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Comment soumettre votre page d’accueil à un test A / B pour obtenir une conversion optimale

Adam Warner
Adam Warner
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08 Décembre 2018

En matière de conversion, les pages d’accueil sont cruciales. Leur affichage est souvent le moment où les utilisateurs deviennent, ou pas, des clients ou des abonnés. De plus, comme on sait que les taux de conversion moyens des pages d’accueil évoluent entre un et trois pour cent, on comprend facilement pourquoi moins d’un quart des entreprises (22 %) sont satisfaites de leurs pages d’accueil.

Toutefois, ce qui est surprenant, c’est que seulement environ 44 % des entreprises font vraiment quelque chose pour améliorer les performances de leurs pages d’accueil par test A / B. Comme une grande quantité d’excellents outils basés sur les données sont disponibles de nos jours, il n’y a aucune excuse pour ne pas prendre les mesures nécessaires afin d’améliorer ses pages d’accueil. En fait, un test A / B bien mené a le potentiel d’augmenter le taux de conversion d’une page d’accueil de 300 % !

Toutes les entreprises en ligne, quelle que soit leur taille, devraient non seulement bien connaître les différentes méthodes de test mais aussi savoir quels outils disponibles de test A / B seraient les bons pour maximiser le taux de conversion de leur activité particulière.

Voici des outils qui vous aideront à créer et à tester une page d’accueil

Il existe des quantités de ressources qui peuvent vous aider à créer rapidement une page d’accueil pour votre entreprise ou votre site web personnel. Comme certains des meilleurs créateurs de page d’accueil sont conçus pour mieux fonctionner avec certains types ou certaines tailles d’entreprises qu’avec d’autres, il faudra que vous décidiez quel service vous va le mieux.

En fonction du niveau d’abonnement, il existe beaucoup de services de design de pages d’accueil populaires, dont Lander, PageWhiz, Inbound Now, Unbounce et Instapage, qui comprennent aussi des outils de test A / B. Si vous utilisez déjà un créateur de page d’accueil différent dépourvu de test A / B, vous pourrez trouver des outils qui ont été développés spécifiquement dans ce but.

Les variables du test A / B

Selon le proverbe, « il faut essayer pour savoir ». C’est certainement vrai pour le test A / B. Les détails peuvent avoir beaucoup plus d’importance que vous ne pourriez le croire. Par exemple, les tranches d’âges peuvent être motivées par divers types de médias tandis que certains termes d’appel à l’action peuvent générer des conversions en fonction de la zone géographique. De toute façon, vous ne pourrez le savoir que quand vous aurez mené un test.

Si vous avez le temps, si vous êtes intéressé et (surtout) si vous avez assez de trafic web, vous pouvez effectuer beaucoup de tests différents sur des variables isolées. Avant de commencer, prenez le temps de vraiment réfléchir aux indicateurs de performance qui sont les plus importants pour votre page d’accueil. Qu’essayez-vous d’accomplir ? C’est en répondant à ces questions que vous déterminerez sur quelles variables il vous faudra d’abord vous concentrer.

Vous pouvez mener une quantité illimitée de tests. Donc, il faudra que vous priorisiez. En fonction de vos buts et de votre situation spécifiques, vous devrez peut-être envisager de tester les éléments suivants pour voir si vous pouvez mettre à jour une différence significative pour le taux de conversion de votre page d’accueil :

  • Le type et la couleur de police de caractères utilisés dans la manchette
  • Des statistiques ou des faits significatifs
  • Inclure une vidéo ou d’autre médias interactifs
  • Différents types (ou emplacements) d’images
  • Inclure un compte à rebours
  • Divers appels à l’action (ainsi que la couleur et l’emplacement)
  • Des références à la géolocalisation (par opposition aux données génériques)

Différents types de tests A / B

Comment soumettre votre page d’accueil à un test A / B pour obtenir une conversion optimale

En fonction du type et du nombre de variables que vous voulez tester ainsi que de votre niveau de trafic web, il existe quelques options fiables de test A / B qui pourront vous aider à déterminer les facteurs qui ont le plus de sens pour votre public et à finalement améliorer les performances de vos pages d’accueil.

Le test A / B classique

Il s’agit du test A / B standard, où deux variations de la même page d’accueil seront présentées avec la même URL. Comme ça, vous pourrez tester tous les aspects de votre page d’accueil en la modifiant pour voir quelle variation a le plus de succès. Par exemple, la première variation comportera peut-être un appel à l’action (« Téléchargez votre guide gratuit ! ») et la seconde présentera une autre version (« Commencez à économiser de l’argent aujourd’hui »).

Ce type de test s’effectue plutôt quand les modifications que vous apportez sont minimes. Si vous n’avez pas beaucoup de trafic web, il faudra aussi que vous effectuiez un test A/B partagé (ou de redirection) qui vous permettra d’obtenir des résultats statistiquement significatifs.

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Le test « partagé » ou de redirection

La plus grande différence entre le test partagé et le test A / B classique est que, lors d’un test partagé, les modifications de la page d’accueil sont hébergées sur des URL distinctes, ce qui signifie qu’il faudra que vous disposiez d’une équipe technique. Dans un test classique, les différentes variations de page sont hébergées à la même URL, qui peut fonctionner directement avec le logiciel de test.

Les tests partagés sont surtout bons pour évaluer les différentes sortes de design. Le taux de conversion que l’on veut obtenir est le même mais les mots, les couleurs et la mise en page pourront varier. La version qui ressort vainqueur d’un test partagé peut vous aider à définir sur quels facteurs individuels vous devrez vous concentrer à l’aide d’autres tests A/B ou à variables multiples.

Les tests à variables multiples

Lors des tests à variables multiples, on crée plus de deux variations d’une page d’accueil. Peut-être voulez-vous tester beaucoup de statistiques clés et aussi déterminer si les images du monde réel ou les images d’archives ont un meilleur impact sur vos publics. Les tests à variables multiples peuvent s’utiliser pour tester autant de designs différents que l’on veut bien que, plus on teste de variations d’une page d’accueil, plus il faut avoir de trafic web.

Il ne faudrait effectuer les tests à variables multiples que sur les pages d’accueil qui reçoivent un grand volume de trafic et qui appartiennent en général aux grandes entreprises ou aux grands sites web. Si vous avez beaucoup de trafic, les tests à variables multiples sont un excellent moyen de récolter rapidement beaucoup de données.

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Si vous voulez tester, faites-le bien

Assurez-vous que vous ne testez pas seulement pour tester. Mener toute une série de tests n’apportera rien à votre page d’accueil si vous ne faites rien de sensé avec les résultats.

Prenez le temps de créer des tests intelligents qui vous fourniront des informations authentiques sur les pensées et les actions de votre public. Quand un test vous ramène des résultats significatifs d’un point de vue statistique, réfléchissez à ce qu’ils signifient pour votre entreprise et comment vous pourrez mettre en place des changements avec le plus d’efficacité. N’oubliez pas qu’il s’agit d’un processus itératif, au cours duquel il faut tester, apprendre et améliorer en continu. Vous en verrez les résultats.

 

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