ANÁLISIS Y OPINIONES DE EXPERTOS FreeLogoServices

Clasificado 1 de 14 Servicios de diseño de logos
3.7
Precio
Basic Logo Package $39.95
Premium Logo Package $59.90
Andrea Schlottman
Andrea Schlottman
Diseñadora Gráfica
No te dejes engañar por el nombre: es gratis diseñar tu logotipo en FreeLogoServices, pero tendrás que pagar para descargarlo. Tiene plantillas mediocres y personalizaciones promedio, así que no me cuesta decir que hay creadores de logotipos mucho mejores en los que gastar tu dinero.

Visión general

Está Bien, Pero Definitivamente No Es El Número 1

FreeLogoServices review - homepage screenshot

Si estás buscando servicios de creación de logos gratuitos, FreeLogoServices sin duda te aparecerá entre los primeros resultados de búsqueda. La empresa tiene un nombre genial para Google… pero ¿qué hay de sus servicios de diseño de logos? ¿Son realmente gratuitos? Y si no lo son, ¿el precio vale la pena?

Atención, spoiler: Hay servicios de creación de logos que seguramente sean mejores, como por ejemplo Wix Logo Maker. Y no, no puedes descargar tu logo gratis como podrías usando DesignEvo. Pero si necesitas un logo en español, FreeLogoServices es muy fácil de usar y sus paquetes tienen una buena relación calidad-precio. Sin embargo, la variedad de fuentes disponibles en español podría resultarte algo limitada.

FreeLogoServices afirma ser “el proveedor de servicios de diseño de logo y productos de marketing para marcas número 1” – con 25 millones de usuarios y contando. La web está disponible en diez idiomas (y también puedes crear tus logos en éstos):

  • Inglés
  • Portugués
  • Alemán
  • Francés
  • Español
  • Holandés
  • Italiano
  • Turco
  • Chino simplificado (mandarín)
  • Japonés

Asumiendo que te encante el logo que has creado, sólo pagarás una vez para recibir todos los archivos del logo que podrías necesitar. Los “productos de marketing de marca” también son bastante diversos: banners, señales, camisetas, bolígrafos, ropa, webs personalizadas o DIY (hechas por ti), emails comerciales e incluso listados de negocios locales.

Pero la verdadera pregunta es si FreeLogoServices te dará un logo personalizado de alta calidad y bien diseñado que querrías tener impreso o no. ¿Lo hará?

¿Consigue realmente esta plataforma ser la herramienta de diseño número 1 como afirma? Sigue leyendo para juzgarlo tú mismo.

Características

2.8

Una Gran Edición y Complementos, Pero Plantillas Muy Pobres

A diferencia de otras plataformas de diseño de logo populares (como Looka o Tailor Brands), FreeLogoServices no funciona a base de inteligencia Artificial (IA).

Al no tener IA, no te hace preguntas, aprende de tus respuestas y te presenta conceptos de logos personalizados. En vez de eso, te da a ti (y al resto de usuarios) las mismas plantillas de logos de la misma biblioteca.

Para no confundirte: sí que existe un asistente paso a paso que consiste en cuatro pantallas rápidas, sólo que no funciona a base de IA. Está diseñado para ayudarte a filtrar la biblioteca de plantillas, por ejemplo eligiendo tu estilo de logo favorito (mostrado en la captura de pantalla de abajo).

FreeLogoServices review - logo styles screenshot

Eso me lleva a lo siguiente: las propias plantillas.

Miles De Plantillas De Logos, Casi Todas Ellas Mediocres

Ay, las plantillas.

FreeLogoServices tiene miles de plantillas, pero aun así no consigo encontrar una que me guste. La gran mayoría parecen clipart de la época de los comienzos de Internet.

Míralo tú mismo en la captura de pantalla de abajo.

FreeLogoServices screenshot - logo templates

¿Te parecen logos “modernos y tecnológicos”? ¿O más bien de principios del 2000 con cero presupuesto de diseño?

Siendo justos, FreeLogoServices consiguió identificar la palabra “planet” del nombre Website Planet… Pero eso no dice mucho cuando sus iconos de planeta parecen ser de hace décadas.

Las OIpciones De Personalización Son Bastante Decentes

Si uno hace la vista gorda ante las plantillas de logo pobres, en realidad me gustan las opciones de personalización de FreeLogoServices. Son suficientemente sólidas para personalizar tu logo pero sin volverse abrumadoras.

Las personalizaciones básicas dependen de la plantilla que hayas elegido, pero en general puedes:

  • Incluir tu nombre de empresa y slogan
  • Añadir hasta dos o tres cuadros de texto adicionales
  • Elegir mostrar sólo un icono, una inicial o una marca
  • Cambiar fuentes y tamaños
  • Elegir colores preseleccionados o encontrar el tuyo propio en la herramienta de selección de color
  • Arrastrar y soltar texto e iconos libremente en el “lienzo”

FreeLogoServices screenshot - character limit

Respondiendo a mi propia pregunta, sí, existe un límite de caracteres (30 por cuadro de texto).

FreeLogoServices no soporta opciones de personalización más avanzadas como cambiar la transparecia, añadir gradientes de color o insertar animaciones. Tampoco puedes añadir una nueva forma de fondo si no existe ya en tu plantilla.

¿En resumen? Estás más o menos limitado a la plantilla que eliges, lo cual no es ideal dado que las plantillas, para empezar, no están muy allá.

Obtienes Una Gran Variedad De Formatos De Archivo

En comparación con los demás creadores de logos que he utilizado, FreeLogoServices destaca por su variedad de archivos útiles en los que viene el logo, incluso con el plan más barato: Obtienes:

  • Archivos JPEG, PNG y GIF – incluyendo color, blanco y negro y transparencia
  • Archivos SVG y EPS – archivos vectoriales, los cuales se pueden editar con software de diseño o imprimir en una gran escala

De todo lo que ofrece la plataforma, esto es lo que más me impresionó. Supongo que eso no dice mucho ya que el enfoque debería ser la calidad de los logos en vez de la cantidad de archivos… pero es lo que tenemos.

Después de todo, la mayoría de creadores de logos sólo ofrecen los archivos vectoriales e incluso a veces los transparentes en sus planes más caros. (Más información sobre los precios abajo.)

Puedes Contratar A Un Profesional

Si no quieres diseñar tu logo tú mismo, siempre puedes contratar a un diseñador profesional. A diferencia de otros creadores de logos cuyos diseñadores sólo “retocarán” tu diseño, FreeLogoServices ofrece logos personalizados desde cero.

También prometen una política de “revisiones hasta que quedes satisfecho”.

FreeLogoServices review - Work directly with a logo designer

Puedes Comprar Merchandise Impreso

Una vez hayas creado tu nuevo logo, puedes tenerlo impreso en ropa, bolígrafos, señales, tarjetas de negocio y otros tipos de merchandise.

Por cierto, también puedes subir un logo existente (u otra imagen) y tener tus materiales promocionales impresos sin usar el creador de logos.

Puedes Comprar Una Web Y Otras “Cosas De Webs”

¡Una web! ¿Por qué no? Puedes tener una web para tu marca hecha aquí, bien a través de un creador de webs DIY o contratando al personal de FreeLogoServices para que diseñe, programe y escriba contenido para tu web. También puedes usar esta herramienta para:

  • Crear listados de negocios locales
  • Conseguir una dirección de email comercial a través de Google
  • Registrar un dominio web

Yo no he probado estos servicios complementarios, pero mi instinto me dice que tendrías mejores resultados con un proveedor dedicado. A menos que absolutamente necesites un logo + dominio + creador de webs + camisetas impresas… Yo buscaría estos servicios en otro lugar.

Mi Experiencia Con FreeLogoServices

En general, FreeLogoServices tiene algunas cosas que probablemente te gusten, como el flexible editor de arrastrar y soltar ideal para principiantes. O el hecho de poder comprar sin problema muchos tipos de merchandise impreso. O el hecho de que recibes un montón de formatos de archivo diferentes.

Para tener la experiencia completa de FreeLogoServices, yo usé la plataforma para diseñar un nuevo logo para WebsitePlanet. No compré miles de bolígrafos con mi logo, creé una cuenta de email comercial de Google ni usé ninguno de sus otros servicios complementarios. Me ceñí a lo más importante de una herramienta con un nombre como “FreeLogoServices” – los logos.

Aquí tienes mi mejor creación.

Website Planet logo created with FreeLogoServices

No es horrible, pero tampoco está muy allá. Si las plantillas de logos fueran más modernas y estuvieran mejor diseñadas, las prestaciones de FreeLogoServices realmente estarían muy bien.

Facilidad de uso

3.7

Intuitivo y Fácil De Usar – No Hace Falta Saber Nada De Diseño

Incluso si nunca antes has diseñado un logo, usar FreeLogoServices no te resultará muy difícil. Puede que incluso te guste lo simple y sencilla que es la herramienta. No hay curva de aprendizaje y no necesitas tener conocimientos artísticos o creativos.

La Interfaz Es Evidente

Incluso desde la página de inicio, la navegación de la web es bastante sencilla. Simplemente haz clic en el creador de logos, completa el asistente paso a paso y elige una plantilla de logo que personalizar.

Llegado a ese punto, verás una pantalla de edición como la siguiente.

FreeLogoServices screenshot - Color picker

El editor de arrastrar y soltar es intuitivo aunque no tengas experiencia en diseño. Aunque no tiene ningún consejo emergente, el editor es lo suficientemente claro como para que sepas usarlo por ti mismo en minutos.

Y si cometes algún error, existen varios botones que lo arreglan por ti:

  • Deshacer para deshacer tus últimas modificaciones
  • Rehacer para ir hacia adelante en las tus ediciones
  • Resetear para volver a la plantilla de diseño original

El editor también “encajará” los objetos en su sitio para ayudarte a alinearlos automáticamente.

No Necesitas Una Cuenta Para Diseñar Un Logo

A diferencia de otros creadores de logos, no tienes que crearte una cuenta para empezar. Esto quiere decir que puedes experimentar con la plataforma todo lo que quieres antes de darle tu preciada dirección de email (y abrir así las puertas a oleadas de emails de marketing).

Sólo necesitarás crear una cuenta cuando estés listo para guardar tu diseño.

Guardar Tu Logo Puede Ser Frustrante

Hablando de guardar.. este es un proceso que podría ser más intuitivo.

Haciendo clic en el icono del disquete para guardar (algo tan viejo como algunas de las plantillas de logos…), yo esperaría que el programa guardase mi trabajo y me dejase continuar – igual que en un programa de procesamiento de textos.

Sin embago, cuando haces clic en guardar se te envía a una página donde comprar tu logo. Este vórtice de embudo de ventas puede implicar pasar por hasta cinco pantallas para volver a donde estabas en el editor.

Aquí tienes la primera pantalla que aparece cuando le das a guardar.

FreeLogoServices screenshot - Matching business cards

No, FreeLogoServices, no quiero que me intentes vender tarjetas de negocios cuando hago clic en “guardar”; sólo quiero saber que mi progreso no se perderá tráficamente si por accidente cierro la pestaña equivocada de las 15+ que tengo abiertas.

No obstante, está bien poder guardar todos los diseños que quieras. En teoría podrías crear cien versiones de un logo diferente antes de comprar cualquier cosa. Simplemente no hagas clic en “guardar” hasta que estés listo para parar.

Cambiar Iconos У Colores Debería Ser Más Sencillo

Aunque la mayoría de opciones de personalización son bastante sencillas, hay dos áreas en las que me gustaría que hubiera mejora.

  1. No puedes cambiar tu icono. Una vez entras en la página del editor ya no puedes cambiar el icono de tu plantilla de logo. Para cambiar de icono tienes que elegir una nueva plantilla desde cero.
  2. La herramienta de color puede ser irritante. Puedes volver a colorear secciones individuales de un icono (¡lo que es impresionante y único!) pero el programa no te lo deja nada claro.

Por ejemplo, en el icono de la pieza del rompecabezas a continuación, podría cambiar cada uno de los tres colores haciendo clic en esa sección y eligiendo un nuevo color. Sin embargo, tendrás que hacer clic y probar, ya que no hay ninguna indicación visual de que se haya seleccionado nada.

FreeLogoServices screenshot - Matching business cards

Entonces ¿es Realmente Fácil Diseñar Tu Logo?

Resumiento, FreeLogoServices es muy apto para principiantes. No es el creador de logotipos más fácil que existe, pero tampoco es el más complicado.

Necesitarás invertir un poco de tiempo en encontrar una plantila que no parezca demasiado anticuada. Sin embargo, despúes de elegir la adecuada, calificaría la facilidad de uso como realmente buena, y una de las mejores funciones de FreeLogoServices en general.

Otra ventaja es que puedes obtener una revisión gratuita dentro los primeros cinco días desde la compra de tu logotipo, lo que te quita un poco de presión y hace que tu proceso de diseño sea más fácil y puede, incluso, que un poco más divertido. Sólo tienes que enviar un email al equipo de soporte para pedirla.

Y eso nos lleva directamente a la categoría de… soporte.

Soporte

2.0

El Soporte Es Bueno... Si Consigues Que Te Respondan

FreeLogoServices screenshot - Support Center

Cuando estás usando un creador de logos online, un buen servicio de atención al cliente puede mejorar la experiencia o arruinarla. Y, por desgracia, no hay otra forma de decir esto: FreeLogoServices ofrece un soporte muy limitado.

Hay un “Centro de Ayuda”

FreeLogoServices tiene un “Centro de Ayuda” (a veces también llamado “Centro de Soporte” en la web). Leí muchas de sus respuestas, y no fueron para nada útiles.

FPor ejemplo, esta respuesta es realmente pobre:

FreeLogoServices screenshot - Print products FAQ

Y te lleva a un recurso externo en lugar de responder a la pregunta en sí.

FreeLogoServices screenshot - Email signature FAQ

No me preocupan estos temas ahora mismo, pero confiaría más si la compañía diera respuestas claras y anticipadas a sus preguntas frecuentes.

El Soporte Está Muy Limitado

Para encontrar esas respuestas más concretas por mí mismo, les contacté de la única manera que pude: por medio de un ticket de soporte.

Así es, no hay número de teléfono, no hay dirección de correo electrónico y no hay chat en tiempo real. (En realidad encontré una sola dirección de correo electrónico que aparece en la web, pero era muy específica para el registro del dominio, y sólo di con ella por accidente).

Por lo tanto, completé el formulario de ticket de soporte para solicitar algunas muestras de logotipos gratuitas, lo cual algunos creadores de logotipos como Wix Logo Maker y DesignEvo sí proporcionan.

FreeLogoServices screenshot - Contact form

Tras esperar tres días, no recibí ninguna respuesta.

Decidí rellenar el formulario de contacto una vez más, soólo que esta vez me aseguré de iniciar sesión en mi cuenta de FreeLogoServices primero (supongo que esa es la razón por la que este formulario de contacto fue ligeramente diferente al anterior).

FreeLogoServices screenshot - Support form

Quizás iniciar sesión marcó la diferencia, porque recibí una respuesta en aproximadamente 24 horas.

La agente de soporte fue muy educada y respondió a mis preguntas con mucha claridad. Como el correo electrónico no era de una de esas direcciones automatizadas de “NI SE TE OCURRA RESPONDER”, decidí hacer una pregunta de seguimiento por email.

Me complació recibir una respuesta directa de la misma agente de soporte en aproximadamente 10 horas. De nuevo, respondió a mis preguntas y fue muy amable.

FreeLogoServices support email screenshot

En general, mi experiencia con el soporte fue aceptable. No fue increíble, pero tampoco fue terrible; la agente fue lo suficientemente útil, pero hubiera apreciado que respondiera más rápido (o cualquier respuesta a mi primer ticket de soporte).

Puedes Ayudarte Por Medio Del Blog (Más O Menos)

FreeLogoServices tiene un blog activo con publicaciones sobre todo tipo de temas, desde diseño de logos hasta marketing en redes sociales y artículos en promoción. Podría ser útil, ¿cierto?

Como las otras opciones de soporte, diría que la respuesta es “quizás”.

FreeLogoServices blog screenshot

Una de las primeras cosas que noté es que la publicación principal del blog trata sobre los gradientes de color en los logotipos, una personalización que esta herramienta ni siquiera ofrece.

Nota: no he leído todas las publicaciones del blog, pero si son tan relevantes como esta, yo no pensaría demasiado en usarlo.

Con tan pocas formas de contactar con soporte, casi parece que FreeLogoServices no quiere que te comuniques con ellos, lo que no es precisamente una gran forma de establecer una relación de confianza con clientes nuevos o incluso con los ya existentes.

Precio

4.5

El Generoso Precio Es Sin Duda La Mejor Prestación

La parte “free” (gratuita) del nombre de FreeLogoServices sólo se refiere al editor de logotipos DIY. Puedes diseñar un (o dos o tres o 50…) logo completamente gratis, pero, por supuesto, no puedes descargar el logo gratis.

En su lugar, elegirás una de las dos opciones de pago: básico o premium.

Como mencioné antes, FreeLogoServices es muy generoso con su plan básico. Obtendrás archivos de logotipos de alta resolución (incluidos archivos vectoriales editables), así como la opción de reclamar un dominio de web gratuito durante un año. El plan premium te ofrece todo eso, más un editor de logos durante un año y algunas variaciones en diseño y dimensiones.

Para cualquiera de los dos planes, también puedes añadir una suscripción para una lista de empresas locales, una web y un dominio. Puedes pagar con Visa, MasterCard, American Express, Discover y Paypal.

Tres notas importantes aquí:

  • No hay muestras de logo gratuitas, incluso para un uso no comercial.
  • No se ofrecen reembolsos para ningún diseño de logo.
  • Con ambos planes puedes solicitar una revisión gratuita al servicio de atención al cliente dentro de los cinco días posteriores a la compra (periodo después del cual necesitarás un plan premium para editar tu logo gratuitamente)

Y una cosa más sobre los precios que me molesta un poco: FreeLogoServices dice que sólo guarda tus diseños de logo durante cinco días, problablemente para que sientas la urgencia y te sientas presionado a “¡COMPRAR AHORA!”, pero yo he tenido logos guardados en mi cuenta durante más de un mes, así que no creo que sean del todo sinceros.

Derechos De Uso

No pude encontrar esta información claramente publicada Internet, así que le pregunté a la agente de soporte. Esta me dijo “tienes uso ilimitado de los archivos de logotipo que has comprado” y que “puedes usar tu logotipo donde quieras”.

Ten en cuenta que tu plantilla de logotipo original permanecerá en la web.

Basic Logo Package

$39.95
/ One-time fee
  • Archivos de alta resolución
  • Archivo fuente del logo
Empezar

Premium Logo Package

$59.90
/ One-time fee
  • Cantidad de revisiones: Ilimitado
  • Diseño de perfiles sociales
  • Archivos de alta resolución
  • Archivo fuente del logo
Empezar

CONCLUSIÓN ACERCA DE FreeLogoServices

Ni Gratis… Ni El Mejor

Para una empresa que dice ser la número 1, FreeLogoServices no está a la altura de las expectivas.

Si ofreciera plantillas más modernas y un mejor sistema de atención al cliente, podría escribir una crítica positiva a la compañía por mi parte, especialmente porque es excelente para principiantes y los precios de los planes valen la pena. Desafortunadamente, los beneficios se ven ensombrecidos por las plantillas de logotipos pasadas de moda.

Claro, seguramente podrías ahorrar un poco de dinero con FreeLogoServices, pero no puedes cambiar la calidad mediocre del logotipo. Por un precio comparable, hay mejores creadores de logos en el mercado:

  • Wix Logo Maker es igualmente ideal para principiantes, solo que con personalizaciones de logotipos más sencillas y creativas. Esta plataforma también utiliza tecnología de IA, así que no tendrás las típicas plantillas corriente.
  • Igualmente se pueden hacer mejor. DesignEvo también utiliza plantillas, solo que son mucho más modernas, atractivas y personalizables. Además, puedes descargar tu logo gratis, incluso para uso comercial.

¿Mi recomendación? Prueba uno de estos creadores de logos en su lugar.

Andrea Schlottman
Andrea Schlottman
Andrea es una escritora, redactora y editora de contenido con experiencia e intereses especiales en diseño gráfico, desarrollo sostenible, viajes y literatura. Originaria de Texas, ha vivido en todo el mundo y realiza viajes frecuentes para explorar nuevos lugares y visitar a familiares en Japón.

Alternativas a FreeLogoServices

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