รีวิวและความคิดเห็นจากผู้เชี่ยวชาญ Hetzner

เกวน ร็อดเจอร์
เกวน ร็อดเจอร์
ผู้เชี่ยวชาญด้านการโฮสติ้งเว็บไซต์

เว้นแต่ลูกค้าของคุณอาศัยอยู่ในแอฟริกาใต้ เป็นไปได้ยากที่ Hetzner จะเป็นโฮสต์สำหรับคุณ ความเร็วนั้นค่อนข้างช้าและไม่ใช่บริษัทที่สมัครได้ง่ายอีกด้วย สรุป คุณน่าจะหลีกเลี่ยงพวกเขาได้ดีกว่า ก่อนที่คุณจะทำการตัดสินใจใด ๆ คุณควรลองเข้าไปดูแผนราคาถูกของ Hostinger ก่อน


โดยรวม

ผู้เชี่ยวชาญจากแอฟริกาใต้

Hetzner เป็นบริการเว็บโฮสต์ของแอฟริกาใต้ที่มีประสบการณ์ให้บริการมากว่า 20 ปีและมีลูกค้ามากกว่า 40,000 ราย พวกเขาได้รับรางวัลมากมายและรวมถึงการคัดเลือกให้เข้ารอบสุดท้ายสำหรับ National Business Awards ในปี 2016 และ 2018 และได้รับรางวัล Silver สำหรับการบริการลูกค้าที่ Stevie Awards ในปี 2019

Hetzner-overview1

ในขณะที่รีวิวนี้จะมุ่งเน้นไปที่ด้านของบริษัทในแอฟริกาใต้ แต่ก็เป็นเรื่องที่ดีที่จะรู้ว่ามันมีสาขาเยอรมันรวมถึงศูนย์ข้อมูลในทั้งสองที่ แต่แผนมีความแตกต่างระหว่างแอฟริกาใต้และเยอรมนีในด้านข้อจำกัดของทรัพยากร ฉันสามารถบอกได้สถานที่ทั้งสองแห่งนี้ทำงานโดยอัตโนมัติด้วยตนเอง

Hetzner ขายแพ็คเกจโฮสติ้งที่หลากหลายตั้งแต่แชร์โฮสติ้งและการจัดการเซิร์ฟเวอร์ด้วยตนเอง ไปจนถึงการจัดระเบียบและการเช่าเซิร์ฟเวอร์เฉพาะ มีแผนโฮสติ้งที่กำหนดเองที่มีผู้จัดการบัญชีและทีมเทคนิคเฉพาะให้กับคุณ เว็บไซต์นี้ให้บริการเป็นภาษาอังกฤษเท่านั้น

หากคุณมีเวลาซักสิบนาที รีวิวนี้จะเจาะลึกลงไปในรายละเอียดของ Hetzner ฉันจะครอบคลุมข้อมูลทั้งหมดเท่าที่ฉันสามารถทำได้ ทั้งเรื่องเวลาทำงาน ประสิทธิภาพและความเร็วในการโหลด เวลาตอบสนอง การบริการลูกค้า และอื่น ๆ อีกมากมาย

เมื่อคุณอ่านรีวิวนี้คุณจะรู้ทุกสิ่งที่คุณจำเป็นต้องรู้เกี่ยวกับ Hetzner และสามารถดูว่ามันเหมาะสมกับความต้องการของคุณหรือไม่ หากคุณพร้อมก็เริ่มได้เลย

คุณสมบัติ

4.5

พื้นฐานทั้งหมด

Hetzner มีคุณสมบัติเหมือนกับเว็บโฮสต์ส่วนใหญ่ แต่อาจไม่มี Cloudflare (CDN) ซึ่งคุณต้องตั้งค่าด้วยตนเองหากคุณต้องการใช้ และในขณะที่มันมีแผงควบคุมที่ทรงพลัง แต่ก็เป็นระบบที่เป็นกรรมสิทธิ์ของตัวเองที่สามารถคุณต้องทำการคุ้นเคย

Hetzner-features1

สำหรับเครื่องมือติดตั้งซอฟต์แวร์ พวกเขามีข้อจำกัดค่อนข้างเยอะ มันมีเครื่องมือติดตั้งอย่างง่ายสำหรับ WordPress และคุณสามารถอัปโหลด CMS หรือโซลูชันอีคอมเมิร์ซของคุณเองก็ได้ แผนขั้นสูงประกอบด้วยทีมงานด้านบัญชีและเทคโนโลยี การตรวจสอบเซิร์ฟเวอร์ การกู้คืนความเสียหายและการสำรองข้อมูลขั้นสูง แต่ไม่มีมาตรฐานเหล่านี้ในแพ็คเกจระดับเริ่มต้น

แผน Volume

คุณทำงานกับหลายเว็บไซต์หรือเปล่า ไม่ว่าคุณจะเป็นบริษัทที่มีเว็บไซต์แคมเปญหลายแห่งหรือนักพัฒนาซอฟต์แวร์ที่มีลูกค้าหลายราย คุณสามารถประหยัดเงินผ่านแผน Volume ได้ จริง ๆ แล้วมันก็เป็นแผนผู้ค้าปลีกที่ใช้ชื่อที่แตกต่างกัน แต่มีทรัพยากรมากมายและการสนับสนุนลูกค้า 24/7 ซึ่งทั้งควรค่าแก่การพิจารณาใช้

แผงผู้ดูแลระบบที่เป็นกรรมสิทธิ์

Hetzner ใช้แผงดูแลระบบที่เป็นกรรมสิทธิ์ของตัวเอง ซึ่งจะครอบคลุมงานการดูแลเซิร์ฟเวอร์ส่วนใหญ่ของคุณ หน้าตาของมันอาจจะดูเชยไปหน่อยและอาจต้องใช้เวลาสักครู่เพื่อทำความเข้าใจ อย่างไรก็ตามมันใช้งานได้ค่อนข้างดีและมีคำอธิบายที่ครอบคลุมในศูนย์ช่วยเหลือ ฉันคุ้นเคยกับการใช้ cPanel แต่ฉันสามารถทำงานในสิ่งเดียวกันเกือบทั้งหมดได้เมื่อฉันคุ้นเคยกับอินเทอร์เฟซแล้ว

ตัวเลือกระบบปฏิบัติการ

หากคุณเลือกใช้เซิร์ฟเวอร์ที่จัดการตนเองของ Hetzner คุณสามารถเลือกระบบปฏิบัติการของทั้ง Linux และ Windows ได้ นอกจากนี้คุณจะได้รับสิทธิ์การเข้าถึง root/admin ไปยังเซิร์ฟเวอร์ของคุณและ RAM สูงสุด 64 GB แม้ว่าคุณจะถูกจำกัดการรับส่งข้อมูลไว้ที่ 6 TB แผนส่วนใหญ่ของ Hetzner มีการจำกัดปริมาณการใช้ข้อมูล

การใช้พลังงานที่มีประสิทธิภาพ

หากประสิทธิภาพการใช้พลังงานและสิ่งแวดล้อมเป็นสิ่งสำคัญสำหรับคุณ Hetzner เป็นตัวเลือกที่ดี มันทำงานศูนย์ข้อมูลแบบลีนด้วยการออกแบบที่มีความหนาแน่นสูงและทำให้พวกเขาได้รับพลังการประมวลผลสูงสุดจากพื้นที่ทางกายภาพจำนวนน้อยที่สุด ด้วยการมุ่งเน้นไปที่ประสิทธิภาพ พวกเขาสามารถลดค่าใช้จ่ายในการบำรุงรักษาและปรับปรุงบริการสนับสนุนซึ่งเป็นประโยชน์ต่อลูกค้า

Hetzner-features2ดูรายการฟีเจอร์ทั้งหมด

ความง่ายในการใช้

4.5

ดูเก่าไปซักหน่อย

อินเทอร์เฟซของ Hetzner ดูค่อนข้างเก่า แต่มันก็ใช้งานได้ง่าย มันไม่ใช่โฮสต์ที่คุณกรอกแบบฟอร์ม ชำระค่าแผนและเริ่มต้นใช้งานได้ คุณต้องกรอกข้อมูลมากมายในฟอร์มเยอะแยะ

มันจะดีกว่าเมื่อคุณเริ่มใช้งานแล้ว

เป็นการยากที่จะพูดถึงรายการฟีเจอร์ที่ใช้งานง่ายสำหรับโฮสต์ที่ไม่ได้ใช้งานง่าย การลงทะเบียนนั้นยุ่งยาก แต่เมื่อคุณเริ่มใช้งานแล้วทุกอย่างก็จะดีขึ้น ไม่ได้ดี แต่ก็ไม่ได้แย่ หากฉันต้องให้คะแนนพวกเขา ฉันจะขอเปลี่ยนจาก D- เป็น C ทันทีหลังจากการลงทะเบียนนี้เสร็จสิ้น

การสร้างบัญชี

การสร้างบัญชีกับ Hetzner จริง ๆ แล้วนั้นง่ายมาก ซึ่งส่วนใหญ่เกี่ยวกับแบบฟอร์มการลงทะเบียนเพียงอย่างเดียว นั่นแหละคือเมื่อสิ่งต่าง ๆ ยุ่งยาก เมื่อคุณกรอกแบบฟอร์มดังกล่าวแล้ว คุณจะสามารถลงชื่อเข้าใช้คอนโซลของคุณได้ แต่ฉันถูกขอให้เตรียมสำเนาหนังสือเดินทางของฉันและหลักฐานแสดงที่อยู่

แม้หลังจากขั้นตอนนี้ ฉันยังต้องซื้อแผนโฮสต์เชื่อมต่อโดเมนและชำระเงินทั้งหมด ก่อนยืนยันการสั่งซื้อและรอ รอ รอและรอ ในที่สุดมันใช้เวลาสองวัน สิบขั้นตอนและอีเมลติดตามสองรายการ ก่อนที่ฉันจะเริ่มต้นได้จริงคุณสามารถดูขั้นตอนอันเลวร้ายได้ที่นี้

การเชื่อมต่อโดเมนและการติดตั้ง WordPress

ข่าวดีก็คือการติดตั้ง WordPress และการเริ่มต้นใช้งานนั้นค่อนข้างง่ายเมื่อบัญชีนั้นพร้อมใช้งาน สิ่งที่ยากคือการจับคู่ชื่อโดเมน เพราะไม่มีคำแนะนำใด ๆ ในอีเมลต้อนรับ อย่างไรก็ตามโชคดีที่ข้อมูลนั้นหาได้ง่ายในศูนย์ช่วยเหลือ อ่านข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับขั้นตอนการสมัคร ที่นี่

แผงผู้ดูแลระบบที่ใช้งานได้ดี

แผงผู้ดูแลระบบอาจดูล้าสมัยเล็กน้อย แต่มีฟีเจอร์ที่ทรงพลังจำนวนมาก โฮสต์ส่วนใหญ่มักใช้ cPanel แต่ Hetzner ใช้ konsoleH ซึ่งเป็นระบบกรรมสิทธิ์ของตนเอง อย่างไรก็ตามคุณยังสามารถทำทุกอย่างได้ เมื่อคุณทำความเข้าใจแล้ว

ฐานความรู้สูงที่ครอบคลุม

สิ่งหนึ่งที่ทำให้ฉันประทับใจเกี่ยวกับ Hetzner คือฐานความรู้และศูนย์ช่วยเหลือที่มีข้อมูลอย่างละเอียด แผงควบคุมที่เป็นกรรมสิทธิ์ต้องใช้เวลาเรียนรู้พอสมควร แต่คุณจะมีเอกสารที่ครอบคลุม หากคุณถามฉันฐานความรู้นั้นเป็นหนึ่งในสิ่งที่ดีที่สุดเกี่ยวกับ Hetzner

Hetzner-ease-of-use1ดูว่า Hetzner เป็นบริการที่เหมาะสมกับคุณหรือเปล่า

ประสิทธิภาพการทำงาน

4.0

แย่มาแต่ไกล

Hetzner ไม่ได้มีรีวิวของลูกค้าจำนวนมากบนอินเตอร์เน็ตเหมือนกับบริษัท อื่น ๆ แต่ก็ไม่แปลกใจเลยเพราะคู่แข่งหลายรายมีขนาดใหญ่กว่าเป็นสิบหรือหลายร้อยเท่า ฉันเจอรีวิวแค่ 20 รีวิวและรีวิวที่เป็นลบก็มาจากคนที่มีประสบการณ์การลงทะเบียนไม่ดี เซอร์ไพรส์ เซอร์ไพรส์

หากคุณเรียกดูเว็บไซต์ของ Hetzner คุณอาจสังเกตเห็นว่าพวกเขาไม่ได้ให้คำมั่นสัญญาใด ๆ เกี่ยวกับความเร็ว บางทีอาจมีเหตุผล ฉันใช้การทดสอบการโหลดหน้าเว็บของ Sucuri และดูผลลัพธ์เอาเองเถอะ

Hetzner-performance1

เวลาในการเชื่อมต่อนั้นดี แต่เวลาโหลดนั้นแย่มาก มันช้ากว่าบริษัทอื่น ๆ ที่ฉันทำการทดสอบเกือบสิบเท่า แม้ว่ามันจะมีข้อแม้อยู่

พวกเขาเป็นบริษัทในแอฟริกาใต้ที่มีเซิร์ฟเวอร์ในแอฟริกาใต้และเยอรมนี ตำแหน่งในเยอรมันนั้นค่อนข้างดี แต่เนื่องจากไม่มีการทดสอบใด ๆ ในแอฟริกาใต้จึงเป็นการยากที่จะบอกว่าประสิทธิภาพจะดีหรือไม่ – ฉันหวังว่าจะเป็นเช่นนั้น แต่ก็พอจะเดาได้ดูประสิทธิภาพของ Hetzner

การสนับสนุน

4.6

เอกสารที่ดี

Hetzner มีฐานความรู้ค่อนข้างดีและฉันสามารถใช้เพื่อค้นหาข้อมูลเกี่ยวกับเซิร์ฟเวอร์โดยไม่มีปัญหาเมื่อฉันเชื่อมต่อชื่อโดเมนของฉัน นอกจากนี้ยังมี ศูนย์ช่วยเหลือที่ครอบคลุม รวมถึง 17 บทความเกี่ยวกับแผงควบคุม konsoleH ที่เป็นกรรมสิทธิ์

ฉันต้องติดต่อกับ Hetzner สองสามครั้งและทีมก็สุภาพและเป็นมิตรทุกครั้งโดยให้คำตอบที่ฉันต้องการทั้งหมด ข้อความแรกของฉันได้รับการตอบกลับหลังจากผ่านไปสิบนาทีและข้อความที่สองและสามของฉันได้รับการตอบกลับหลังจากสองสามชั่วโมง

นั่นไม่เลวร้ายนักและฉันเคยมีประสบการณ์กับบริษัทที่ใช้เวลาหลายวันในการตอบกลับ แต่การตอบกลับอย่างรวดเร็วนั้นถูกชดเชยด้วยการขาดฟังก์ชั่นไลฟ์แชท (ซึ่งในความคิดของฉันมันมีความจำเป็น)

เปรียบเทียบ

Hetzner เป็นอย่างไรเมื่อเทียบกับคู่แข่ง

Hostingerเปรียบเทียบ 4.9 เปรียบเทียบ
InterServerเปรียบเทียบ 4.8 เปรียบเทียบ
Hetznerเปรียบเทียบ 4.5 เปรียบเทียบ
DreamHostเปรียบเทียบ 3.8 เปรียบเทียบ

ราคา

4.5
ราคาของ Hetzner นั้นค่อนข้างมาตรฐาน ไม่แพงหรือถูกจนเกินไป แต่ควรระวังไว้ให้ดีเพราะราคานั้นเป็นค่าเงินแรนด์ของแอฟริกาใต้ ไม่ใช่รูปีของอินเดีย ดังนั้นโปรดระมัดระวังเมื่อคุณทำการแปลงสกุลเงินเนื่องจากทั้งคู่มักใช้ตัวย่อ R โดยรวมแล้วราคานั้นสมเหตุสมผล แต่ฉันไม่เชื่อว่าประสิทธิภาพจะดีพอที่จะรับประกันได้

การยกเลิกและการคืนเงิน

Hetzner นั้นมีกระบวนการที่ย้อนแย้ง เนื่องจากการยกเลิกบัญชีของฉันนั้นง่ายกว่าการสร้างบัญชีเสียอีก คุณไม่จำเป็นต้องโทรหาทีมบริการลูกค้า เนื่องจากโฮสต์บางแห่งต้องการให้คุณทำเช่นนั้น แม้ว่าจะต้องใช้เวลาสักครู่ในการประมวลผลการคืนเงินของฉัน คุณสามารถหาข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับประสบการณ์ของฉันได้ ที่นี่

Hetzner เว็บโฮสติ้ง

รีวิวจากผู้ใช้งาน

อิงจาก 7 บทวิจารณ์ใน 4 ภาษา
3.3
แสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับHetzner เป็นคนแรกที่ ไทย!
เขียนรีวิว
อ่านรีวิวของผู้ใช้งานในภาษาอื่น ๆ
ตอบกลับรีวิว
Reply
เข้าชม Hetzner
reply
th
ผิดพลาด
onClick="trackClickout('event', 'clickout', 'Vendor Page - Visit User Reviews', 'hetzner', this, true);"
View 1 reply
ดู %d การตอบกลับ
avatar
5.0
anonymus
สาธารณรัฐเช็ก
24 กุมภาพันธ์ 2020
Great VPS

I am using VPS cloud for my wordpress projects. Absolutely stunning performance which made say bye bye to expensive hostings where I was testing. And very fair pricing. I setup custom VPS and everything works perfectly. I haven't got any issues yet.

1.0
Amit Kumar
เนเธอร์แลนด์
04 กุมภาพันธ์ 2020
Worst service provide not recommend

Hetzner is the worst service provider they blocked my account with no reason I would not recommend it to use.user should avoid their services. They do not respond on time their support system is of low-quality .i will never recommend others to use their services

avatar
1.0
John White
เบลารุส
06 สิงหาคม 2019
Crappy servers

Hetzner is crap. Crappiest support (even if you pay up to 2000 euros monthly), crappiest servers (our hard drives break monthly). Just one thing - price. That's all good new about Hetzner. I hope this hole will be closed soon.We rented 43 servers because of the price, but I think we've lost much more because of Hetzner. Know we host with another provider, pay about 20% higher price, but ew don't even lose our time managing servers.

avatar
1.0
Angelo vc
เนเธอร์แลนด์
30 กรกฎาคม 2019
Hetzner is a scamming service

People, do not use their service! they made a mistake and (Hetzner themselves) ordered an expensive server which I did not ask for. 5 minutes after I received the email I asked them to remove it 1. because it is a mistake 2. because I couldn't see it in my admin panel.They didn't remove it, yet... 1 month later they send me a huge invoice.I contacted customer service multiple times and they wont help me, I have to pay the invoice for a product I never ordered or used.They have no proof (I asked for it) that I ordered it. They have nothing, yet they want me to pay the invoice.Hetzner is a bad company that tries to take your money, they scam you and offer ZERO customer service.Even after contacting them more then 5 times, explaining them what happened they still refuse to help or compensate me in any way possible.DO NOT trust this company, DO NOT use their services.

เน้นในเรื่อง Hetzner

HostGator เป็นยักษ์ใหญ่ในวงการที่นำเสนอแผนที่มีฟีเจอร์มากมายและมีบริการที่เหมาะสำหรับมือสมัครเล่นและมืออาชีพ ราคานั้นสามารถจับต้องได้ แต่คุณจะต้องสมัครใช้งานในระยะยาวเพื่อให้ได้ราคาที่ดีที่สุด HostGator มีข้อเสียก็คือการสนับสนุนที่ค่อนข้างช้าและการขายที่มากเกินไปหน่อย

เกวน ร็อดเจอร์
เกวน ร็อดเจอร์
เกวนเป็นนักพัฒนาเว็บไซต์และวิศกรซอฟท์แวร์ที่หลงไหลใน JavaScript (และหนังสือดี ๆ ) เธอมักใช้เวลาไปกับการสอนเด็กสาวในเป็นนักเขียนโค้ดและเธอมักจะเล่นโยคะที่ระเบียงบ้านในวันที่แดดดี

Hetzner อื่น ๆ

Chaiyo Hosting
4.8
Back up สำรองข้อมูลให้รายวัน
อ่านรีวิว
HostAtom
4.8
ราคาคุ้มค่า ได้ฟีเจอร์มากมาย
อ่านรีวิว
Hosting Lotus
4.7
มีระบบ IDC เป็นของตัวเอง ตั้งอยู่ที่เดียวกับศูนย์กลางระบบเครือข่ายอินเตอร์เน็ตของประเทศ
อ่านรีวิว
P&T Hosting
4.7
ราคาแพ็กเกจเริ่มต้นถูกที่สุด เพียง 93 บาท/ปี
อ่านรีวิว
1152041