نصنف الخدمات بناء على اختبارات وبحوث صارمة، لكننا نأخذ في الاعتبار أيضًا تقييماتكم وملاحظاتكم واتفاقياتنا التجارية مع مقدمي الخدمات الآخرين. تحتوي هذه الصفحة على روابط تابعة. الإفصاح الإعلاني

مراجعة Bluehost 2024 – لماذا هناك الكثير من التقييمات المتفاوتة؟

بن ساريد بن ساريد خبير استضافة المواقع

بالرغم من تقديم Bluehost خدمة جيدة فيما يتعلق بالخصائص الأساسية وسهولة الاستخدام، كان تواصلي مع الدعم مخيباً للآمال. بالنظر إلى الأسعار غير المميزة، أوصي بالبحث عن خدمات استضافة أخرى. قبل أن تتخذ أي قرارات نهائية، ينبغي أن تتحقق من باقات Hostinger الرخيصة.

استضفنا نفس موقع WordPress على منصات استضافة المواقع الأشهر وقمنا بتقييم أدائهم
انقر هنا لرؤية النتائج >>

نظرة عامة

هل بإمكان Bluehost مواصلة النجاح في سوف خدمات الاستضافة المكتظ هذه الأيام؟

خدمة Bluehost لا بأس بها، ولكن ذلك غير جيد بما يكفي. بالرغم من أن Bluehost خدمة استضافة جيدة، يمكنك الحصول على استضافة بجودة افضل وسعر أرخص مع Hostinger ، على سبيل المثال.

بأكثر من 20 عاماً في مجال استضافة المواقع، تمكنت Bluehost بالتأكيد من صناعة اسم لنفسها.

ولكن هل سمعتها جيدة؟ يعتمد ذلك على من تسأله. البعض يحفي بمصداقيتها وسهولة استخدامها، ولكن ليس الجميع على الإنترنت يتفقون على ذلك.

خدمات الشركة متاحة بالإنجليزية وتتضمن استضافة تشاركية، وVPS واستضافة مخصصة. للأسف، بالرغم من استضافتها أكثر من 2 مليون موقع، لا تقدم Bluehost أي معلومات تتعلق بموقع مراكز البيانات.

تريد التحقق بنفسك، قمت بالتسجيل لباقة WordPress الأساسية من Bluehost لتجربة الخدمة. وأنا هناك لأشارك معكم كل ما وجدته، إلى جانب رأيي بصراحة.

كانت تجربة مثيرة بضع الشيء. رأيت أشياء مع Bluehost لم يسبق لي رؤيتها قط مع أي خدمة استضافة أخرى، بل مع أي شركة أخرى على الإطلاق.

والآن، إذا بحثت عن Bluehost على الإنترنت، سوف ترى العديد من المواقع تضعها في تصنيع مرتفع. أشك في أن سبب ذلك هو رأيهم الصادق في شركة Bluehost، بل له علاقة أكثر ببرامج الإحالة السخية جداً التي تقدمها Bluehost. ولكننا سوف نتعمق أكثر، لنرى إن كانت تستحق حقاً أموالك.

حان الوقت لاكتشاف ما يمكن لخدمة Bluehost أن تقدمه لموقعك الإلكتروني من سرعة، وإتاحة، وخصائص والدعم الذي تستحقه. هل أنت مستعد؟ هيا بنا.

3.5

الخصائص

bluehost-features1

تغطي Bluehost الأساسيات

ينبغي تناول قوائم الخصائص دائماً بنظرة نقدية. من غير الشائع لخدمات استضافة المواقع أن تذكر مزايا لوحة تحكم cPanel على أنها “خصائص مميزة”، إنها في الحقيقة متاحة لدى كل باقة استضافة في الوجود تقريباً.

ما نوع الخصائص الذي أريد أن أراه مذكوراً؟ الخصائص المهمة. خدمة شبكة تسليم المحتوى (CDN) التي تحسن إتاحة موقعك وسرعته حول العالم. جدار الحماية المدمج وحزمة الحماية التي تضمن حماية الزوار وحالة موقعك الإلكتروني.

للأسف، معظم الخصائص التي تروّج لها Bluehost تنتمي إلى الفئة الأولى. سوف نمر عليها سريعاً، وسنحظى ببعض المرح خلال ذلك.

شهادات SSL تضمن سلامة زوارك

كل باقات Bluehost تتضمن شهادة SSL . أصبح تقديم نوع من SSL إجراء قياسي لدى معظم خدمات استضافة المواقع الآن، ولكنها خاصية لا يستهان بها.

شهادات SSL تمنح موقعك الإلكتروني علامة قفل رائعة في شريط العنوان. وتشفر اتصالات زوارك وتضمن مصادقة البيانات المرسلة بين الخادم والزوار.

لماذا تعد مهمة لتلك الدرجة؟ لأنك لا يمكنك تشغيل متجر إلكتروني من دونها. بالإضافة لذلك، اعترفت جوجل أنها تمنح تصنيفاً أعلى في نتائج البحث للمواقع التي تحتوي توفر SSL. إذا كانت لدى منافسوك وأنت لا، فلن تكون في المركز الأول.

تثبيت وتحديثات WordPress تلقائية

تثبيت WordPress ليس صعباً. كان مزعجاً في السابق، ولكن اليوم هناك نصوص برمجية بنقرة واحدة تهتم بالأمر بسرعة. ومع ذلك، من الرائع أن تأتي باقة WordPress من Bluehost بتجهيز WordPress مثبت مسبقاً. لا تحتاج حتى للدخول إلى لوحة التحكم cPanel.

بالإضافة لذلك، تتولى Bluehost أمر التحديثات عنك. التحديثات ليست معقدة أيضاً، حيث يتطلب معظمها الضغط على زر “التحديث” فقط، ولكن من السهل أن تنسى أمرهم.

قائمة مهام مفصلة لكل موقع جديد

اعتقد أنها واحدة من أفضل الخصائص التي تقدمها Bluehost، ولم تكن لدي فكرة لماذا لا تذكرها الشركة أو تروج لها.

إنشاء موقع الإلكتروني عملية مركبة. ومثل كل العمليات، من السهل أن تضيع خلالها. الخطوات الأولى واضحة، تحتاج إلى تثبيت WordPress على الخادم وتوصيل النطاق. ولكن ما الذي يحدث بعد ذلك؟

تصميم صفحاتك، خطوة. عمل تهيئات تحسين محركات البحث وتحسينها، خطوة أخرى. سوف تجد نفسك ضائعاً بسرعة كبيرة. عندما اعتقدت أنني انتهيت من إعداد موقعي الإلكتروني، استيقظت فزعاً في منتصف الليل أتصبب عرقاً لأنني أدرك أنني لم أعد تهيئة النسخ الاحتياطي.

بعد إعداد حسابك مباشرة، سوف تعرض لك لوحة تحكم Bluehost قائمة مهام أنيقة بكل الخطوات اللازمة. بعد إنهاء كل خطوة، تضع علامة عليها وتنتقل للتالية. هل هناك ما هو أفضل من شطب خطوة من قائمة المهام؟ لا شيء بالتأكيد.

bluehost-features2

تتضمن القائمة كل شيء أشرت إليه مسبقاً، فضلاً عن إضافة المستخدمين، وزيادة الأداء، وفحص الملفات الخبيثة، وغيرها. اضغط على “انطلق” بجوار أي عنصر وسوف يتم توجيهك إلى الشاشة المناسبة.

إذا كنت تصمم موقع إلكتروني للمرة الأولى، سوف تكون هذه القائمة إضافة كبيرة لك.

تمتلك Bluehost أيضاً بعض الخصائص غير المميزة

حسناً، لنحظى الآن ببعض المرح. تروج Bluehost لقائمة من “الخصائص” على صفحة استضافة WordPress أعظم من أن نتجاهلها.

أولاً، هل تعلم أن Bluehost تقوم بتثبيت” أحدث وأكثر إصدار آمن من WordPress”؟ هذا مذهل، لأنني كنت أتوقع إصدار قديم ومتهالك وأقل حماية. أشعر أنني محظوظ!

الخاصية الأخرى هي كيف تقدم لك Bluehost وصولاً إلى “مئات الثيمات”، مجانية ومدفوعة. وهذه، حرفياً، الفكرة من WordPress. المصممون والمطورون يصنعون الثيمات للمنصة، يمكنك تثبيتها على موقعك. هذه ليس خاصية تتميز بها Bluehost، إنها خاصية لـ WordPress .

والجزء المفضل لي هو “تهيئة آمنة لبيانات تسجيل الدخول”. هذه الخاصية تجعل Bluehost تتيح لك تغيير بيانات تسجيل الدخول إلى، وأنا أقتبس هنا، “شيء من اختيارك”. انت من تختار كلمة مرور حسابك على Bluehost! لماذا لم يفكر أحد في ذلك من قبل ؟

ولكن من ناحية أخرى، وجادة، هذه الخاصية الأخيرة تضع عليك الكثير من العمل. بدلاً من أن تتيح لك اختيار كلمة المرور من البداية، سيكون عليك الذهاب إلى قائمة مستخدم WordPress وتحرير كلمة مرور المشرف. لم يكن هناك حاجة لهذا العذاب.

4.7

سهولة الاستخدام

bluehost-ease-of-use1

بصفتي مصمم ومطور مواقع، دعوني أبدأ بالإشادة بفريق تصميم Bluehost . فهم ما يحتاج إليه المستخدمين ليس مهمة بسيطة.

من الصفحة الرئيسية للموقع، شعرت بالسلاسة. تصميم الصفحة واضح تماماً، بتفاصيل واضحة للفوارق بين باقات الاستضافة المختلفة. يمكن لخدمات استضافة المواقع الأخرى ان تتعلم من هذا النموذج.

إنشاء حساب على Bluehost

اختيار الباقة سهل، ثم تنتقل إلى عملية التسجيل. اخترت استخدام نطاق لديّ، أدخلت كل البيانات الشخصية، وأضفت معلومات الدفع، ورحبوا بي رسمياً في Bluehost! كل ما تبقى هو إنشاء كلمة المرور.

بعد كتابة كلمة المرور والضغط على إنشاء حساب، حصلت على رسالة خطأ.

أعدت إدخال كلمة المرور وأخبروني أنني أدخلت كلمة مرور مستخدمة من قبل جربت كلمة مرور جديدة، وحصلت على رسالة خطأ أخرى. وبعد كلمة المرور الثالثة ورسالة الخطأ الثالثة، قررت أن أجرب نهجاً آخر.

فتحت الصفحة الرئيسية لموقع Bluehost، وضغطت على تسجيل الدخول، وأدخلت اسم المستخدم وآخر كلمة مرور. ونجح الأمر. إذا حدث ذلك لك، جرب هذه الطريقة لتسجيل الدخول. لا أعرف لماذا تظهر رسالة الخطأ في المقام الأول.

يمكنك العثور على وصف تفصيلي خطوة بخطوة لعملية التسجيل، مع الصور الكاملة،هنا.

تثبيت WordPress والاتصال بالنطاق

بعد تسجيل الدخول إلى حسابك، سوف تدخل تفاصيل موقعك، ثم تجيب على بعض الأسئلة.

بدا لي أن اختياراتي لم يكن لها أي تأثير، ولكني شعرت بالأهمية للحظات. اختر الثيم إذا أردت (ولكني لم أختر)، وسوف يتم توجيهك إلى لوحة تحكم Bluehost.

لتفاصيل عملية التثبيت، وتجربتي في توصيل النطاق، يمكنك النقر هنا.

نصف مساحة الحساب، نصف شاشات التحميل

لوحة التحكم مصممة بشكل جيد. كنت سعيداً بقائمة المهام وبدأت التحقق من الخصائص. في كل مرة تبدل بين علامات التبويب، سوف تحصل على رسالة ترحيب على الشاشة تقول “حسناً أيها العالم، حان الوقت لأستولي عليك!”.

المشكلة أن هذه الشاشة سوف تظهر كثيراً، لمدة 2-3 ثواني كل مرة. وسوف تكون مستعداً، لذا اتعد، للاستيلاء على العالم. أود لو كانت التجربة أكثر سلاسة. التصميم العصري لا يجدي كثيراً إن لم تكون الوظائف وشاشات التحميل على نفس المستوى.

وخلاف ذلك، تذكر أن تذهب إلى WordPress لتغيير كلمة مرور المستخدم. ليس لدي فكرة ما هي كلمة المرور الافتراضية. وكذلك الدعم.

3.9

الأداء

أداء رائع وجاهزية موثوقة

بعد الحصول على موقع WordPress أساسي، اخترت ثيم 2019. إنه ثيم بدائي، ولم أضيف أي ملفات وسائط، لذا من المفترض أن يقدم لنا فكرة جيدة عن أفضل ما يمكن أن تقدمه Bluehost.

الخة الأولى هي التحقق من سرعة تحميل الصفحة وأداء الموقع. وذلك عن طريق أداة اختبار أوقات التحميل Sucuri!

bluehost-performance1

ماذا نتعلم من ذلك؟ حسناً، عدة أشياء. أولاً، بالرغم من أن Bluehost لم تفصح عن موقع مراكز البيانات، فإن أفضل أوقات تحميل تظهر في مونتريال، كندا، وبعض مدن غرب أوروبا. وبالنسبة لشرق آسيا، ومعظم الولايات المتحدة، سرعات التحميل أقل مثالية.

تذكر أن سرعات الموقع الحقيقي سوف تكون أبطأ. بعض الصور عالية الوضوح، ومكون إضافي أو اثنين، وزوار من سان فرانسيسكو، قد يحتاج الموقع إلى 2-3 ثواني من أجل التحميل.

بالنظر إلى تلك النتائج، أقول إنك ينبغي أن تفكر جيداً جداً بشأن موقع الجمهور المستهدف. إذا كان في أي مكان غير واضح باللون الأخضر، من الأفضل أن تفكر في خدمة استضافة بديلة.

GTmetrix

bluehost-performance2

وأخيراً الجاهزية. معظم خدمات الاستضافة تعد بجاهزية 99%، أو حتى جاهزية 99.9%، وتقدم ضمان قوي لدعم هذه الوعود. جميعنا ندرك أن 100% غير واقعية، ولكن هذا ما نريد أن نهدف له.

الأمر المدهش أن Bluehost لا تهدف لأي شيء. إنها حتى لا تذكر كلمة “جاهزية” بالكاد. هل تصدقون؟

هذه ليس علامة جيدة أبداً. سيدفعك ذلك إلى التفكير في أن Bluehost تخفي شيئاً بالتأكيد، لذا وضعت موقعي على اختبار UptimeRobot لأتحقق من الأمر. نتائج بضعة أيام ليست حاسمة، ولكنها ذكرت أن الجاهزية 99.94% . ليس سيئاً على الإطلاق، ولكن لا يزال لا يوجد ضمان لهذه الجاهزية.

وهذا دفعني للتساؤل: هل تعتقد Bluehost أن الجاهزية لا تستحق الذكر؟ هل قرر باحثو المحتوى لديها أن هذه ليست نقطة بيع قوية؟

ما الذي نحصل عليه من تلك النتائج؟ بالنسبة لي، أكبر المخاوف لا تزال مشكلة مركز البيانات. من السخيف ألا نعرف أي نستضيف موقعنا الإلكتروني، وكما ترون من المخطط، الأداء يختلف في مناطق العالم المختلفة.

4.7

الدعم

هكذا تبدو تجربة الدعم السيئة

على الورق، تقدم Bluehost خدمة دعم على مدار الساعة، من خلال الدردشة والهاتف. في الواقع، هذا هو المكان الذي تنهار في الخدمة بالكامل. الدعم ليس سيئاً فحسب، بل هو مثال للتخلف ونموذج للخدمة السيئة.

كان تعاملي الأول مع فريق Bluehost قبل شراء الباقة. تواصلت مع الشركة عبر الدردشة، أدخل البريد الإلكتروني، وتواصلت فوراً مع وكيل المبيعات. بعد أول تواصل، كان هناك انتظار دقيقة عل الأقل بين كل سؤال ورد.

بعد عشرين دقيقة من الدردشة، لم أسأل إلا إذا كان هناك خيار للباقات الشهرية، وكيف يعمل ضمان استرداد المال.

كان ذلك بطيئاً بكل تأكيد، ولكنني لم أكن مستعداً بعد لما سيحدث لاحقاً. بعد إعداد الحساب، بحثت عن طريقة للتواصل مع الدعم من خلال الحساب. لا يوجد. فقد أيقونة “؟” تأخذك إلى مركز مساعدة Bluehost العام، حيث أحصل على خيار لتسجيل الدخول مجدداً.

bluehost-support1

ضغطت على تسجيل الدخول، وعدت إلى الحساب. نقرت على الأيقونة، عدت إلى مركز المساعدة. شعرت باليأس، وفتحت نفس خيار الدردشة الذي كان متاحاً لي قبل التسجيل، ولكن هذه المرة نقرت على عميل حاليز

خلال ثواني تواصل معي ممثل الخدمة وسألني عن آخر أربعة أرقام من كلمة المرور من أجل المصادقة. مهلاً، ما هذا؟ ابن أخي الصغير يعلم أنه مهما كانت الظروف، لا تقدم لأي شخص كلمة المرور، أبداً، مطلقاً، أو أي جزء منها.

bluehost-support2

شعرت بالحيرة، وسألت ممثلة الخدمة إن كان يمكنها رؤية كلمة المرور الخاصة بي، ومقارنتها لما سوف أقدمه لها. كانت إجابتها: “للأسف، لا”. لأكون واضحاً بشأن هذه النقطة: إذا كان يمكنها رؤية كلمة المرور، فهذا انتهاك للخصوصية وكارثة بكل المقاييس.

ماذا يحدث عندما تقدم أربعة حروف من كلمة المرور؟ تجعل مهمة الآخرين أسهل في اختراقها. عبرت عن مخاوفي، عندها قدمت لي خيار ثاني، رمز مصادقة عبر البريد الإلكتروني.

ألا يمكنهم التحقق من خلال تسجيل الدخول فحسب؟ لا. الأنظمة غير متصلة. في كل مرة تتواصل فيها مع الدعم، سيكون عليك المصادقة بشكل ما. هذا ببساطة أسوأ وأضعف طريقة للمصادقة رأيتها في حياتي.

ومع ذلك، واصلت معهم (بكلمة المرور التي أنشأتها خصيصاً من أجل خدمة Bluehost!)، وحصلت على “المصادقة”.

سألت عن أسهل طريقة للتواصل معهم، وكانت المفاجأة، أحالوني إلى صفحة لوحة تحكم cPanel قديمة حيث يفترض وجود رابط في أسفلها. وفي الأسفل عثرت على رابط إلى oDesk، الشركة التي أصبحت تعرف بـ Upwork منذ 2014، ولكن لا يوجد رابط للدعم.

بعد إدراك أن ممثلة الدعم لا تعرف عما تتحدث، بدأ محادثة جديدة. ومجدداً، كان عليّ المصادقة. سألت عن أفضل طريقة للتواصل مع الدعم وطلب مني الانتظار لكي يتحدث ممثل الخدمة مع “المسؤولين” بخصوص ذلك.

بعد 15 دقيقة من الانتظار، كانت الإجابة لا توجد أي وسيلة أفضل للتواصل مع الدعم.

bluehost-support3

ورغبة في الانتهاء، سألت عن خوادم الأسماء من أجل توصيل النطاق. وبعد تقديمها، انتقل ممثل الخدمة فوراً إلى محاولة بيع خدمة لا أحتاج إليها.

كان تواصلي الأخير عندما سألت عن تثبيت SSL. قال ممثل الخدمة إنها سوف تتم خلال 1-2 ساعة، وكان صادقاً في ذلك. ولكن بالمقارنة، الخدمات الأخرى تنجز المهمة في أربع دقائق.

الخلاصة؟ إنها خدمة دعم بطيئة وفظيعة. لا توجد أي وثائق، معظم ممثلي الخدمة لا يمتلكون أي معرفة، وسوف تضطر إلى الانتظار، كثيراً. سامحوني لعدم محاولة تجربة الدعم عبر الهاتف.

4.3

الأسعار

اشتراكات بحد أدنى عام واحد بأسعار متوسطة

تقدم Bluehost هيكل أسعار بسيط، تقدم استضافة تشاركية، وVPS وخوادم مخصصة. بالإضافة إلى باقات الاستضافة التشاركية العادية، يمكنك اختيار استضافة WordPress التشاركية “المخصصة”.

بكلمات ممثل خدمة Bluehost: “مخصصة هنا تعني مختلفة عن الباقة العادية”، التي يمكنك استخدامها لتثبيت أي نظام إدارة محتوى، في باقة WordPress، سوف تقتصر على WordPress فقط. وبخلاف ذلك، كل شيء كما هو.

bluehost-pricing1

باقات “WP Pro” و”eCommerce” أيضاً متوفرة. وهي في الأساس باقات استضافة WordPress تشاركية مع بعض المزايا الصغيرة والقليل من المكونات الإضافية. لا شيء مميز فيهما.

كل نوع استضافة متاح في ثلاث أو أربعة باقات. الباقات الأكثر تقدماً تتضمن تخزين إضافي وقدرة على استضافة أي عدد من المواقع. كل الباقات تأتي بنظام مجاني لأول عام.

يمكن شراء الباقات لفترة عام، أو عامين، أو ثلاث أعوام. إذا كنت مهتماً بالباقات الشهرية، فهي غير متوفرة لدى Bluehost.

ماذا عن الأسعار؟ ليس سيئة أيضاً. قد لا تكون الباقات الأرخص في السوق، ولكنها معقولة، خاصة إذا اشتركت لمدة 3 سنوات.

هل أنصح بالتسجيل لمدة 3 سنوات؟ لا أعتقد ذلك، ولا أحب أي باقة تجعلني أفكر في السنوات الثلاثة المقبلة. الاحتياجات قد تتغير كل شهر، بل كل يوم.

hostinger logo alt 3

وفر حتى 75 % على باقة Hostinger!

عرض لفترة محدودة - لا يفوتك!

7002 مستخدم استخدم هذا الكوبون

أثناء الدفع، سوف تكتشف أن Bluehost تمارس بعض محاولات “البيع الإضافي الافتراضية”. توفر عليك عناء التفكير في إن كنت مهتم بالخدمات الإضافية وتقوم بتحديدها بالفعل بالنيابة عنك. وهذا ليس جيد.

تذكر، يمكنك إضافة أي من هذه الخدمات لاحقاً في أي وقت، وإذا لم تكن حريصاً الآن، قد تتسبب في مضاعفة السعر مرتين أو حتى ثلاث مرات. يمكنك إلغاء تحديدهم جميعاً، لا مشكلة.

bluehost-pricing2

بخصوص خيارات الدفع، تتوفر خيارات فيزا، وماستركارد، وديسكوفر، وأمريكان اكسبريس، وبايبال. كل اشتراك معد على التجديد التلقائي، ومن مسؤوليتك تهيئته بشكل مختلف .

إلغاء الحساب

بعدما أنهيت اختبار خدمة Bluehost، حان وقت الوداع. تقدم الشركة ضمان 30 يوم لاسترداد المال، ويسعدني القول إن عملية الإلغاء والاسترداد كانت سلسة تماماً.

bluehost-pricing3

بعد التواصل مع الدعم عبر الدردشة وتقديم مصادقة الحساب مجدداً، كان علي أن أؤكد إلغاء الحساب. قال ممثل الدعم إن معالجة الاسترداد تحتاج إلى 5-7 أيام عمل، وبعد 3 أيام حصلت على المال في بطاقة الائتمان بالفعل.

يمكنك قراءة الدليل مفصل خطوة بخطوة لتجربتي هنا.

يتم تضمين نطاق مجاني عند شراء أي خدمة استضافة من Bluehost

مقارنة

كيف ترقى Bluehost للمنافسة؟

InterServerمقارنةدرجتنا4.8مقارنة
SiteGroundمقارنةدرجتنا4.8مقارنة
Bluehostمقارنةدرجتنا4.2مقارنة
DreamHostمقارنةدرجتنا3.8مقارنة

مراجعة Bluehost: خلاصة القول

صدقوني عندما أخبركم أنني لم أتوقع أن تقدم Bluehost مثل هذه الخدمة. ليس لأنني لم أسمع بعض الأمور الجيدة عنها، ولكنني حصلت على انطباع أنها لم تعد كما كانت.

بيعت الشركة، وغادر المؤسس الأصلي، وتم “تحسين” العمالة”، وأسند الدعم إلى شركة خارجية. لم يبدو ذلك واعداً على الإطلاق. عند مراجعة شركات الاستضافة الأخرى التي مرت بنفس الظروف، كانت توصياتي تتلخص في تجنبها تماماً.

وبعد تجربة Bluehost بنفسي، يمكنني القول إنها ليست بهذا السوء. الباقات سخية جداً بالموارد الأساسية، معظمها سهل الاستخدام. الدعم أقل من المتوسط، ومشكلة كلمة المرور كانت مزعجة للغاية، ولكنني رأيت ما هو أسوأ من ذلك بكثير.
بن ساريد بن ساريد
بن مطور مواقع نهم يعشق اللعب بالأكواد، سواء في الواجهة الأمامية أو الخلفية للمواقع. ويبحث عن أفضل استضافة مواقع في العالم، ولكنه يحاول أيضاً أن يجد الوجد لاهتماماته الأخرى؛ القصص المصورة، والسفر، والطهي في المنزل.
1.8
مراجعات المستخدمين
بناء على 25 تقييم بـ 7 لغة
كن أول مستخدم يترك تقييم عن Bluehostبـالعربية!
لم يتم التحقق من مراجعات المستخدمين
اكتب مراجعة
يمكنك قراءة تقييمات المستخدمين بلغات أخرى
الرد على التقييم
الرد
زيارة Bluehost
reply
ar
خطأ
onclick="trackClickout('event', 'clickout', 'Visit User Reviews', 'bluehost', this, true, ReturnPopup );"
View 1 reply
عرض %d ردود
Bluehost it’s a scam

They constantly failed to provide access to DNS zone editor. I can's set up DKIM, DMARC. Also they said they give 3 months free professional email. I never set up that email, I never did anything but they charge the card for an optional servce without my approval. Of course I tried more than eight times to solve this on their support. Bluehost it's a scam.

avatar
Cristi, الولايات المتحدة الأمريكية
10 ديسمبر 2023
1
Bluehost – The Bad Choice Ever !

This is my first review in 10 years of being an IT in Vietnam. Our client wishes to use SEO for USA marketing and I decided to use hosting at bluehost with 100% refund guaranteed. Of course, I had used it at bluehost since 2019 but in this case let them hand our refund 2 months and still in processing.. I and our IT team turn the online chat together at once in each 2 weeks, but they ask us the same information of paypal email and browbeat a bit cause of too long to get refund. They just ignore and let us lose the time to wait and close many times. This review is just to let anyone ask the bluehost for online marketing such as website, or email and storage/server.. Please take care and even my advice is KEEP AWAY BLEHOST. (This review was made after I got the 4th time of asking the refund with bluehost and It took us more than 2 months => Really Bad Bluehost at moment)

avatar
Thanh Ut, الولايات المتحدة الأمريكية
20 ديسمبر 2022
1
Bluehost is never the right choice

One of the single worst customer service experiences I've ever dealt with. In my first year as a customer, I contacted them once a month about a very specific issue I was having with Printful and Printify. It took them two or three weeks to reply, and everytime it was the same painful process: Request information on my last ticket, answer all the same questions again, find out my last ticket was closed without being resolved, ask for resolution and support, and then be told that they'll respond soon with help. A month goes by, start it all over again. After my first year, I attempted to cancel my hosting. Instead, they charged me double. When I asked for a refund the same day, they insisted they would reach out to me to help. When I contacted Bluehost a final time, they said they can't offer a refund because their refund window is 30 days--I contacted them after 21 days. I finally went through my payment processor to request a chargeback, and they are fighting it. The irony is that I expect they will respond to this review. Bluehost will fail you. Bluehost is possibly the worst option for any hosting, ever, and I recommend literally anyone else. The scammer down the road will at least respond to you.

avatar
R_B, الولايات المتحدة الأمريكية
06 ديسمبر 2022
1
It use to be reasonable now is just plain bad (avoid it)

I also buyed for a couple of years. Yet even having one more year payed I'm already searching for alternatives. The support is horrible and their monetizing as extras little options that used to be free. I woun't recommend it anymore. The support is really the worst with ticket numbers and a blend of bots and automatic responses withou a context. Many times I have to repeat 3 to 4 times in the same chat conversation, what's my domain and problem. It's like talking with a frendly Dori fish, joyfull, distracted and with alzheimer.

avatar
Vasco Daniel, البرتغال
02 ديسمبر 2022
2
Avoid Bluehost Like the Plague

I admit that I was stupid to buy three years of Bluehost hosting at their high renewal rates. And my my experience with Bluehost was a disaster. Within the first year of my three years, the Bluehost server went down and my website was out for TWO WEEKS. Obviously, I can't allow this to happen a second time, so I has no other option but to switch to a more reliable provider. Because the 30 day refund period was over, Bluehost kept SEVERAL HUNDRED DOLLARS of my money.

avatar
Arthur Rudick, الولايات المتحدة الأمريكية
17 يونيو 2022
1
Really terrible platform and customer service

1. A very very slow hosting provider. It makes my website keeps lagging. 2. I've got a refund problem. I've been contacting them for 4 times, yet the problem hasn't been sorted out. Really terrible. 3. Ignorant customer service. Slow response and don't keep their promise. Please please stay away!

avatar
Judy, هولندا
14 مارس 2022
1
Most popular web hosting

Bluehost is one of the most popular web hosting companies in the world, especially among people launching their first site. They offer great rates, and a beginner-facing platform that makes every aspect of running a website easy. Most of the time Bluehost will walk you through a task the first time, like setting up a blog or email account on your site. If you get stuck or have a problem, they have 24/7 support by phone or live chat. They list their support number and live chat options right on their site, so you can reach out for help within two clicks. Gagan

avatar
Gagan, سيريلانكا
14 مارس 2022
5
It is a bad choice.

As user I do not recommend Bluehost to anyone. Bad experience. You will have to pay more for chosing a good design and themes Bad support and Communication. Very confusing. No credibility .Misinformation. You will not get what expect from them .loss of money

avatar
Mohamed Azim, المغرب
28 فبراير 2022
1
مشاركة عائليةمشاركة بين العديد من المستخدميندعم الخبراءالنسخ الاحتياطيمزامنة ذكيةحلول شخصيةحلول للشركاتخيارات للفرقمجلدات بدون إنترنتسجل الملفات والاستعادة اقرأ المزيد من التقييمات
Bluehost بدائل
Hostinger: أفضل أداء وأقل تكلفة
درجتنا
4.8
أقل سعر على الباقات الطويلة
اكتشف المزيد
IONOS ميزات رائعة بتكلفة معقولة
درجتنا
4.6
مستشار دعم مخصص وأداء قابل للتطوير بشكل فوري
اكتشف المزيد
InterServer: استضافة رخيصة غير محدودة
درجتنا
4.5
أفضل خيار للاستضافة المرنة على أساس شهري
اكتشف المزيد
Nexcess: أفضل استضافة مُدارة
درجتنا
4.8
أفضل استضافة مُدارة لمنصات متعددة، من WordPress إلى Magento
اكتشف المزيد
24163
أفضل سرعة وجاهزيةimage

استضافة رائعة بسعر رائع

بالإضافة ذلك، احصل على امس نطاق وبريد إلكتروني مجانًا