كيفية إلغاء حسابك من مزود الاستضافة InMotion واسترداد أموالك

كيفية إلغاء حسابك من مزود الاستضافة InMotion واسترداد أموالك

هندريك هومان
هندريك هومان
16

إذا كنت ترغب في معرفة المزيد حول InMotion Hosting وسياسة رد الأموال الخاصة به قبل الاشتراك، تابع القراءة، ولكن بمجرد أن تكون جاهزًا، اشترك في InMotion هنا.

إذا كنت قد قرأت مراجعة InMotion Hosting المتعمقة، فأنت تعلم أن هذا المزود الضخم يقدم أداءً ممتازًا ودعمًا متميزًا.

للأسف، لا تقدم لوحة إدارة الحساب (AMP) الخاصة بـ InMotion تجربة مستخدم جيدة على الرغم من أنها تبدو ذات تقنية عالية. إذا لم تكن معتادًا على cPanel أو كنت لست من المعجبين بها، فقد لا يكون هذا مزود الاستضافة المناسب لك.

لحسن الحظ، هناك الكثير من الخيارات الأخرى المتاحة. GoDaddy هو أحد المزودين الذين أوصي بهم إذا كنت تبحث عن لوحة معلومات ممتعة وصديقة للمبتدئين.

قبل التبديل بين المضيفين، ستحتاج إلى إلغاء حسابك في InMotion والاستفادة من ضمان استعادة الأموال. في هذه المقالة، سوف أرشدك إلى كيفية القيام بهذه العملية.

كيفية إلغاء حسابك واسترداد الأموال

اعتمادًا على خطتك، ستكون مؤهلاً للحصول إما على ضمان استرداد الأموال لمدة 30 يومًا أو 90 يومًا. إذا قمت بالتسجيل لاستضافة WordPress المدارة، ستحصل على 90 يومًا كاملة.

إذا تجاوزت فترة الضمان، فإن أفضل ما يمكنك فعله هو إلغاء تنشيط التجديد التلقائي من علامة تبويب الفوترة.

لن تجد زرًا يمكنك النقر فوقه لإلغاء حسابك تلقائيًا ؛ بدلاً من ذلك، يجب عليك الاتصال بممثل خدمة الدعم.

عندما بدأت الإلغاء عبر الدردشة المباشرة، تلقيت استجابة فورية تقريبًا. لا يمكنني سوى أ، أعتقد أن هذا كان مققصودًا، لأن الدردشة الحية تستغرق عادة وقتًا أطول بكثير للرد. لذلك، للحصول على نفس المستوى من الخدمة، تأكد من اختيار الحساب Account ->ثم خيار الفواتير Billing عند بدء الدردشة المباشرة.

سيحاول العديد من المضيفين إقناعك بشراء حزمة مختلفة أو حل مشكلتك حتى تبقى معهم. كنت سعيدًا لرؤية أنهم قاموا بدون التشكيك في قراري أو محاولة بيع شيء آخر أو محاولة إبقائي عهم، أبلغتني ممثلة الدعم أنها ألغت حسابي وأنني سأتلقى رسالة بريد إلكتروني لتأكيد الإلغاء واسترداد المبلغ خلال 48 ساعة:

How to Cancel Your Account with InMotion Hosting and Get a Refund-image1

الأمر الوحيد الذي لم أنتبه له هو أنني سأفقد الوصول إلى حسابي فورًا بعد هذه الدردشة. لم يشكل الأمر حقًا فرقًا بالنسبة لي، لكن كان من الأفضل لو أنها نبهتني إلى ذلك. ومع ذلك، فقد سألتني ما إذا كنت بحاجة إلى وقت لتسوية أي شيء آخر قبل أن أمضي في الإلغاء.

في المجمل، لم يستغرق الأمر حتى خمس دقائق ولم أحتج إلى أي تحقق إضافي لإلغاء حسابي. هناك احتمال أن يطلبوا بعض التفاصيل الإضافية للتحقق من هويتك، لكن هذا لم يكن ضروريًا في حالتي.

في اليوم التالي، تلقيت رسالة البريد الإلكتروني التالية تؤكد أن عملية رد الأموال قد تمت معالجتها، وأنني سأستلم المبلغ في غضون 48-72 ساعة.

How to Cancel Your Account with InMotion Hosting and Get a Refund-image2

 

وبعد بضعة أيام، أصبحت الأموال في حسابي.

في بعض الأحيان، لن يكلف مضيفو الويب أنفسهم عناء الرد على رسائلك الإلكترونية بمجرد إعادة المبلغ إليك. يسرني أن أقول بأن هذا لم يحدث مع InMotion.

لقد لاحظت فارقًا طفيفًا في المبلغ الذي استلمته مقابل المبلغ الذي دفعته. تواصلت مع الدعم للاستفسار عن هذا الأمر، فأجابوا خلال عشر ساعات، بالاعتذار عن الإزعاج وشرحوا أن ذلك كان بسبب سعر صرف العملات الأجنبية.

How to Cancel Your Account with InMotion Hosting and Get a Refund-image3

يمكنك الوثوق بسياسة استرداد InMotion Hosting

إذا كنت قد قرأت تقييمي الكامل لاستضافة InMotion Hosting، فستعرف أنني بشكل عام كانت لدي تفاعلات إيجابية للغاية مع ممثلي دعمهم. كان من الجيد أن نرى كيفية المحافظة على مستوى الخدمة العالي عندما لم أعد عميلاً.

كنت أرغب في التمكن من إلغاء حسابي من خلال لوحة القيادة دون الحاجة إلى الاتصال بالدعم، لكن بخلاف ذلك، لا يوجد أي أمر آخر.

إذا قررت إلغاء حسابك في InMotion Hosting لأنك وجدت أن cPanel تمثل تحديًا بعض الشيء، فإن Flywheel هو بديل رائع. إنه يوفر واجهة إدارة مخصصة سهلة الاستخدام وبسيطة بالنسبة للمبتدئين. يتيح لك Flywheel أيضًا إلغاء حسابك دون الاتصال بالدعم.

16 التصفيقات
صفق لهذا المنشور إذا وجدته مفيداً

أي تعليقات؟

0 من 100 حرف بحد أقصى
حقل مطلوب Maximal length of comment is equal 80000 chars الحد الأدنى لطول التعليق هو 100 حرف

احصل على بريد الكتروني واحد فقط شهرياً لتطوير مهاراتك لمستوى جديد.

التسجيل الآن!

نتحقق من كافة تعليقات المستخدمين خلال 48 ساعة للتأكد من أنها من أشخاص حقيقيين مثلك. يسعدنا أنك وجدت هذا المقال مفيداً - ونقدر لك كثيراً إذا دعوت المزيد من الأشخاص لمعاينته.

شارك هذا المنشور والمدونة مع أصدقائك وزملائك الآن:

We check all comments within 48 hours to make sure they're from real users like you. In the meantime, you can share your comment with others to let more people know what you think.

ستحصل شهرياً على إرشادات ونصائح وحيل مفيدة وشيقة لتحسين أداء موقعك الالكتروني وأهدافك للتسويق الرقمي.

© 2019 WebsitePlanet.com. جميع الحقوق محفوظة