ANÁLISIS Y OPINIONES DE EXPERTOS Alerti

Clasificado 6 de 7 Herramientas de redes sociales
3.2
1 0
Características
3.5
Facilidad de uso
3.5
Soporte
2.5
Precio
2.5
Basado enn 1 reseñas en 1 idioma/s
Precio
PRO $29
BUSINESS $79
ENTERPRISE $249
Barbara Harris
Barbara Harris
Experta en redes sociales
Alerti es una herramienta de gestión de redes sociales algo básica que se centra en la gestión de proyectos y las alertas. Si quieres monitorizar menciones de marcas o seguir conversaciones sobre algunas palabras clave, Alerti es la solución ideal.

Visión general

El mejor modo de recibir alertas

Alerti ofrece una plataforma de gestión de redes sociales dedicada a alertarte sobre palabras clave y marcas directamente en tu panel, para que puedas reaccionar y dar ida a tus campañas sociales. Al tenerlo todo en un área principal, puedes tomar el control de tus redes sociales y contribuir a aumentar las ventas y tener un mejor servicio de atención al cliente.

La función de análisis de tendencias te ermite ver si tu marca se está percibiendo de manera positiva o negativa, monitorizar varias marcas desde el mismo lugar.

Ten en cuenta que esta herramienta es algo básica y más bien pensada para empezar, por lo que no te sorprendas si ves que le falta profundidad una vez has aprendido a usarla bien.

Alerti tiene un precio razonable y ofrece una serie de paquetes competitivos que ayudarán a un buen lanzamiento de las cuentas de redes sociales de cualquier empresa pequeña.

alerti homepage

¿Por qué elegir Alerti?

  • Una única interfaz para gestionar y compartir información
  • Acceso a información que te permite tener una mejor idea de cómo se percibe tu marca
  • Dispone de una cuenta gratuita para probar el programa

¿Preguntándote si Alerti es la mejor opción para tu estrategia en redes sociales?
¡Fíate de nosotros!

Características

3.5
Alerti

Lo básico está cubierto
Al igual que otras herramientas de gestión de redes sociales, Alerti cubre todo lo básico, como monitorización, informes, alertas por email y programación de mensajes. Sin embargo, como verás más adelante en este análisis, la mayoría de funciones avanzadas (como gestión de fanpage de Facebook y estadísticas avanzadas de Twitter) sólo están disponibles en los planes de pago más caros.

Una cosa muy buena del sistema de Alerti es que puedes exportar informes y gráficos sobre las alertas que has creado, los cuales indican qué canales de redes sociales tienen mejor rendimiento.
alerti2

No obstante, Alerti se queda corto al carecer de integración con Google Analytics y por el hecho de que le falta un servicio de acortamiento de URLs que ayude a monitorizar los enlaces. Puedes usar Bit.ly para ello, por lo que no es un gram problema, aunque uno esperaría que este servicio estuviera incluido por el precio que estás pagando.

Un gran área que hace que Alerti se lleve muchos puntos es sus opciones de colaboración. Es muy fácil organiar equipos, compartir alertas con ellos y estar al día sobre su progreso.

Con una app para iPhone disponible, puedes gestionar todo esto desde cualquier lugar. Los usuarios de Android tendrán que optar por usar el ordenador.

Facilidad de uso

3.5
Alerti

Controla tus redes sociales desde cualquier lugar

A primera vista, la versión de escritorio de Alerti podría ser más agradable visualmente.

En cuanto a la interfaz, tienes un área sencilla desde la que controlar tus cuentas de redes sociales y la navegación principal se encuentra en la parte superior, y la navegación secundaria en una columna en el lado izquierdo. En la sección del medio se encuentran los resultados y gráficos desde los que puedes sacar conclusiones.

Si estás buscando una herramienta que enfatice las alertas, Alerti hace honor a su nombre con creces.

Soporte

2.5
Alerti

Centro de información breve y soporte técnico limitado

Al echar un vistsazo a la web de Alerti, existen pocos recursos para guiarte a través del software.

La sección de Preguntas Frecuentes sólo tiene unas 20 entradas, y las respuestas no son muy explicativas.

No hay sistema de soporte por tickets, videotutoriales, foros ni número de teléfono en su web.

El únio soporte técnico disponible es a través de email, pero no está claro cuánto suelen tardar en responder.

  • Soporte técnico por email
  • Preguntas Frecuentes

Precio

2.5

Puedes empezar con un plan gratuito, pero podría no ser suficiente

Alerti ofrece uan versión gratuita, lo cual es un punto fuerte importante, pero esta limita lo que puedes controlar y a lo que puedes acceder, por lo que para sacarle el máximo partido tendrás que optar por uno de los paquetes de pago.

El número de cuentas que puedes gestionar está limitado en todos los planes: 2 en el plan Pro, 15 en el Enterprise (claramente, no es suficiente para una gran empresa). En resumen, podemos decir que aunque Alerti ofrece buenas funciones (estadísticas de Twitter, gestión de fanpage de Facebook), el servicio tiende a abrirte boca para que acabes pagando por el plan de mayor precio.

Las suscripciones anuales tienen descuento, y puedes aumentar o disminuir tu plan en cualquier momento.

PRO

$29
/ Month
  • Number of Social Profiles
  • Number of Users
  • Post scheduling
  • Seguimiento del tráfico y la conversión
  • Exportable reports
Empezar

BUSINESS

$79
/ Month
  • Number of Social Profiles
  • Number of Users
  • Post scheduling
  • Seguimiento del tráfico y la conversión
  • Exportable reports
  • Team approval workflow
Empezar

ENTERPRISE

$249
/ Month
  • Number of Social Profiles
  • Number of Users
  • Post scheduling
  • Seguimiento del tráfico y la conversión
  • Exportable reports
  • Team approval workflow
Empezar

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5
Mo
Marruecos
5
A Must Have For Brands

If you want to know who is talking about you or your brand on social media and websites, blog... then Alerti.com is the place. A must have to listen to onversations and what's been said about you. I give 5*****

CONCLUSIÓN ACERCA DE Alerti

Alerti es una herramienta de gestión de redes sociales basada en un sistema de alertas capaz de monitorizar palabras clave y frases determinadas a través de blogs, imágenes y webs de networking a las que quieras prestar atención, tanto si se trata de términos genéricos como específicos.

El programa tiene una buena cantidad de funciones y ofrece un periodo de prueba gratuito de 14 días para quienes quieran probar las aguas antes de comprometerse a un plan de pago.

Tener una app para móviles que te permite monitorizar desde cualquier lugar en la versión gratuita es un gran plus, aunque por ahora únicamente está disponible para los usuarios de iOS.

Alerti tiene sus puntos débiles; el primero es que los paquetes son algo más caros que los de otras herramientas de gestión de redes sociales.

PROS

CONTRAS

  • Periodo de prueba gratuito de 14 días
  • Versión básica gratuita
  • App para iOS
  • Alertas por email
  • La gestión de FaceboOK Y Twitter tiene un precio
  • No tiene suficiente análisis detallado de redes sociales
Barbara Harris
Barbara Harris
Barbara es una experta en Performance Marketing. Dirige los equipos de PPC y SEO de WebsitePlanet, y es mentora de PYMES sobre el uso de la publicidad basada en búsquedas y marketing social.
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