ВІДГУКИ І ДУМКА ЕКСПЕРТА TMDHosting

Марк Холден
Марк Холден
Експерт у сфері веб-хостингу

TMDHosting є досить непоганим бюджетним хостинг-провайдером, який надає кілька відмінних функцій, таких як щоденне резервування даних, та цілодобову підтримку користувачів. Ви отримуєте все те, за що платите. І якщо ви не ставите нереалістично високу планку очікувань, сервіс вас не розчарує.


Огляд

Веб-хостинг для Linux та Windows з цілодобовою підтримкою.

TMDHosting святкує 10у річницю від свого створення. Компанія організовує вечірку, і ви запрошені на неї. Якщо ви її відвідаєте, то отримаєте 65% знижку від компанії. Насправді, компанії виповнилось десять ще два роки тому, але, здається, вони запустили дуже довгу вечірку.


tmd-hosting-overview1

Вже в рік свого виходу на ринок, компанія стала багаторазовим призером різних номінацій, включаючи звання Найкращого провайдера phpBB та Провайдера із найкращою спрощеною СУК. Нещодавно компанія була визнана Найкращим редактором PC Mag. За станом на 2017 рік, провайдер став домівкою більш ніж для 300 000 веб-сайтів.

TMDHosting пропонує віртуальний хостинг, хостинг VPS, виділені сервери,хмарний хостинг, а також пропонує спеціальні програми для реселлерів та афілійованих компаній. Проте, чи відповідає цей хост всім тим якостям, про які заявляє?

Це правда, що хостинг має досить гарні огляди від експертів. Однак користувачі стверджують про наявність ряду проблем, які зустрічаються від звичайного хостингу до хмарного, та піднімають питання щодо недосконалості правил скасування підписки та повернення коштів. Звичайно ж, служба підтримки також є не найкращою, проте це той випадок, коли ви отримуєте послуги, якість яких відповідає їх ціні.

В будь-якого веб-хостингу ви знайдете як позитивні, так і негативні огляди та відгуки. Це в самій природі цього бізнесу. Як і більшість хостингових компаній, TMDHosting має свої «за» та «проти», і точно, що підходить не для всіх.

Головним завданням є зрозуміти, чи підходить цей веб-хостинг для вас, і саме для цього і написано цей огляд. Прочитайте його, щоб дізнатися більше про TMDHosting і зрозуміти, чи відповідатиме він вашим потребам.

Функції

4.7

Швидкі плани віртуального та керованого хостингу WordPress

TMDHosting пропонує більшість функцій, які очікуєте від веб-хостингів, наприклад (див. параграф вище) гарантія безперебійної роботи 99,999%, безкоштовна назва домену чи перенесення сайту, конструктор веб-сайтів з підтримкою технології переміщення графічних об’єктів «мишкою» (drag-and-drop) та сотні майстрів встановлення із відкритих джерел.

Давайте розглянемо найцікавіші функції від TMDHosting.

Щедрий розподіл ресурсів

Першою і найбільш примітною рисою TMDHosting є їх ціни. Завдяки ним, провайдер стає найдешевшим варіантом керованого хостингу на ринку, і включає необмежений об’єм простору в SSD-сховищі, необмежену перепускну здатність та безкоштовне ім’я домену, які надаються навіть в найдешевших планах підписки. Ви, звичайно ж, не отримаєте той же рівень продуктивності, який можна отримати від провайдера преміум-класу, проте це непогане співвідношення «ціна-якість»

Безкоштовне щоденне резервування

Не знаю, як ви, проте я створював та забезпечував роботу веб-сайтів, як для професійного, так і для приватного використання. При необхідності турбуватися про роботу багатьох веб-сайтів та невблаганних термінах виконання завдань, я часто забував резервувати дані сайтів, і дуже часто доводилося створювати їх повторно. Завдяки безкоштовному автоматичному щоденному резервуванню даних від TMDHosting у вас буде менше причин для хвилювання. Проте ніколи не завадить створити додаткову резервну копію самостійно, просто про всяк випадок.

Високі швидкості завантаження

TMDHosting обіцяє пришвидшити завантаження сторінок в 16 разів. Комбінування трьох шарів кешування (APC, OPCache та Varnish) з використанням SSD-дисків примусить сторінки завантажуватись настільки швидко, як наскільки можна тільки уявити. Це не чарівна паличка і це не врятує недбало написаний веб-сайт, проте заставить його працювати помітно швидше, ніж при використанні аналогічних хостингів, у яких немає цієї функції.

tmd-hosting-features1

Захсит від шкідливих програм в режимі реального часу

Компанія пропонує «захист військового класу» завдяки своєму веб-брандмауеру на основі технології BitNinja. Це гарні новини, якщо ви хвилюєтесь через можливість зламу, особливо при збереженні персональних даних або використанні Інтернет-магазину. Жодна система захисту від шкідливих програм не дає 100% гарантії, просте захист від TMDHosting набагато кращий за більшість інших.

tmd-hosting-features2Переглянути повний список функцій

Легкість користування

4.6
TMD Hosting має досить простий і безпроблемний процес реєстрації та створення облікового запису. Окрім того, після того, як ви отримаєте логін, ви легко зможете розпочати роботу з майстрами встановлення «в-один-клік» та конструктором сайтів з підтримкою технології «drag-and-drop», хоча інтерфейс іє трохи незграбним.

Майстри встановлення «в-один-клік»

TMDHosting пропонує майстри встановлення «в-один-клік» для WordPress та більш ніж 300 інших додатків,що спеціалізуються на хостингу з відкритим кодом для всього, від PrestaShop та OpenCart до Joomla і WordPress. Навіть, якщо провайдер не має майстра встановлення для програмного забезпечення, яке ви бажаєте використовувати, гарною новиною є те, що він все одно буде підтримувати майстер встановлення, який ви завантажите через FTP.

Безкоштовне ім’я домену/ перенесення веб-сайту

Замість того, щоб турбуватися самому про самостійне перенесення сторінок та баз даних, ви можете дозволити TMDHosting зробити все за вас. Навіть, якщо ви створюєте сайт з нуля, провайдер має завчасно створене середовище WordPress, захисний фаєрвол та програмне забезпечення для створення системи безпеки для вашого користування. Це – мінус одна проблема, про яку слід турбуватися.

tmd-hosting-ease-of-use1

Створення облікового запису

TMDHosting просто втілив чиїсь деякі побажання в свій процес реєстрації, що значно спростило порівняння пакетів послуг та здійснення купівлі після прийняття рішення. В деяких хостингах надання доступу до облікового запису після придбання пакету послуг займає близько 48 годин. Проте у TMDHosting перевірка замовлення та створення облікового запису займає лише декілька хвилин. Це гарні новини, особливо якщо ви поспішаєте!

Дізнатися про мій досвід можна із статті про створення облікового запису на TMD Hosting.

Підключення домену та встановлення WordPress

Переглядати безкоштовне ім’я домену або імпортувати одне із своїх – приємно та просто, до того ж дозволяє вам створити та запустити ваш сайт з новим пакетом хостингових послуг без витрат часу. Після того, як ви підключите домен, доступ до cPanel дозволить вам встановити WordPress в кілька «кліків». Весь процес дуже зручний та орієнтований на початківців. Доступ до служби клієнтської підтримки дуже простий, тому навряд чи у вас виникнуть будь-які серйозні проблеми.

Натисніть тут щоб ознайомитися з моєю покроковою інструкцією по підключенню домену та встановленню WordPress на TMDHosting.Дізнатися, чи підходить вам TMDHosting

Продуктивність

4.6

99,99% Безперебійної роботи (Не зовсім так)

Можливо це трапляється через те, що компанія зосередилася більше на безпеці та на утриманні цін низькими, а можливо через те, що це буває в кожної компанії. В будь-якому разі, TMDHosting має не найкращу репутацію, коли мова заходить про продуктивність, незважаючи на всі їх обіцянки швидкого завантаження сторінок. Білоруський оглядач Яўген Кучинський зазначив, що «протягом трьох місяців сервери «лягали» шість разів. Сьогодні мій веб-сайт був недоступним протягом шести годин.»

Це незвична ситуація для хостингів, надавати 99,99%гарантію безперебійної роботи і не виконувати цієї умови. Зазвичай, в умовах надання послуг є стаття, яка обіцяє клієнтам повернення частини коштів в якості компенсації за такі ситуації, але лише за умови надходження відповідного запиту від клієнта. Якщо безперебійна робота має велике значення для вас, ви завжди маєте уважно читати умови надання сервісу, особливо те, що надруковано «мілким шрифтом», та відгуки інших користувачів перш, ніж прийняти рішення.

Через виникнення питань щодо швидкості завантаження сторінок та безперебійності роботи, ми вирішили провести своє дослідження та здійснили тестування через Sucuri Page Load Test. Результати цього тесту ви можете побачити на зображенні нижче. Як з’ясувалося, хоча TMDHosting і має зазвичай швидке завантаження, перший байт та загальні швидкості вище у західній Європі. Частково це можна пояснити фізичним розташуванням серверів.

tmd-hosting-performance1

Це не означає, що не слід користуватися послугами цього провайдера, проте слід бути обізнаними та знати про певні обмеження. Якщо роль вашого сайту критично важлива і потребує постійної безперебійної роботи та високих швидкостей завантаження по всьому світу, можливо слід заплатити спеціалізованому провайдеру преміум-класу. Проте, якщо ви продаєте свої товари в Західній Європі і не маєте додаткового бюджету на оплату послуг спеціалізованого хостингу, цілком достатньо буде і TMDHosting.Перевірити продуктивність TMDHosting

Підтримка

4.7

Підтримка в форматі 24/7, проте не завжди найбільш якісна

Однією із найбільш привабливих маркетингових сторін TMDHosting є те,що компанія пропонує підтримку в форматі 24/7/365. Проте майте на увазі: вони не завжди виконують обіцянку бути «самою відданою службою підтримки».

Декілька користувачів скаржилися на неповне виправлення помилок чи неповне вирішення проблеми, а також на помилкові дії, такі як відновлення застарілої версії сайту користувача. Підтримка користувачів буде вам допомагати, проте вони необов’язково зроблять додаткові дії.

Я випробував живий чат та підтримку через систему заявок. І ось що я з’ясував:

Живий чат

Я звертався до служби підтримки через живий чат декілька разів перш, ніж придбати підписку. Кожного разу, агент відповідав швидко і був ввічливим. Я задавав найпростіші запитання (наприклад, де розташовані сервери? Яка гарантія безперебійної роботи?), то ж, як ви і очікували, агент легко зміг відповісти на мої передпродажні запитання.

tmd-hosting-support1

Підтримка через електронну пошту

Я надіслав електронного листа у відділ продаж із запитанням, чи включено до планів підписки майстер встановлення «в-один-клік». Через десять хвилин я отримав листа від компанії, в якому містилася вичерпна відповідь на моє питання. Знову таки, оператор був обізнаним та ввічливим.

tmd-hosting-support2

Підтримка через систему заявок

Хоча ця послуга і недоступна для не-клієнтів, як тільки ви створите обліковий запис, ви зможете подати заявку на підтримку через панель адміністратора. Я подав заявку із запитанням, чи можна встановити WordPress за допомогою майстра встановлення «в-один-клік». Агент відповів через 25 хвилин, і надав вичерпну відповідь на моє питання.

tmd-hosting-support3

Ціни

4.3
TMDHosting пропонує досить обґрунтовані цінові плани, особливо ті, що мають 65% знижку. Ви зможете розпочати роботу свого сайту за мінімальну щомісячну сплату, до того ж отримаєте безкоштовний домен. Провайдер приймає майже всі основні способи оплати, серед яких платіжні картки Visa, MasterCard, American Express та Discover, PayPal банківські перекази.

Як і в інших хостинг-провайдерів, різні пакети послуг мають різний набір функцій. Саме тому вам слід пересвідчитись, що ви обрали вірний план перш, ніж натиснути кнопку підтвердження. Ознайомтесь із діаграмою нижче, щоб дізнатися, чого саме слід очікувати за ваші гроші.

Скасування підписки та повернення коштів

Якщо раптом ви змінили свою думку, то компанія надає 60-денну гарантію повернення коштів, яка буде дуже корисною, якщо ви застрягли у випробуваннях різних планів. Процес скасування підписки та отримання своїх грошей досить прямолінійний, проте він займає трохи більше часу, ніж процес реєстрації.

Дізнайтеся про мої враження від скасування підписки

TMDHosting Веб-хостинги

Назва планаСховищеПропускна здатністьБезкоштовний SSL-сертифікатКількість сайтівЦіна Назва планаСховищеПропускна здатністьБезкоштовний SSL-сертифікатКількість сайтівЦінаSTARTERUnlimitedUnlimited+1$2.95ПодробиціBUSINESSUnlimitedUnlimited+Unlimited$4.95ПодробиціENTERPRISEUnlimitedUnlimited+Unlimited$7.95Подробиці
Більше подробиць

TMDHosting Хмарний хостинг

Назва планаСховищеПропускна здатністьСистемний блокОперативна пам'ятьЦіна Назва планаСховищеПропускна здатністьСистемний блокОперативна пам'ятьЦінаSTARTER CLOUD Unlimited SSD Space Unlimited2 CPU Cores2 GB$5.95ПодробиціBUSINESS CLOUD Unlimited SSD Space Unlimited4 CPU Cores4 GB$6.95ПодробиціENTERPRISE CLOUD Unlimited SSD Space Unlimited6 CPU Cores6 GB$9.95Подробиці
Більше подробиць

TMDHosting WordPress хостинг

Назва планаСховищеПропускна здатністьКількість сайтівЦіна Назва планаСховищеПропускна здатністьКількість сайтівЦінаSTARTERUnlimited SSD SpaceUnlimited1$5.95ПодробиціBUSINESSUnlimited SSD SpaceUnlimitedUnlimited$6.95ПодробиціENTERPRISEUnlimited SSD SpaceUnlimitedUnlimited$9.95Подробиці
Більше подробиць

TMDHosting VPS хостинг

Назва планаСховищеПропускна здатністьСистемний блокОперативна пам'ятьЦіна Назва планаСховищеПропускна здатністьСистемний блокОперативна пам'ятьЦінаSTARTER40GB SSD3TB2 CPU Cores2GB$19.97ПодробиціTHE ORIGINAL65GB SSD4TB2 CPU Cores4GB$29.97ПодробиціSMART100GB SSD5TB4 CPU Cores6GB$39.97ПодробиціE-COMMERCE150GB SSD8TB4 CPU Cores8GB$54.97ПодробиціSUPER POWERFUL200GB SSD10TB6 CPU Cores12GB$64.97Подробиці
Більше подробиць

TMDHosting Хостинг для реселерів

Назва планаСховищеПропускна здатністьПанельКількість сайтівЦіна Назва планаСховищеПропускна здатністьПанельКількість сайтівЦінаSTANDARD65 GB700GBWHM/cPanelUnlimited$19.95ПодробиціENTERPRISE130 GB1400GBWHM/cPanelUnlimited$34.95ПодробиціPROFESSIONAL200 GB2000GBWHM/cPanelUnlimited$49.95Подробиці
Більше подробиць

TMDHosting Виділений сервер

Назва планаСховищеПропускна здатністьСистемний блокОперативна пам'ятьЦіна Назва планаСховищеПропускна здатністьСистемний блокОперативна пам'ятьЦінаSTARTER1TBUnlimited4 CPU Cores, 8 Threads8GB$79.97ПодробиціTHE ORIGINAL2TBUnlimited6 CPU Cores, 12 Threads8GB$99.97ПодробиціSMART2TBUnlimited8 CPU Cores, 16 Threads16GB DDR4 RAM16GB$124.97ПодробиціSUPER POWERFUL2x2TBUnlimited8 CPU Cores, 16 Threads32GB$149.97Подробиці
Більше подробиць
Безкоштовне доменне ім'я надається при купівлі будь-якої хостинг-послуги від TMDHosting

Відгуки користувачів

На основі 3 відгуків на 2 мовах
2.7
Станьте першим користувачем, який написав огляд про TMDHosting українською!
Напишіть відгук
Ви можете читати огляди й іншими мовами
Відповісти на відгук
Reply
Перейти TMDHosting
reply
uk
Помилка
onClick="trackClickout('event', 'clickout', 'Vendor Page - Visit User Reviews', 'tmdhosting', this, true);"
View 1 reply
Переглянути %d відповідей
avatar
5.0
anonymus
Йорданія
21 Травня 2020
Great hosting services

Great customer support. Great services and features for a very convenient price. The cloud plan I am subscribed to is super fast and efficient. It also keeps updating its services and adds new features. On multiple occasions, I had problems with the scripts, and TMDHosting supported me fully by reinstalling them and recovering them from backups.

avatar
1.0
anonymus
США
27 Квітня 2020
Renee Lohman, President, Navigator Elder Homes

TMD started out being a great , value solution. However, a recent issue which involves sent email bouncing back is causing me immense frustration. Nobody has offered a solution . Just describing the problem and what the bounce-back message means . I get told that there is a "new rule" that nobody notified their customers of - and so i found out the hard way. This is a repeat problem and I am offered NO SOLUTION. I am researching how to LEAVE TMD.

avatar
5.0
anonymus
США
06 Грудня 2019
I Made a Good Choice with TMD

I cannot seriously fault TMD after 3 years of great service all around. Their support stands out - opening a support ticket means a response within 15 minutes, which I think is great. Of course, the issue may not be resolved right away, but I've ALWAYS been impressed with their quick response, expertise, patience and eagerness to get the job done right. I run several metrics on occasion to gauge how my site performs and am pleased with load times. As for downtime - it happens on occasion, of course, although nothing too extreme at all. As of right now I'm approaching nearly 3 months of 100% uptime.Again, allow me to say their support has always impressed me. I have had some questions and concerns in the past with plug-ins and other things that were NOT host-related and have been quite pleased with how much TMD is STILL willing to help out with a suggestion or even a fix. This crew is dedicated to me, in my opinion, and I know I've chosen a great host.

Порівняння

Який бал TMDHosting заробили на цих змаганнях?

Ukraine Порівняти 4.9 Порівняти
Hostinger Порівняти 4.9 Порівняти
TMDHosting Порівняти 4.6 Порівняти
DreamHost Порівняти 3.8 Порівняти

Підсумок TMDHosting

Послухайте, TMDHosting не відноситься до бездоганних провайдерів, і ви знайдете чимало розчарованих колишніх користувачів, які зачаїли певне невдоволення компанією. В той же час, майже кожний хостинг має таких користувачів. Якщо ви добре розумієте,що саме вам потрібно і з чим ви збираєтесь мати справу, то це досить непоганий бюджетний хостинг-провайдер з кількома чудовими функціями, такими як щоденне резервування даних.

Розпочати роботу з ним нескладно, проте, якщо ви неправильно оберете план підписки, то дуже швидко розчаруєтесь. Те ж саме може трапитись, якщо ви сподіваєтесь та розширену підтримку. Незважаючи на те, що інженери компанії працюють цілодобово, щоб надати вам певну допомогу, служба підтримки не користується найкращою репутацією як серед користувачів, так і серед колишніх клієнтів.

В решті-решт, ви отримуєте саме те, за що платите. TMDHosting не розчарує вас, якщо тільки ви не ставите нереалістично високу планку очікувань. Я сподіваюсь, цей посібник допоможе вам зрозуміти, чи підходить вам цей провайдер, чи ні.

Марк Холден
Марк Холден
Марк - фахівець з комплексної розробки веб-додатків, який спеціалізується на HTML5, CSS, JavaScript, MySQL та PHP. Коли він не зайнятий створенням веб-сайтів чи милуванням останніми новинками своєї постійно зростаючої колекції гаджетів, він насолоджується грою на ударних в своїй прогресів-метал групі. Також він готує чудовий іспанський омлет.

Альтернативи TMDHosting

Ukraine
4.9
Велика кількість дата центрів у різних країнах світу
Читати відгук
HostPro
4.8
Власна CDN з низькими тарифами
Читати відгук
HOSTiQ
4.7
Дбайлива служба підтримки, що буде з вами на кожному кроці
Читати відгук
ua-hosting.company
4.7
Найшвидша відповідь сервера з протестованих українських хостингів
Читати відгук
915853