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Les 7 meilleurs services de marketing par email avec essais gratuits (MISE À JOUR 2019)

Allie Decker
Allie Decker
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19 Août 2019

Peut-être que votre entreprise est nouvelle et que votre budget est serré. Peut-être qu’il est simplement temps d’investir dans une nouvelle plateforme de marketing par e-mail. Peu importe la raison, vous aurez forcément envie d’essayer votre nouvelle solution avant d’investir : il vous faut un essai gratuit.

Dans un monde bourré de contenus freemium, comment choisir entre différents essais sans perdre son temps ? Après tout, le temps est une devise précieuse quand on lance son entreprise.

Nous avons investi notre temps pour vous, en analysant de nombreux services de marketing par e-mail, et nous avons sélectionné les meilleurs, avec essais gratuits.

Il est important de trouver le bon service de marketing par e-mail parce que le succès de votre marketing par mail dépendra de votre choix et de votre aise sur la plateforme.

Ses fonctionnalités affecteront non seulement votre manière de créer, envoyer et suivre vos e-mails, mais de plus, le bon service de marketing par email peut permettre à vos e-mails de rester hors du dossier spam de vos destinataires.

Nous avons rassemblé le meilleur des services de marketing par e-mail avec essais gratuits, pour que vous puissiez avoir confiance en votre marketing par e-mail dès le premier jour.

Ce que nous recherchons dans les meilleurs services de marketing par e-mail

Cette liste composée avec soin propose des plateformes de marketing par email qui font un travail exemplaire dans des domaines clés. Voici les composants principaux, que nous cherchons :

  • Un essai gratuit qui vous permet de tester tout le logiciel, et pas seulement une version limitée
  • Une délivrabilité fiable qui vous permet de vous assurer que vos e-mails arrivent jusqu’à la boîte de réception de vos contacts
  • Un suivi et des rapports bien pensés qui vous montrent exactement ce qui fonctionne, et ce qui ne fonctionne pas
  • Des outils de création et de modification d’e-mail faciles à utiliser même si vous n’avez pas de compétences en design
  • Des capacités de segmentation et de personnalisation intelligentes, qui vous permettent de prendre soin de vos contacts et de faciliter leur conversion

1. Benchmark

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Benchmark est une plateforme de marketing par e-mail magnifique et facile à utiliser. Elle propose des centaines de modèles personnalisables et réactifs pour vous aider à vous lancer dans vos campagnes de marketing par e-mail.

Les fonctions clés d’un essai gratuit avec Benchmark

Benchmark propose un abonnement gratuit à la place d’un essai gratuit. L’inscription ne nécessite pas de carte bancaire et l’abonnement n’est pas limité dans le temps. À la place, Benchmark limite ses fonctionnalités pour les abonnements gratuits : vous ne pourrez envoyer que 14 000 e-mails par mois à 2000 contacts maximum. Mais ces imites sont relativement hautes comparées aux autres fournisseurs.

Vous aurez droit à de nombreuses intégrations, un stockage vidéo illimité, la segmentation des listes d’e-mail, et de nombreuses possibilités de suivi et de rapports. Cet abonnement donne accès à une assistance client 24/7 et un aperçu des capacités de Benchmark.

Pours

  • Service client gratuit disponible 24/7 avec une véritable personne ; fonction habituellement réservée aux clients payants
  • De nombreuses possibilités de suivi et de rapports
  • Un tableau de bord facile à utiliser, sur lequel vous pouvez gérer toute votre activité relative au marketing par e-mail
  • Gestion et segmentation des listes
  • Modèles de formulaires d’inscription pour pouvoir collecter de nouvelles adresses e-mails, de n’importe où

Contres

  • Vous ne pouvez gérer qu’un seul compte, ce qui peut limiter votre capacité à utiliser le logiciel si vous avez plusieurs équipes ou e-mails
  • L’abonnement gratuit ne propose pas de fonctionnalités d’automatisation (comme en cas d’abandon de panier, ou en fonction des comportements)
  • Tous les e-mails envoyés avec l’abonnement gratuit affichent la marque Benchmark

Essayez Benchmark si…

  • Vous avez une petite liste d’e-mail et que vous souhaitez tester les campagnes, le suivi et les rapports avant d’investir dans des fonctionnalités plus complexes comme l’automatisation
  • Vous avez une petite équipe et n’avez pas besoin de gérer plusieurs boîtes de réception et adresses mail

Pour en savoir plus sur Benchmark, lisez notre analyse avancée.

2. GetResponse

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GetResponse est plus qu’une plateforme puissante de marketing par e-mail : il propose aussi l’automatisation du marketing, des pages d’atterrissage, et de nombreuses ressources éducatives. Avec une interface utilisateur très esthétique et une délivrabilité puissante, GetResponse vous aide à vous démarquer avec de magnifiques campagnes de marketing par e-mail.

Les fonctions clés d’un essai gratuit avec GetResponse

GetResponse propose 30 jours d’accès complet à toutes les fonctions, comme des envois illimités à 1000 contacts, des outils de test et de rapport avancés, et bien plus encore.

Lors de votre inscription à l’essai gratuit, vous serez transféré sur un tableau de bord simple à utiliser, d’où vous pourrez créer des newsletter, gérer les réponses automatiques et consulter les données relatives à vos mails.

Pours

  • Plus de 500 modèles personnalisables et plus de 5 000 images Shutterstock pour ne pas avoir à utiliser des designs ou des photos externes
  • Intégrations à d’autres logiciels et outils marketing
  • Délivrabilité des e-mails de 99 % email, ce qui signifie que vos e-mails parviennent jusqu’à vos contacts
  • Réponses automatiques, flux de travail, campagnes ciblées pour prendre soin de vos contacts et les convertir
  • Accès à des ressources gratuites éducatives comme des webinars, des livres blancs et des cours

Contres

  • Vous ne pouvez pas intégrer des vidéos à vos e-mails
  • Vous ne pouvez importer que 1 000 contacts, et en ajouter peut coûter cher
  • S’il n’y a que le marketing par email qui vous intéresse, le logiciel tout en un de la plateforme peut être difficile à parcourir

Essayez GetResponse si…

  • Vous voulez un outil très fiable et que vous êtes prêt à payer les mises à niveau
  • Vous êtes un débutant du marketing par e-mail et pouvez bénéficier des ressources éducatives intégrées

Vous voulez en savoir plus sur GetResponse ? Lisez notre analyse d’expert.

3. Constant Contact

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Constant Contact est un acteur clé du marketing par e-mail depuis plus de 20 ans. La plateforme offre un éditeur sur le modèle glisser-déposer, des centaines de modèles réactifs et des analytiques en temps réel, parmi des centaines d’autres fonctionnalités.

Les fonctions clés d’un essai gratuit avec Constant Contact

Avec cet essai gratuit, vous pouvez tester toutes les fonctions de Constant Contact pendant 60 jours, comme la segmentation intelligente des contacts, les outils de création de listes, les tests A/B, et les e-mails illimités.

S’inscrire à l’essai gratuit ne nécessite pas de saisir vos informations bancaires, et lorsque vous vous inscrivez, vous devrez remplir un formulaire d’inscription qui vous permet de personnaliser votre expérience. Une fois dans le tableau de bord de Constant Contact, vous pourrez accéder à des modèles conçus par des pros, à la gestion de vos contacts, et à l’assistance et au coaching gratuits.

Il est important de noter que l’essai de 60 jours n’est proposé qu’aux utilisateurs basés aux USA. Les utilisateurs vivant dans d’autres pays obtiennent un mois gratuit quand ils souscrivent à l’abonnement d’un an.

Pours

  • Une bibliothèque d’idées de campagnes marketing par mail, organisée par industrie pour organiser votre prochaine campagne
  • Une assistance primée accessible par téléphone, par chat, et une bibliothèque de ressources très complète
  • Un marketing par e-mail conçu tout spécialement pour le e-commerce : synchronisez vos clients de BigCommerce et Shopify
  • Interface facile à utiliser même pour les débutants
  • Payez d’avance et obtenez une réduction, annulez à tout moment sans frais ni pénalités, et si la plateforme ne vous plaît pas, annulez dans les 30 jours pour obtenir un remboursement complet

Contres

  • Au fur et à mesure que votre liste de contacts grandit, le prix fait de même… et vous devrez peut-être finir par passer à Email Plus pour accéder à d’autres fonctions
  • Ce service facture le coaching et la formation, même avec un compte payant
  • Certaines des fonctionnalités du logiciel sont obsolètes et moins flexibles que d’autres

Essayez Constant Contact si…

  • Vous avez des connaissances limitées en design ou des ressources basses et que vous avez besoin de modèles magnifiques et prêts à être utilisés pour vos nouvelles campagnes
  • Vous êtes une PME qui se concentre sur la création de liste et l’envoi régulier de mails à vos clients, et que les analytiques sont moins importantes pour vous

Vous n’êtes pas convaincu par Constant Contact ? Vous trouverez plus d’infos dans notre analyse avancée.

4. AWeber

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AWeber est une plateforme de marketing par e-mail réputée auprès des PME. Sa délivrabilité est quasiment parfaite, elle propose plusieurs possibilités de tests et de rapports, et son assistance a été primée.

Les fonctions clés d’un essai gratuit avec AWeber

AWeber propose un essai gratuit de 30 jours avec accès à toutes les fonctionnalités. Vous pouvez envoyer des e-mails illimités à jusqu’à 500 contacts, explorer la segmentation de liste et les fonctions de balisage, et accéder à plus de 6 000 images et 700 modèles préconçus.

Lors de l’inscription à l’essai gratuit (qui nécessite une carte bancaire), vous obtiendrez l’accès au panneau de contrôle utilisateur d’AWeber, où vous pourrez personnaliser votre compte pour le marketing par e-mail, importer des contacts, mettre en place des intégrations et voir vos rapports et statistiques. AWeber propose aussi des données en temps réel sur vos contacts et vos activités de liste.

Pours

  • Vous devez adhérer à une politique stricte en ce qui concerne le spam, pour maintenir le délivrabilité quasi parfaite d’AWeber
  • Double fonction d’inscription pour ne garder que les clients intéressés sur votre liste
  • Segmentation intelligente des listes pour des campagnes plus ciblées
  • Assistance client primée, par mail, par chat, par téléphone, et une grande base de connaissances
  • Vous pouvez créer des formulaires d’inscription et d’adhésion personnalisés et intuitifs pour faire croître vos listes

Contres

  • L’éditeur sur le modèle glisser-déposer ne fonctionne pas toujours, et il est moins flexible sur certains modèles
  • Vous ne pouvez pas définir de police et de style par défaut pour que vos e-mails soient facilement identifiables
  • Après 500 abonnés, les tarifs deviennent élevés pour les PME

Essayez AWeber si…

  • Vous avez une liste de mails de petite taille (<20 000 abonnés) et vous n’avez pas besoin de personnalisation ou d’automatisation avancées
  • Vous avez besoin d’une bonne segmentation des listes et de fonctions de balisage pour des campagnes ciblées

Lisez notre analyse avancée pour en savoir plus sur AWeber.

5. ActiveCampaign

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ActiveCampaign est une plateforme de marketing par e-mail pratique qui vous permet de prendre soin de vos abonnés et de convertir vos clients potentiels grâce à une grande variété d’outils de marketing et d’automatisation. La plateforme vous donne accès à une vue d’ensemble de vos ventes et de vos activités marketing, ce qui en fait une super option pour de nombreuses entreprises et industries.

Les fonctions clés d’un essai gratuit avec ActiveCampaign

ActiveCampaign propose un essai gratuit pendant 14 jours avec accès à la plupart des fonctionnalités, comme la création de campagnes, l’accès aux modèles, une bibliothèque complète d’options d’automatisation et un créateur intégrés de formulaires personnalisés.

Avec l’essai gratuit, vous pourrez personnaliser vos campagnes de marketing par e-mail en définissant des objectifs et en choisissant des intégrations durant le processus d’inscription. Depuis le tableau de bord ActiveCampaign, vous pouvez voir des mises à jour en temps réel de l’activité de vos abonnés, des meilleurs contacts et des tendances.

Pours

  • Les possibilités d’automatisation sont de haute qualité et les e-mails sont faciles à créer et à envoyer
  • L’éditeur sur le modèle glisser-déposer vous aide à personnaliser des modèles ou créer vos propres e-mails
  • Le marketing par e-mail est aligné avec les activités commerciales
  • Fonctionnalités illimitées de liste et de segmentation pour des campagnes ciblées
  • Que vous payiez ActiveCampaign ou non, il propose de nombreux outils gratuits comme un Générateur de lignes de sujet et un calculateur de ROI des paniers abandonnés

Contres

  • La section rapports est limitée et pourrait être améliorée au niveau de la visualisation des performances
  • Les possibilités de CRM sont limitées, surtout comparé à Salesforce ou autre
  • Pas d’organisation particulière des médias, ce qui signifie que les images existent (et peuvent être perdues) d’un compte à l’autre

Essayez ActiveCampaign si…

  • Vous envoyez des lettres de diffusion quotidiennes par mail, des e-mails de suivi et des campagnes de sensibilisation mais que vous n’avez pas besoin d’outils de vente ou de CRM
  • Si le marketing et automatisation des e-mails est votre priorité, et que vous cherchez une interface simple

Vous voulez en savoir plus ? Consultez notre ActiveCampaign analyse d’expert.

6. SendinBlue

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SendinBlue a commencé comme agence digitale pour ensuite proposer des services de marketing basés sur cloud comme des campagnes par e-mail, des automatisations et même du marketing par SMS. La plateforme est facile à utiliser, et compatible avec des centaines d’outils et d’intégrations.

Les fonctions clés d’un essai gratuit avec with SendinBlue

Tout comme Benchmark, SendinBlue propose un abonnement gratuit. Il ne limite pas vos contacts, mais ne vous permet d’envoyer que 300 e-mails par jour. En tant qu’utilisateur gratuit, vous ne pourrez accéder qu’au marketing de haut niveau, à la gestion des contacts et aux fonctions rapports.

Jusqu’à 2 000 abonnés, vous pourrez mettre en place des flux de travail d’automatisation. Vous aurez également accès à l’assistance par chat et par téléphone pendant 60 jours, ainsi qu’aux tests A/B, à la personnalisation, et à la bibliothèque de modèles complète de SendinBlue.

Pours

  • L’éditeur d’e-mails sur le modèle glisser-déposer est facile à utiliser, pour rendre les modèles préconçus encore plus beaux
  • Les analytiques complètes pour tous vos mails et vos campagnes
  • Sauvegardez vos modèles personnalisés
  • Le marketing transactionnel vous aide à faire un pas vers vos clients et à personnaliser vos messages
  • Les tarifs sont bien plus compétitifs que sur d’autres plateformes

Contres

  • Certains utilisateurs se plaignent d’une mauvaise délivrabilité, surtout auprès des abonnés Hotmail
  • L’interface est plus technique que d’autres plateformes et nécessite plus de connaissances
  • La segmentation des listes n’est pas géniale, et les filtres d’organisation des contacts sont eux aussi à améliorer

Essayez SendinBlue si…

  • Votre liste est petite mais que vous comptez échelonner, et que vous êtes prêt à investir financièrement dans une plateforme
  • Vous envoyez principalement des newsletters par mail et des messages simples à vos clients sans avoir besoin de prise en charge de flux RSS ou de fonctions d’automatisation complexes

Pour plus d’informations à propos de SendinBlue, lisez notre analyse d’expert.

7. MailChimp

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Réputé pour son marketing audacieux et malin, MailChimp est une plateforme de marketing par email réputée dans le monde entier, avec des clients dans 175 pays. Avec son assistance 24/7, ses ressources éducatives complètes et un abonnement gratuit ultra populaire, pas étonnant que MailChimp soit aussi réputé.

Les fonctions clés d’un essai gratuit avec MailChimp

Comme Benchmark et SendinBlue, MailChimp propose un abonnement gratuit si vous avez moins de 2 000 abonnés. Avec l’abonnement gratuit, vous pouvez envoyer jusqu’à 12 000 e-mails par mois, définir plusieurs utilisateurs par compte et obtenir l’assistance par chat et par téléphone pendant vos 30 premiers jours.

Vous aurez également accès à toutes les fonctionnalités, sauf l’optimisation avancée comme l’optimisation du temps, les démographiques prévues et la segmentation des audiences. Pour les clients payants, MailChimp promeut la sécurité en offrant des réductions à ceux qui mettent en place l’authentification à deux facteurs. Des réductions sont également proposées aux assos caritatives et organisations à but non lucratif.

Pours

  • Suivi intuitif de l’interaction des clients pour savoir quels e-mails fonctionnent le mieux et quand
  • Plateforme simple et jolie pour tous niveaux
  • Modèles préconçus et éditeur d’e-mail simple qui élimine le besoin de coder ou d’être un pro du HTML
  • La délivrabilité de MailChimp est proche des 100%
  • Vous pouvez créer autant de listes que vous le souhaitez et importer facilement des contacts

Contres

  • Vous ne pouvez pas segmenter les listes ou créer d’entonnoirs pour l’automatisation du marketing
  • L’assistance est limitée après les 30 premiers jours
  • L’éditeur de mail aurait des options de design limitées et fonctionnerait de manière bancale

Essayez MailChimp si…

  • Votre équipe et vos listes d’e-mail sont petites et que vous n’avez pas besoin de fonctionnalités d’automatisation ou de campagne complexes
  • Vous utilisez principalement les emails pour le marketing et la communication avec vos clients

Autres services de marketing par e-mail avec essais gratuits

Drip

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La plateforme de marketing par e-mail Drip s’identifie comme un ECRM, c’est-à-dire un CRM de e-commerce. Mais au niveau des e-mails, Drip propose des tas d’options d’intégration, des fonctionnalités de personnalisation, le suivi, les rapports et d’excellentes analytiques.

Vous pouvez accéder à toutes les fonctionnalités que propose Drip gratuitement pendant deux semaines.

Mailerlite

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L’éditeur de mail sur le modèle glisser-déposer de Mailerlite vous permet de créer facilement des e-mails magnifiques sans avoir besoin d’être un pro du HTML ou du design. Vous allez adorer à quel point le logiciel est simple à utiliser, et son intégration à d’autres outils.

Mailerlite propose un abonnement gratuit à vie avec jusqu’à 1 000 contacts, 12 000 e-mails par mois et d’autres fonctionnalités limitées.

Mailjet

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Mailjet croit en la collaboration — c’est pour ça que la plateforme permet aux responsables marketing et aux développeurs de faire croître leur entreprise ensemble.  La plateforme permet aux équipes de travailler ensemble en temps réel pour créer, envoyer et suivre des e-mails.

L’abonnement gratuit de Mailjet offre des contacts illimités, des rapports avancés et pas de date d’expiration de l’essai : les clients ont une limite de 6 000 e-mails par mois.

Pour terminer

Il existe tellement de services de marketing par e-mail ciblant des PME comme la vôtre. Ils offrent tous des solutions comparables, mais c’est difficile pour une seule personne de tous les essayer et les comparer. C’est pour cela que nous avons créé cette liste des 7 meilleurs, pour que vous puissiez les tester.

Vous avez besoin de vous rafraîchir la mémoire ? Voici un tableau comparatif qui récapitule les meilleurs services.

Service de marketing par e-mailGratuit pendant …Meilleur atout …Plus gros défaut …
BenchmarkPour toujours, tant que vous avez < 2 000 abonnés et envoyez < 14000 e-mails/moisTarifs abordablesAutomatisation du marketing
GetResponse30 joursDélivrabilitéImport des contacts
Constant Contact60 joursModèles prêts à l’emploi et idées de campagnePersonnalisation
AWeber30 joursSegmentation de listesAnalytiques et rapports
ActiveCampaign14 joursAutomatisation du marketing par e-mailCRM et autres outils de vente
SendinBluePour toujours, tant que vous envoyez < 300 e-mails/jourTarifs abordablesDélivrabilité
MailchimpPour toujours, tant que vous avez < 2 000 abonnés et envoyez < 12000 e-mails/moisInterface utilisateur simpleSegmentation et balisage

Chacun d’entre eux a ses pours et ses contres, comme toute solution logicielle commerciale.  Le plus important, c’est de déterminer le service qui convient le mieux à vos besoins, que ce soit une création simple, un suivi intuitif, une collaboration simple, la segmentation de liste ou l’automatisation.

Notre conseil ? Choisissez une plateforme que vous trouvez confortable. Votre niveau de confort déterminera le succès de vos efforts de marketing par e-mail et l’interaction de vos clients.

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