评论与专家意见 TMDHosting

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马克·霍顿
马克·霍顿
网页托管专家
TMDHosting是一家非常不错的网站主机提供商,拥有一些出众的功能,比如说每日备份和24/7全天候客户服务。在这里,一分钱一分货,只要不怀着不切实际的高期待,你就不会觉得失望。

總論

Linux和Windows网站主机,提供全天候支持服务

TMDHosting正值10周年纪念,因此举办了盛大的庆典,你也在邀请之列。如果你参与的话,TMDHosting甚至派发65%的折扣。这家公司实际上两年前就已经成立十周年了,但显然这次的庆典超级久。

TMDHosting

作为多个奖项获得者,TMDHosting在成立一年内,被誉为最佳phpBB提供商和最佳简单CMS提供商。最近,TMDHosting又名列电脑杂志(PC Mag)编辑精选,声称直至2017年已为超过300,000个网站提供服务。

TMDHosting提供共享主机、VPS主机、独立主机和云主机,同时也为经销商和加盟商提供专有的计划。但是这些是这家主机提供商的全貌吗?

确实,TMDHosting的风评一直相当好,但用户也反馈过问题,从常规主机到云主机的问题都有,并且提出了对注销和退款政策的疑问。TMDHosting在支持服务方面也不一定是最好的,但可能只是诠释了“一分钱,一分货”的道理。

对于任何网站主机,你都会发现毁誉参半。这只是商业本质的体现。就像绝大多数主机公司一样,TMDHosting也有其优点和缺点,并且绝对不是对所有人都适用的。

关键是分析TMDHosting是不是适合的主机提供商,这也是这篇评测要解决的问题。请继续阅读,深入了解TMDHosting,看看这家主机提供商是否适合你。

功能

4.7

速度更快的共享主机和管理型WordPress计划

对于你期待的网站主机功能,TMDHosting绝大部分都提供,例如(高于同行的)99.999%正常运行时间保证、一个免费域名或网站迁移、拖放式建站工具和数以百计的开源安装包。

我们先来看看TMDHosting那些更吸引人的特性。

资源分配大方

首先,也是最重要的一点是,TMDHosting以促销价提供市场上最便宜的管理型主机之一,并因此声名远播,即使是最基础的套餐计划都包括无限SSD空间、无限带宽和一个免费域名。当然,你获得的性能不可能达到其他付费管理型主机提供商的水平,但性价比已经很高了。

免费每日备份

我不太清楚你们的用途,不过我的网站是个人和专业兼用的。因为有很多个网站需要管理和没完没了的截止期限,我经常忘记备份网站,不止一次得从头搭建。而有了TMDHosting的免费自动每日备份后,需要操心的事情就少多了,虽然最好还是自己备份,以防万一。

加载时间更短

在为三层缓存(APC、OPCache和Varnish)都配备固态硬盘(SSD)后,TMDHosting承诺页面加载速度提升16倍,确保页面加载尽可能达到最快。不过这并不是万能药,对本来就差的网站没有用。但是假如使用同样的主机,却没有这些功能,你会发现网站还是在TMDHosting上明显更快一些。

TMDHosting

实时恶意软件保护防护

这家公司声称提供“军工级安全性”,BitNinja的网络防火墙为此保驾护航。如果你担心网络攻击和泄漏,这是个好消息,尤其是对于电子商务网站或存放个人信息的网站来说更是喜讯。没有任何恶意软件防护系统是万无一失的,但TMDHosting的系统已经超过了大多数。

tmd-hosting-features2

易於使用

4.6

注册简单

TMD Hosting的注册和账户创建流程很流畅。此外,在你登录之后,可以凭借一键安装包和拖放式建站工具轻松开始,虽然界面有些不好用。

一键安装包

TMDHosting为WordPress以及超过300个应用程序提供一键安装包,专注于打造开源主机,覆盖了从PrestaShop、OpenCart到Joomla和WordPress在内的一切。即使有些你想使用的软件没有提供一键安装包,如果你通过FTP上传安装包,很可能也是可以使用的。

免费域名/网站迁移

你不需要自己费心迁移页面和数据库,TMDHosting会为你打点一切。即使你是创建新网站,TMDHosting也有预设的WordPress环境,并为你提供了防火墙和安全软件。你需要费心的事情又减少一件。

TMDHosting

创建账户

TMDHosting明显在初始流程上花了些心思,在你每次需要决定时,都可以轻松比较套餐计划并购买。相比某些网站主机要求你购买之后再等待48小时才能使用新主机账户,TMDHosting只需要花几分钟验证订单和设置账户。如果你正时间紧急,这对你非常有利。

了解我创建TMD Hosting账户的全程体验

关联域名和安装WordPress

挑选一个免费域名或者是导入自己的域名都很简单,你很快就能用上新买的主机套餐计划。在你关联域名之后,你可以使用cPanel点击几下就安装好WordPress。整个过程对新手很友好,联系客服也很容易,你基本不可能卡在某个步骤上。

点击这里阅读我在TMDHosting上关联域名和安装WordPress的步骤分解指南。

性能

(不完全的)99.99%正常运行时间

也许是因为TMDHosting以注重安全和控制低价著称,或者可能每家公司都这样,但是TMDHosting在性能方面的口碑不是特别好,尽管公司承诺了加载时间短。白俄罗斯评论员亚恒·库钦斯基(Yauhen Kuchynski)说”在三个月里,服务器宕机了六次。今天,我的网站持续六个小时不能访问。“

对于承诺了99.99%正常运行时间的主机公司来说,没有达到标准并不罕见,因为公司隐含的逻辑是只给客户少量的退款,而且通常仅在客户要求时才支付。如果正常运行时间对你很重要,你应该在购买前先仔细看看小字条款,查看其他客户的评价。

由于加载速度和正常运行时间方面潜在的问题,我们认为我们需要亲自进行调查,用Sucuri页面加载测试来测试速度。下面的截屏显示了结果。结果显示,虽然TMDHosting的连接速度通常很快,但第一个字节和总体连接基本只在西欧才速度快。部分原因可能是服务器实体位置造成的。

TMDHosting

这并不意味着TMDHosting就不值得使用了,只是需要稍加注意和了解限制。如果你的网站极其重要,需要稳定的正常运行时间和世界各地的快速连接,那么值得付费选择更专业的提供商。如果你的客户基本都在西欧,而且预算不足以选择更专业的提供商,那么可以继续用TMDHosting

支援

4.7

24/7全天候支持,但并不总是服务最好的

TMDHosting的最大卖点之一是提供24/7/365全天候支持,但要留意:TMDHosting并不总是兑现了”最尽心的服务”的承诺。

少数用户抱怨过修复不及时和偶尔不称职的问题,以及将客户的网站恢复到了错误版本等失误。客服会尝试帮助你,但并不一定会更加尽心。

我测试了实时聊天、电子邮件和工单支持。下面是我的体验:

实时聊天

在我购买之前,我通过实时聊天联系了几次。每一次,支持人员都迅速回复了,并且非常礼貌。我问了些基础的问题(例如:服务器设在哪里?保证的正常运行时间是多少?),正如你所料,支持人员轻松回答了我的售前问题。

TMDHosting

电子邮件支持

我给销售部门发送了一封电子邮件,询问套餐计划是否包含一键安装包。我在十分钟内就收到了回复,完全解答了我的问题。这一次,支持人员依然礼貌,并且提供了帮助。

tmd-hosting-support2

支持工单

虽然非客户不能使用工单,但在你创建账户之后,你就有了通过管理员提交支持工单的选项。我提交了一份工单,询问WordPress能否通过一键安装包来安装。支持人员在25分钟内就回复了,同样完全解答了我的疑问。

tmd-hosting-support3

標價

4.3

TMDHosting的计划定价相当合理,尤其是还提供65%的促销折扣。你每月只花极少的钱就可以开始运营网站并获得一个免费域名,TMDHosting支持绝大多数支付方式,包括Visa、万事达、美国运通、Discover信用卡、PayPal和银行转账。

就像绝大多数主机提供商,不同的套餐计划提供不同的功能,所以你需要在结算前确保自己选择了合适的套餐计划。查看下面的图表,进一步了解你付款后可以获得什么功能。

取消和退款

如果你改变了主意,TMDHosting提供60天退款保证,这对于你真正深入试用套餐计划非常有帮助。取消和退款的流程很直观,虽然比起注册花的时间要长一点。

了解我注销账户的全程体验。

网站托管

方案名稱
儲存
頻寬
免费SSL
網站數
價格
Unlimited
Unlimited
+
1
$2.95
Unlimited
Unlimited
+
Unlimited
$4.95
Unlimited
Unlimited
+
Unlimited
$7.95
方案名稱
儲存
頻寬
免费SSL
網站數
價格
Unlimited
Unlimited
+
1
$2.95
Unlimited
Unlimited
+
Unlimited
$4.95
Unlimited
Unlimited
+
Unlimited
$7.95
更多细节

云主机

方案名稱
儲存
頻寬
中央處理器
記憶體
價格
Unlimited SSD Space
Unlimited
2 CPU Cores
2 GB
$5.95
Unlimited SSD Space
Unlimited
4 CPU Cores
4 GB
$6.95
Unlimited SSD Space
Unlimited
6 CPU Cores
6 GB
$9.95
方案名稱
儲存
頻寬
中央處理器
記憶體
價格
Unlimited SSD Space
Unlimited
2 CPU Cores
2 GB
$5.95
Unlimited SSD Space
Unlimited
4 CPU Cores
4 GB
$6.95
Unlimited SSD Space
Unlimited
6 CPU Cores
6 GB
$9.95
更多细节

WordPress主机

方案名稱
儲存
頻寬
網站數
备用
價格
Unlimited SSD Space
Unlimited
1
-
$2.95
Unlimited SSD Space
Unlimited
Unlimited
-
$4.95
Unlimited SSD Space
Unlimited
Unlimited
-
$7.95
方案名稱
儲存
頻寬
網站數
备用
價格
Unlimited SSD Space
Unlimited
1
$2.95
Unlimited SSD Space
Unlimited
Unlimited
$4.95
Unlimited SSD Space
Unlimited
Unlimited
$7.95
更多细节
购买任何TMDHosting托管服务皆包含免费域名

的结论 TMDHosting

我想告诉你,TMDHosting并不完美,你会发现不少失望的前客户对这家公司怀有积怨。同时,每家网站主机都会有缺点,只要你清楚自己的选择,TMDHosting依然是一家相当不错的网站主机提供商,拥有一些出众的功能,比如说每日备份。

上手TMDHosting很简单,但如果你选了不合适的套餐计划,你很快就会觉得失望。如果你期待获得全面的支持,同样也会很快失望,因为虽然有工程师全天候为你服务,但TMDHosting的服务在客户及前客户群体中口碑不是最好的。

总的来说,一分钱一分货,只要不怀有不切实际的期待,你就不会对TMDHosting失望。我希望这篇指南能够帮助你了解TMDHosting是否适合你。

马克·霍顿
马克·霍顿
马克是一位全方位的网站开发人员,专门研究HTML5、CSS、JavaScript、MySQL和PHP。当他不忙于建立网站或钻研他持续增加的新电子产品时,他是某前卫摇滚乐队的鼓手,并乐在其中。此外,他做的意大利西班牙煎蛋卷也相当美味。
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