Comment résilier votre compte sur DigitalOcean 2024

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DigitalOcean fournit un hébergement sur le cloud à plus d’un million de développeurs dans 195 pays. Toutefois, c’est loin d’être l’hébergeur idéal pour tout le monde.

Si vous avez décidé de résilier votre compte sur DigitalOcean, vous en avez peut-être marre de l’absence de service à la clientèle ou vous recherchez peut-être simplement un hébergeur adapté aux débutants comme SiteGround.

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Cet article vous guidera pas à pas tout au long du processus d’annulation qui, soit dit en passant, n’a rien de compliqué.

Guide rapide : Comment résilier votre compte sur DigitalOcean

1. Supprimez toutes vos droplets (assurez-vous d’enregistrer vos données ailleurs).
2. Rendez-vous dans votre tableau de bord et sélectionnez Compte.
3. Faites défiler jusqu’à Désactiver le compte.
4. Sélectionnez Désactiver le compte et cliquez pour confirmer.

Mon expérience de résiliation de compte avec DigitalOcean

À l’instar des autres services d’hébergement non géré sur le cloud, DigitalOcean vous permet de payer au fur et à mesure. L’avantage est que vous payez uniquement pour les ressources utilisées. L’inconvénient est qu’il est impossible d’obtenir un remboursement.

Le fournisseur n’applique ni de garantie satisfait ou remboursé, ni de politique de remboursement. Rien de rien. Toutefois, il est très facile de résilier un compte, car l’intégralité du processus peut être effectué via l’administrateur.

Vous devrez d’abord vous assurer que vous avez supprimé toutes vos droplets. Veillez à sauvegarder vos données ailleurs si nécessaire, car cette action est irréversible.

Étant donné que la suppression de vos droplets n’est pas une action anodine, il vous sera demandé de confirmer votre décision à plusieurs reprises. Cependant, cela n’a rien de compliqué et il vous suffira de suivre les instructions à l’écran.

Une fois les droplets supprimées, sélectionnez Compte en haut à droite et faites défiler jusqu’à Désactiver le compte.

Sélectionnez Désactiver le compte et confirmez.

Et c’est tout. C’est aussi simple que de s’inscrire, et cela peut se faire en quelques clics.

Dans l’idéal, j’aurais aimé solliciter un remboursement pour mon utilisation (soit 1,03 USD) lors du test du service. Malheureusement, le système de ticket d’assistance ne fonctionnait pas, et je n’ai pas pu contacter qui que ce soit. Bon, dans mon cas, il s’agissait d’une somme modique, donc ce n’était pas un drame.

Les meilleures alternatives à DigitalOcean

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• Si vous préférez l’hébergement géré, Cloudways est peut-être votre solution idéale.
• Si vous recherchez un hébergeur mieux adapté aux débutants, envisagez Hostinger.
• SiteGround est un hébergeur excellent. Il convient aux débutants et propose également un hébergement sur le cloud (ainsi que d’autres forfaits d’hébergement intéressants).

Simple, rapide, mais ne comptez pas sur l’assistance

La résiliation de mon compte était aussi simple que sa configuration. Toutefois, dans l’impossibilité de contacter le service clientèle, je ne pouvais vraiment rien faire en cas de problème. Heureusement que l’interface est aussi conviviale, car sinon le processus serait extrêmement frustrant.

Si vous recherchez un hébergement premium sur le cloud et n’avez besoin d’aucune assistance clientèle, consultez notre read the évaluation complète de DigitalOcean pour en savoir plus sur ses fonctionnalités et tarifs.