Sivuillamme on linkkejä kumppaneidemme sivustoille, ja saamme kaikista tilauksiin johtaneista linkkien klikkauksista affiliate-palkkioita. Lue lisää. Nämä kumppanuusohjelmat eivät vaikuta arvosteluidemme sisältöön.

ARVIOITA JA ASIANTUNTIJOIDEN MIELIPITEITÄ OVHcloud

Ari Denial Ari Denial Verkkohostauksen asiantuntija

OVHcloudin isännöintipaketit vaikuttavat erinomaisilta, mutta kun laitoin ne käytännön testiin, löysin merkittäviä ongelmakohtia. Palvelimet olivat erittäin nopeita, mutta niiden käytettävyysajassa oli parantamisen varaa. Myös kokemukseni asiakastuesta tuotti pettymyksen. Ennen lopullisen päätöksen tekoa on hyvä idea katsastaa Hostingerin halvat palvelupaketit.

Hostasimme samaa WordPress-sivustoa suosituimmilla verkkoisännöintialustoilla ja mittasimme niiden suorituskyvyn
Klikkaa tästä nähdäksesi tulokset >>

Yleiskuva

OVHcloud on pieni verkkoisännöintiyritys, joka ei yksinkertaisesti pysty vetämään vertoja suurille brändeille, kuten Hostinger. Suuremmat isännöintiyritykset pystyvät tarjoamaan vastaavaa palvelutasoa edullisempaan hintaan.

OVHcloud pyrkii välittämään “premium”-imagoa heti etusivultaan, jonka väripalettiin on valittu majesteettista sinistä ja syvää purppuraa. Palvelun huipputehokkaat palvelimet on hajautettu neljään maanosaan, joten yritys pystyy tarjoamaan nopeaa pilvihostausta ympäri maailmaa. Sen kohderyhmää ovat erityisesti yritykset, jotka haluavat hyödyntää älykästä pilviteknologiaa toimintansa skaalaamiseen kasvun myötä.

ovh-overview

OVHcloud:lla on 1.3 miljoonaa asiakasta ympäri maailmaa, ja se isännöi 18 miljoonaa verkkosovellusta 19 eri maassa ja 25 eri datakeskuksen voimin – näiden lukemien valossa palvelu on selvästi tehnyt jotain oikein. Se on myös kerännyt kohtalaisen positiivisia arvioita kolmansien tahojen arviosivustoilla, too.

Ensisilmäyksellä en itse asiassa huomaa yhtäkään niistä vaaran merkeistä, joiden varalta olen yleensä tarkkana, kun vertailen verkkoisännöintiyrityksiä.

Tämä ei kuitenkaan tarkoita, ettei ongelmia ole. Täydellistä verkkoisännöintipalvelua ei ole olemassakaan (jos olisi, kaikki käyttäisivät sitä) – kuten aina, oleellisen tärkeää on siis selvittää, onko kyseessä juuri omiin tarpeisiisi soveltuva isännöintipalvelu.

OVHcloud tunnetaan lähinnä pilvipalveluista ja dedikoidusta isännöinnistä, vaikka se tarjoaa matalampaan hintaan myös henkilökohtaisia verkkohostauspaketteja. Vaikka tarjolla on myös halvempia paketteja, yrityksen painopiste on selvästi korkeamman budjetin asiakkaissa – jos siis haluat venyttää penniä, on parempi etsiä muualta.

Kuten sanotaan, sitä saa mitä tilaa, ja tämä pätee ehdottomasti myös OVHcloud:n tapauksessa. Selvitetäänpä tämän valossa tarkemmin, mitä OVHcloud oikein tarjoaa ja onko se sinulle sopiva palvelu.

Ennen kuin aloitamme – kuten olet varmaankin jo arvannut, kyseessä on monikansallinen yritys. Sen sivustosta on olemassa 24 versiota, riippuen sijainnistasi ja valuutastasi. Voisi luulla, että kaikki palvelut ja tuotteet ovat identtisiä, mutta näin ei ole.

OVHcloud myy Euroopan ja Afrikan maissa jaettuja isännöintipalveluja, kun taas Aasian, Pohjois-Amerikan sekä Oseanian markkinoilla se keskittyy dedikoitujen ja yksityisten palvelimien myyntiin. Jos muuta ei erikseen mainita, tämä arvio keskittyy Ison-Britannian sivustoon ja sen tarjoamiin jaettuihin isännöntipalveluihin.

4.8

Ominaisuudet

OVHcloud on toiminnoiltaan monipuolinen isännöintipalvelu, joka tarjoaa lukuisia erilaisia palveluja. Henkilökohtaisiin palvelupaketteihin sisällytetyt toiminnot poikkeavat merkittävästi dedikoituja ja pilvihostauspalveluja ostaville asiakkaille tarjotuista toiminnoista, mutta jotkut toiminnot sisältyvät oletusarvoisesti kaikkiin palveluihin.

Paketteihin sisältyy esimerkiksi ilmainen verkkotunnus ensimmäisen vuoden ajaksi, ilmaisia SSL-sertifikaatteja sekä suojaus palvelunestohyökkäyksiä vastaan. Lisäksi yritys on omien sanojensa mukaan täysin hallinnoitu isännöintipalvelu, vaikka arvioiden mukaan asiakkaat ovat eri mieltä.

Kansainvälisiä datakeskuksia

OVHcloud on laajentanut datakeskustensa verkkoa, mikä tarkoittaa, että voit valita sijainnin, jonka kautta sivustoasi isännöidään. Datakeskuksia on tällä hetkellä Kanadassa, Singaporessa, Australiassa, Puolassa, Saksassa, Isossa-Britanniassa sekä Yhdysvaltain itä- ja länsirannikoilla. Lähiaikoina luvassa on myös uusia datakeskuksia Espanjassa, Italiassa ja Alankomaissa.

ovh-features

Vahva ekosysteemi

OVHcloud-ekosysteemi koostuu yhteisöfoorumeista, ryhmälaboratorioista sekä digitaalisesta “laukaisualustasta”. Ryhmälaboratorioiden avulla käyttäjät voivat kokeilla uusia julkaisuja ennen niiden julkaisemista suuremmalle yleisölle, kun taas laukaisualusta on dedikoitu akseleraattoriohjelma, jonka tarkoituksena on ruokkia innovaatioita.

ovh-features1

AI- ja koneoppimisprosessointi

Sen lisäksi, että OVHcloud tarjoaa pilvipohjaista säilytystilaa, sen pilvipalvelut ovat myös suorituskykyisiä – erityisesti tekoälyn (AI) ja koneoppimisalgoritmien saralla. Näin ollen palvelu on pätevä valinta akateemikoille ja tutkimustiimeille sekä yrittäjille, bloggaajille ja harrastelijoille. Tarjolla on jokaiselle vähän jotakin.

Kehittyneitä palvelimia

Vaikka yritys tarjoaa runsaasti edullisia hostausvaihtoehtoja, sen todellinen vahvuus löytyy kehittyneemmistä palvelimista. Niihin sisältyy kaikenlaisia hyötyjä, mukaan lukien enemmän resursseja, nopeampia latausaikoja sekä 500 GB pelkästään varmuuskopioille varattua säilytystilaa. Nämä palvelut soveltuvat ihanteellisesti verkkokauppasivustoille ja muihin tapauksiin, joissa sivusto on oleellisen tärkeä osa liiketoimintaa.

2.5

Helppokäyttöisyys

OVHcloud:n käyttö on enimmäkseen melko helppoa, olitpa sitten rekisteröitymässä käyttäjäksi ensi kertaa tai suorittamassa rutiininomaista palvelimenhuoltoa. Käyttöliittymät ovat yleensä erittäin selkeitä, ja törmäsin itse vaikeuksiin vain yrittäessäni etsiä tietokannasta vastauksia täsmällisempiin teknisiin kysymyksiin.

Käyttäjätunnuksen luominen

Ajattelin, että paras keino OVHcloud:n testaamiseen käytännössä olisi käyttäjätunnuksen luominen. On myönnettävä, että seitsenvaiheinen prosessi vaikutti aluksi puuduttavalta. Prosessiin ei kuitenkaan kulunut kovin kauaa, vaikkakin kauemmin kuin usempien palvelujen tapauksessa. Klikkaa tästä lukeaksesi lisää rekisteröitymisprosessista.

Verkkotunnuksen yhdistäminen ja WordPressin asentaminen

Muodostin myös yhteyden verkkotunnukseen ja asensin WordPressin, vaikkakin vasta sen jälkeen, kun olin onnistunut muuttamaan kojelaudan kielen ranskasta englanniksi. Käyttäjätunnuksen luomisurakan jälkeen oli positiivinen yllätys, että WordPress oli jo asennettu valmiiksi.

Minun oli kuitenkin vielä yhdistettävä verkkotunnus, ja tässä kohtaa oli onni matkassa, sillä minulla oli kyseisestä tehtävästä jo jonkin verran kokemusta. Jos olet aivan aloitteleva käyttäjä, kapulakielestä on helppo hämmentyä, eikä palvelu tarjoa prosessiin juuri lainkaan tukea.

Helppoa mukautettavuutta

Yksi OVHcloud:n suurimmista hyödyistä on, että sen infrastruktuuri on riittävän laajaa kattaakseen palveluja laidasta laitaan (aina jaetusta isännöinnistä ja dedikoiduista palvelimista verkkotunnuksiin ja SSL-sertifikaatteihin), joten kaikki löytyy ikään kuin saman katon alta.

Lisäksi palvelupaketin kokoaminen tuntuu melkeinpä a la carte-listalta tilaamiselta – voit lisätä pakettiin muun muassa DNS Anycastin, DNS-suojauksen, 17 PoP GeoCache Accelerator-toiminnon ja paljon muuta, joten kokonaisuus on melkoisen joustava.

Täysi skaalattavuus

Kattavan tarjonnan toinen hyöty on, että hostauspakettia voi helposti skaalata ylös- ja alaspäin. Tämä tarkoittaa, että voit päivittää palvelupakettia sitä mukaan kun liiketoimintasi kasvaa sekä lisätä resursseja, kun kysynnän perässä pysyminen muuttuu vaikeaksi markkinointikampanjoiden tai kiireisten sesonkien aikana.

Asennusvaihtoehdot

Yksi OVHcloud:n miinuspuolista on, että se tarjoaa vain rajallisen määrän ennakkoon asennettuja sisällönhallintajärjestelmiä – niiden joukkoon kuuluvat ainoastaan WordPress, PrestaShop, Drupal sekä Joomla! Onneksi tämä tuskin aiheuttaa suurempaa päänvaivaa, sillä vaadittujen asennusohjelmien lataaminen alustalle ja ohjelmistojen asentaminen sitä kautta onnistuu kohtuullisen vaivattomasti.

ovh-ease-of-use

4.0

Suorituskyky

OVHcloud:n palvelimet ovat yleisesti ottaen melko nopeita, vaikkakaan palvelu ei missään nimessä ole markkinoiden paras. Yhteyksien nopeudesta voi luultavasti kiittää kansainvälisiä datakeskuksia. Juuri tämän vuoksi monet asiakkaat valitsevat OVHcloud:n dedikoidun tai pilvihostauspalvelun jaettujen tai VPS-pakettien sijasta.

Useimmat arvioijat ovat olleet tyytyväisiä palvelun nopeuteen, mutta ongelmien ilmetessä sen asiakastuki on hidasta ja usein tehotonta, mikä saattaa johtaa häiriöaikaan sivustolla, jos et löydä ratkaisua ongelmaan omatoimisesti.

Kuten aina, päätin suorittaa muutamia testejä nähdäksi käytännössä, millä tasolla palvelun suorituskyky on. Palvelimet olivat melko nopeita kaikkialla Euroopassa ja suoriutuivat kohtalaisesti myös Yhdysvalloissa, vaikkakin Los Angelesin alueen latausaika oli hieman hitaampi. Kokonaisuudessaan palvelu ei ole paras tai huonoin näkemäni – sanoisin, että se on parhaassa kolmanneksessa.

ovh-perfomance

2.0

Tuki

OVHcloud tarjoaa erillistä asiakastukea erilaisille asiakkaille ja eri käyttötarkoituksiin.

Esimerkiksi uudet asiakkaat voivat ottaa tukitiimiin yhteyttä puhelimitse tai sähköpostitse, kun taas teknisiä kysymyksiä voi kysyä myös yhteisöfoorumilla sekä lähettää teknisille neuvojille Twitterin tai kojelaudalta löytyvän tukipyyntölomakkeen kautta. VIP-tukea on saatavilla kiinteää kuukausihintaa vastaan.

OVHcloud:n tietokanta lukeutuu kattavampien näkemieni joukkoon, vaikkakin sen luoviminen voi olla hieman kömpelöä, erityisesti silloin, kun yrittää löytää vastausta hyvin täsmälliseen kysymykseen. Jos etsimääsi tietoa ei löydy dokumentaatiosta, OVHcloud on hiljattain avannut myös yhteisöfoorumin, joka onnistuu jossain määrin kompensoimaan sen kehnoa asiakaspalvelua.

On hyvä, että tukidokimentaatio on niin kattavaa, sillä vastauksen saaminen asiakaspalvelusta on turhauttavan vaikeaa.

ovh-support

Odotin vastausta kärsivällisesti kahden arkipäivän ajan. Saamassani vastauksessa kuitenkin luki vain, että kysymykseni on välitetty teknisen tuen osastolle.

ovh-support1

Teknisen tuen osasto oli hieman vikkelämpi ja vastasi päivän kuluttua. Tästä huolimatta jouduin odottelemaan vastausta melko yksinkertaiseen kysymykseen kolmen kokonaisen arkipäivän ajan.

ovh-support2

4.2

Hinta

OVHcloud:n palvelupakettien hintahaitari on laaja, aina huippuhalvasta henkilökohtaisesta hostauksesta dedikoituihin palvelimiin ja monipuoliseen pilvi-isännöintiin. Lisäksi tarjolla on erinäisiä valinnaisia lisäpalveluja, kuten VIP-tukea, joten OVHcloud:n hinnasta kysyminen on vähän kuin kysyisi, miten pitkä on langanpätkä.

Nyrkkisääntönä palvelu on hinnoiteltu hieman markkinoiden premium-päätyä kohden, mutta sitä tarvitseville on saatavilla myös halpaa hostausta.

Peruutukset & rahanpalautukset

Jos olet Website Planetin aktiivilukija, olet ehkä jo nähnyt aiemman blogipostauksemme OVHcloud-tilauksen peruuttamisesta – nimeltään “OVHcloud, Miksi et anna minun mennä?” Voit varmaan arvata, miten peruutusprosessi sujui.

Jos luet seikkaperäisen oppaani, saat tietää täsmälleen, miten tilauksen peruutus onnistuu. Eikä siinä vielä kaikki – lisäksi saat nähdä, että vaikka prosessia ei vieläkään voi kehua täydelliseksi, sitä on parannettu (hieman).

Kaikkiin OVHcloud -verkkohostauspalvelun tilauksiin sisältyy ilmainen verkkotunnus

Vertailu

Kuinka OVHcloud pärjää kilpailijoitaan vastaan?

HostingerVertaa4.9Vertaa
InterServerVertaa4.8Vertaa
OVHcloudVertaa3.8Vertaa
BluehostVertaa2.5Vertaa

OVHcloud arvostelu: Yhteenveto

OVHcloud ei sovellu jokaiselle, mutta sillä on kuitenkin omat käyttötarkoituksensa. Jos sinulla on tarvittavaa tietotaitoa useimpien teknisten ongelmien ratkaisemiseen omin kätösin, sillä ei välttämättä ole juurikaan väliä, että palvelun asiakastuki on kehnoa. Tämä isännöintipalvelu soveltuu paremmin freelance-kehittäjille tai toimistoille kuin keskivertoasiakkaille.

Poikkeus sääntöön on kuitenkin, että OVHcloud voi olla näppärä ratkaisu yksityisasiakkaille, jotka tarvitsevat halpaa hostauspalvelua – voikin sanoa, että OVHcloud palvelee ääripäitä.

Kyseessä on epätavallinen kokoonpano, joka kuitenkin vaikuttaa toimivan OVHcloud:n tapauksessa. Oleellinen kysymys on, toimiiko se sinun tapauksessasi.

OVHcloud tarjoaa ehkä hyvää palvelua kohtuuhintaan, mutta vetääkö se vertoja verkkoisännöintialan huipuille? Meidän on vaikea vastata tähän myöntävästi.

Ari Denial Ari Denial
Ari on kokenut copywriter, toimittaja ja digitaalisen markkinoinnin konsultti. Pohjimmiltaan luovalla Arilla on alalta 14 vuoden kokemus – sekä pyrkimys pysyä aina uusimpien trendien ja kehityksen saralla. Hän asuu Britanniassa kolmen beaglensa Zeken, Hopen ja Sandyn kanssa, jotka varmistavat, ettei elämä koskaan ole tylsää.
1.1

Käyttäjäarviot

Perustuu 29 arvioon 7 eri kielellä
Jätä ensimmäinen suomenkielinen käyttäjäarvio palvelusta OVHcloud!
Kirjoita arvostelu
Voit lukea käyttäjäarvioita muilla kielillä
Vastaa omalla arviollasi
Vastaa
Vieraile OVHcloud
reply
fi
Virhe
onclick="trackClickout('event', 'clickout', 'Visit User Reviews', 'ovh', this, true, ReturnPopup );"
View 1 reply
Katso %d vastausta
Deceptive Company – Go Elsewhere

Stood up a new VPS with this company based on turn up time, not prior reviews for a small local pool company. Within 10 minutes of the server being active, I begin to receive notices that the box has been compromised. At this point, we've yet to even log into it. So, the password provided and created by OVH was compromised. We reset the instance, reinstalled, and we set a 32 character password: Within 10 minutes - here we go again with the box being compromised. After hours and hours of going through server logs and working with their less than helpfull support, I found nothing. Nothing at all. No Malware, No RootKit, No Virus, No access logs, nothing. Nothing at all. This goes on for months and months. Finally had enough when they began to shut the server off on their own. When I complained about that, they started adding random firewall rules to block traffic, and then blames us. Finally fed up, and threatened to take it to social media - they send us a disconnect notice. Had issues with OVH since day .5 So happy to have left them and went with a real company based in the USA and not offshore.

avatar
Tony Cundiff, Yhdysvallat
07 Helmikuuta 2022
1
Most awful hosting I have ever endured – terrible support

I have never had such a negative/bad experienced with a hosting company. Please avoid at all costs. The support is terrible and if you can't understand their strange non-standard packages and pick the wrong one - well that is just tough because they have your money and they don't give a flip! The support person used broken English in his replies and was rude and completely unclear. On rejecting the answer they just went ahead and closed the ticket with not so much as a consultation to see if I was happy with the answer.... Just a nightmare. Please stay clear and use another good quality hosting company.

avatar
Gill Wilson, Iso-Britannia
11 Lokakuuta 2021
1
Worst experience for 20 years

Very slow account control panel. After clicking on the link, you can wait 30-40 seconds until the page you need opens. There are no links in the control panel other than "Pay money" and "Restart server". All other links to the control panel should be searched in the e-mail. If you have lost access to email, then account recovery is impossible. I tried to solve the problem through tech support. But when I click the "Recover password" link, nothing happens. The account control panel, in my opinion, was created by schoolchildren who do not know what UI/UX are. After paying for the server, I spent two hours trying to figure out where the control panel is located in my account, but I didn't understand until I wrote to technical support. I have 20 years of experience in web-building. When you receive answers to tickets, get ready for the fact that there are no links in the letter to the ticket, and in order to get into the ticket zone, you need to look for a username and password in your mail. I wrote two tickets with a difference of 18 hours between them. Looking at the numbering, over 2,000 tickets were sent by other users of this hosting in 18 hours. I paid for a server in Singapore, but instead, they set up a server in Canada. When I asked for a refund because I didn't need a server in Canada, they said they saw no reason to return the money.

avatar
Valery, Thaimaa
25 Heinäkuuta 2021
1
They dont deserve even a 1* review.

They don't deserve even a 1* review. As a new customer, I wanted to try their VPS and I bought a monthly service. After 8-9 days of having it (never used) I thought this was hard to manage and wanted to cancel so it was not going to renew month after month. I tried to cancel myself but it an error was shown. At this time I understood that something bad was going to happen. Did send them a ticket asking to cancel it, after I called them but they dedicate to not cancel the hosting and are going to charge me for another 11 months! This is unlawful since in their TOS it's written that the customer can ask for cancelation in the first 14 days. I am going to fill a lawsuit for this company. I know my customer rights. If you don't want stressful days don't go for OVH, it will be your nightmare!

avatar
Armand Boni, Yhdysvallat
12 Lokakuuta 2020
1
The worst technical support ever

Servers are good, but the support just does not exist. I upgraded my VPS and become inaccessible, created a support ticket but already passed 48 hours and they didn't respond, my ecommerce is down and I cannot do anything, I restarted the VPS 10 times, just the IP is not responding.

avatar
George, Romania
31 Elokuuta 2020
1
Absolutely Abysmal Support

Absolutely abysmal Support. Really so very very bad, a) Their service purchasing process is buggy, unable to create the correct configuration and their web page menu, which shows the headings but not the actual items below is a joke. b) We were charged automatically for a service that we did not order. After submitting a request for a credit, which took 4 days to respond to, it took another 2 days to "investigate" and then another 2 days to get our money back. Then if that wasn't bad enough, we got another invoice and automatic charge to our account just a few days later, for the same screw up they just fixed, !! So again we had to go through the same process of complaining and waiting - and more waiting. c) We then had a server problem which was Urgent. No one was available locally, on a Friday, so we made contact with Singapore. While the chap we spoke with was pleasant and helpful, and he communicated with us consistently and "expedited" our service request - 4 days later it was still "unassigned" and still a problem. Absolutely appalling. d) Their Billing system is a joke. Information "unavailable" is often seen on the screen, and there is little correlation between screen and information. Very amateurish. If you are in Australia, you can forget and Sales pr Technical support, it just does not exist, even if you want to spend money you can't find anyone to talk to. It's ludicrous. Bottom line - If you want a service that is on the cheaper side and willing to gamble, try OVH. If you want any form of Sales support or Technical support, best to look elsewhere.

avatar
Mark, Australia
13 Toukokuuta 2020
1
Difficult for setting with KVM

Very slow such as setting OS, redirecting. Difficult for support from administrator. I wouldn't auto renewal. The company should cancel a KVM. Are you test UX to quality? I think wrong that selected VPS windows at your company. Thank you.

avatar
Pro, Thaimaa
05 Toukokuuta 2020
1
Lack of reliability and no support

Recurring technical failures, convoluted prices of their packages and NO CUSTOMER SERVICE, this is what's awaiting from you if you subscribe. OVH's growth is clearly performed at the expense of its customers. This company is a disgrace to the IT world

avatar
Stephane, Ranska
22 Huhtikuuta 2020
1
Jako perheen keskenJako usean käyttäjän keskenAsiantuntijatukiVarmuuskopioÄlykäs synkronointiHenkilökohtainen ohjelmistoYritysratkaisuTeams-toiminnotOffline-kansiotTiedostohistoria ja palautus Lue lisää arvioita
OVHcloud Vaihtoehdot
Domainhotelli: Halpa ja erittäin nopea
4.7
Paras hinta-laatusuhde
Lue arvostelu
Seravo: Paras WordPressin suorituskyky
4.8
Suomen nopein WordPress-palveluntarjoaja
Lue arvostelu
Hostinger: Edullinen + hyvät ominaisuudet
4.9
Laadukas ja luotettava webhotelli
Lue arvostelu
Zoner: Paras asiakaspalvelu
4.4
Ensiluokkainen asiakaspalvelu
Lue arvostelu
1197872
Paras nopeus ja käyttöaikaimage

Hyvä webhotelli HYVÄÄN hintaan

Verkkotunnus ja sähköposti KAUPAN PÄÄLLE