Огляд OVHcloud 2024 – Оцініть Показники!

OVHcloud заявляє про свої права на отримання звання сервісу преміум-класу зі своєї домашньої сторінки, наповненої насиченим блакитним та пурпуровим кольорами. Їх високопродуктивні сервери розташовані на чотирьох континентах, що дозволяє компанії надавати послуги хмарного хостингу на однаково високих швидкостях по всьому світові. Провайдер спеціалізується на наданні послуг компаніям, яким потрібне зростання, за рахунок «розумного» використання хмарних технологій.

OVHcloud має 1,3 мільйона клієнтів по всьому світу і наразі виступає домівкою для 18 мільйонів веб-додатків, які розміщені в 25 ЦОДах на території 19 країн. Здається, щось вони роблять все-таки правильно. Сервіс також має досить непогані відгуки на рейтингових сайтах.

Фактично ж, з першого погляду, неможливо помітити жодних ознак прихованих проблем, на які я звик звертати увагу при порівнянні різних хостинг-провайдерів.

Проте, це не означає, що їх немає. Ідеальних веб-хостингів не існує (в інакшому разі всі б користувалися саме їх послугами), тому, як і завжди, треба детально вивчати, чи відповідає поточний вашим вимогам.

OVHcloud відомі, головним чином, завдяки своєму хмарному хостингу та виділеним серверам, проте компанія також пропонує персональні хостингові пакети за низькими цінами. В той же час, хоча компанія і пропонує ці дешеві плани, головним чином вона орієнтується на більш прибуткових клієнтів. То ж, якщо ви намагаєтесь знизити витрати та заощадити гроші, вам слід пошукати іншого провайдера.

Знову таки, компанія стверджує,що ви отримаєте саме те, за що заплатили, і це цілковита правда. Тепер, маючи це все на увазі, давайте більш детально розглянемо, що пропонує OVHcloud і тоді зрозуміємо, чи підходить цей хостинг вам.

Перед тим, як розпочати, як ви вже могли здогадатися, це багатонаціональна компанія. Веб-сайт компанії має 24 версії, залежно від вашого розташування та валюти. Проте, якщо ви думаєте, що це розповсюджується на всі продукти та послуги, то ви помиляєтесь.

В Європі та Африці OVHcloud надає віртуальний хостинг, в той час як в країнах Азії, Північної Америки та Океанії вона орієнтується на продажі виділених та спеціалізованих серверів. Якщо не буде вказано інше, то цей огляд фокусується на британському веб-сайті та його тарифних планах віртуального хостингу.

Наприклад, їх тарифні плани містять безкоштовний домен протягом першого року підписки, безкоштовні SSL-сертифікати та захист проти DDoS-атак. Провайдер стверджує, що належить до повністю керованого хостингу. Але якщо почитати відгуки користувачів, то вони стверджують про зовсім інше.

Глобальні Центри Обробки Даних

OVHcloud розширює мережу своїх центрів обробки даних. Це означає, що ви можете обрати, де саме буде розміщуватись ваш веб-сайт. Наразі компанія має центри обробки даних в Канаді, Сингапурі, Австралії, Польщі, Німеччині, Великобританії, Східному та Західному узбережжі США. Найближчим часом планується відкриття нових центрів в Іспанії, Італії та Нідерландах.

Потужне середовище розробки та інформаційна інфраструктура

Інформаційна інфраструктура OVHcloud складається з форумів спільнот, їх групових лабораторій та цифрових стартових майданчиків. Групові лабораторії надають користувачам можливість тестувати нові релізи до їх офіційного виходу, в той час як стартові майданчики є спеціалізованою програмою, призначеною для сприяння інноваціям.

Штучний Інтелект та Обчислення з елементами машинного навчання

Окрім надання сховища, як сервісу, «хмарний» департамент OVHcloud також може надати обчислювальні потужності, головним чином для програм розробки штучного інтелекту та алгоритмів машинного навчання. Це робить компанію привабливою для науковців та дослідницьких команд, а також для власників бізнесу, блогерів та ентузіастів. Вона має що запропонувати кожному.

Вдосконалені сервери

Хоча компанія і має достатню кількість дешевих хостингових опцій, її справжньою сильною стороною є потужність вдосконалених серверів. Вони мають багато переваг, включаючи більший об’єм ресурсів, вищі швидкості завантаження та 500 ГБ простору в дисковому сховищі виключно під резервні копії. Це просто ідеальне рішення для хостингу сайтів електронної комерції та інших ситуацій, в яких ваш веб-сайт є ядром вашого бізнесу.

OVHcloud значно спрощує проведення багатьох операцій, від реєстрації нового облікового запису до рутинних адміністративних завдань з керування сервером. Більшість інтерфейсів є простими та зрозумілими. Єдина реальна проблема в мене виникла, коли я намагався найти відповіді на деякі специфічні технічні питання в базі знань.

Створення облікового запису

Я вирішив, що найкращим способом відчути всі переваги і недоліки OVHcloud є реєстрація та створення облікового запису в сервісі. Мушу визнати, що спочатку процес реєстрації, який складається з семи кроків, здався мені досить складним. Проте, сам процес багато часу не зайняв, хоча і тривав помітно довше, ніж середньо-статистична реєстрація. Дізнатися більше про процес реєстрації можна тут.

Підключення домену та встановлення WordPress

Крім цього, я підключив домен та встановив WordPress, проте лише після того, як перемкнув панель управління з французької мови на англійську. Після складного процесу реєстрації та створення облікового запису, було приємно дізнатися, що WordPress було вже встановлено.

Проте підключати домен довелось самостійно, і, на щастя, в мене був досвід проведення таких операцій. Але якщо ви є новачком, то існує велика вірогідність того, що ви будете спантеличені великою кількістю жаргону.Нагадаю, що компанія майже не надає підтримки протягом цього процесу.

Легке налаштування та адаптація

Однією із основних переваг користування послугами OVHcloud є те, що інфраструктура компанії достатньо великою, щоб запропонуватися все, що вам може знадобитися (від віртуального хостингу та виділених серверів до доменних імен та SSL-сертифікатів), завдяки чому компанія є чимось на зразок універсального магазину.

До того ж, налаштування пакету послуг подібне до вибору страв із меню «а-ля карте» — ви можете додати DNS Anycast, DNS-захист, 17 PoP GeoCache Accelerato та багато іншого. Іншими словами, тарифні плани компанії є дуже гнучкими

Просте Масштабування

Однією з переваг наявності багатосторонньої та гнучкої пропозиції є те, що ви легко можете змінювати свій хостинговий план як в більшу, так і в меншу сторону. Це означає, що по мірі зростання вашої компанії, ви можете оновлювати план підписки, і ви можете брати додаткові ресурси, якщо вам важко впоратись зі зростаючими вимогами під час великий маркетингових кампаній чи сезонних піків продажів.

Варіанти Встановлення

Одним з недоліків OVHcloud є те, що платформа має обмежену кількість завчасно встановлених систем управління контентом. Наразі компанія пропонує лише WordPress, PrestaShop, Drupal та Joomla! На щастя, це не відіграє значної ролі, тому що можна легко завантажити власний майстер встановлення та використовувати на сервері будь-яке програмне забезпечення, яке необхідно.

Більшість оглядачів цілком задоволені швидкістю завантаження веб-сайтів, проте при виникненні у користувачів проблем, команда технічної підтримки виявляється пасивною, а досить часто ще й безпорадною. Це, в свою чергу, призводить до перебоїв в роботі веб-сайту, якщо ви не зможете власноруч вирішити проблему.

І як завжди, я вирішив провести декілька тестів, щоб на власні очі побачити реальну продуктивність. В результаті, я з’ясував, що сервери працюють досить швидко по всій Європі. В Америці швидкості, в більшості, вищі за середні, , однак в Лос-Анжелесі сервери завантажуються дещо повільніше. Врешті-решт, це не найкращі і не найгірші показники з тих, які я бачив, але він входить до верхньої третини списку найкращих.

Наприклад: нові користувачі можуть використовувати телефон, або надсилати команді електронні листи, в той час як технічні питання можна задавати у форумі спільноти, направляти технічним радникам на Твіттер або надсилати через систему запитів на панелі управління. VIP-підтримка також доступна за додаткову щомісячну плату.

База знань OVHcloud є однією із найбільш інформативних серед тих, які я бачив, однак навігація по ній є досить складною, особливо якщо ви шукаєте відповідь на дуже специфічне технічне питання. І якщо відповіді на деякі питання не містяться в наданій документації, то нещодавно OVHcloud запустили також і форум спільноти. Все це майже компенсує низький рівень роботи служби клієнтської підтримки.

Те, що допоміжна документація така всеосяжна, тому що дуже часто отримати відповідь від команди клієнтської підтримки просто неможливо. Я створив запит в системі підтримки о 9.30 вранці в понеділок.

Я терпляче очікував на відповідь цілих два робочих дні. Однак, у відповіді було чітко зазначено, що моє запитання було спрямовано в департамент технічної підтримки.

Технічна підтримка зреагувала трохи швидше, і я отримав відповідь через добу. Навіть враховуючи це, я чекав відповіді на досить просте запитання цілих три дні.

Загалом, можна сказати, що ціни наближені до середньо-статистичних цін на преміум-плани, але ви також можете отримати і дешевий хостинг, якщо це саме те,що ви шукаєте.

Скасування підписки та повернення коштів

Якщо ви є відданим читачем Website Planet, то можливо вже читали в блозі нашу статтю про анулювання облікового запису на OVHcloud, яку ми влучно назвали “OVHcloud, чому ти не відпускаєш мене?” З назви можна здогадатися, як саме відбувається процес скасування підписки.

Якщо ви читали мою покрокову інструкцію, то ви не тільки дізнаєтесь, як анулювати свій обліковий запис і підписку. Ви також побачите, що незважаючи на велику кількість недоліків, процедуру було вдосконалено (зовсім трошечки).