Como cancelar sua conta no DigitalOcean 2024

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O DigitalOcean oferece serviços de hospedagem na nuvem para mais de um milhão de desenvolvedores em 195 países ao redor do mundo, mas ele não é um host ideal para todos.

Se você decidiu cancelar sua conta no DigitalOcean, talvez esteja cansado da falta de suporte ou apenas queira optar por um host amigável para iniciantes, como o SiteGround.

Clique aqui para ler sobre nossas alternativas recomendadas.

Este artigo apresentará o passo a passo do processo simples de cancelamento.

Guia rápido: como cancelar sua conta no DigitalOcean

1. Exclua todos os seus droplets (certifique-se de salvar seus dados em outro lugar).
2. Acesse seu painel e selecione Account.
3. Desça a barra até a opção Deactivate Account.
4. Selecione Deactivate Account e clique para confirmar.

Minha experiência ao cancelar minha conta no DigitalOcean

O DigitalOcean, assim como outros serviços não gerenciados de hospedagem na nuvem, oferece um modelo pré-pago. Embora isso signifique que você pagará apenas pelos recursos que usar, também quer dizer que não será possível obter reembolso.

Não há garantia de reembolso, nem política de reembolso. Nada. No entanto, cancelar sua conta é muito simples. E pode ser totalmente realizado através do painel administrativo.

Primeiramente, você deve se certificar de que tenha excluído todos os seus droplets (e salvar seus dados em outro lugar, caso necessário!), pois essa ação é irreversível.

Como a exclusão dos seus droplets é uma ação importante, você será solicitado a confirmar essa decisão em diversas telas. No entanto, o processo é simples – basta seguir as instruções exibidas.

Após destruir os droplets, selecione Account, na parte superior direita, e desça a barra até a opção Deactivate Account.

Selecione Deactivate Account e confirme.

Esse é todo o processo. Ele é tão simples quando se cadastrar, e pode ser concluído com apenas alguns cliques.

Idealmente, eu gostaria de ter solicitado o reembolso do meu uso (gastei US$ 1,03) durante o teste do serviço. No entanto, como o sistema de tickets de suporte não estava funcionando, foi impossível entrar em contato. Pelo menos na minha situação, a quantia paga foi tão pequena que essa situação não importou tanto.

As melhores alternativas ao DigitalOcean

Chegou a hora de escolher um novo web host? Certifique-se de conferir nossas principais recomendações.

• Se você prefere hospedagem gerenciada, o Cloudways pode ser uma ótima solução.
• Caso esteja em busca de um host mais amigável para iniciantes, você definitivamente deve ler sobre o Hostinger.
• O SiteGround é outro host excelente. Ele é intuitivo e também oferece hospedagem na nuvem (além de outros planos de hospedagem atrativos).

Simples e direto, mas não conte com o suporte

Cancelar minha conta foi tão simples quanto configurá-la. No entanto, sem a opção de contatar o serviço de suporte, realmente não havia nada que eu pudesse fazer em caso de problemas. Tudo o que posso dizer é que felizmente a interface é muito intuitiva – caso contrário, ela seria extremamente frustrante.

Se você está em busca de um serviço premium de hospedagem na nuvem e não necessita de serviço de suporte, leia a avaliação completa do DigitalOcean para saber mais sobre seus recursos e preços.