1. Website Planet
  2. >
  3. Blog
  4. >
  5. Sådan opsiger du din konto hos Hetzner og får en refundering

Sådan opsiger du din konto hos Hetzner og får en refundering

Gwen Rodgers
Gwen Rodgers
40
19 September 2019

Vi testede Hetzners refundernigspolitik. Vi er glade for at kunne fortælle, at vi fik en fuld refundering, selvom vi tilmeldte os det billigste abonnement.

Hetzner er helt klart ikke valget for alle. Brugerfladen er lidt forældet, og tilmeldingsprocessen er ret lang.

Hvis du har købet et abonnement og besluttet dig for at opsige din konto, hjælper denne guide dig trin for trin, og foreslår nogle anbefalede alternative hosts som måske passer bedre, såsom Liquid Web.

For at opsige din Hetzner-konto, skal du følge disse trin:

  1. Gå til konsoleH og log ind med administratoradgang.
  2. Vælg domænenavnet du vil opsige under Hosting Services-fanen.
  3. I menuen til venstre, skal du klikke på Manage Services > Package Admin > Manage Terminations.
  4. På næste skærm skal du vælge Confirm.
  5. Klik Terminate hosting, og overfør domænet fra rulleboksen.
  6. Vælg en grund for opsigelsen fra rullemenuen.
  7. Bekræft at din refundering er på din bankkonto.

Min opsigelseserfaring

Instrumentbrættet, eller konsoleH, er ikke specielt pænt, men det er  funktionelt. Og det er rart at se en host, som lader dig opsige så nemt uden at skulle ringe til kundeservicen.

Jeg fulgte trinene ovenfor, og opsage hurtigt min konto. Alt jeg skulle gøre var, at logge ind, vælge Manage Terminations og følge instruktionerne på skærmen. Det tog mindre end ét minut.

How to Cancel Your Account with Hetzner and Get a Refund-image1

Den sidste skærm bekræftede at jeg var inden for henstandsperioden på 7 dage; men den nævnte ikke hvornår min refundering ville blive behandlet. Jeg sendte en hurtig mail til faktureringsafdelingen, hvor jeg bad om uddybelse.

How to Cancel Your Account with Hetzner and Get a Refund-image2

Jeg fik at vide, at da jeg var inden for henstandsperioden på 7 dage, ville hele min betaling blive refunderet. Ulempen var, at refunderinger kun blev behandlet på sidste dag i måneden, så jeg skulle vente på at få mine penge tilbage.

How to Cancel Your Account with Hetzner and Get a Refund-image3

Overordnet var oplevelsen nem og kunne klares af selv de nyeste hjemmesideejere. Jeg har ingen klager, udover den lidt retroagtige brugerflade (men det har jeg skrevet mere om her) og forsinkelsen i refunderingsbehandlingen.

Bedste alternativer til Hetzner:

Fungerede det ikke med Hetzner, og leder du efter en ny host? Se vores bedste alternativer til Hetzner:

  • Hvis du leder efter en host der klarer al serverkonfiguration og administration af WordPress-opdateringer, bør du overveje at læse om Liquid Web.
  • Hvis du er på et budget og kan klare dig uden alle de avancerede funktioner, bør du se 000webhost udvalg af gratis og overkommelige abonnementer.
  • Er du en udvikler der leder efter en kraftfuld host med masser af avancerede funktioner? Tag et kig på Vultr, DigitalOcean eller Heficed.

Nemt at opsige

Det er nemt at opsige din konto hos Hetzner. Det hele kan gøres via instrumentbrættet, selvom jeg sendte en hurtig bekræftelsesmail – jeg skulle bare være helt sikker. Hvis du overvejer at give tjenesten en chance, kan du gøre det og vide at refunderingspolitikken virker.

40 bifald
Giv artiklen et bifald, hvis du fandt den nyttig!

Nogle kommentarer?

0 ud af minimum 100 bogstaver
Krævede felter Maximal length of comment is equal 80000 chars Minimumslængde for kommentar er 100 tegn

Vi gennemser alle brugerkommentarer inden for 48 timer for at sikre, at de er skrevet at rigtige mennesker som dig. Vi er glade for, at du fandt indlægget brugbart - og ville sætte pris på det, hvis du ville dele det med flere.

Del denne blog post med venner og kollegaer med det samme:

We check all comments within 48 hours to make sure they're from real users like you. In the meantime, you can share your comment with others to let more people know what you think.

En gang om måneden får du tilsendt interessante og indsigtsfulde tips, tricks og råd til at forbedre din hjemmesides præstation og dermed nå dine mål for digital marketing!

Så glad for, at du kunne lide det!

Del med dine venner!

© 2019 WebsitePlanet.com. Alle rettigheder reserveret