Si quieres saber más sobre DigitalOcean y su política de cancelación antes de crear tu cuenta, sigue leyendo. ¿Listo para crear tu cuenta en DigitalOcean? Haz clic aquí para obtener la mejor oferta posible.
DigitalOcean ofrece hosting en la nube para más de un millón de desarrolladores en 195 países de todo el mundo, pero no es el alojamiento correcto para todas las personas.
Si has decidido cancelar tu cuenta con DigitalOcean, quizá estás harto de su falta de servicio de atención al cliente o quizá quieres un alojamiento más adecuado para principiantes, como SiteGround.
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Este artículo te llevará paso a paso a través del fácil proceso de cancelación.
Guía rápida: cómo cancelar tu cuenta de DigitalOcean
- Elimina todos tus droplets. Asegúrate de guardar tus datos en otro lugar.
- Ve a tu panel de control y selecciona Cuenta.
- Baja hasta Desactivar cuenta.
- Selecciona Desactivar cuenta y haz clic en confirmar.
Mi experiencia de cancelación de cuenta en DigitalOcean
DigitalOcean, como otros servicios de hosting no administrados en la nube, ofrece un modelo de pago por uso. Aunque esto significa que solo pagas por los recursos que has usado, también significa que no obtendrás un reembolso.
No hay garantía de devolución de dinero ni política de reembolso. Cero. Sin embargo, es bastante fácil cancelar tu cuenta. Puede hacerse completamente a través del administrador.
En primer lugar, necesitas asegurarte de que has eliminado todos tus droplets (asegúrate de guardar tus datos en otro lugar, si los necesitas), ya que esto es irreversible.
Dado que eliminar tus droplets es algo muy importante, te pedirán que confirmes tu elección en diferentes pantallas diferentes. Sin embargo, es sencillo y solo necesitas seguir las instrucciones en la pantalla.
Una vez hayas destruido los droplets, selecciona Cuenta en la pantalla superior derecha y baja hasta Desactivar cuenta.
Selecciona Desactivar cuenta y haz clic en confirmar.
Ese es todo el proceso. Es tan sencillo como crear tu cuenta y lo puedes hacer en un par de clics.
Idealmente, me habría gustado solicitar un reembolso por mi uso (había gastado $1,03) mientras ponía a prueba el servicio. No obstante, como el sistema de incidencias no funcionaba, era imposible ponerme en contacto. Al menos en mi situación, la cantidad que pagué era tan pequeña que no era un gran problema.
Las mejores alternativas a DigitalOcean
¿Es hora de contratar un nuevo alojamiento web? No te olvides de echar un vistazo a nuestros recomendados.
- Si prefieres el hosting administrado, Cloudways podría ser una excelente solución para ti.
- Si estás buscando un hosting más adecuado para principiantes, deberías leer sobre Hostinger.
- SiteGround es otro hosting Es adecuado para principiantes y también ofrece hosting en la nube (junto con otros planes atractivos de hosting).
Sencillo y fácil, pero olvídate de la atención al cliente
Cancelar mi cuenta fue tan fácil como crearla. Sin embargo, sin la opción de contactar al servicio de atención al cliente, realmente no había nada que pudiera hacer en el caso de que surgiera un problema. Todo lo que puedo decir es que tienen suerte de que la interfaz sea tan fácil de usar, porque de otra manera sería extremadamente frustrante.
O si estás buscando un hosting en la nube de alta calidad y no necesitas el servicio de atención al cliente, lee la reseña completa en DigitalOcean para aprender sobre sus funciones y precios.
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