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AVALIAÇÕES E OPINIÃO ESPECIALIZADA Nexcess

Sandra Tanoto
Sandra Tanoto
Especialista em hospedagem web

A Nexcess é uma provedora de hospedagem de Web incrivelmente completamente em recursos, especialmente otimizada para alguns CMSs selecionados, incluindo Magento e WordPress. A sua plataforma Nexcess Cloud de dimensionamento automático é o melhor recurso deles. Antes de tomar qualquer decisão final, confira os planos acessíveis do Hostinger.

Visão Geral

A Nexcess é uma provedora de hospedagem da Web incrivelmente completa em recursos, especialmente otimizada para alguns CMSs selecionados, incluindo Magento e WordPress. Em atividade desde 2000, eles operam cinco data centers nos Estados Unidos, no Reino Unido e na Austrália.

Recursos e facilidade de uso

A Nexcess promete velocidades de carregamento e desempenho de servidor superiores, principalmente para sites Magento ou WordPress. Eles demonstram que são até 13x mais rápidos do que os serviços padrão de hospedagem na Web, o que, de acordo com OS meus testes, é uma reivindicação bastante precisa. Eles conseguem isso através da utilização de SSDs e RAID para o seu armazenamento na nuvem, junto com Apache 2.4, MySQL 5.7, e PHP 7.0/7.1. Este poderoso trio oferece consumo de memória muito mais baixo, melhor balanceamento de carga, segurança aprimorada e maiores ganhos de desempenho..

Uma característica única que a Nexcess oferece é a sua plataforma de expansão automática para o Nexcess Cloud. Isso significa que, mesmo que seu site sofra um aumento nas transações de tráfego ou de comércio eletrônico, os recursos do servidor serão automaticamente ampliados para lidar com o dobro da carga aumentada – garantindo velocidades ideais para seus visitantes durante os tempos de crise.

Nexcess

Como o Nexcess Cloud é o melhor recurso deles, vou me concentrar nessa variedade de planos. O pacote XS Shared Nexcess Cloud oferece aos usuários:

  • 25 usuários simultâneos – e até 50 com dimensionamento automático
  • Espaço de disco de 50 GB
  • 1 TB de largura de banda

A atualização para o plano M Shared Nexcess Cloud eleva esse número para 75 usuários simultâneos (100 com dimensionamento automático), 125 GB de espaço em disco e 3 TB de largura de banda.

Se o seu site exigir os mais altos níveis de desempenho, você também pode optar por seus pacotes Dedicated Nexcess Cloud. Eles começam a partir do plano L, que fornece:

  • 100 usuários simultâneos – e até 125 com dimensionamento automático
  • 400 GB de espaço de disco
  • 5 TB de largura de banda
  • 20 vCPU
  • 20 GB RAM

O nível mais alto fornece 150 usuários simultâneos (175 com dimensionamento automático), possui 800 GB de espaço em disco, uma enorme largura de banda de 10 TB, 32 vCPU e 32 GB de RAM.

Naturalmente, você recebe certificação SSL gratuita com todos esses planos e sempre tem a opção de fazer upgrade para um Certificado SSL de Validação Estendida (EV) para obter o mais alto nível de criptografia.

Quando estiver configurando sua conta, você poderá selecionar alguns dos CMSs disponíveis, que serão instalados automaticamente para você. Eles incluem Magento, WordPress, WooCommerce, ExpressionEngine, CraftCMS e OroCRM.

Todos os usuários do Nexcess têm acesso ao Portal do Cliente Nexcess, que permite controlar tudo sobre a sua conta de hospedagem por meio de um único login. Você pode alterar as suas alocações de recursos, pagar as suas contas, rastrear a sua análise de visitantes e muito mais com essa interface de usuário completa.

A Nexcess também fornece migrações de sites gratuitos, e você pode ter certeza de que o seu site apresentará pouco ou nenhum tempo de inatividade durante a transição. Eles até cuidam de backups automaticamente, criando-os fora do site todos os dias e armazenando-os por até 30 dias.

Preço e suporte

Se você estiver comparando o Nexcess com outros serviços de hospedagem em nuvem, o Nexcess definitivamente não é o mais acessível. A desvantagem é que muitos outros serviços de hospedagem na nuvem mais baratos não incluem suporte técnico 24 horas por dia, 7 dias por semana, dimensionamento automático, backups diários, aceleração de sites e armazenamento em cache que o Nexcess oferece.

Seu recurso de dimensionamento automático permite que você tenha o dobro do número de visitantes no seu website por até 12 horas, sem custos adicionais. Depois disso, você pode pagar por hora ou atualizar o seu serviço para o próximo nível. Essa é uma grande vantagem em comparação ao modelo de repartição que muitos outros provedores de hospedagem na nuvem adotam: você não será punido se o seu site tiver bom retorno. Na verdade, você nem precisará pagar, se esse aumento no desempenho for temporário.

Upgrades e downgrades são muito fáceis no Nexcess Client Portal: você pode até mesmo alternar entre plataformas de hospedagem compartilhadas para dedicadas instantaneamente. Não há versão de avaliação gratuita ou planos gratuitos disponíveis, mas isso é compreensível, considerando o nível de serviço que eles oferecem.

O Nexcess adota uma abordagem proativa no suporte ao cliente. Em vez de deixá-lo entrar em contato com eles quando ocorrem problemas, eles acreditam no monitoramento constante do sites e servidores e eliminação dos problemas antes que eles ocorram.

No entanto, no caso raro de surgirem problemas, seus representantes de suporte estarão disponíveis 24/7/365 por telefone, e-mail, tickets de suporte e chat ao vivo.. Observe que você só poderá entrar em contato com o suporte técnico depois de fazer login no portal do cliente. O chat ao vivo no seu site principal é principalmente para perguntas de pré-vendas.

Preço

4.4

Comparação

Como o Nexcess se compara à concorrência?

HostingerFechar 4.9 Fechar
InterServerFechar 4.8 Fechar
NexcessFechar 4.5 Fechar
BluehostFechar 2.5 Fechar

Avaliações do usuário

Baseado em 8 avaliações em 1 idiomas
3.1
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4.0
Jacob S
EUA
21 de Agosto de 2020
Always Improving

I've been with Nexcess for about a year. They have made progress over the last several months and are continuing to improve. The backend admin panel lacks some features common at other hosts (like the ability to manage domain redirects or access a file manager). Reliability has been strong. Support is good most of the time, though out of the couple dozen times I have contacted them, on 2 or 3 occasions I didn't hear from them until I sent another email to remind them of the issue. When they do respond, the support team is helpful and friendly.

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5.0
K Song
EUA
20 de Agosto de 2020
Exceptional Partner for our ecommerce business

Nothing but the highest praise for the entire Nexcess platform + support personnel. We've been with them for 8+ years. Every hosting provider will have hiccups. Where Nexcess excels is in helping resolve issues with us when we need them most.

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5.0
Tyler Jensen
EUA
wolfautomation.com/
20 de Agosto de 2020
Best Magento host out there

I have been with Nexcess for several years and they have been fantastic to work with. Magento really requires specialized knowledge and they have it. Their support understands Magento and has bailed me out of quite a few situations. I would highly recommend.

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1.0
anonymus
EUA
30 de Junho de 2020
Horrible Company Now!!!

We started with Nexcess and they were great!!! when we started but now. Horrible stay far away it has been a nightmare the last few months can't even put in a support ticket and (NO ONE WILL ANSWER A PHONE NOW!) Very upset that this company has failed big time! I would give a ZERO STAR BUT IT WILL NOT LET ME.

5.0
Cléo Poulin
Canadá
08 de Abril de 2020
Amazing support

This host may not be the least expensive but the quality of the support has been far and above anything I've seen elsewhere and has more than paid for itself over time. The techs here go above and have even helped me troubleshoot issues caused by my own code. If you are tech-savvy without being an expert these guys are perfect for you.

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1.0
Eran
França
10 de Outubro de 2019
Bad support nexcess

I requested a cancellation of my hosting and they charged me twice. When I asked why they charged me they said they will send instructions on how to cancel and never did. Then they charged me again. I don't recommend anyone to work with Nexcess. Very bad support.

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Conclusão sobre o Nexcess

Se você procura um host Magento ou WordPress especializado, não há como errar com o Nexcess. No entanto, eles são melhores para sites ou projetos de médio porte. As pessoas que procuram soluções de escala empresarial ou uma solução de hospedagem simples para um site único e básico ficariam melhor escolhendo outro serviço.

Prós

  • Desempenho até 13x mais rápido para CMSes selecionados
  • Suporte especializado para Magento e WordPress
  • Plataforma Nexcess Cloud com dimensionamento automático
  • Pacote de comércio eletrônico rápido, fácil e inovador

Contras

  • Mais caro do que o seu host médio
  • Não é adequado para sites pequenos
Sandra Tanoto
Sandra Tanoto
Sandra é escritora e editora, e vive em Cingapura. Sandra compreende profundamente a necessidade das empresas de estar na vanguarda por meio das últimas tecnologias. Ela também gosta de fazer pesquisas, bem como dos mais modernos desenvolvimentos tecnológicos.

Alternativas ao Nexcess

Hostinger
4.7
Excelente desempenho
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KingHost
4.7
Atendimento ao cliente rápido e versátil
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UOL HOST
4.7
Atendimento ao cliente rápido
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HostMídia
4.7
Atendimento ao cliente rápido e prestativo
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