As 8 melhores hospedagens de comércio eletrônico em 2024

Os melhores planos de hospedagem de comércio eletrônico são otimizados para plataformas específicas como WordPress/WooCommerce e Magento. Eles fornecem recursos de segurança adequados para lojas online, e alguns até incluem ferramentas Premium como recuperação de carrinho abandonado.

Testei dezenas de serviços de hospedagem de comércio eletrônico para descobrir quais são os melhores. Alguns dos favoritos oferecem planos Premium com recursos extras, ideais para grandes lojas online. Outros são opções baratas, que oferecem ótimo custo-benefício para lojas menores.

O que procuramos nas melhores hospedagens para comércio eletrônico

• Ferramentas de comércio eletrônico. Procurei por hosts com recursos que facilitem a gestão de uma loja online, como a configuração de um clique para plataformas como Magento, OpenCart e WordPress com WooCommerce. Também entraram na minha lista hosts com bônus como plug-ins para recuperação de carrinho abandonado e recursos de inventário.
• Desempenho. Um site que demora para carregar ou fica indisponível com frequência devido a problemas de servidor custará dinheiro em vendas perdidas. Por isso, nesta lista você só encontrará hosts que oferecem ótimas velocidades de carregamento de página e ótimas pontuações de tempo de atividade.
• Recursos generosos. Para minha lista, selecionei planos de comércio eletrônico que não impõem limites rigorosos sobre recursos essenciais, como armazenamento de arquivos, largura de banda, tráfego ou volumes de vendas.
• Recursos de segurança. Para uma loja online, manter seu site protegido e os dados de seus clientes seguros é essencial. Procurei hosts que oferecem gratuitamente ferramentas de segurança como proteção contra malware, proteção DDoS, Web Application Firewalls (WAF) e certificados SSL.
• Conformidade com PCI. Conformidade com a Indústria de Cartões de Pagamento (PCI) é essencial se você tiver um site de comércio eletrônico. Sem este padrão de segurança, os dados pessoais e as informações de cartão de crédito de seus clientes podem estar em risco. Procurei hosts que suportassem este padrão de forma nativa ou tivessem uma forma simples de adicioná-lo ao seu plano de hospedagem.
• Preços. Os planos de hospedagem mais baratos nem sempre são apropriados para gerenciar uma loja online. Verifiquei quais hosts oferecem a melhor relação custo-benefício sem comprometer otimizações importantes.

Agora vamos dar uma olhada nas minhas oito principais recomendações para hosts da Web com ótimas soluções de comércio eletrônico.

1. Nexcess – O melhor para hospedagem WooCommerce gerenciada

O Liquid Web possui as ferramentas de alto desempenho de que você precisa para criar e dimensionar uma loja online. Ele oferece hospedagem gerenciada, VPS e servidores dedicados, mas para comércio eletrônico, a hospedagem gerenciada WooCommerce é uma opção especialmente atraente.

Todos os planos WooCommerce gerenciados trazem teste de site, não têm limites de tráfego e contam com muitas ferramentas Premium para ajudar a maximizar suas vendas. Você pode até mesmo aproveitar as vantagens de uma versão de avaliação gratuita de 14 dias antes de se comprometer com um plano.

Embora um pouco mais caros do que a média da indústria, os planos de comércio eletrônico gerenciado do Nexcess oferecem um incrível custo-benefício. Suas ferramentas Premium valem muito dinheiro e facilitam o gerenciamento de sua loja online.

Além disso, o Nexcess garante 100% de energia e tempo de atividade da rede, que é superior ao padrão da indústria. Quando testamos o Nexcess, ele obteve uma pontuação muito alta em termos de confiabilidade também.

Você também pode criar quantas contas de colaborador precisar, o que é útil se tiver uma equipe trabalhando em seu site.

Recursos de comércio eletrônico:

• Tema Astra Pro. Otimizado para ser o tema de comércio eletrônico mais rápido para WordPress, o Astra Pro está incluído em todos os planos WooCommerce gerenciados. Ele inclui modelos iniciais e, com a ferramenta de rolagem infinita, seus visitantes não precisam clicar em várias páginas de produtos, uma vez que mais produtos serão carregados conforme eles rolam para baixo na página.
• WP All-Import Pro para WooCommerce. Este plug-in Premium torna o gerenciamento de sua loja surpreendemente fácil. Você pode importar produtos em lote de uma planilha, editar preços e inventário em lote e exportar seus produtos para o Google Merchant Center com apenas alguns cliques.
• Tutoriais de WP101 WooCommerce. Esses tutoriais são ótimos se você estiver começando a vender online ou mudando para o WooCommerce de outra plataforma. Eles ajudam você a maximizar suas vendas e aproveitar ao máximo os recursos do WooCommerce. Esses tutoriais Premium geralmente também são pagos, mas você os recebe de graça!
• Plug-ins WooCommerce da IconicWP. Se escolher o plano Creator, você obterá o pacote completo de plug-ins IconicWP para WooCommerce. Eles são plug-ins Premium, que incluem ferramentas para criar pacotes de produtos, criar imagens de produtos com zoom, usar vendas cruzadas para impulsionar as vendas e muito mais.

2. Kamatera – O melhor para hospedagem de comércio eletrônico em nuvem personalizável

A versatilidade do Kamatera permite que você crie um ambiente de hospedagem de comércio eletrônico perfeitamente adequado às suas necessidades. Se deseja controle total de seu servidor e recursos, o Kamatera deve ser sua primeira escolha. Os planos de hospedagem são baseados em nuvem, proporcionando a velocidade e a confiabilidade de que você precisa para uma loja online.

No Kamatera, você pode criar planos de hospedagem em nuvem acessíveis e de alto desempenho com a quantidade de armazenamento, RAM e CPU que precisar. Assim, você não vai pagar pelos recursos que não usa. Eles também disponibilizam uma versão de avaliação gratuita de 30 dias.

Embora tenha muitos recursos interessantes (você pode ler mais sobre eles em nossa análise de especialista), uma desvantagem do Kamatera é que ele não inclui serviços gerenciados em seus preços básicos. O que significa que você terá que pagar um extra se quiser que a equipe do Kamatera mantenha e monitore sua infraestrutura de comércio eletrônico.

Recursos de comércio eletrônico:

• Servidores WordPress. Os poderosos servidores expressos do Kamatera contam com toda a tecnologia necessária para executar e dimensionar as lojas WooCommerce pré-instaladas. Por serem otimizados para WordPress, você se beneficia de maior segurança e melhor desempenho.
• Versão de avaliação gratuita generosa de 30 dias. Você pode abrir sua loja online completamente sem riscos. É possível experimentar o Kametera por um mês, escolhendo uma configuração de servidor (até R$ 500/€ 80) com um limite de 1 TB de armazenamento e 1 TB de tráfego de saída. Você também recebe total acesso a todos os recursos de gerenciamento de nuvem.
• Hardware de última geração. Os servidores de última geração do Kamatera contam com processadores Intel Xeon Platinum e SSDs de nível empresarial. Esse é o tipo de tecnologia perfeito para lojas maiores que exigem mais servidores.
• Balanceadores de carregamento. Nenhum pico de tráfego é muito grande para os balanceadores de carregamento em nuvem do Kamatera. Se sua loja online receber um número recorde de visitantes durante feriados comerciais, os balanceadores de carregamento iniciarão e distribuirão uniformemente o tráfego entre vários servidores para evitar sobrecarga e problemas de desempenho.

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3. InterServer – O melhor plano de hospedagem compartilhada para comércio eletrônico

O InterServer é uma das melhores opções para novas lojas online, uma vez que ele ajuda a manter os custos baixos desde o início. O plano de hospedagem compartilhada padrão é um excelente lugar para começar. E, mesmo que não obtenha nenhuma ferramenta específica de comércio eletrônico, você se beneficia de armazenamento, tráfego, endereços de e-mail e sites ilimitados.

Se (ou quando!) seu site ultrapassar esse plano, você pode fazer upgrade para um plano VPS em nuvem de baixo custo com CPU e RAM dedicadas. Além de ser mais fácil de escalar durante períodos de alto tráfego, uma configuração VPS oferece mais controle e confiabilidade para grandes lojas.

Há suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana, através de chat ao vivo, e-mail ou telefone, mas os agentes de suporte não falam português, apenas inglês. No entanto, nossos testes mostram que os problemas de tecnologia são mais bem resolvidos através de tickets/e-mail, enquanto o chat ao vivo é melhor para questões gerais. De qualquer forma, os tempos de resposta são bastante rápidos.

Recursos de comércio eletrônico:

• Instalação da loja com um clique. Você pode instalar qualquer plataforma de comércio eletrônico importante, incluindo Magento, WooCommerce, PrestaShop, OpenCart e outras, com apenas um clique. Também estão incluídas atualizações automáticas do WordPress e outras plataformas.
• Hospedagem otimizada para WordPress. O InterServer é uma excelente escolha para lojas WooCommerce. Os servidores são otimizados e pré-configurados com a mais recente tecnologia exigida para WordPress, melhorando assim a velocidade de carregamento das páginas.
• Segurança Premium incluída. A hospedagem compartilhada padrão do InterServer traz o InterShield Security. Esta é uma solução de segurança interna que protege contra ataques maliciosos e monitora constantemente seu site em busca de malware.
• Servidores compartilhados com carregamento insuficiente. Embora outros hosts geralmente superpopulem seus servidores, levando a um desempenho ruim durante os horários de pico, o InterServer nunca preenche seus servidores além de 50% de sua capacidade. Você não precisa se preocupar com a lentidão de sua loja online na Black Friday ou durante as vendas de fim de ano.

4. Hostinger – A melhor hospedagem de baixo custo de comércio eletrônico

O Hostinger tem algumas das soluções de hospedagem de comércio eletrônico mais baratas do mercado. Ele pode não ter todos os recursos Premium sofisticados, mas oferece recursos de comércio eletrônico suficientes para começar com um orçamento reduzido.

Um dos pontos fortes do Hostinger é a facilidade de uso. Você pode ter um site WordPress com WooCommerce instalado e funcionando em menos de 10 minutos. Todos os planos de hospedagem de comércio eletrônico vêm com backups regulares, certificados SSL gratuitos e um nome de domínio gratuito. Há três opções de hospedagem de comércio eletrônico diferentes, cada uma otimizada para uma plataforma (Magento, WooCommerce e PrestaShop).

Mais importante ainda, os servidores do Hostinger são otimizados para oferecer velocidades de carregamento de página extremamente rápidas para sua loja online. Para obter um desempenho ainda melhor, você pode aproveitar um CDN. Quando testamos dezenas de hosts da Web, o Hostinger saiu no topo quanto a velocidades de carregamento de página.

Recursos de comércio eletrônico:

• Hospedagem Magento com Google Cloud. O Magento é uma plataforma de comércio eletrônico com mais poder do que outras opções de loja, por isso, ele consome mais recursos. O Hostinger oferece hospedagem em nuvem Magento que roda na plataforma Google Cloud para poder oferecer as melhores velocidades e confiabilidade de carregamento de página.
• Planos PrestaShop com cache integrado. Se você não precisa do poder do Magento, o PrestaShop é uma ótima alternativa, e os planos do PrestaShop do Hostinger são otimizados para um ótimo desempenho. Você pode começar com um plano barato e fazer upgrade facilmente à medida que sua loja cresce.
• Hospedagem WooCommerce otimizada com cache de várias camadas. Se preferir a familiaridade e simplicidade do WordPress, os planos WooCommerce do Hostinger são totalmente otimizados, aproveitam o cache multicamadas no servidor e contam com o plug-in LiteSpeed para velocidades ainda mais rápidas. Os planos de nível superior também trazem licenças do Jetpack, que fornecem backups externos e segurança aprimorada.
• Gerenciador de acesso para fácil colaboração. Se outros membros da equipe estiverem ajudando você a administrar sua loja online, o recurso gerenciador de acesso permite que você crie contas separadas para eles.

5. GreenGeeks – O melhor quanto a suporte de hospedagem de comércio eletrônico

O GreenGeeks é uma ótima solução se você deseja uma loja online com uma pegada de carbono baixa, e o ótimo suporte é ponto forte. As mensagens do chat ao vivo são imediatamente respondidas por profissionais de tecnologia qualificados, que muitas vezes se esforçam para garantir que você fique satisfeito.

Ao contrário de alguns hosts, o GreenGeeks inclui backups automáticos diários em todos os planos (embora, às vezes, tenha sido um pouco inconsistente) e a confiabilidade foi ótima, para poder atender às demandas de uma loja menor.

O GreenGeeks também é generoso com seus recursos. Por isso, você se beneficia de armazenamento e tráfego ilimitados, bem como de um certificado SSL gratuito. Eles também oferecem o plug-in LiteSpeed Cache pré-instalado com WordPress, que pode realmente aumentar a velocidade de carregamento da página. Quando testamos o GreenGeeks, o desempenho foi bom (if a little inconsistent at times) and reliability was excellent, so it can meet the demands of a smaller store.

Recursos de comércio eletrônico:

• Comércio eletrônico ecológico. Se deseja atrair um público ecologicamente correto, seus visitantes ficarão felizes em saber que o GreenGeeks trabalha com uma organização sem fins lucrativos para garantir que seus data centers reduzam as emissões de carbono.
• Stack otimizada para comércio eletrônico. Os servidores do GreenGeeks são otimizados para a maioria dos aplicativos de loja online, incluindo WooCommerce, PrestaShop, Magento e OpenCart.
• Maior segurança. O GreenGeeks isola cada ambiente de hospedagem usando o VFS do Linux, que oferece segurança aprimorada para sua loja.
• Migração gratuita de site. Se já tiver uma loja online, o GreenGeeks vai transferi-la para sua plataforma gratuitamente.

6. A2 Hosting – Hospedagem de comércio eletrônico com aplicativos otimizados

A A2 Hosting oferece excelente segurança e servidores de alto desempenho. Seus planos de nível superior oferecem um complemento opcional, o Performance Plus, que aumenta os recursos de RAM e CPU em sua conta conforme necessário. Ele é um ótimo recurso para quando você está fazendo uma grande promoção e espera um aumento temporário no tráfego.

Todos os planos do A2 Hosting são adequados para construir uma loja online, mas eu recomendo optar pelo plano Drive ou superior, simplesmente porque a diferença a nível de preço é muito pouca, mas o plano do Drive tem mais recursos (CPU e RAM) e oferece armazenamento SSD ilimitado. Até mesmo uma diferença mínima na capacidade de processamento e na memória pode fazer uma grande diferença nas velocidades de carregamento da página.

Quando testamos o A2 Hosting, ele ofereceu excelentes velocidades de carregamento de página e tempo de atividade perfeito (sim, 100%), o que o torna uma ótima escolha para um site de comércio eletrônico.

Se tiver um site maior, o A2 tem planos Turbo que, segundo ele, podem oferecer 20x o desempenho de seus planos mais baratos. Esses planos têm servidores Turbo ativados, são executados em servidores baseados no sistema operacional LiteSpeed e contam com recursos de cache integrados para as melhores velocidades possíveis.

Recursos de comércio eletrônico:

• Instalações otimizadas de aplicativos. O A2 Hosting tem configurações de um clique para todos os principais aplicativos de comércio eletrônico: WooCommerce, Magento, PrestaShop, OpenCart, AbanteCart e outros. Esses aplicativos A2 otimizados são pré-configurados com definições e otimizações para o melhor desempenho.
• Informações detalhadas do visitante. Você recebe estatísticas detalhadas sobre as pessoas que visitam sua loja online. Dados como número de visitas, duração da visita, hora do rush ou páginas mais visualizadas podem fundamentar suas decisões de negócios.
• Plug-in otimizado A2. Como muitos hosts, o A2 Hosting desenvolveu seu próprio plug-in para gerenciar ferramentas de otimização, como armazenamento em cache e minimização de JavaScript e CSS. O plug-in dá a você conselhos sobre otimização e o informa quando há problemas que podem estar afetando o desempenho de sua loja online. E isso torna mais fácil garantir que seu site esteja totalmente otimizado em todos os momentos, oferecendo a seus clientes a melhor experiência possível.
• Armazenamento NVMe. Os planos Turbo vêm com armazenamento NVMe, uma tecnologia SSD de nível empresarial que oferece ótimas velocidades de recuperação de dados. Com eles, sua loja carregará mais rápido, independentemente de quantos visitantes você tenha em simultâneo.

7. Cloudways – A melhor hospedagem em nuvem gerenciada para comércio eletrônico

A Cloudways é uma ótima plataforma para gerenciar as principais infraestruturas de nuvem. Ela é uma ótima opção se você precisa de mais capacidades do que um plano compartilhado pode oferecer, mas não quer lidar com todos os detalhes técnicos de hospedagem em nuvem.

As principais empresas de nuvem não administram servidores, e é aqui que entra a Cloudways. A empresa pode gerenciar Google Cloud, AWS, DigitalOcean, Vultr, Linode ou qualquer combinação deles em seu nome. Além disso, há uma versão de avaliação gratuita de 3 dias sem cartão de crédito: e você só paga pelos recursos que usar.

Independentemente da plataforma que usa (a Cloudways suporta a maioria dos principais aplicativos de carrinho de compras), seu ambiente de hospedagem na Web da Cloudways é desenvolvido para oferecer velocidades de carregamento de página ideais.

A Cloudways é mais cara do que alguns outros hosts, mas você obtém um ótimo custo-benefício. Por exemplo, você recebe uma migração gerenciada gratuita (e um plug-in de migração para DIY mais tarde), pode pedir à equipe para configurar o cache e será notificado imediatamente se a stack do servidor estiver com tempo de inatividade. Para uma avaliação completa dos recursos da Cloudways, leia nossa análise especializada.

Recursos de comércio eletrônico:

• Cache de servidor avançado. Memcached, Redis e Varnish são ativados por padrão. Elas são ferramentas complexas de aumento de velocidade, que ajudarão sua loja a carregar mais rapidamente em todas as plataformas.
• Inicialização fácil. Se estiver começando sua primeira loja de comércio eletrônico, o processo simples de três etapas da Cloudways o levará lá rapidamente. Os principais CMSs são suportados, mas você também pode obter ajuda com sites PHP personalizados.
• Aplicativo e/ou clonagem de servidor de comércio eletrônico. Faça alterações importantes em sua loja online em uma versão de simulação com aplicativo ou clonagem de servidor. Coloque-a online apenas quando você tiver certeza de que as atualizações não prejudicarão seu site.
• CloudwaysBot. Embora seja um recurso pago, os insights de desempenho e os alertas em tempo real valem a pena. Receba uma notificação se sua stack estiver lenta ou desacelerando, de eventos personalizados ou se houver algo que você possa fazer para acelerar sua loja online.

8. FastComet – Hospedagem de comércio eletrônico barata com várias localizações de servidor

Se estiver procurando um host de comércio eletrônico barato que oferecerá as melhores velocidades para os compradores na região da Ásia-Pacífico, o FastComet é a solução. Há quatro data centers nesta região. Portanto, se seus clientes estiverem na Austrália, Japão, Índia ou qualquer um dos países vizinhos, você pode hospedar seu site em um desses servidores para proporcionar a eles uma melhor experiência de compra.

Os planos de hospedagem Web do FastComet não são bons apenas para a Ásia e Austrália. Na verdade, esse host tem 11 data centers em todo o mundo, portanto, ele pode oferecer ótimas velocidades de carregamento de página, independentemente de onde seus visitantes estejam localizados. Ele vem com um CDN também, o que é um bônus se você tiver como alvo um público global. Quando o testamos, as velocidades de carregamento da página foram ótimas.

Embora os planos do FastComet não sejam desenvolvidos especificamente para comércio eletrônico (portanto, não há recursos extras), eles são executados em servidores baseados no sistema operacional CloudLinux. Assim, eles lidam melhor com as demandas de uma loja do que a hospedagem compartilhada regular.

Os planos de hospedagem gerenciada do FastComet também são fáceis de escalar, por isso, conforme sua loja online cresce, você pode fazer upgrade com alguns cliques. Aspectos essenciais como atualizações automáticas e backups diários também estão incluídos em todos os planos.

Recursos de comércio eletrônico:

• Instalação de aplicativo especializado. Como os planos de comércio eletrônico do FastComet são totalmente gerenciados, você pode solicitar que a equipe de suporte instale seu aplicativo de loja online para você e o configure para o melhor desempenho.
• Servidores RocketBooster. Se quiser hospedagem de alto desempenho, escolha a otimização RocketBooster WooCommerce, que inclui cache avançado e outras otimizações de velocidade.
• Segurança de comércio eletrônico. O host inclui camadas específicas de segurança para sites WooCommerce, como Web Application Firewall (WAF) personalizado, proteção DDoS, verificações de malware e muito mais.
• Suporte dedicado de comércio eletrônico. Quer sua loja funcione em Magento, WooCommerce ou OpenCart, a equipe técnica pode fornecer suporte especializado quando você precisar. Ele inclui otimizações, configurações e até mesmo configurações personalizadas para sua loja. A equipe de suporte fala apenas inglês, mas o sistema de chat do FastComet tem um tradutor integrado. Por isso, se você começar a digitar em português, ele detectará o idioma e começará a traduzir automaticamente.

Qual host de comércio eletrônico é ideal para você?

Escolher um host para seu site de comércio eletrônico é semelhante a escolher seu próximo carro: não há host nem plano ideal para todos. No entanto, todos os hosts desta lista possuem os recursos essenciais para hospedar uma loja online. A loja ideal para você depende do tipo de loja online que deseja hospedar e se prefere uma abordagem prática ou não.

Se deseja construir sua loja online com o WordPress e WooCommerce, o Nexcess é a escolha óbvia. Ele traz recursos Premium e é totalmente gerenciado. Mas, infelizmente, não é o mais barato.

Plataformas de nuvem mais poderosas como o Kamatera ou a Cloudways são ideais para lojas de alto tráfego. O Kamatera está à frente em termos de flexibilidade e custo, enquanto a Cloudways é mais fácil de usar.

Se você tiver apenas alguns produtos para vender, um plano de hospedagem compartilhada de comércio eletrônico, como os oferecidos pelo InterServer ou pelo Hostinger, poderia ser uma opção muito melhor. Se estiver com um orçamento muito limitado, o Hostinger é a melhor opção, pois ele é muito barato e muito rápido para um host compartilhado – e ficou no topo em nossos testes.

Perguntas frequentes

Qual host da Web é o melhor para um site de comércio eletrônico?

Não há planos de host de comércio eletrônico ou hospedagem na Web de tamanho único. Se sua loja for muito pequena, você pode economizar dinheiro com um provedor de hospedagem compartilhada como o InterServer. O Hostinger é outra excelente alternativa, e ele também ficou nos primeiros lugares em nosso teste dos melhores provedores de hospedagem na Web.

Se você tiver uma loja maior, precisa de uma solução de hospedagem mais poderosa. Recomendo um host baseado em nuvem como o Nexcess ou um VPS em nuvem, como a Cloudways, pois eles podem acomodar facilmente um grande número de visitantes sem desacelerar seu site.

Hospedar um site de comércio eletrônico é caro?

Não necessariamente. Você pode hospedar uma pequena loja em um plano de hospedagem compartilhada otimizada a preços acessíveis, como os planos Turbo da A2 Hosting, mas alguns planos de hospedagem de comércio eletrônico vão custar (muito) mais caro.

Dito isso, os planos de hospedagem de comércio eletrônico mais caros tendem a ter extras como plug-ins ou hospedagem otimizada. Além disso, nossa página de cupons tem alguns descontos atraentes.

O que devo procurar em um plano de hospedagem de comércio eletrônico?

Em primeiro lugar, procure serviços que ofereçam configurações de comércio eletrônico com um clique. O Magento é o CMS preferido para lojas online, mas você pode achar o WooCommerce (que roda em WordPress) mais fácil de usar para iniciantes. Outros aspectos a serem observados incluem o desempenho do host e quaisquer extras de valor agregado que estão incluídos (como plug-ins e ferramentas gratuitas.) Os plug-ins e outros extras incluídos no Nexcess, por exemplo, são especialmente desenvolvidos para comércio eletrônico.

Você pode hospedar um site de comércio eletrônico em um plano de hospedagem compartilhada?

Com certeza. Na verdade, a maioria dos novatos em vendas online compra um plano compartilhado e instala nele uma das plataformas de loja online mais populares. Muitas vezes, eles têm mais recursos do que você precisa para um site de comércio eletrônico de baixo tráfego.