Alerti kokemuksia 2024 – Näyttää kyllä halvalta, mutta onko se?

Paras tapa saada ilmoituksia

Alerti on sosiaalisen median hallintaan tarkoitettu alusta, jonka tavoitteena on tuoda ilmoitukset haluamistasi brändeistä ja avainsanoista suoraan koontinäytölle, jotta voit reagoida, viestiä ja tuoda some-kampanjasi eloon. Koska kaikki on saatavilla yhden paikan kautta, voit hallita some-tilejäsi täydellisesti sekä parantaa yrityksesi asiakaspalvelua ja myyntiä.

Tunneanalyysi -toiminnon avulla voit tarkastella nähdäänkö brändisi positiivisessa vai negatiivisessa valossa sekä seurata useita brändejä yhdestä ja samasta paikasta.

Pidä kuitenkin mielessäsi, että tämä työkalu on tarkoitettu aloittelijoille. Älä siis ylläty, jos huomaat siitä puuttuvan syvällisyyttä opittuasi käyttämään sitä.

Alerti on kohtuullisen hintainen ja se tarjoaa useita kilpailukykyisiä maksullisia paketteja, jotka voivat auttaa kaikkia pienyrityksiä tehostamaan some-tilejään.

Miksi valita Alerti?

• Yksi käyttöliittymä tiedon hallintaan ja jakamiseen
• Tarkastele tietoja, jotka parantavat tietoisuutta brändistäsi
• Ilmainen käyttäjätili ohjelman kokeilemiseksi

Mietitkö, onko Alerti paras vaihtoehto some-strategiaasi?
Anna meidän kertoa siitä lisää!

Yksi erinomainen puoli Alertissa on sen kyky luoda raportteja ja kaavioita määrittämistäsi ilmoituksista. Näin voit saada käsityksen siitä, mitkä some-kanavistasi suoriutuvat parhaiten.

Alertista puuttuu kuitenkin mahdollisuus integroida Google Analytics-työkalut, etkä voi myöskään käyttää URL-lyhennyspalvelua linkkien seurannan helpottamiseksi. Voit kuitenkin käyttää Bit.ly -palvelua tähän tarkoitukseen, joten se ei ole merkittävä ongelma. Palvelun hintaan nähden tämän ominaisuuden tulisi kuitenkin sisältyä siihen.

Yksi asia, joka saa Alertin pisteet nousemaan uudelleen, on sen tarjoamat erilaiset yhteistyöominaisuudet. Tiimien järjestäminen, niiden kehittymisen seuranta ja ilmoitusten jakaminen tiimien sisällä on erittäin helppoa.

Ladattavan iPhone-sovelluksen avulla voit hallita kaikkia näitä ominaisuuksia tien päällä. Android-käyttäjät joutuvat tyytymään tietokoneversioon.

Pysy ajantasalla some-tileistäsi tien päällä

Ensisilmäyksellä Alertin tietokoneversio voisi olla hieman siistimpi.

Mitä käyttöliittymään tulee, se tarjoaa selkeän ja hallittavissa olevan alustan some-tilien hallintaan. Päävalikko löytyy sivun yläosasta ja alavalikot vasemmasta sarakkeesta. Sivun keskeltä löytyvät tulokset ja kaaviot, joista voit tarkastella tietoja.

Jos etsit vahvasti ilmoituksiin keskittynyttä työkalua, Alerti hoitaa tehtävänsä hyvin.

Selaamalla Alertin kotisivuja voit huomata, että saatavilla on hyvin vähän ohjelmiston käyttöön ohjaavia resursseja.

FAQ-osiosta löytyy vain parikymmentä kysymystä ja vastaukset eivät ole erityisen yksityiskohtaisia.

Saatavilla ei ole palvelupyyntöjärjestelmää, videotutoriaaleja, keskustelufoorumia tai puhelinnumeroa.

Asiakastuki on tavoitettavissa ainoastaan sähköpostitse, mutta vastausajoista ei ole mitään varmuutta.

• Sähköpostituki
• FAQ

Voit aloittaa ilmaisversiolla, mutta se ei välttämättä riitä

Alerti tarjoaa erillisen ilmaisversion, mistä se ansaitsee paljon lisäpisteitä. Ilmaisversiossa on kuitenkin tiettyjä rajoituksia sen suhteen, mitä voit käyttää ja hallita, joten voidaksesi todella hyödyntää palvelua onnistuneesti, sinun tulee tilata jokin maksullisista premium-paketeista.

Kaikilla paketeilla on rajoituksia sen suhteen, kuinka monta some-tiliä voit lisätä palveluun. Pro-versio oikeuttaa kahteen some-tiliin, kun taas Enterprise-versiossa käyttäjätilejä voi olla 15. Nämä luvut eivät ole riittäviä isoja yrityksiä ajatellen. Käytännössä tässä onkin kyse siitä, että Alerti tarjoaa kaikki hyödykkeet (Twitter-tilastot, Facebook-sivun hallinta…), mutta se houkuttelee maksamaan kalleimman hinnan, jotta saat ne käyttöösi.

Maksamalla koko vuoden tilauksen etukäteen saat alennuksen hinnasta, ja voit päivittää paketin kalliimpaan tai edullisempaan versioon koska tahansa.