Avis sur Alerti 2024 – Pas cher, mais combien coûte-t-il vraiment ?

La meilleure façon d’être alerté

Alerti propose une plateforme de gestion de réseaux sociaux qui rassemblent les alertes (marque et mots-clés) sur votre tableau de bord pour que vous puissiez réagir, interagir et donner vie à vos campagnes sociales. En ayant tout au même endroit, vous pouvez vraiment contrôler vos réseaux sociaux et aider à augmenter les ventes et améliorer le service client.

La fonction analyse de sentiment vous permet de voir si votre marque a une image négative ou positive, ou surveiller plusieurs marques au même endroit.

Gardez en tête que cet outil est un outil d’entrée de gamme, ne soyez donc pas étonné si’il manque un peu de profondeur quand vous commencez à le maîtriser.

Alerti propose des tarifs raisonnables, et une sélection d’abonnements payants compétitifs qui peuvent donner un boost aux comptes de réseaux sociaux de n’importe quelle petite entreprise.

Pourquoi choisir Alerti ?

• Une seule interface pour la gestion et le partage d’informations
• Accès à des données qui améliorent la conscience de l’image de marque
• Compte gratuit pour pouvoir tester le programme

Vous vous demandez si Alerti est la meilleure option pour votre stratégie de réseaux sociaux ?
Laissez-nous vous en parler !

Une des choses les plus intéressantes à propos du système Alerti, c’est la possibilité d’exporter les rapports et graphiques sur les alertes que vous avez mis en place, qui indiquent quels canaux sociaux ont les meilleurs performances.

Toutefois, Alerti a des carences, comme l’absence d’intégration à Google Analytics et pas de service de raccourcissement d’URL pour vous aider à suivre les liens. Vous pouvez toujours utiliser Bit.ly, dans tous les cas, ce n’est donc pas un si gros problème que ça, mais on s’attend à trouver ses fonctions vu le prix que coûte ses abonnements.

La où Alerti se démarque et se rattrape, c’est sur ses options de collaborations. Il est très facile d’organiser des équipes, de partager des alertes avec elles et de rester informé de leur progrès et avancées.

Avec une appli pour iPhone disponible au téléchargement, vous pouvez tout gérer en déplacement. Les utilisateurs Android n’auront pas autant de chance.

Gardez un œil sur vos réseaux sociaux en déplacement

Au premier regard, la version ordinateur d’Alerti pourrait être un peu plus plaisante.Au niveau de l’interface, vous avez une zone claire et nette où contrôler vos comptes de réseaux sociaux, avec la navigation principale en haut, et la sous-navigation affichée dans la colonne de gauche. Au milieu se trouvent les résultats et graphiques que vous pouvez utiliser pour obtenir des informations.Si vous cherchez un outil qui met l’accent sur les alertes, Alerti porte très bien son nom.

Quand on fouille le site d’Alerti, on trouve peu de ressources pour nous guider dans l’utilisation du logiciel.

La section FAQ ne compte que deux douzaines d’entrées, et les réponses ne sont pas très détaillées.

Pas de système de ticket, pas de tutos vidéo, pas de discussion de communauté et pas de numéro de téléphone présents sur site.

La seule assistance que vous pouvez avoir, c’est par e-mail, mais nous ne savons pas trop combien de temps ils mettront pour répondre.

• Assistance par e-mail
• FAQ

Vous pouvez commencer avec un abonnement gratuit, mais ça ne suffira probablement pas

Alerti propose une version gratuite, ce qui est un gros point positif, mais elle limite grandement ce à quoi vous pouvez accéder et ce que vous pouvez contrôler, donc pour vraiment en profiter, il faudra probablement souscrire à un abonnement payant.

Le nombre de comptes de réseaux sociaux que vous pouvez ajouter est limité avec tous les abonnements, l’abonnement Pro commence à deux comptes, l’Entreprise à 15 comptes, ce qui n’est pas du tout suffisant pour une grosse entreprise. En gros, si Alerti fournit les fonctionnalités (stats Twitter, gestion de page Facebook), il vous pousse à payer le prix maximum pour les obtenir.

Les abonnements annuels payés d’avance vous permettent d’avoir une réduction, et vous pouvez modifier votre abonnement quand vous voulez.