เว็บไซต์ของเรามีลิงค์ไปยังเว็บไซต์พันธมิตรและเราได้รับค่าคอมมิชชั่นพันธมิตรจากการซื้อใด ๆ ที่เกิดขึ้นกับเว็บไซต์พันธมิตรโดยคลิกที่ลิงค์ในเว็บไซต์ของเรา

รีวิวและความคิดเห็นจากผู้เชี่ยวชาญ OVHcloud

เอริ เดเนียล เอริ เดเนียล ผู้เชี่ยวชาญในด้านเว็บโฮสติ้ง

แพลนโฮสติ้งของ OVHcloud ดูดีมาก แต่เมื่อนำไปทดสอบผมพบปัญหาบางอย่างที่มองข้ามได้ยาก ความเร็วในการโหลดนั้นดีมาก แต่ช่วงเวลา uptime ยังไม่ดีที่สุด ประสบการณ์ของผมกับฝ่ายบริการลูกค้าค่อนข้างน่าผิดหวัง ก่อนที่คุณจะตัดสินใจขั้นสุดท้ายคุณควร ดูแพลนราคาถูกของ Hostinger ก่อน

เราโฮสต์เว็บไซต์ WordPress เดียวกันบนแพลตฟอร์มโฮสติ้งที่ดีที่สุดและวัดประสิทธิภาพในการทำงานของมัน
คลิกที่นี่เพื่อดูผลลัพธ์ของเรา >>

โดยรวม

OVHcloud เป็นบริษัทโฮสติ้งขนาดเล็กที่เทียบไม่ได้กับแบรนด์ใหญ่ๆอย่างHostinger บริษัทโฮสติ้งที่ใหญ่กว่ามีบริการที่ราคาถูกกว่าสำหรับการตั้งค่าแบบเดียวกัน

OVHcloud แสดงความเป็นพรีเมียมตั้งแต่บนหน้าหลัก ซึ่งเลือกใช้โทนสีน้ำเงินและสีม่วงเข้ม มีเซิร์ฟเวอร์คุณภาพสูงกระจายอยู่ในสี่ทวีป ทำให้บริษัทสามารถให้บริการโฮสติ้งความเร็วสูงผ่านคลาวด์ได้ ทางบริษัทมีความเชี่ยวชาญในการทำงานกับบริษัทที่ต้องการเติบโตด้วยการใช้เทคโนโลยีคลาวด์อย่างชาญฉลาด

ovh-overview

OVHcloud มีลูกค้า 1.3 ล้านคนทั่วโลกและทางบริษัทโฮสต์เว็บแอปพลิเคชันในกว่า 19 ประเทศโดยมีศูนย์ข้อมูล 25 ศูนย์ ดังนั้นบริษัทนี้ต้องมีอะไรดี และก็มีรีวิวที่ค่อนข้างดีบนเว็บไซต์ให้คะแนนต่าง ๆเช่นกัน

จริง ๆ แล้วในตอนแรกไม่มีสัญญาณเตือนใด ๆ ที่ผมเคยมองหาในระหว่างการเปรียบเทียบผู้ให้บริการเว็บโฮสติ้ง

แต่ก็ไม่ได้หมายความว่ามันไม่มี เพราะไม่มีเว็บโฮสต์ไหนที่สมบูรณ์แบบ (เพราะถ้ามี ทุกคนก็คงใช้โฮสต์เดียวกัน) และเช่นเคย คุณต้องลองค้นหาดูว่าบริการนี้เป็นโฮสต์ที่เหมาะกับคุณหรือไม่

OVHcloud เป็นที่รู้จักเป็นส่วนใหญ่ในด้านการโฮสต์แบบคลาวด์และการโฮสต์แบบเฉพาะ ถึงแม้ว่ามันจะมีบริการแพ็คเกจสำหรับการโฮสต์เว็บไซต์ส่วนตัวในราคาที่ถูกกว่าก็ตาม นอกจากนี้ถึงแม้ว่าจะมีบริการแพ็คเกจที่ราคาถูกกว่า แต่ทางบริษัทก็มุ่งเน้นไปที่ลูกค้าที่มีมูลค่าสูงกว่าอย่างชัดเจน ดังนั้นหากคุณต้องการประหยัดค่าใช้จ่าย คุณควรมองหาที่อื่น

อย่างไรก็ตาม ที่นี่คุณจะได้รับตามสิ่งที่คุณจ่าย ดังนั้นลองมาดูกันว่า OVHcloud มีบริการอะไรบ้างและเราจะลองพิจารณาด้วยกันว่านี่เป็นบริการที่เหมาะกับคุณหรือไม่

ก่อนที่เราจะเริ่ม คุณคงเดาได้แล้วว่านี่เป็นบริษัทข้ามชาติ เว็บไซต์นี้มี 24 เวอร์ชัน ขึ้นอยู่กับตำแหน่งที่ตั้งและสกุลเงิน ถึงแม้ว่าคุณจะคิดว่าบริการและผลิตภัณฑ์ต่าง ๆ จะเหมือนกัน แต่จริง ๆ แล้วไม่ใช่

ในประเทศต่าง ๆ ในยุโรปและแอฟริกา OVHcloud ขายบริการโฮสติ้งแบบแชร์ ในขณะที่ในประเทศแถบเอชีย อเมริกาเหนือ และโอเชียเนีย ทางบริษัทมุ่งเน้นไปที่การขายเซิร์ฟเวอร์แบบเฉพาะและเซิร์ฟเวอร์ส่วนตัว รีวิวนี้จะมุ่งเน้นไปที่เว็บไซต์ของสหราชอาณาจักรและแพลนการโฮสต์แบบแชร์ ยกเว้นว่าจะมีการระบุว่าเป็นของประเทศอื่น

4.8

คุณสมบัติ

OVHcloud เป็นผู้ให้บริการโฮสต์ที่มีคุณสมบัติมากมายและให้บริการที่หลากหลาย คุณสมบัติที่มาพร้อมกับบัญชีการโฮสต์แบบส่วนตัวค่อนข้างแตกต่างจากคุณสมบัติที่ให้บริการลูกค้าที่ใช้บริการการโฮสต์แบบเฉพาะและแบบคลาวด์ แต่มีคุณสมบัติบางข้อที่เป็นมาตรฐาน

ตัวอย่างเช่น แพลนทั้งหมดมาพร้อมกับชื่อโดเมนฟรีสำหรับปีแรก SSL certificates ฟรี และการป้องการการโจมตี DDoS นอกจากนี้ทางบริษัทยังเรียกตัวเองว่าเป็นโฮสต์แบบที่มีการจัดการเต็มรูปแบบ (fully managed host) แต่ถ้ารีวิวต่าง ๆ เป็นจริง ลูกค้าของทางบริษัทไม่ได้คิดอย่างนั้น

ศูนย์ข้อมูลทั่วโลก

OVHcloud ได้ขยายเครือข่ายศูนย์ข้อมูล ซึ่งหมายความว่าคุณสามารถเลือกได้ว่าคุณต้องการโฮสต์เว็บไซต์ของคุณที่ไหน ปัจจุบันมีศูนย์ข้อมูลในแคนาดา สิงคโปร์ ออสเตรเลีย โปแลนด์ เยอรมนี สหราชอาณาจักร และชายฝั่งตะวันออกและตะวันตกของสหรัฐอเมริกา และเร็ว ๆ นี้ก็จะมีในสเปนและอิตาลีด้วย

ovh-features

ระบบนิเวศที่แข็งแกร่ง

ระบบนิเวศของ OVHcloud ประกอบไปด้วยฟอรัมชุมชน แล็บกลุ่ม และ launchpad แบบดิจิทัล แล็บกลุ่มให้ผู้ใช้งานสามารถทดลองทำการปล่อยเว็บได้ก่อนการปล่อยทั่วไป ในขณะที่ launchpad นั้นสร้างมาสำหรับโปรแกรมบ่มเพาะ (accelerator program) ที่ได้รับการออกแบบมาเพื่อส่งเสริมนวัตกรรม

ovh-features1

การประมวลผลแบบบ AI และ Machine Learning

นอกจากการให้บริการพื้นที่เก็บข้อมูลแล้ว คลาวด์ของ OVHcloud ยังมีความสามารถในการประมวลผล และมีชื่อเสียงในด้านอัลกอริทึ่มปัญญาประดิษฐ์หรือ artificial intelligence (AI) และ machine learning จึงทำให้บริการนี้เป็นตัวเลือกที่ดีสำหรับทีมนักวิชาการและนักวิจัย รวมถึงเจ้าของธุรกิจ บล็อกเกอร์ และผู้ที่เข้าเว็บไซต์เป็นงานอดิเรก เพราะมันมีอะไรที่เหมาะกับทุกคน

เซิร์ฟเวอร์ขั้นสูง

ในขณะที่ทางบริษัทมีตัวเลือกสำหรับการโฮสต์ที่ถูกกว่ามากมาย แต่จุดแข็งที่แท้จริงของทางบริษัทก็คือประสิทธิภาพของเซิร์ฟเวอร์ขั้นสูง โดยเซิร์ฟเวอร์เหล่านี้มีข้อดีมากมาย รวมถึงทรัพยากรที่มากกว่า เวลาในการโหลดเร็วกว่า และพื้นที่จัดเก็บข้อมูล 500 GB สำหรับการสำรองข้อมูลโดยเฉพาะ เหมาะสำหรับการโฮสต์เว็บไซต์ e-commerce หรือสถานการณ์อื่น ๆ ที่เว็บไซต์เป็นสิ่งที่จำเป็นสำหรับการทำธุรกิจของคุณ

2.5

ความง่ายในการใช้

OVHcloud ทำให้ส่วนใหญ่แล้วคุณสามารถทำสิ่งต่าง ๆ ได้ง่าย ไม่ว่าจะเป็นการสมัครเปิดบัญชีใหม่หรือทำงานเกี่ยวกับการจัดการเซิร์ฟเวอร์ทีต้องทำเป็นประจำ อินเทอร์เฟซส่วนใหญ่ใช้งานง่าย และปัญหาเดียวที่ผมเจอก็คือการหาคำตอบสำหรับคำถามทางเทคนิคจากฐานความรู้

การสร้างบัญชี

ผมคิดว่าวิธีการที่ดีที่สุดในการทำความรู้จัก OVHcloud ก็คือการสร้างบัญชี และผมก็ต้องยอมรับว่า กระบวนการที่มีเจ็ดขั้นตอนอาจจะดูน่ากลัวในตอนแรก แต่จริง ๆ แล้วมันไม่ได้นานขนาดนั้น ถึงแม้ว่าจะนานกว่าปกติอย่างชัดเจนก็ตาม Click here to find out more about the signup process.

การเชื่อมต่อโดเมนและติดตั้ง WordPress

ผมยังเชื่อมต่อโดเมนและติดตั้ง WordPress ด้วย แต่ทำหลังจากที่เปลี่ยนภาษาบนแดชบอร์ดจากภาษาฝรั่งเศสเป็นภาษาอังกฤษ หลังจากกระบวนการที่ยากลำบากในการสร้างบัญชีแล้ว ก็พบกับเซอร์ไพรส์ที่ดีว่ามีการติดตั้ง WordPress ไว้เรียบร้อยแล้ว

แต่ผมยังต้องเชื่อมต่อชื่อโดเมน และผมก็โชคดีที่เคยมีประสบการณ์มาก่อน หากคุณเป็นมือใหม่ คุณอาจจะไม่เข้าใจศัพท์เฉพาะต่าง ๆ และทางบริษัทก็แทบจะไม่มีบริการสนับสนุนใด ๆ

ปรับแต่งตามต้องการได้ง่าย ๆ

หนึ่งในข้อดีหลักของ OVHcloud ก็คือการมีโครงสร้างพื้นฐานที่ใหญ่พอที่จะให้บริการแทบทุกอย่างที่คุณอาจจะต้องการ
(ตั้งแต่การโฮสต์แบบแชร์ไปจนถึงเซิร์ฟเวอร์แบบเฉพาะ (dedicated servers) ไปจนถึงชื่อโดเมนและ SSL certificates) ทำให้บริการนี้เป็นบริการแบบครบวงจร

นอกจากนี้ การตั้งค่าแพ็คเกจของคุณก็เหมือนกับการสั่งอาหารจานเดียว — คุณสามารถเพิ่ม DNS Anycast, การป้องกัน DNS เพิ่ม 17 PoP GeoCache Accelerator และอีกมากมาย ทำให้เป็นแพลนที่ค่อนข้างยืดหยุ่น

ปรับขนาดได้เต็มรูปแบบ

หนึ่งในข้อดีของการใช้บริการที่ครบครันก็คือ คุณสามารถปรับขนาดแพลนการโฮสต์ของคุณได้ไม่ว่าจะเป็นปรับให้ใหญ่ขึ้นหรือเล็กลง ซึ่งหมายความว่าคุณสามารถอัปเกรดได้หากบริษัทของคุณโตและคุณสามารถใช้ทรัพยากรเพิ่มเติมได้หากคุณมีปัญหากับการตอบโจทย์อุปสงค์ในระหว่างแคมเปญการตลาดขนาดใหญ่หรือการบูสต์เป็นช่วงเวลา

ตัวลือกในการติดตั้ง

ข้อเสียข้อหนึ่งของ OVHcloud ก็คือมีโมดูล CMS แบบติดตั้งมาแล้วค่อนข้างจำกัด โดยครอบคลุมเพียง WordPress, PrestaShop, Drupal, และ Joomla! โชคดีที่มันไม่ได้เป็นปัญหามากเนื่องจากคุณสามารถอัปโหลดเครื่องมือติดตั้งของคุณเองและใช้เซิร์ฟเวอร์ของคุณเพื่อรันซอฟต์แวร์ใด ๆ ก็ได้

ovh-ease-of-use

4.0

ประสิทธิภาพการทำงาน

เซิร์ฟเวอร์ของ OVHcloud มีความเร็วค่อนข้างสูงสำหรับบัญชีส่วนใหญ่ แต่ก็ไม่ใช่เซิร์ฟเวอร์ที่ดีที่สุดในตลาดอย่างแน่นอน ความเร็วในระดับที่ค่อนข้างดีนั้นอาจจะเป็นเพราะมีศูนย์ข้อมูลทั่วโลก ซึ่งเป็นเหตุผลว่าทำไมผู้ใช้งานหลายคนจึงมาใช้ OVHcloud เพื่อใช้บริการการโฮสต์แบบคลาวด์หรือแบบเฉพาะแทนทีจะเลือกใช้แพลนแบบแชร์หรือ VPS

นักรีวิวส่วนใหญ่พอใจกับความเร็วของเว็บไซต์ แต่เมื่อผู้คนพบปัญหา ทีมสนับสนุนทำงานช้าและส่วนใหญ่ก็ไม่มีประโยชน์ ทำให้เกิดช่วงเวลา downtime ได้หากคุณหาวิธีแก้ปัญหาไม่เจอ

และเช่นเคย ผมตัดสินใจทำการทดสอบด้วยตัวเองเพื่อดูว่าประสิทธิภาพในการทำงานเป็นอย่างไร และ ผมก็พบว่าเซิร์ฟเวอร์ในยุโรปมีความเร็วสูงและในอเมริกาก็ไม่ได้แย่มาก แต่ในพื้นที่ LA ก็โหลดช้าลงเล็กน้อย โดยรวมแล้วนี่ไม่ใช่บริการที่ดีที่สุดที่ผมเคยเจอมาแต่ก็ไม่ใช่แย่ที่สุด ถือว่าอยู่ในระดับท็อป 3 อันดับได้

ovh-perfomance

2.0

การสนับสนุน

OVHcloud แยกบริการสนับสนุนโดยขึ้นอยู่กับว่าคุณเป็นใครและคุณต้องการความช่วยเหลือด้านใด

ตัวอย่างเช่น ลูกค้าใหม่สามารถใช้โทรศัพท์หรือส่งอีเมลหาทีมงาน ในขณะที่คุณสามารถถามคำถามทางเทคนิคได้ในฟอรัมชุมชน ติดต่อผู้ให้คำแนะนำทางเทคนิคได้โดยตรงผ่าน Twitter หรือส่งคำถามผ่านระบบตั๋วสนับสนุนบนแดชบอร์ด มีบริการสนับสนุน VIP แต่มีค่าบริการรายเดือน

ฐานความรู้ของ OVHcloud ถือว่าค่อนข้างครอบคลุมเมื่อเทียบกับที่ผมเจอมา ถึงแม้ว่ามันจะใช้งานค่อนข้างยากโดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณมีคำถามที่เฉพาะเจาะจงมาก และเอกสารก็ไม่ได้ครอบคลุมทุกอย่าง แต่ OVHcloud เพิ่งเปิดตัวฟอรัมชุนชุนซึ่งถือว่าเกือบจะทดแทนบริการที่ต่ำกว่ามาตรฐานได้

การที่มีเอกสารต่าง ๆ เป็นรูปธรรมเป็นเรื่องที่ดี เนื่องจากการจะได้รับคำตอบจากฝ่ายบริการลูกค้าเป็นเรื่องยากและน่าหงุดหงิด ผมส่งตั๋วสนับสนุนไปตอน 9:30 น. เช้าวันจันทร์

ovh-support

ผมรอสองวันทำการถึงจะได้รับคำตอบ อย่างไรก็ตามคำตอบที่ผมได้รับก็คือพวกเขาส่งผมต่อไปยังแผนกสนับสนุนทางเทคนิค

ovh-support1

แผนกสนับสนุนทางเทคนิคตอบเร็วกว่านิดหน่อยโดยตอบหนึ่งวันหลังจากนั้น แต่ก็นั่นแหละ ผมต้องรอคำตอบของคำถามที่ค่อนข้างพื้นฐานถึงสามวันทำการ

ovh-support2

4.2

ราคา

OVHcloud มีราคาให้เลือกหลายแบบ ตั้งแต่การโฮสต์แบบส่วนบุคคลที่มาราคาถูกมากไปจนถึงเซิร์ฟเวอร์เฉพาะแบบตามสั่งและการโฮสต์แบบคลาวด์ที่มีคุณสมบัติมากมาย และยังมี add-on อย่าง บริการสนับสนุนแบบ VIP และมีการอัปเกรดหลายแบบให้เลือกพิจารณา ดังนั้นการที่จะถามว่าราคาค่าบริการของ OVHcloud ก็เหมือนกับการถามว่าเชือกหนึ่งเส้นยาวแค่ไหน

แต่ตามกฎทั่ว ๆ ไป บริการนี้อยู่ในระดับค่อนไปทางพรีเมียม แต่คุณก็สามารถเลือกใช้บริการโฮสต์ราคาถูกหากคุณต้องการ

การยกเลิกและคืนเงิน

หากคุณเป็นแฟนของ Website Planet คุณอาจจะเคยอ่านบล็อกก่อนหน้านี้ของเราเกี่ยวกับการยกเลิก OVHcloud ซึ่งมีชื่อว่า “OVHcloud ทำไมคุณถึงไม่ให้ฉันยกเลิก?” คุณก็คงเดาได้แล้วว่ากระบวนการยกเลิกของผมเป็นไปอย่างไร

ถ้าคุณอ่าน คำแนะนำที่ละขั้นตอนของผม คุณจะไม่เพียงแต่ทราบวิธีการยกเลิกเท่านั้น แต่คุณจะเห็นว่าถึงแม้มันจะยังไม่สมบูรณ์แบบ แต่กระบวนการนี้ก็พัฒนาขึ้นแล้ว (นิดหน่อย)

OVHcloud เซิร์ฟเวอร์เฉพาะ
ชื่อแพลนการจัดเก็บCPURAMราคาชื่อแพลนการจัดเก็บCPURAMราคาSP-323.91 TB4 x 3.40GHz32 GB$79.00ข้อมูลเพิ่มเติมSP-643.91 TB4 x 3.70GHz64 GB$119.00ข้อมูลเพิ่มเติมSP-1283.91 TB6 x 3.50GHz128 GB$179.00ข้อมูลเพิ่มเติมMG-128-S3.91 TB12 x 2.10GHz128 GB$199.00ข้อมูลเพิ่มเติมMG-1283.91 TB16 x 2.40GHz128 GB$219.00ข้อมูลเพิ่มเติมMG-256-S3.91 TB16 x 2.60GHz256 GB$269.00ข้อมูลเพิ่มเติมMG-2563.91 TB20 x 2.30GHz256 GB$329.00ข้อมูลเพิ่มเติมMG-3847.81 TB28 x 2.40GHz384 GB$577.00ข้อมูลเพิ่มเติมMG-5127.81 TB28 x 2.40GHz512 GB$635.00ข้อมูลเพิ่มเติมHOST-32L3.91 TB4 x 2.20GHz32 GB$69.00ข้อมูลเพิ่มเติมHOST-64L3.91 TB4 x 2.20GHz64 GB$89.00ข้อมูลเพิ่มเติมHOST-128L3.91 TB4 x 2.20GHz128 GB$135.00ข้อมูลเพิ่มเติมHOST-32H3.91 TB8 x 2.00GHz32 GB$109.00ข้อมูลเพิ่มเติมHOST-64H3.91 TB8 x 2.00GHz64 GB$135.00ข้อมูลเพิ่มเติมHOST-128H3.91 TB8 x 2.00GHz128 GB$179.00ข้อมูลเพิ่มเติมEG-167.81 TB4 x 3.40GHz16 GB$79.00ข้อมูลเพิ่มเติมEG-32-S7.81 TB4 x 3.70GHz32 GB$109.00ข้อมูลเพิ่มเติมEG-327.81 TB4 x 3.70GHz32 GB$119.00ข้อมูลเพิ่มเติม
ข้อมูลเพิ่มเติม
ชื่อโดเมนฟรี รวมอยู่ในแผนโฮสติ้งบางส่วนจาก OVHcloud

เปรียบเทียบ

OVHcloud เป็นอย่างไรเมื่อเทียบกับคู่แข่ง

Hostingerเปรียบเทียบ4.9เปรียบเทียบ
InterServerเปรียบเทียบ4.8เปรียบเทียบ
OVHcloudเปรียบเทียบ3.8เปรียบเทียบ
Bluehostเปรียบเทียบ2.5เปรียบเทียบ

รีวิว OVHcloud: สรุป

OVHcloud ไม่ได้เหมาะทุกคนแต่มันก็มีประโยชน์ หากคุณมีความรู้ในการแก้ปัญหาต่าง ๆ ด้วยตัวคุณเอง การที่บริการสนับสนุนของบริษัทนี้ไม่ดีก็อาจจะไม่ได้เป็นปัญหาสำหรับคุณ และเนื่องจากบริการสนับสนุนไม่ดี โฮสต์นี้จึงเหมาะกับนักพัฒนาเว็บอิสระหรือเอเจนซีมากกว่าลูกค้าทั่ว ๆ ไป

ข้อยกเว้นคือ หากคุณเป็นผู้ใช้ส่วนบุคคลและคุณต้องการโฮสติ้งราคาถูก ซึ่ง OVHcloud เป็นบริการที่ตอบโจทย์อย่างสุดขั้ว

การตั้งค่าค่อนข้างแปลกแต่ก็ดูเหมือนว่ามันจะทำงานกับ OVHcloud ได้ คำถามที่แท้จริงก็คือคุณสามารถทำให้มันทำงานสำหรับคุณได้หรือไม่

OVHcloud อาจจะเป็นบริการที่ดีและมีราคาสมเหตุสมผลแต่มันเทียบเท่ากับ บริษัทเว็บโฮสติ้งชั้นนำหรือไม่เราพบว่ามันเป็นเรื่องยากที่จะบอกว่า “เทียบได้”​

เอริ เดเนียล เอริ เดเนียล
อริเป็นนักเขียน บรรณาธิการและที่ปรึกษาด้านการตลาดดิจิทัลที่มีประสบการณ์ เขาเป็นคนที่มีความคิดสร้างสรรค์ อริมีประสบการณ์ในอุตสาหกรรม 14 ปีและมุ่งมั่นที่จะพัฒนาตัวเองให้ทันกับแนวโน้มและการพัฒนาในปัจจุบัน เขาใช้ชีวิตอยู่ในสหราชอาณาจักรกับน้องหมาบีเกิลสามตัวชื่อว่า ชีค โฮป และแซนดี้ที่ช่วยให้ชีวิตนั้นน่าสนใจอยู่เสมอ
1.1

รีวิวจากผู้ใช้งาน

อิงจาก 33 บทวิจารณ์ใน 7 ภาษา
แสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับOVHcloud เป็นคนแรกที่ ไทย!
เขียนรีวิว
อ่านรีวิวของผู้ใช้งานในภาษาอื่น ๆ
ตอบกลับรีวิว
ตอบกลับ
เข้าชม OVHcloud
reply
th
ผิดพลาด
onclick="trackClickout('event', 'clickout', 'Visit User Reviews', 'ovh', this, true, ReturnPopup );"
View 1 reply
ดู %d การตอบกลับ
รีวิวผู้ใช้งานไม่ได้ผ่านการตรวจสอบ
Hard to create an account and order VPS

Support couldn't even help me create an account. Awful Company, awful service. After creating multiple emails with the sole purpose to get an account (without support help), I finally created an account and ordered a VPS. However, before getting a VPS They want you to mail a picture of you holding you credit card and photo id. I do not know any other cloud provider that requires this. This is a very suspicious company. I would stay away.

avatar
Just, สหรัฐอเมริกา
29 สิงหาคม 2022
1
OVH is an absolute nightmare

This is an absolute nightmare of a company: whenever you have a problem, you are directed to standard "solutions" for whatever question you have, which never lead to a resolution of the problem. They are also impossible to contact. I would definitely look elswhere for your hosting. Answer to OVH response: we cannot access an authentication code, since the email address to which it will be sent no longer exists. That's why we are trying to change that email address. Could you please provide us with a solution, or give us a way to contact you directly?

avatar
youssef, โมร็อกโก
15 กรกฎาคม 2022
1
Deceptive Company – Go Elsewhere

Stood up a new VPS with this company based on turn up time, not prior reviews for a small local pool company. Within 10 minutes of the server being active, I begin to receive notices that the box has been compromised. At this point, we've yet to even log into it. So, the password provided and created by OVH was compromised. We reset the instance, reinstalled, and we set a 32 character password: Within 10 minutes - here we go again with the box being compromised. After hours and hours of going through server logs and working with their less than helpfull support, I found nothing. Nothing at all. No Malware, No RootKit, No Virus, No access logs, nothing. Nothing at all. This goes on for months and months. Finally had enough when they began to shut the server off on their own. When I complained about that, they started adding random firewall rules to block traffic, and then blames us. Finally fed up, and threatened to take it to social media - they send us a disconnect notice. Had issues with OVH since day .5 So happy to have left them and went with a real company based in the USA and not offshore.

avatar
Tony Cundiff, สหรัฐอเมริกา
07 กุมภาพันธ์ 2022
1
Most awful hosting I have ever endured – terrible support

I have never had such a negative/bad experienced with a hosting company. Please avoid at all costs. The support is terrible and if you can't understand their strange non-standard packages and pick the wrong one - well that is just tough because they have your money and they don't give a flip! The support person used broken English in his replies and was rude and completely unclear. On rejecting the answer they just went ahead and closed the ticket with not so much as a consultation to see if I was happy with the answer.... Just a nightmare. Please stay clear and use another good quality hosting company.

avatar
Gill Wilson, บริเตนใหญ่
11 ตุลาคม 2021
1
Worst experience for 20 years

Very slow account control panel. After clicking on the link, you can wait 30-40 seconds until the page you need opens. There are no links in the control panel other than "Pay money" and "Restart server". All other links to the control panel should be searched in the e-mail. If you have lost access to email, then account recovery is impossible. I tried to solve the problem through tech support. But when I click the "Recover password" link, nothing happens. The account control panel, in my opinion, was created by schoolchildren who do not know what UI/UX are. After paying for the server, I spent two hours trying to figure out where the control panel is located in my account, but I didn't understand until I wrote to technical support. I have 20 years of experience in web-building. When you receive answers to tickets, get ready for the fact that there are no links in the letter to the ticket, and in order to get into the ticket zone, you need to look for a username and password in your mail. I wrote two tickets with a difference of 18 hours between them. Looking at the numbering, over 2,000 tickets were sent by other users of this hosting in 18 hours. I paid for a server in Singapore, but instead, they set up a server in Canada. When I asked for a refund because I didn't need a server in Canada, they said they saw no reason to return the money.

avatar
Valery, ประเทศไทย
25 กรกฎาคม 2021
1
They dont deserve even a 1* review.

They don't deserve even a 1* review. As a new customer, I wanted to try their VPS and I bought a monthly service. After 8-9 days of having it (never used) I thought this was hard to manage and wanted to cancel so it was not going to renew month after month. I tried to cancel myself but it an error was shown. At this time I understood that something bad was going to happen. Did send them a ticket asking to cancel it, after I called them but they dedicate to not cancel the hosting and are going to charge me for another 11 months! This is unlawful since in their TOS it's written that the customer can ask for cancelation in the first 14 days. I am going to fill a lawsuit for this company. I know my customer rights. If you don't want stressful days don't go for OVH, it will be your nightmare!

avatar
Armand Boni, สหรัฐอเมริกา
12 ตุลาคม 2020
1
The worst technical support ever

Servers are good, but the support just does not exist. I upgraded my VPS and become inaccessible, created a support ticket but already passed 48 hours and they didn't respond, my ecommerce is down and I cannot do anything, I restarted the VPS 10 times, just the IP is not responding.

avatar
George, โรมาเนีย
31 สิงหาคม 2020
1
Absolutely Abysmal Support

Absolutely abysmal Support. Really so very very bad, a) Their service purchasing process is buggy, unable to create the correct configuration and their web page menu, which shows the headings but not the actual items below is a joke. b) We were charged automatically for a service that we did not order. After submitting a request for a credit, which took 4 days to respond to, it took another 2 days to "investigate" and then another 2 days to get our money back. Then if that wasn't bad enough, we got another invoice and automatic charge to our account just a few days later, for the same screw up they just fixed, !! So again we had to go through the same process of complaining and waiting - and more waiting. c) We then had a server problem which was Urgent. No one was available locally, on a Friday, so we made contact with Singapore. While the chap we spoke with was pleasant and helpful, and he communicated with us consistently and "expedited" our service request - 4 days later it was still "unassigned" and still a problem. Absolutely appalling. d) Their Billing system is a joke. Information "unavailable" is often seen on the screen, and there is little correlation between screen and information. Very amateurish. If you are in Australia, you can forget and Sales pr Technical support, it just does not exist, even if you want to spend money you can't find anyone to talk to. It's ludicrous. Bottom line - If you want a service that is on the cheaper side and willing to gamble, try OVH. If you want any form of Sales support or Technical support, best to look elsewhere.

avatar
Mark, ออสเตรเลีย
13 พฤษภาคม 2020
1
การแบ่งปันกันในครอบครัวการแบ่งปันผู้ใช้หลายคนคำแนะนำจากผู้เชี่ยวชาญการสำรองข้อมูลสมาร์ทซิงค์ตัวเลือกสำหรับบุคคลตัวเลือกสำหรับธุรกิจตัวเลือกสำหรับทีมโฟลเดอร์ออฟไลน์ประวัติไฟล์และการกู้คืน อ่านรีวิวเพิ่มเติม
OVHcloud อื่น ๆ
Hostinger: ประสิทธิภาพระดับโลกที่ดีที่สุด
4.9
Global Data Centers ครอบคลุมทั่วโลก
อ่านรีวิว
Chaiyo Hosting: ประสิทธิภาพดีที่สุด
4.8
Back up สำรองข้อมูลให้รายวัน
อ่านรีวิว
HostAtom: คุ้มค่าที่สุด
4.8
ราคาคุ้มค่า ได้ฟีเจอร์มากมาย
อ่านรีวิว
Hosting Lotus: ศูนย์ข้อมูลที่เชื่อถือได้
4.7
มีระบบ IDC เป็นของตัวเอง ตั้งอยู่ที่เดียวกับศูนย์กลางระบบเครือข่ายอินเตอร์เน็ตของประเทศ
อ่านรีวิว
1272395
ความเร็ว & Uptime ที่ดีที่สุดimage

โฮสติ้งที่ยอดเยี่ยมในราคาสุดคุ้ม

แถมโดเมนและอีเมลฟรี