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如何注销TMDHosting账户并获得退款

马克·霍顿
马克·霍顿
48
2019 八月 12

我们测试了TMDHosting的退款政策。我们很高兴地汇报结果,我们收到了全额退款,即使我们购买的是最便宜的套餐计划

TMDHosting提供平价、功能丰富的套餐计划,性价比高。

但是,TMDHosting并非对所有人都是最适合的。对于高级用户和过去抱怨过各种问题的用户来说,TMDHosting就不是最好的选择。所以,如果你注册了,却发现不适合自己,这篇文章就可以带你一步步取消套餐并获得退款。

如果你需要适合预算的新主机,可以看看 Hostinger 或者我们推荐的其他 替代主机

快速指南:如何注销TMDHosting账户并获得退款

  1. 前往仪表板,选择你想要取消的服务,点击查看/编辑按钮。
  2. 点击取消按钮,填写表单。请确保在表单内留言,要求退款。
  3. 当你收到电子邮件告知请求等待中时,你必须在96个小时内通过实时聊天联系支持人员,确认请求。
  4. 随后,你的款项将会退回。

注销TMDHosting账户的亲身体验

首先,值得注意的是TMDHosting提供60天退款保证,是绝大多数主机提供的期限的两倍。这意味着你有整整两个月的时间来无风险测试套餐计划。

如果你想在退款期限之后注销,在仪表板就可以轻松完成。只需要选择想要取消的服务,然后点击查看/编辑按钮。

一个新页面会弹出来,取消按钮就在页面底部。

How to Cancel Your Account with TMDHosting and Get a Refund-image1

在另一方面,如果你需要取消并获得退款,流程也是一样的。首先是在网页的仪表板上填写取消表单,只是需要在表单上备注同时要求退款。

我在星期二下午大约1点左右提交了支持请求。很快,我就收到了电子邮件,确认我的取消请求正在处理中。

How to Cancel Your Account with TMDHosting and Get a Refund-image2

不过比较烦心的是,虽然我已经填写了网页表单要求取消,我依然需要通过实时聊天来联系支持人员。最终,我打开了实时聊天,让支持人员处理我的注销。

支持人员一如既往地很快接通了,并且帮上了忙。但是,很快你就会发现会话的目的在于劝说我继续使用他们的服务。我被问了数次注销的原因,以及我是否知道TMDHosting的其他计划可能更适合。

How to Cancel Your Account with TMDHosting and Get a Refund-image3

在实时聊天上花了五分钟后,我的账户终于注销成功了。我收到了一封确认邮件,内含信息说明我的款项将被退回。

How to Cancel Your Account with TMDHosting and Get a Refund-image4

到目前为止,一切还好。不过,下一封邮件就告知我,我的退款将会扣除设置费用。这笔费用不多,但是如果你考虑测试服务的话,最好还是知道这一点。

How to Cancel Your Account with TMDHosting and Get a Refund-image5

TMDHosting的最佳替代服务

  • 如果你觉得TMDHosting过于基础,你需要提供更多高级功能的主机,那么你应该看看Cloudways
  • 如果你的业务需要高级的、可扩展的解决方案,Liquid Web 是个非常好的选项。
  • 如果你需要预算更低的主机,那么绝对应该试试Hostinger

注销比注册更复杂

如果你看过我写的关于 创建TMDHosting账户的文章,你会知道注册流程是多么的简单和直观。因此,当我看到TMDHosting对于注销账户所要求的额外步骤时,我有些意外。对于退款扣除设置费用,我也觉得有些失望。

不过,如果你想了解TMDHosting提供的对新手友好的功能, 点击这里阅读全面评测

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