать их невозможно.

Если у вас интернет-магазин, а также если вы храните на своем сайте важные данные, то вам потребуется SSL-сертификат, который защитит подключения между вашим сайтом и компьютерами пользователей. Сертификат также зашифрует все данные, благодаря чему передачи данных будет невозможно вломать.

Если вы принимаете оплату банковскими картами, то убедитесь, что вам как минимум будет доступен уровень шифрования TLS v1.1. Transport Layer Security (TLS) — это шифрование, превосходящее по надежности SSL, именно его используют для защиты платежных данных клиентов. Начиная с июня 2018 года это шифрование стало стандартом в мире онлайн-платежей.

Кроме того, не помешает выяснить, проводит ли хостинг регулярную антивирусную проверку своих серверов. Это позволит вам спать спокойно, зная, что чужие сайты, расположенные на том же сервере хостинга, не заразят ваш и ваших клиентов.

Вопрос №6: использует ли хостинг собственную или арендуемую серверную инфраструктуру?

Некоторые хостинги просто арендуют мощности у других фирм. Им ничего не принадлежит, они просто выступают в качестве посредников.

И это очень важный момент, ведь в какой-то момент ваш сайт может нарушить условия предоставления услуг основной компании. Опять же, если основная компания решит поднять цены, то и вы в счетах увидите совершенно новые числа.

Выбирайте хостинги, которые сами владеют своей инфраструктурой. Зачем использовать услуги посредников-реселлеров, когда можно обратиться напрямую к тем, у кого они арендуют мощности?

Вопрос №7: что насчет аптайма?

Ваш сайт недоступен? Вы теряете трафик. Вам нужны гарантии полной доступности вашего сайта от хостинга. Лучшие хостинги обеспечивают доступность сайта на протяжении 99,99% времени, а то и сверх того.

Еще кое-что: если компания не сможет обеспечить вашему сайту обещанную доступность, то как она вам это компенсирует? Если компания не спешит обещать еще и компенсации (денежные или в виде продления контракта), то с ней лучше не связываться.

Вопрос №8: что насчет масштабируемости?

Рост и расширение — вот цель любой онлайн-компании. Более крупные и функциональные сайты, больше трафика — вот о чем речь. А теперь подумайте, будет ли хостинг и дальше отвечать вашим потребностям, когда вы выйдете на этот уровень? Если вам потребуются дополнительные ресурсы или возможности (пропускная способность, место на диске, возможность использования дополнительных сайтов или уникальных функций, не входящий в выбранный вами тариф), то во сколько это вам обойдется?

Некоторые сервисы отлично подходят для маленьких сайтов и сервисов. Когда ваш сайт начнет расти, может возникнуть потребность сменить хостинг. Лучше проверить все возможности масштабируемости еще до регистрации.

Вопрос №9: что насчет скрытых платежей?

Внимательно прочитайте договор на оказание хостинг-услуг, не спешите его подписывать. Возможно, там будут перечислены скрытые платежи, связанные с самыми разными аспектами работы:

  • Установка
  • Чрезмерное потребление пропускной способности канала
  • Дополнительное место на диске
  • Различные домены
  • Использование инструментов, не входящих в тариф

Никому не понравится получить счет на большую сумму, верно?

Чтобы повысить свои шансы на успех, выберите самый лучший хостинг

Развивая свой онлайн-бизнес, вы столкнетесь со множеством различных проблем, так что добавлять к их числу еще и хостинг не стоит. Вот почему так важно предварительно уделить время на поиск качественного сервиса, которому вы смогли бы доверить ваш сайт. Выбрав качественный хостинг, вы получите в свое распоряжение все инструменты, необходимые для развития вашего сайта и достижения успеха в будущем.

Хотите узнать больше? Читайте наши обзоры веб-хостингов!

36 аплодисментов
Если публикация показалась вам полезной, подарите ей свои аплодисменты!

Похожие посты

Показать больше похожих постов

Комментарии?

0 из минимум 100 символов
Обязательное поле Maximal length of comment is equal 80000 chars Минимальная длина комментария равна 100 символам

Мы проверяем все комментарии пользователей в течение 48 часов, чтобы убедиться, что они были написаны реальными людьми, такими как вы. Мы рады, что вы нашли эту статью полезной и мы будем благодарны, если вы расскажете об этом большему количеству людей.

Поделитесь этой статьей с друзьями и коллегами прямо сейчас:

Мы уверены, что он будет полезен для других пользователей. Наша команда проверит отзыв и опубликует его в течение 48 часов в случае, если он будет реальным и информативным.

Раз в месяц вы будете получать интересные и полезные советы, хитрости и рекомендации по улучшению работы вашего сайта и достижению ваших целей в цифровом маркетинге!

Как здорово, что вам понравилось!

Поделитесь с друзьями!