我们测试了Hetzner的退款政策。我们很满意收到了全额退款,虽然我们购买的是 最便宜的计划。
当然,Hetzner并不适合所有人。Hetzner的界面有些过时,设置流程麻烦。
如果你购买了计划,然后决定取消,这篇指南提供了分步教程,以及一些 推荐的替代主机 ,可能比Hetzner更适合,例如 Liquid Web.
注销Hetzner账户,只需要简单几步:
- 前往konsoleH,以管理员身份登录。
- 在主机服务标签页选择你想要取消计划的域名。
- 在左手菜单点击管理服务>管理套餐>管理终止。
- 在下一界面选择确认。
- 点击终止主机并在下拉框中迁移域名。
- 在下拉列表中选择取消原因。
- 与银行确认退款已处理。
我的注销体验
仪表板,又称konsoleH,在视觉上不太吸引人,但是功能实用。你可以轻松地取消主机,不需要联系客户服务。
我跟着上面的步骤,很快就成功地注销了我的账户。我只需要登录,选择管理终止,跟随屏幕指示完成。全程花了不到一分钟。
最后的页面确认了我在七天宽限期内,但是没有说明退款处理的期限。我给收费部门发送了一封简短的电子邮件,询问详情。
我得知因为我处于七天宽限期内,所以可以获得全额退款。但是,缺点是退款要等到该月最后一天处理,所以我需要等待退款。
总体来说,体验很简单,新手站长也可以完成。除了过时的界面(但是我在这里详细说明了)和退款慢之外,我没有不满的地方。
Hetzner的最佳替代服务:
Hetzner不适合你,你想找其他主机?看看我们推荐的Hetzner最佳替代服务:
- 如果你想要自己配置服务器和管理WordPress更新,可以了解Liquid Web。
- 如果你预算有限,不需要花里胡哨的功能,可以试试000webhost一系列免费的和便宜的计划。
- 如果你是开发者,需要强大的主机和很多高级功能,Vultr、DigitalOcean或 Heficed可能适合你。
注销简单
注销Hetzner账户很简单。你可以完全通过仪表板完成,虽然我发了一封简短的电子邮件,但只是出于谨慎。如果你考虑试一下,可以放心去试,Hetzner确实实施无理由退款政策。