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TMDHosting 評判 2024年│良さそうに見えますが、実情は?

マーク・ホールデン マーク・ホールデン ウェブホスティングの専門家

TMDHostingは良質で経済的なウェブホスティング会社で、毎日バックアップできることや24時間週7日体制のカスタマーサポートなど、注目ポイントもいくつかあります。お金を払った分だけサービスを利用できるものから、非現実的な期待をしなければ満足のいくサービスのはずです。最終的な判断をする前にHostingerの低価格のプランをご覧ください。

概要

LinuxとWindowsウェブホスティングでサポートはいつでも利用可能

TMDHostingは発足してから10周年を迎えた会社です。10周年記念キャンペーンを開催しているようですから、お見逃しなく。65%割引が適用されますよ。10周年を迎えたのは2年前なのですが、記念キャンペーンはいまだに続いているようです。


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複数の賞を受賞したこの会社は、発足から1年で最高のphpBBプロバイダと最高の「分かりやすいCMS」プロバイダという賞を受賞しました。最近ではPC Magの編集者のチョイスに輝いており、2017年には30万サイト以上にサービスを提供したそうです。

TMDHostingは共有ホスティング、VPSホスティング、専用サーバー、クラウドホスティングを提供しており、再販や提携プログラムもあります。しかしこのホスティング会社は本当に評判通りのサービスなのでしょうか?

レビューは全体的に良いですが、ユーザーからは通常のホスティングからクラウドホスティングに移行するときに問題が発生したことや、キャンセル・返金方針に問題があることを指摘している人もいます。サポートも最高というわけではありませんが、価格が高いので納得できるかもしれません。

ウェブホスティング会社すべてで言えることですが、高評価と低評価のレビューが寄せられています。この業界では当たり前のことでしょう。多くのホスティング会社と同じように、TMDHostingにはメリットとデメリットがありますからみんなに適しているというわけではないのです。

重要なのは、あなたに最適なウェブホスティング会社はのか見極めることです。このレビューではそれを判断できるように説明していきたいと思います。このレビューを読んでTMDHostingについて詳しく知り、あなたのニーズにピッタリか見極めてくださいね。

4.7

特徴

高速の共有ホスティングとマネージドWordPressプラン

TMDHostingはウェブホスティング会社で期待したい機能をほとんどすべてそろえています。例えば稼働率99.999%保証、無料ドメインまたはサイト移転、ドラッグアンドドロップのサイトビルダー、何百ものオープンソースのインストーラなどです。

では、TMDHostingで注目したい機能について詳しく見ていきましょう。

充実したリソース

まず第一に、TMDHostingに注目したい理由はセール価格では最も安価なマネージドホスティングサービスの一つだからです。最も基本的なプランでもSSD容量と帯域が無制限ですし、無料ドメイン名も含まれています。高品質のマネージドホスティングプロバイダほどのパフォーマンスではありませんが、コストパフォーマンスはかなり良いと思います。

毎日無料でバックアップ

私はプライベートとビジネスのためのサイトを管理しています。複数のサイトを管理しなければいけませんし、いつも締め切りに追われて忙しいためサイトをバックアップするのを忘れて一から作り直さなければならなかったことは何度かあります。TMDHostingの自動無料バックアップは毎日行われるため、心配する必要がありませんが、万が一に備えて自分でバックアップを作成することをオススメします。

ロード時間が速い

TMDHostingはページができるだけ素早くロードされるようにするため、3層のキャッシング(APC、OPCacheおよびVarnish)をSSDと組み合わせることで16倍速いロード時間を約束しています。サイト自体がきちんと作成されていない場合はどうしようもありませんが、このような機能を提供していない会社と比べて間違いなく速くロードされます。

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ライブマルウェア対策

この会社はBitNinjaによるウェブベースのファイアウォールで「軍事レベルの暗号化」を実現していると宣言しています。ハッキングや漏洩を心配している人にとってはとても良いことでしょう。特にeコマースサイトを経営している場合や個人情報を保存している場合には注目したいものです。完璧なマルウェア対策システムはありませんが、TMDHostingのシステムは他より優れているでしょう。

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4.6

使いやすさ

TMDHostingの登録作業はとてもスムーズです。また、ログイン情報を取得できたらワンクリックインストーラやドラッグアンドドロップ形式のサイトビルダーで簡単に作業できます。ただ、インターフェイスは少しごちゃごちゃしていると思います。

ワンクリックインストーラ

TMDHostingにはWordPressや300以上のアプリ用のワンクリックインストーラがあります。オープンソースのホスティングを専門としており、PrestaShopやOpenCartからJoomlaやWordPressまで、本当にたくさんのサービスを利用できるようになります。使いたいソフトウェアのインストーラがなかったとしても、FTPからインストーラをアップロードすると対応できる可能性が高いでしょう。

ドメイン名・サイト移転が無料

ページやデータベースの移転はTMDHostingに任せてしまいましょう。新しいビルドで作業している場合も、WordPress環境がすでに整っていますし、ファイアウォールやセキュリティソフトもカバーしています。作業がが一つ減りましたね。

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アカウントの作成

TMDHostingは加入プロセスをしっかり考え抜いたようです。プランの内容を簡単に比較できるようにしていますし、どのプランが良いか決めた後は簡単に購入作業に入ることができます。ウェブホスティング会社の中には新しいホスティングアカウントを購入してからアクセスできるまで最大で48時間待たせるものもいますが、TMDHostingでは注文を確認してアカウントをセットアップするのにほんの数分しかかかりません。急いでいるときにはとても便利です。

ドメインの接続とWordPressのインストール

無料ドメイン名を探したり、すでに所有しているものをインポートするのはとても簡単です。新しいホスティングパッケージをすぐに利用し始められるはずです。ドメインを接続したらcPanelで素早くWordPressをインストールできます。作業は全体的に簡単ですし、カスタマーサポートも簡単に利用できるので万が一分からなくなった場合も安心です。

TMDHostingでドメイン名を接続してWordPressをインストールする方法についてはこちらをご覧ください。

パフォーマンス

稼働率99.99%(に限りなく近い)

セキュリティ対策とコストを低く抑えることに力を入れているからでしょうか、それとも他の会社でも同じなのでしょうか。TMDHostingはロード時間が速いことを約束しているものの、パフォーマンスの評判はあまり良くありません。ベラルーシの方からのレビューでは「3カ月使ったけど6回もサーバーが停止した。今日だけでも6時間もサイトがダウン状態になっている」そうです。

稼働率99.99%を約束している会社が約束を守れていないというのはまれな話ではありません。約束を守れなかったら料金の一部を返金するという条件が付いていることが多く、返金をリクエストしないと返金してくれません。稼働率を重視している場合、購入前に細字部分をしっかり確認し、他の利用者のレビューも読む必要があります。

ロードの速度や稼働率に関する批判がいくらか見られたため、独自に調査してみることにしました。Sucuriページロード試験でどれくらい素早くページが表示されるか試してみたのです。結果は下の通りです。TMDHostingは一般的に通信速度が速いものの、最初の1バイトと合計の速さの項目が速かったのは東ヨーロッパだけでした。ただし、結果はサーバーの位置に左右されるでしょう。

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使う価値はないというわけではありませんが、制限があることをしっかり理解して注意すべきでしょう。サイトはとても重要だ、全世界で稼働率が安定して高速でなければいけないという場合、専門のプロバイダから高品質のホスティングサービスを購入する方が良いでしょう。もし利用者が主に東ヨーロッパにいるという場合、また、専門のホスティング会社の予算はないという場合はTMDHostingが良いと思います。

4.7

カスタマーサポート

カスタマーサポートは24時間週7日利用できるが、最高というわけではない

TMDHostingの最大の売りの一つは24時間年中無休のサポートがあることですが、「最も献身的なサポート」という約束はあまり守れていないようです。

何人かのユーザーからは完全に問題を解決できなかった、対応が不十分だったなどの文句の声が聞かれるほか、別のバージョンのサイトを復元されたなどのミスもあるようです。カスタマーサポートは助けようとしてくれるものの、一歩先を行ってくれるというわけではないようです。

私はライブチャット、メール、サポートチケットを試してみました。分かったことは以下の通りです。

ライブチャット

私はプランを購入する前に何度かライブチャットを試してみました。問い合わせるたびにスタッフは素早く親切に対応してくれました。サーバーの場所はどこか、稼働率保証はどうなっているのかなど、基本的な質問をしましたからセールス関係の質問にはしっかり答えてもらえました。

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メールサポート

販売部にメールで、プランにはワンクリックインストーラが含まれているのかという質問を送ってみました。10分以内に返信してくれ、質問にしっかり答えてくれました。この場合も親切で丁寧な対応でした。

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サポートチケット

利用者でないとサポートチケットは利用できませんが、アカウントを作成したら管理者画面からサポートチケットを送信できます。ワンクリックインストーラでWordPressをインストールできるのかというチケットを送信してみました。25分以内に返信してくれ、質問にしっかり答えてくれました。

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4.3

料金

TMDHostingの価格プランは納得できると思います。特に65%割引セールを開催しているので経済的です。無料ドメイン名付きの毎月プランはかなり低価格でしょう。支払い方法はVisa、マスターカード、アメリカンエキスプレス、ディスカバーなどのクレジットカードに対応しているほか、PayPalや銀行振り込みも可能です。

多くのホスティング会社と同じように、違うプランを選ぶと利用できる機能や特長も変わってくるため、どれに加入するか選ぶ前に本当にサービスの内容が適切なのか吟味しましょう。以下の表でサービスの内容を整理しましたので参考にしてみてください。

キャンセルと返金

気が変わった場合、返金保証期間は60日となっています。プランをしっかり試してみたい場合にとても役立ちます。キャンセルして返金してもらう方法は簡単ですが、加入よりは時間がかかります。

アカウントのキャンセル方法はこちらをご覧ください。

TMDHostingは、無料の独自ドメインが含まれるレンタルサーバープランもあります。

比較

TMDHostingを他のサービスと比較すると?

Hostinger比較する当社のスコア4.9比較する
InterServer比較する当社のスコア4.8比較する
TMDHosting比較する当社のスコア4.6比較する
DreamHost比較する当社のスコア3.8比較する

TMDHosting レビュー:まとめ

TMDHostingは完ぺきなサービスではありませんし、昔使っていたユーザーの中には不満がある人もたくさんいます。しかしそれは他のウェブホスティング会社でも同じですし、サービスの内容をしっかり理解してから加入すれば、かなり経済的なウェブホスティング会社です。さらに、毎日バックアップしてくれるなどいくつか注目したい特長もあります。

使い始めるのは簡単ですが、ニーズに合ったプランを選ばないとすぐに不満を感じてしまうと思います。また、充実したサポートを期待して加入したら期待外れになってしまいます。エンジニアはいつでもサポートしてくれるものの、評判は最高というわけではありません。

結局、お金を払った分だけサービスを利用できるのです。非現実的な期待をしなければTMDHostingは満足できるサービスを提供してくれることでしょう。あなたにピッタリのサービスなのか判断するのにこのガイドが役立つこと願っています。
マーク・ホールデン マーク・ホールデン
マークはHTML5、CSS、JavaScript、MySQL、PHPを専門とするプロのデベロッパーです。サイトを作成したり最新のツールを試験利用したりしていない時は、ロックバンドのドラマーとして活躍しています。オムレツを作るのが得意です。
2.6
ユーザーレビュー
12か国語の4件のレビューに基づく情報
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Shady / scam practices!

if you buy a domain from them / their site...they publicize your info immediately to spam callers. when you try to change your phone number on their site they block you...until you buy their Blocker package. what a SCAM!!!!!!!!! Stay away from small minded companies that choose to nickel and dime their customers.

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Rob, 米国
2024年3月18日
1
worst hosting service ever

This is the worst web hosting service I have ever used. I've hosted multiple websites since 2003 and have never been as disappointed, dismayed and given the run around like I have with this company. First off, their web hosting is extremely slow - like 60 seconds to load a website slow. I have gone around and around with them about this issue, upgraded to a better service level (and paid more money), and still never got this issue resolved. I finally switched to another web hosting service and couldn't be happier. But then they renew your domains without your authorization. They state in their policies that everything is set to auto renew but this isn't very clear. Then they send you texts that your domain will expire soon if you don't renew so it makes you feel like it won't auto renew. WRONG. You need to manually go in and turn off auto renew for EVERYTHING or else they will bill you and, of course, there are no returns. Third thing, if you cancel your service with them, be SURE you do it like three or four times. Verify and double verify because they make you jump through hoops to cancel your service. I would not recommend this company to my worst enemy. WORST customer service ever. WORST web hosting service ever. Do yourself a favor and use someone else.

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Laura K, 米国
2024年3月18日
1
best & trustworthy services

TMDHosting hosting gives the best services, I have experienced its web hosting services since last year & it gives me the services exactly that they promise. they don’t charge me any extra charges on my hosting plans. for the last 2 years, I also used the web hosting services of A2 hosting & domain racer for my different websites. all these web hosting companies are really trustworthy & they helped me a lot.

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Daniel Garcia, 米国
2024年3月18日
3
Not Worthy

They don't control their shared servers and get blacklisted by the MSN hosted domains. Probably largely because they target the "adult" web site market. Our mail server does not spam, but because we live in the same IP neighborhood as others, Hotmail, MSN and Outlook.com all refuse our e-mails. They had a server crash and we had to totally rebuild our e-mail setup since they rely solely on RAID and had no off-site or off-system backups. Our uptime is well under 99%. I have to open tickets every other weeks to get services restored. They keep trying to upsell us to a package that's 10X the cost even though we purchased their "Enterprise" plan and are a small business with meager web traffic. They advertise "Unlimited" disk space but then try to upsell you or cancel you if you go over 30GB of space.

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Jim Wendell, 米国
2024年3月18日
1
Worked well for years, not now

I was totally satisfied now we have had nothing but absurd problems. Email bounces and I bet in total we don't send 40 a day. They tried to jack the price up as the answer and I bet that is the end game. We are moving all of the accounts now. Pros are that you can host numerous Wordpress websites for a great price and until in the last 4 months everything was golden. Cons, bad support, you try to speak and you get a ticket, they tell you some crap, and you are never resolving the issue.

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Jim, 米国
2024年3月18日
1
TMD Hosting Provide Good Service

TMD hosting provide Reliable service to customer I m using business cloud hosting from past years I m very Satisfied with quality and customer care support I recommend who are all looking quality web hosting service you go ahead with TMD hosting

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Vadivelu Dhanakoti
2024年3月18日
5
Great hosting services

Great customer support. Great services and features for a very convenient price. The cloud plan I am subscribed to is super fast and efficient. It also keeps updating its services and adds new features. On multiple occasions, I had problems with the scripts, and TMDHosting supported me fully by reinstalling them and recovering them from backups.

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anonymus, ヨルダン
2024年3月18日
5
Renee Lohman, President, Navigator Elder Homes

TMD started out being a great , value solution. However, a recent issue which involves sent email bouncing back is causing me immense frustration. Nobody has offered a solution . Just describing the problem and what the bounce-back message means . I get told that there is a "new rule" that nobody notified their customers of - and so i found out the hard way. This is a repeat problem and I am offered NO SOLUTION. I am researching how to LEAVE TMD.

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anonymus, 米国
2024年3月18日
1
家族との共有マルチユーザーとの共有専門サポートバックアップスマート同期個人向けサービス法人向けサービスチーム向けオプションオフラインフォルダファイルの履歴・復元 他のレビューを読む
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