Cách hủy tài khoản của bạn với TMDHosting và lấy lại tiền

Chúng tôi đã kiểm thử chính sách hoàn tiền của TMDHosting và rất vui khi báo cáo rằng chúng tôi đã nhận được tiền hoàn lại đầy đủ, mặc dù chúng tôi đã đăng ký gói rẻ nhất.

TMDHosting cung cấp các gói có giá thành phải chăng, giàu tính năng, đáng đồng tiền bát gạo.

Tuy nhiên, không phải ai cũng phù hợp với nó. Nó không phải là lựa chọn tốt nhất cho người dùng nâng cao, và các khách hàng trước đây phàn nàn về những vấn đề khác nhau. Vì vậy, nếu bạn đã đăng ký và thấy nó không hẳn phù hợp với mình, bài viết này sẽ hướng dẫn bạn từng bước qua quy trình hủy và lấy lại tiền.

Nếu bạn đang tìm kiếm một nhà lưu trữ thân thiện với ngân sách mới, hãy xem qua Hostinger hoặc một trong những lựa chọn thay thế được đề xuất khác của chúng tôi.

Hướng dẫn nhanh: Cách hủy tài khoản của bạn với TMDHosting và lấy lại tiền

1. Đi đến bảng điều khiển của bạn, chọn dịch vụ mà bạn muốn hủy và nhấp vào nút View/Edit (Xem/Chỉnh sửa).
2. Nhấp vào nút Cancellation (Hủy) và điền vào biểu mẫu. Hãy nhớ ghi chú vào mẫu đơn rằng bạn muốn hoàn lại tiền.
3. Khi bạn nhận được email cho biết yêu cầu của bạn đang chờ xử lý, bạn phải liên hệ với bộ phận hỗ trợ qua trò chuyện trực tiếp trong vòng 96 giờ để xác nhận yêu cầu của bạn.
4. Sau đó, khoản thanh toán của bạn sẽ được hoàn trả.

Kinh nghiệm hủy tài khoản của tôi với TMDHosting

Đầu tiên, điều quan trọng cần lưu ý là TMDHosting có đảm bảo hoàn tiền trong 60 ngày, dài gấp đôi so với hầu hết nhà lưu trữ khác. Điều này đồng nghĩa bạn có thể kiểm thử các gói đến những hai tháng không rủi ro.

Nếu bạn cần hủy sau thời gian hoàn tiền, bạn có thể thực hiện việc này một cách dễ dàng từ bảng điều khiển. Chỉ cần chọn dịch vụ bạn muốn hủy và nhấp vào nút View/Edit.

Một trang mới sẽ bật lên – bạn sẽ thấy nút Cancellation ở dưới cùng.

Mặt khác, nếu bạn cần hủy và lấy lại tiền, quy trình cũng tương tự. Bước đầu tiên là điền vào mẫu đơn hủy thông qua bảng điều khiển trực tuyến. Chỉ cần nhớ ghi chú trên mẫu rằng bạn muốn được hoàn lại tiền.

Tôi đã gửi yêu cầu hỗ trợ của mình vào lúc khoảng 1 giờ trưa thứ Ba. Ngay sau đó, tôi nhận được một email xác nhận rằng yêu cầu hủy của tôi đang chờ xử lý.

Bực mình là, mặc dù tôi đã điền vào mẫu đơn trực tuyến yêu cầu hủy, tôi vẫn cần phải liên hệ với bộ phận hỗ trợ qua trò chuyện trực tiếp để phê duyệt nó. Đúng lúc, tôi nhảy ngay vào trò chuyện trực tiếp và yêu cầu họ tiến hành hủy.

Như thường lệ, nhân viên đã tiếp nhận ngay lập tức và rất giúp đỡ. Tuy nhiên, tôi sớm nhận ra rõ ràng mục đích của cuộc trò chuyện là thuyết phục tôi ở lại. Tôi đã bị hỏi mấy lần tại sao tôi rời đi và liệu tôi có biết về các gói khác của TMDHosting có thể phù hợp hơn không.

Sau khoảng năm phút trên trò chuyện trực tiếp, tài khoản của tôi cuối cùng đã được hủy. Tôi đã nhận được một email xác nhận, bao gồm thông báo rằng khoản thanh toán của tôi sẽ được hoàn trả.

Cho đến lúc này mọi chuyện vẫn ổn. Tuy nhiên, email tiếp theo cho tôi biết rằng khoản tiền hoàn trả của tôi sẽ bị trừ phí thiết lập. Nó không phải là một số tiền lớn, nhưng là điều cần cân nhắc nếu bạn đang xem xét kiểm thử các dịch vụ.

Các lựa chọn thay thế TMDHosting tốt nhất

• Nếu bạn thấy TMDHosting quá cơ bản và bạn muốn tìm một nhà lưu trữ cung cấp các tính năng nâng cao hơn, bạn nên đọc về Cloudways.
• Nếu bạn cần một giải pháp nâng cao, có thể mở rộng quy mô cho doanh nghiệp của mình, Liquid Web là một lựa chọn xuất sắc.
• Nếu bạn đang tìm kiếm một nhà lưu trữ thân thiện với ngân sách hơn nữa, hãy nhớ xem qua Hostinger.

Phức tạp hơn việc đăng ký

Nếu bạn đã đọc bài viết của tôi về cách tạo một tài khoản với TMDHosting, bạn sẽ biết quy trình này dễ dàng và đơn giản như thế nào. Do đó, tôi hơi ngạc nhiên bởi các bước bổ sung mà TMDHosting yêu cầu bạn phải thực hiện để hủy tài khoản của mình. Tôi cũng thất vọng vì không được hoàn lại tiền cho phí thiết lập.

Tuy nhiên, nếu bạn muốn tìm hiểu về các tính năng thân thiện với người mới bắt đầu của TMDHosting, hãy nhấp vào đây để đọc bài đánh giá đầy đủ.