Vår oberoende forskning och våra ärliga recensioner understöds till viss del av provision från köp via vår hemsida.

RECENSIONER OCH EXPERTUTLÅTANDEN OVHcloud

Mark Holden
Mark Holden
Webbhotellexpert

OVHcloud är inte för alla men det har sina användningsområden. Supporten är inte bra men deras abonnemang är prisvärda, så ifall du kan lösa problem själv kan det vara värt det. Med tanke på detta passar denna leverantör oftast bäst för utvecklare eller byråer än privatpersoner.

Översikt

OVHcloud är en liten värdtjänstleverantör som inte kan mäta sig med stora leverantörer som Hostinger. De större leverantörerna erbjuder helt enkelt ett bättre pris för liknande tjänster.

OVHcloud skriker premium direkt på deras hemsida med sina kungligt blåa och djupa lila färger. Deras högpresterande servrar är utspridda över fyra kontinenter, vilket innebär att företaget kan erbjuda snabba molnbaserade värdtjänster över hela jorden. De specialiserar sig inom företag som vill växa snabbt genom att använda molnteknik på ett smart sätt.

ovh-overview

OVHcloud har 1,3 miljoner kunder och har över 18 miljoner webbappar över 19 länder och över 25 datacenter, så de måste göra något rätt. De har även ganska bra recensioner på betygsidor.

Faktum är att det till en början inte fanns de varningstecken som jag är van vid att leta efter när jag jämför värdtjänstleverantörer.

Men det innebär inte att de inte finns. En perfekt värdtjänstleverantör existerar ännu inte (om det gjorde det hade alla använt dem) så som alltid handlar det om att ta reda på om detta är rätt värdtjänst för dig.

OVHcloud är mesta kända för sina molnbaserade värdtjänster och dedikerad hosting, men de har även värdtjänstpaket för privatpersoner till ett lägre pris. Medan de har billigare paket har de ett tydligt fokus på de som betalar lite mer, så ifall du vill dra ner på kostnaderna och spara pengar bör du leta efter en annan leverantör.

Det sägs ju dock att du får vad du betalar för, och det är sannerligen fallet här. Med det i åtanke tar vi en titt på vad OVHcloud har att erbjuda och tillsammans kan vi sen ta reda på om det är rätt leverantör för dig.

Innan vi sätter igång är det värt att nämna att detta är ett företag som erbjuder sina tjänster i många länder. De har 24 versioner av sin hemsida beroende på din plats och valuta. Man kanske då tror att alla tjänster och produkter är likadana men de är de inte.

I europeiska och afrikanska länder säljer OVHcloud delade värdtjänster medan de i asiatiska, nordamerikanska och oceaniska länder fokuserar på dedikerade och privata servrar. Om det inte omnämns fokuserar denna recension på den brittiska hemsida och dess delade värdtjänster.

Funktioner

4.6
OVHcloud är en funktionsrik värdtjänstleverantör som erbjuder många olika tjänster. Funktionerna som ingår i privata konton är inte samma som de erbjuder i deras abonnemang för dedikerade värdtjänster och molnbaserade värdtjänster, men vissa av funktionerna finns som standard.

Exempelvis får du en gratis domän under det första året, kostnadsfritt SSL-certifikat och skydd mot DDoS-attacker. De kallar även sig själva en administrerad värdtjänstleverantör, men ifall man ska lita på recensionerna håller inte deras kunder med om det.

Globala datacenter

OVHcloud har expanderat sitt datacenternätverk, vilket innebär att du kan välja var du vill att din hemsida ska ligga. Just nu har de datacenter i Kanada, Singapore, Australien, Polen, Tyskland, Storbritannien och på både öst- och västkusten i USA.. De kommer även lägga till Spanien, Italien och Nederländerna på denna lista snart.

ovh-features

Starkt ekosystem

OVHclouds ekosystem består av deras forum, grupplabb och digitala kontrollpanel. Grupplabbet låter användare testa nya releaser innan de släpps officiellt medan kontrollpanelen är ett acceleratorprogram som är till för att främja innovation.

ovh-features1

AI och maskininlärning

Utöver att erbjuda lagring som tjänst erbjuder OVHclouds molntjänster även processorer, vilket framförallt används till artificiell intelligens (AI) och maskininlärning. Detta gör dem till ett bra val för akademiker och forskningsteam samt för företagsledare, bloggare och hobbyverksamheter. De har något för alla.

Avancerade servrar

Medan de har många billiga alternativ ligger deras styrka i deras avancerade servrar. De ger dig mängder av förmåner, inklusive mer resurser, snabbare laddningstider och 500 GB lagring endast för backup. Det är perfekt för e-handelshemsidor och andra lägen då din sida är en viktig del av din verksamhet.Se fullständig lista över funktioner

Lättanvänd

4.5
OVHcloud gör det ganska enkelt för dig att göra det mesta, oavsett om det handlar om att registrera ett nytt konto eller om det handlar att genomföra dina dagliga administrativa sysslor. De flesta av deras gränssnitt är relativt självförklarande och det enda riktiga problemet jag hade var att få svar på specifika tekniska frågor via kunskapsbasen.

Skapa ett konto

Jag kände att det bästa sättet att få en känsla av hur OVHcloud presterar är att skapa ett konto, och jag måste medge att processen i sju steg kändes lite överväldigande till en början. Det tog dock inte så lång tid att gå igenom processen, även om det tog aningen längre än normalt. Klicka här för att lära dig mer om registreringsprocessen.

Ansluta en domän och installera WordPress

Jag anslöt även en domän och installerade WordPress, men först var jag tvungen att byta språk från franska till engelska. Efter den aningen långa processen att skapa ett konto var det en trevlig överraskning att WordPress redan var installerat.

Jag behövde dock fortfarande ansluta domänen, och som tur var hade jag lite erfarenhet av det. Om man är mer av en nybörjare kan man snabbt bli överväldigad av alla tekniska termer och företaget erbjuder inte så mycket support längs med processen. Du kan läsa mer om mina upplevelser här.

Enkla anpassningar

En av fördelarna med OVHcloud är att deras infrastruktur är tillräckligt stor för att kunna erbjuda allt du kan tänkas behöver (från delade värdtjänster och dedikerade servrar till domännamn och SSL-certifikat), vilket gör dem till lite av en helhetsleverantör.

När du väljer paket är det dessutom som att välja från en meny – du kan lägga till DNS Anycast, DNS-skydd, 17 PoP GeoCache Accelerator, och mycket mer, vilket gör det till ett flexibelt abonnemang.

Full skalbarhet

En av de främsta fördelarna med en helhetslösning är att du enkelt kan skala dina värdtjänster genom att upp- eller nedgradera. Detta innebär att du kan uppgradera ditt abonnemang medan ditt företag växer, och det blir enkelt att ta in fler resurser om du har problem att hantera trafiken under stora kampanjer eller högtider.

Installationsalternativ

En av nackdelarna med OVHcloud är att de endast har ett begränsat antal förinstallerade CMS-moduler som endast täcker WordPress, PrestaShop, Drupal och Joomla! Som tur är spelar inte detta så stor roll eftersom det är enkelt att ladda upp egna program och använda din egna server för att köra den mjukvara du behöver.

ovh-ease-of-useSe om OVHcloud är rätt för dig

Prestanda

4.7
OVHclouds servrar är ganska snabba om man jämför men de är verkligen inte bäst på marknaden. Deras hastigheter är antagligen bra tack vare globala datacenter. Det är anledningen varför många vänder sig till OVHcloud för molnbaserade tjänster eller dedikerade servrar jämfört med hur många som använder deras delade värdtjänster eller VPS-abonnemang.

De flesta recensenterna är nöjda med hastigheterna, men när folk har problem är supporten långsam och ohjälpsam, vilket leder till driftstopp om du inte kan fixa problemet.

Som vanligt körde jag mina egne tester för att se hur prestandan såg ut, och jag upptäckte att servrarna var ganska snabba i hela Europa och inte så illa i Amerika även om laddningstiderna var sämre i områden runt Los Angeles. Sammantaget är det varken det bästa eller sämsta jag sett. Jag skulle säga att det ligger någonstans i den bättre tredjedelen av alla värdtjänster.

ovh-perfomanceKolla in OVHclouds prestanda

Support

3.0
OVHcloud erbjuder olika support beroende på vem du är och vad du behöver hjälp med.

Nya kunder kan exempelvis använda telefonen eller skicka ett e-postmeddelande samtidigt som tekniska frågor även kan ställas på forumet, till tekniker på Twitter eller via supportärende i kontrollpanelen. VIP-supporten är tillgänglig för en statisk månadsavgift.

OVHclouds kunskapsbas är en av de mest heltäckande jag sett, men den kan vara lite svår att navigera, framförallt om du har en väldigt specifik fråga. Och ifall något inte täcks i deras guider har OVHcloud nyligen lanserat sina egna forum. Detta kompenserar för deras dåliga support i övrigt.

Det är bra att deras guider är så omfattande då det är frustrerande svårt att få svar från deras kundtjänst. Jag skapade ett supportärende klockan 09:30 en måndagsmorgon.

ovh-support

Jag väntade tålmodigt i två arbetsdagar för att få ett svar. Allt jag fick reda på i svaret var att ärendet hade skickats vidare till tekniskt support.

ovh-support1

Den tekniska supporten var aningen snabbare på att svara då jag fick svar en dag senare. Allt sammantaget tog det tre hela arbetsdagar att få ett svar på en ganska grundläggande fråga.

ovh-support2

Prissättning

4.4
OVHcloud har många olika prisplaner, från superbillig hosting för privatpersoner till dedikerade servrar och funktionsrika molnbaserade värdtjänster. Sen har vi även tilläggstjänster som VIP-support och andra uppgraderingar, så att fråga OVHcloud om priser är som att fråga hur långt ett tygstycke är.

Som tumregel ligger deras priser mer åt premiumhållet men du kan få billiga värdtjänster om du är ute efter det.

Uppsägningar & återbetalningar

Om du gillar Website Planet har du kanske redan läst vårt blogginlägg om att avbryta sitt konto hos OVHcloud, ett inlägg vi döpte till “OVHcloud, varför låter ni mig inte säga upp mitt abonnemang?” Du kanske kan gissa hur processen gick.

Om du läser min steg-för-steg-guide lär du dig inte bara hur man säger upp sitt konto, du kommer också se att det förvisso inte är perfekt, men processen har förbättrats (en aning).

En gratis domän ingår när du köper en hostingtjänst från OVHcloud

Jämförelse

Här bra är OVHcloud i jämförelse med konkurrenterna?

Oderland WebbhotellJämför 4.9 Jämför
HostingerJämför 4.9 Jämför
OVHcloudJämför 4.5 Jämför
BluehostJämför 2.5 Jämför

Användarrecensioner

Baserat på 17 recensioner på 5 språk
1.2
Bli den första användaren att recensera OVHcloudsvenska!
Skicka Recension
Du kan läsa recensioner från användare på andra språk
Svara på recension
Svara
Besök OVHcloud
reply
sv
Fel
onClick="trackClickout('event', 'clickout', 'Vendor Page - Visit User Reviews', 'ovhcloud', this, true);"
View 1 reply
Visa %d svar
avatar
1.0
Armand Boni
usa
12 Oktober 2020
They dont deserve even a 1* review.

They don't deserve even a 1* review. As a new customer, I wanted to try their VPS and I bought a monthly service. After 8-9 days of having it (never used) I thought this was hard to manage and wanted to cancel so it was not going to renew month after month. I tried to cancel myself but it an error was shown. At this time I understood that something bad was going to happen. Did send them a ticket asking to cancel it, after I called them but they dedicate to not cancel the hosting and are going to charge me for another 11 months! This is unlawful since in their TOS it's written that the customer can ask for cancelation in the first 14 days. I am going to fill a lawsuit for this company. I know my customer rights.If you don't want stressful days don't go for OVH, it will be your nightmare!

avatar
1.0
George
Rumänien
31 Augusti 2020
The worst technical support ever

Servers are good, but the support just does not exist. I upgraded my VPS and become inaccessible, created a support ticket but already passed 48 hours and they didn't respond, my ecommerce is down and I cannot do anything, I restarted the VPS 10 times, just the IP is not responding.

avatar
1.0
Mark
Australien
13 Maj 2020
Absolutely Abysmal Support

Absolutely abysmal Support. Really so very very bad,a) Their service purchasing process is buggy, unable to create the correct configuration and their web page menu, which shows the headings but not the actual items below is a joke.b) We were charged automatically for a service that we did not order. After submitting a request for a credit, which took 4 days to respond to, it took another 2 days to "investigate" and then another 2 days to get our money back.Then if that wasn't bad enough, we got another invoice and automatic charge to our account just a few days later, for the same screw up they just fixed, !! So again we had to go through the same process of complaining and waiting - and more waiting.c) We then had a server problem which was Urgent. No one was available locally, on a Friday, so we made contact with Singapore. While the chap we spoke with was pleasant and helpful, and he communicated with us consistently and "expedited" our service request - 4 days later it was still "unassigned" and still a problem. Absolutely appalling.d) Their Billing system is a joke. Information "unavailable" is often seen on the screen, and there is little correlation between screen and information. Very amateurish.If you are in Australia, you can forget and Sales pr Technical support, it just does not exist, even if you want to spend money you can't find anyone to talk to. It's ludicrous. Bottom line - If you want a service that is on the cheaper side and willing to gamble, try OVH.If you want any form of Sales support or Technical support, best to look elsewhere.

avatar
1.0
Pro
Thailand
05 Maj 2020
Difficult for setting with KVM

Very slow such as setting OS, redirecting. Difficult for support from administrator. I wouldn't auto renewal. The company should cancel a KVM. Are you test UX to quality? I think wrong that selected VPS windows at your company. Thank you.

avatar
1.0
Stephane
Frankrike
22 April 2020
Lack of reliability and no support

Recurring technical failures, convoluted prices of their packages and NO CUSTOMER SERVICE, this is what's awaiting from you if you subscribe. OVH's growth is clearly performed at the expense of its customers. This company is a disgrace to the IT world

avatar
1.0
Ether
Bangladesh
07 April 2020
worst hosting provider of this universe .

If there were a system to give them a zero star !! ohh ... This careless rubbish hosting provider doesn't even deserve 1 star. And I can guarantee you, this is the worst hosting provider in this entire universe that ever exists. Please avoid this company like a plague. Due to my profession as a freelancer, I had worked with much hosting company from namecheap to siteground , but never seen such a bad service like ovh. They don't even have anything called support & no value for the customer , maybe they think we live in 1920 while this is 2020 !!

Läs fler recensioner

Slutsatser om OVHcloud

OVHcloud är inte för alla men det har sina användningsområden. Om du vet hur man löser de flesta supportrelaterade problemen själv spelar det antagligen ingen roll för dig att supporten inte är så bra. Med tanke på detta passar denna leverantör oftast bäst för utvecklare eller byråer än privatpersoner.

Undantaget är om du är en privatperson som behöver billiga värdtjänster, vilket med andra ord innebär att OVHcloud vänder sig till två parter av ett vitt spektrum.

Det är ovanligt men verkar fungera för OVHcloud. Den riktiga frågan är om det fungerar för dig.

OVHcloud erbjuder en bra tjänst till ett rimligt pris men kan de mäta sig med de bästa värdtjänstleverantörerna? Vi tycker att det är svårt att säga ”Ja.”

Mark Holden
Mark Holden
Mark är en full stack-webbutvecklare som specialiserat sig på HTML5, CSS, JavaScript, MySQL och PHP. När han inte är upptagen med att bygga hemsidor eller nörda loss över de nya sakerna i hans ständigt växande prylsamling, gillar han att spela trummor i ett progressivt rockband. Han kan också laga en grym spansk omelett.

OVHcloud Alternativ

Oderland Webbhotell
4.9
De mest kompletta erbjudanden för den svenska marknaden
Läs recension
Hostinger
4.9
Bästa supporten på den svenska marknaden, öppen 24/7
Läs recension
FastComet
4.8
Bästa prissättningen för den svenska marknaden
Läs recension
Mebo
4.8
Bästa upptidsgarantin på den svenska marknaden på 99,9% tillgänglighet samt löfte om ekonomisk kompensation.
Läs recension
1149113