ARVIOITA JA ASIANTUNTIJOIDEN MIELIPITEITÄ OVHcloud

Mark Holden
Mark Holden
Verkkohostauksen asiantuntija

OVHcloud ei sovellu jokaiselle, mutta sillä on kuitenkin omat käyttötarkoituksensa. Asiakastuki on kehnoa, mutta palvelupaketit ovat melko laadukkaita – jos siis pystyt ratkomaan ongelmia itse, niiden käyttö voi sujua mutkitta. Näin ollen palvelu soveltuu paremmin freelance-kehittäjille tai toimistoille kuin keskivertoasiakkaille.


Yleiskuva

OVHcloud on pieni verkkoisännöintiyritys, joka ei yksinkertaisesti pysty vetämään vertoja suurille brändeille, kuten Hostinger. Suuremmat isännöintiyritykset pystyvät tarjoamaan vastaavaa palvelutasoa edullisempaan hintaan.

OVHcloud pyrkii välittämään “premium”-imagoa heti etusivultaan, jonka väripalettiin on valittu majesteettista sinistä ja syvää purppuraa. Palvelun huipputehokkaat palvelimet on hajautettu neljään maanosaan, joten yritys pystyy tarjoamaan nopeaa pilvihostausta ympäri maailmaa. Sen kohderyhmää ovat erityisesti yritykset, jotka haluavat hyödyntää älykästä pilviteknologiaa toimintansa skaalaamiseen kasvun myötä.

ovh-overview

OVHcloud:lla on 1.3 miljoonaa asiakasta ympäri maailmaa, ja se isännöi 18 miljoonaa verkkosovellusta 19 eri maassa ja 25 eri datakeskuksen voimin – näiden lukemien valossa palvelu on selvästi tehnyt jotain oikein. Se on myös kerännyt kohtalaisen positiivisia arvioita kolmansien tahojen arviosivustoilla, too.

Ensisilmäyksellä en itse asiassa huomaa yhtäkään niistä vaaran merkeistä, joiden varalta olen yleensä tarkkana, kun vertailen verkkoisännöintiyrityksiä.

Tämä ei kuitenkaan tarkoita, ettei ongelmia ole. Täydellistä verkkoisännöintipalvelua ei ole olemassakaan (jos olisi, kaikki käyttäisivät sitä) – kuten aina, oleellisen tärkeää on siis selvittää, onko kyseessä juuri omiin tarpeisiisi soveltuva isännöintipalvelu.

OVHcloud tunnetaan lähinnä pilvipalveluista ja dedikoidusta isännöinnistä, vaikka se tarjoaa matalampaan hintaan myös henkilökohtaisia verkkohostauspaketteja. Vaikka tarjolla on myös halvempia paketteja, yrityksen painopiste on selvästi korkeamman budjetin asiakkaissa – jos siis haluat venyttää penniä, on parempi etsiä muualta.

Kuten sanotaan, sitä saa mitä tilaa, ja tämä pätee ehdottomasti myös OVHcloud:n tapauksessa. Selvitetäänpä tämän valossa tarkemmin, mitä OVHcloud oikein tarjoaa ja onko se sinulle sopiva palvelu.

Ennen kuin aloitamme – kuten olet varmaankin jo arvannut, kyseessä on monikansallinen yritys. Sen sivustosta on olemassa 24 versiota, riippuen sijainnistasi ja valuutastasi. Voisi luulla, että kaikki palvelut ja tuotteet ovat identtisiä, mutta näin ei ole.

OVHcloud myy Euroopan ja Afrikan maissa jaettuja isännöintipalveluja, kun taas Aasian, Pohjois-Amerikan sekä Oseanian markkinoilla se keskittyy dedikoitujen ja yksityisten palvelimien myyntiin. Jos muuta ei erikseen mainita, tämä arvio keskittyy Ison-Britannian sivustoon ja sen tarjoamiin jaettuihin isännöntipalveluihin.

Ominaisuudet

4.6
OVHcloud on toiminnoiltaan monipuolinen isännöintipalvelu, joka tarjoaa lukuisia erilaisia palveluja. Henkilökohtaisiin palvelupaketteihin sisällytetyt toiminnot poikkeavat merkittävästi dedikoituja ja pilvihostauspalveluja ostaville asiakkaille tarjotuista toiminnoista, mutta jotkut toiminnot sisältyvät oletusarvoisesti kaikkiin palveluihin.

Paketteihin sisältyy esimerkiksi ilmainen verkkotunnus ensimmäisen vuoden ajaksi, ilmaisia SSL-sertifikaatteja sekä suojaus palvelunestohyökkäyksiä vastaan. Lisäksi yritys on omien sanojensa mukaan täysin hallinnoitu isännöintipalvelu, vaikka arvioiden mukaan asiakkaat ovat eri mieltä.

Kansainvälisiä datakeskuksia

OVHcloud on laajentanut datakeskustensa verkkoa, mikä tarkoittaa, että voit valita sijainnin, jonka kautta sivustoasi isännöidään. Datakeskuksia on tällä hetkellä Kanadassa, Singaporessa, Australiassa, Puolassa, Saksassa, Isossa-Britanniassa sekä Yhdysvaltain itä- ja länsirannikoilla. Lähiaikoina luvassa on myös uusia datakeskuksia Espanjassa, Italiassa ja Alankomaissa.

ovh-features

Vahva ekosysteemi

OVHcloud-ekosysteemi koostuu yhteisöfoorumeista, ryhmälaboratorioista sekä digitaalisesta “laukaisualustasta”. Ryhmälaboratorioiden avulla käyttäjät voivat kokeilla uusia julkaisuja ennen niiden julkaisemista suuremmalle yleisölle, kun taas laukaisualusta on dedikoitu akseleraattoriohjelma, jonka tarkoituksena on ruokkia innovaatioita.

ovh-features1

AI- ja koneoppimisprosessointi

Sen lisäksi, että OVHcloud tarjoaa pilvipohjaista säilytystilaa, sen pilvipalvelut ovat myös suorituskykyisiä – erityisesti tekoälyn (AI) ja koneoppimisalgoritmien saralla. Näin ollen palvelu on pätevä valinta akateemikoille ja tutkimustiimeille sekä yrittäjille, bloggaajille ja harrastelijoille. Tarjolla on jokaiselle vähän jotakin.

Kehittyneitä palvelimia

Vaikka yritys tarjoaa runsaasti edullisia hostausvaihtoehtoja, sen todellinen vahvuus löytyy kehittyneemmistä palvelimista. Niihin sisältyy kaikenlaisia hyötyjä, mukaan lukien enemmän resursseja, nopeampia latausaikoja sekä 500 GB pelkästään varmuuskopioille varattua säilytystilaa. Nämä palvelut soveltuvat ihanteellisesti verkkokauppasivustoille ja muihin tapauksiin, joissa sivusto on oleellisen tärkeä osa liiketoimintaa.Katso lista kaikista ominaisuuksista

Helppokäyttöisyys

4.5
OVHcloud:n käyttö on enimmäkseen melko helppoa, olitpa sitten rekisteröitymässä käyttäjäksi ensi kertaa tai suorittamassa rutiininomaista palvelimenhuoltoa. Käyttöliittymät ovat yleensä erittäin selkeitä, ja törmäsin itse vaikeuksiin vain yrittäessäni etsiä tietokannasta vastauksia täsmällisempiin teknisiin kysymyksiin.

Käyttäjätunnuksen luominen

Ajattelin, että paras keino OVHcloud:n testaamiseen käytännössä olisi käyttäjätunnuksen luominen. On myönnettävä, että seitsenvaiheinen prosessi vaikutti aluksi puuduttavalta. Prosessiin ei kuitenkaan kulunut kovin kauaa, vaikkakin kauemmin kuin usempien palvelujen tapauksessa. Klikkaa tästä lukeaksesi lisää rekisteröitymisprosessista.

Verkkotunnuksen yhdistäminen ja WordPressin asentaminen

Muodostin myös yhteyden verkkotunnukseen ja asensin WordPressin, vaikkakin vasta sen jälkeen, kun olin onnistunut muuttamaan kojelaudan kielen ranskasta englanniksi. Käyttäjätunnuksen luomisurakan jälkeen oli positiivinen yllätys, että WordPress oli jo asennettu valmiiksi.

Minun oli kuitenkin vielä yhdistettävä verkkotunnus, ja tässä kohtaa oli onni matkassa, sillä minulla oli kyseisestä tehtävästä jo jonkin verran kokemusta. Jos olet aivan aloitteleva käyttäjä, kapulakielestä on helppo hämmentyä, eikä palvelu tarjoa prosessiin juuri lainkaan tukea. Voit lukea lisää kokemuksestani täällä.

Helppoa mukautettavuutta

Yksi OVHcloud:n suurimmista hyödyistä on, että sen infrastruktuuri on riittävän laajaa kattaakseen palveluja laidasta laitaan (aina jaetusta isännöinnistä ja dedikoiduista palvelimista verkkotunnuksiin ja SSL-sertifikaatteihin), joten kaikki löytyy ikään kuin saman katon alta.

Lisäksi palvelupaketin kokoaminen tuntuu melkeinpä a la carte-listalta tilaamiselta – voit lisätä pakettiin muun muassa DNS Anycastin, DNS-suojauksen, 17 PoP GeoCache Accelerator-toiminnon ja paljon muuta, joten kokonaisuus on melkoisen joustava.

Täysi skaalattavuus

Kattavan tarjonnan toinen hyöty on, että hostauspakettia voi helposti skaalata ylös- ja alaspäin. Tämä tarkoittaa, että voit päivittää palvelupakettia sitä mukaan kun liiketoimintasi kasvaa sekä lisätä resursseja, kun kysynnän perässä pysyminen muuttuu vaikeaksi markkinointikampanjoiden tai kiireisten sesonkien aikana.

Asennusvaihtoehdot

Yksi OVHcloud:n miinuspuolista on, että se tarjoaa vain rajallisen määrän ennakkoon asennettuja sisällönhallintajärjestelmiä – niiden joukkoon kuuluvat ainoastaan WordPress, PrestaShop, Drupal sekä Joomla! Onneksi tämä tuskin aiheuttaa suurempaa päänvaivaa, sillä vaadittujen asennusohjelmien lataaminen alustalle ja ohjelmistojen asentaminen sitä kautta onnistuu kohtuullisen vaivattomasti.

ovh-ease-of-useKatso miten OVHcloud sopisi sinulle

Suorituskyky

OVHcloud:n palvelimet ovat yleisesti ottaen melko nopeita, vaikkakaan palvelu ei missään nimessä ole markkinoiden paras. Yhteyksien nopeudesta voi luultavasti kiittää kansainvälisiä datakeskuksia. Juuri tämän vuoksi monet asiakkaat valitsevat OVHcloud:n dedikoidun tai pilvihostauspalvelun jaettujen tai VPS-pakettien sijasta.

Useimmat arvioijat ovat olleet tyytyväisiä palvelun nopeuteen, mutta ongelmien ilmetessä sen asiakastuki on hidasta ja usein tehotonta, mikä saattaa johtaa häiriöaikaan sivustolla, jos et löydä ratkaisua ongelmaan omatoimisesti.

Kuten aina, päätin suorittaa muutamia testejä nähdäksi käytännössä, millä tasolla palvelun suorituskyky on. Palvelimet olivat melko nopeita kaikkialla Euroopassa ja suoriutuivat kohtalaisesti myös Yhdysvalloissa, vaikkakin Los Angelesin alueen latausaika oli hieman hitaampi. Kokonaisuudessaan palvelu ei ole paras tai huonoin näkemäni – sanoisin, että se on parhaassa kolmanneksessa.

ovh-perfomanceKatso palvelun OVHcloud suorituskyky

Tuki

3.0
OVHcloud tarjoaa erillistä asiakastukea erilaisille asiakkaille ja eri käyttötarkoituksiin.

Esimerkiksi uudet asiakkaat voivat ottaa tukitiimiin yhteyttä puhelimitse tai sähköpostitse, kun taas teknisiä kysymyksiä voi kysyä myös yhteisöfoorumilla sekä lähettää teknisille neuvojille Twitterin tai kojelaudalta löytyvän tukipyyntölomakkeen kautta. VIP-tukea on saatavilla kiinteää kuukausihintaa vastaan.

OVHcloud:n tietokanta lukeutuu kattavampien näkemieni joukkoon, vaikkakin sen luoviminen voi olla hieman kömpelöä, erityisesti silloin, kun yrittää löytää vastausta hyvin täsmälliseen kysymykseen. Jos etsimääsi tietoa ei löydy dokumentaatiosta, OVHcloud on hiljattain avannut myös yhteisöfoorumin, joka onnistuu jossain määrin kompensoimaan sen kehnoa asiakaspalvelua.

On hyvä, että tukidokimentaatio on niin kattavaa, sillä vastauksen saaminen asiakaspalvelusta on turhauttavan vaikeaa.

ovh-support

Odotin vastausta kärsivällisesti kahden arkipäivän ajan. Saamassani vastauksessa kuitenkin luki vain, että kysymykseni on välitetty teknisen tuen osastolle.

ovh-support1

Teknisen tuen osasto oli hieman vikkelämpi ja vastasi päivän kuluttua. Tästä huolimatta jouduin odottelemaan vastausta melko yksinkertaiseen kysymykseen kolmen kokonaisen arkipäivän ajan.

ovh-support2

Vertailu

Kuinka OVHcloud pärjää kilpailijoitaan vastaan?

Hostinger Vertaa 4.9 Vertaa
InterServer Vertaa 4.8 Vertaa
OVHcloud Vertaa 4.5 Vertaa
Bluehost Vertaa 2.5 Vertaa

Hinta

4.4
OVHcloud:n palvelupakettien hintahaitari on laaja, aina huippuhalvasta henkilökohtaisesta hostauksesta dedikoituihin palvelimiin ja monipuoliseen pilvi-isännöintiin. Lisäksi tarjolla on erinäisiä valinnaisia lisäpalveluja, kuten VIP-tukea, joten OVHcloud:n hinnasta kysyminen on vähän kuin kysyisi, miten pitkä on langanpätkä.

Nyrkkisääntönä palvelu on hinnoiteltu hieman markkinoiden premium-päätyä kohden, mutta sitä tarvitseville on saatavilla myös halpaa hostausta.

Peruutukset & rahanpalautukset

Jos olet Website Planetin aktiivilukija, olet ehkä jo nähnyt aiemman blogipostauksemme OVHcloud-tilauksen peruuttamisesta – nimeltään “OVHcloud, Miksi et anna minun mennä?” Voit varmaan arvata, miten peruutusprosessi sujui.

Jos luet seikkaperäisen oppaani, saat tietää täsmälleen, miten tilauksen peruutus onnistuu. Eikä siinä vielä kaikki – lisäksi saat nähdä, että vaikka prosessia ei vieläkään voi kehua täydelliseksi, sitä on parannettu (hieman).

OVHcloud Web-hosting

Paketin nimiTallennustilaKaistanleveysSivustojen lukumääräHinta Paketin nimiTallennustilaKaistanleveysSivustojen lukumääräHintaKimsufi Web1 GBUnlimitedUnlimited$1.57LisätietojaHome100 GBUnlimitedUnlimited$3.79LisätietojaPro250 GBUnlimitedUnlimited$7.59Lisätietoja
Lisätietoja

OVHcloud VPS hosting

Kaikkiin OVHcloud -verkkohostauspalvelun tilauksiin sisältyy ilmainen verkkotunnus

Käyttäjäarviot

Perustuu 15 arvioon 5 eri kielellä
1.3
Jätä ensimmäinen suomenkielinen käyttäjäarvio palvelusta OVHcloud!
Kirjoita arvostelu
Voit lukea käyttäjäarvioita muilla kielillä
Vastaa omalla arviollasi
Reply
Vieraile OVHcloud
reply
fi
Virhe
onClick="trackClickout('event', 'clickout', 'Vendor Page - Visit User Reviews', 'ovhcloud', this, true);"
View 1 reply
Katso %d vastausta
avatar
1.0
Mark
Australia
13 Toukokuuta 2020
Absolutely Abysmal Support

Absolutely abysmal Support. Really so very very bad,a) Their service purchasing process is buggy, unable to create the correct configuration and their web page menu, which shows the headings but not the actual items below is a joke.b) We were charged automatically for a service that we did not order. After submitting a request for a credit, which took 4 days to respond to, it took another 2 days to "investigate" and then another 2 days to get our money back.Then if that wasn't bad enough, we got another invoice and automatic charge to our account just a few days later, for the same screw up they just fixed, !! So again we had to go through the same process of complaining and waiting - and more waiting.c) We then had a server problem which was Urgent. No one was available locally, on a Friday, so we made contact with Singapore. While the chap we spoke with was pleasant and helpful, and he communicated with us consistently and "expedited" our service request - 4 days later it was still "unassigned" and still a problem. Absolutely appalling.d) Their Billing system is a joke. Information "unavailable" is often seen on the screen, and there is little correlation between screen and information. Very amateurish.If you are in Australia, you can forget and Sales pr Technical support, it just does not exist, even if you want to spend money you can't find anyone to talk to. It's ludicrous. Bottom line - If you want a service that is on the cheaper side and willing to gamble, try OVH.If you want any form of Sales support or Technical support, best to look elsewhere.

avatar
1.0
Pro
Thaimaa
05 Toukokuuta 2020
Difficult for setting with KVM

Very slow such as setting OS, redirecting. Difficult for support from administrator. I wouldn't auto renewal. The company should cancel a KVM. Are you test UX to quality? I think wrong that selected VPS windows at your company. Thank you.

avatar
1.0
Stephane
Ranska
22 Huhtikuuta 2020
Lack of reliability and no support

Recurring technical failures, convoluted prices of their packages and NO CUSTOMER SERVICE, this is what's awaiting from you if you subscribe. OVH's growth is clearly performed at the expense of its customers. This company is a disgrace to the IT world

avatar
1.0
Ether
Bangladesh
07 Huhtikuuta 2020
worst hosting provider of this universe .

If there were a system to give them a zero star !! ohh ... This careless rubbish hosting provider doesn't even deserve 1 star. And I can guarantee you, this is the worst hosting provider in this entire universe that ever exists. Please avoid this company like a plague. Due to my profession as a freelancer, I had worked with much hosting company from namecheap to siteground , but never seen such a bad service like ovh. They don't even have anything called support & no value for the customer , maybe they think we live in 1920 while this is 2020 !!

avatar
1.0
Carlo Capocasa
Saksa
25 Maaliskuuta 2020
What can I say, they are a domain registrar, and were not only unable to transfer my domain, they *lost* it

This company is really, really, really terrible.Not only did they not transfer my domain as promised, they *lost* it. They've been sending me weekly emails saying "rest assured our administrators are working on this". After over a month since the incident with no resolution, I don't know how slow exactly they would have to be working for this to be true. Avoid this company at all costs, they will not only not solve any of your problems, they will create problems you didn't have before. Horror show!

Lopullinen arvio aiheesta OVHcloud

OVHcloud ei sovellu jokaiselle, mutta sillä on kuitenkin omat käyttötarkoituksensa. Jos sinulla on tarvittavaa tietotaitoa useimpien teknisten ongelmien ratkaisemiseen omin kätösin, sillä ei välttämättä ole juurikaan väliä, että palvelun asiakastuki on kehnoa. Tämä isännöintipalvelu soveltuu paremmin freelance-kehittäjille tai toimistoille kuin keskivertoasiakkaille.

Poikkeus sääntöön on kuitenkin, että OVHcloud voi olla näppärä ratkaisu yksityisasiakkaille, jotka tarvitsevat halpaa hostauspalvelua – voikin sanoa, että OVHcloud palvelee ääripäitä.

Kyseessä on epätavallinen kokoonpano, joka kuitenkin vaikuttaa toimivan OVHcloud:n tapauksessa. Oleellinen kysymys on, toimiiko se sinun tapauksessasi.

OVHcloud tarjoaa ehkä hyvää palvelua kohtuuhintaan, mutta vetääkö se vertoja verkkoisännöintialan huipuille? Meidän on vaikea vastata tähän myöntävästi.

Mark Holden
Mark Holden
Mark on full stack-verkkosuunnittelija, jonka erikoisalaa ovat HTML5, CSS, JavaScript, MySQL ja PHP. Kun hän ei ole rakentamassa verkkosivustoja tai perehtymässä johonkin uuteen vempeleeseen, hän soittaa rumpuja progebändissään. Hän osaa myös tehdä loistavan espanjalaisen munakkaan.

OVHcloud Vaihtoehdot

1197872