ANMELDELSER OG EKSPERTMENINGER OVHcloud

Mark Holden
Mark Holden
Webhostingekspert

OVHcloud er ikke for alle, men det har sine fordele. Supporten er ikke god, men pakkerne er ret gode, så hvis du kan løse problemerne selv, så er det måske lige dig. Af denne grund, er tjenesten generelt bedre egnet til freelance-udviklere eller bureauer, end til den typiske kunde.


Overblik

OVHcloud er en lille hostingvirksomhed, som virkelig ikke kan hamle op med de store aktører som Hostinger. De større hostingvirksomheder tilbyder en bedre pris for den samme konfiguration.

OVHcloud skriger ”premium” lige fra startsiden, som man kan se med deres valg af den dybe kongeblå og lilla fra farvepaletten. Deres højtydende servere, som er spredt over fire kontinenter, tillader virksomheden at tilbyde hurtig cloudhosting til hele verden. De specialiserer sig i at arbejde med virksomheder som løbende skal vækste, gennem deres smarte brug af cloud-teknologier.

ovh-overview

OVHcloud har 1,3 millioner kunder i hele verden og hoster 18 millioner webapplikationer i 19 lande og har over 25 datacentre, så de må gøre noget rigtigt. De har også rimelig gode anmeldelser på tredjepartsanmeldelsessider.

Faktisk er der ved første øjekast ingen advarselstegn, som dem jeg plejer at kigge efter, når jeg sammenligner webhostingvirksomheder.

Men det betyder ikke, at der ikke er nogen. Der er ikke noget der hedder en perfekt webhost (hvis der var, ville alle bruge den samme), så som altid, kommer det an på hvilken host der er den rigtige for dig.

OVHcloud er mest kendt for deres cloud- og dedikerede hosting, selvom de også tilbyder personlige webhostingpakker til en lavere pris. Bortset fra det, samtidig med at de har billigere abonnementer, så er deres fokus primært på kunder med højere værdi, så hvis du vil minimere omkostninger og spare penge, så bør du kigge efter en anden host.

De siger stadig at du får hvad du betaler for, og det er virkelig også sandheden. Med det i tankerne, så lad os kigge på hvad OVHcloud har at tilbyde, og sammen finde ud af om det er den rigtige udbyder for dig.

Før vi starter, som du nok allerede har gættet, er det vigtigt at vide, at det er en multinational virksomhed. Der er 24 versioner af hjemmesiden, der afhænger af din placering og valuta. Selvom man ville tænke at alle deres service og produkter skulle være de samme, er de det ikke.

I lande i Europa og Afrika sælger OVHcloud delte hostingabonnementer, mens de i lande i Asien, Nordamerika og Oceanien fokuserer på at sælge dedikerede og private servere. Medmindre andet er nævnt, så fokuserer denne anmeldelse på Storbritanniens hjemmeside og deres delte hostingabonnementer.

Funktioner

4.6
OVHcloud er en funktionsrig udbyder, der tilbyder mange forskellige tjenester. Funktionerne de leverer med en personlig hostingkonto, varierer meget fra funktionen som virksomheden tilbyder kunder, som har købt dedikeret og cloudhosting, men nogle af funktionerne er med som standard.

Eksempelvis leveres abonnementerne med et gratis domæne det første år, gratis SSL-certifikater og antiDDoS-beskyttelse. De kalder også sig selv en fuldt administreret host, selvom anmeldelserne siger det modsatte.

Globale datacentre

OVHcloud har udvidet deres netværk af datacenter, hvilket betyder du kan vælge hvor du vil have din hjemmeside til at være hostet. I øjeblikket har de datacentre i Canada, Singapore, Australien, Polen, Tyskland, Storbritannien og på øst- og vestkysten i USA. , mens Spanien, Italien og Holland er under udvikling.

ovh-features

Stærkt økosystem

OVHclouds økosystem består af deres fællesfora, deres gruppelaboratorier og deres digitale platform. Gruppelaboratoriet giver brugere mulighed for at prøve nye udgivelser før en general udgivelse, hvor den digitale platform er et dedikeret acceleratorprogram designet til at skabe innovation.

ovh-features1

AI og maskinlæringsprocessen

De tilbyder opbevaring som en service, og OVHclouds cloudafdeling leverer behandlingskraft, især til kunstig intelligens (AI) og maskinlæringsalgoritmer. Dette gør virksomheden til et nemt valg for akademikere og forskningshold, og det samme gælder for virksomhedsejere, bloggere og hobbyentusiaster. Virksomheden har lidt for alle.

Avancerede servere

Selvom virksomheden har rigeligt af billigere hostingmuligheder, ligger deres egentlige styrke i deres avancerede servere. De leveres med en masse fordele, herunder bedre ressourcer, hurtigere indlæsningstider og 500 GB hukommelsesplads, udelukkende til sikkerhedskopier. Det er ideelt til at hoste e-handelssider og til andre omstændigheder, hvor din side er vigtig for din kernetjeneste.Se fuld funktionsliste

Nem at bruge

4.5
OVHcloud gør det nemt at lave de fleste ting, uanset om du er ved at tilmelde en ny konto, eller skal udføre rutineopgaver som serveradminstrator. De fleste af tingene siger sig selv, og det eneste rigtige problem jeg havde, var da jeg prøvede at finde svar på mere specifikke tekniske spørgsmål gennem vidensdatabasen.

Oprettelse af en konto

Jeg tænkte at den bedste måde at kunne afprøve OVHcloud på, var ved at oprette en konto, og jeg må indrømme at processen med syv trin virkede udfordrende til at starte med. Det tog ikke for lang at komme igennem processen, selvom den var mærkbart længere end normalt. Klik her for for at finde ud af mere omkring tilmeldingsprocessen.

Forbindelse af domæne og installering af WordPress

Jeg forbandt et domæne og installerede WordPress, men ikke indtil jeg havde ændret startsiden fra fransk til engelsk. Efter den svære tilmeldingsprocess, var det en dejlig overraskelse at se, at WordPress allerede var installeret.

Jeg skulle dog stadig forbinde domænenavnet, og jeg var heldig at jeg havde lidt tidligere erfaring. Hvis du var en nybegynder, ville det være nemt at blive overvældet af jargonen, og virksomheden tilbyder lidt til ingen support undervejs. Du kan læse om min oplevelse her.

Nem tilpasning

En af fordelene ved at vælge OVHcloud er, at deres infrastruktur er stor nok til at tilbyde nærmest alt du skal bruge (fra delt hosting og dedikerede servere til domænenavne og SSL-certifikater), hvilket gør virksomheden til en host der tilbyder alt.

Derudover er det, når du sætter din pakke op, nærmest som at bastille fra et menukort – du kan tilføje DNS Anycast, DNS-beskyttelse og 17 PoP Geocache Accelerator samt mere, som gør det til et rimeligt fleksibel abonnement.

Fuld skalerbarhed

En af fordelene ved at have et omfattende udbud af ting er, at du nemt kan skalere dit hostingabonnement op og ned. Dette betyder, at du kan opgradere, når din virksomhed vokser og du kan tilføje ekstra ressourcer hvis du kæmper med at ramme efterspørgslen i store markedsføringskampagner eller sæsonbestemte forøgelser.

Installeringsmuligheder

En af de negative ting ved OVHcloud er, at virksomheden kun har et begrænset antal af forudinstallerede CMS-moduler, som kun dækker WordPress, PrestaShop, Drupal og Joomla! Heldigvis burde det ikke betyde så meget, da det er ret nemt at uploade dit eget installationsværktøj og bruge din server til at køre hvilken som helst software, som du skal bruge.

ovh-ease-of-useSe om OVHcloud er som skabt til dig

Præstation

4.7
OVHclouds servere er ret hurtige for de fleste kontoer, selvom den slet ikke er den bedste på markedet. Den gode hastighed skyldes måske deres globale datacentre. Det er derfor at mange brugere vælger OVHcloud for deres cloud- eller dedikerede hosting, i stedet for delte eller VPS-abonnementer.

De fleste anmeldelser er glade for hjemmesidens hastighed, men når folk har problemer, så er supportteamet langsomme og ofte til ingen hjælp, som leder til nedetid hvis du ikke finder en løsning på det.

Som altid, besluttede jeg mig selv for at lave et par tests for at se hvordan præstationen var, ogjeg fandt ud af at serverne var rimelig hurtige omkring Europa og ikke alt for dårlige i USA, selvom den indlæste lidt langsommere fra LA-området. Alt i alt, er det hverken det bedste eller det værste jeg har set, men det er helt sikkert i top 3.

ovh-perfomanceTjek OVHclouds præstation

Support

3.0
OVHclouds tilbud af support er forskelligt, afhængigt af hvem du er og hvad du skal bruge hjælp til.

For eksempel kan nye kunder bruge telefonen eller sende en e-mail til teamet, hvor tekniske spørgsmål også kan stillet i debatforummet, målrettet mod tekniske eksperter på Twitter eller sendtes via supportbeskeder fra dashboardet. VIP-support er også tilgængeligt for en fast månedlig pris.

OVHclouds vidensbase er en af de mere omfattende jeg har set, selvom den er lidt klodset af navigere i, specielt når du har et meget specifikt spørgsmål. Og hvis noget ikke er vist i dokumentationen, har OVHcloud for nyligt også lanceret et debatforum. Det opvejer næsten for deres dårlige kundesupportstandard.

Det er godt at hjælpesiden er så gennemført, for det er frustrerende svært at få et svar fra kundesupporten. Jeg lavede et supportspørgsmål kl. 09:30 på en mandag morgen.

ovh-support

Jeg ventede tålmodigt i to arbejdsdage på at få et svar. Men svaret var, at jeg bare blev stillet videre til den tekniske supportafdeling.

ovh-support1

Teknisk support var lidt hurtigere til at svare og svarede en dag senere. Selvom det havde taget imponerende tre arbejdsdage at få et svar på et simpelt spørgsmål.

ovh-support2

Sammenligning

Hvordan klarer OVHcloud sig sammenlignet med konkurrenterne?

HostingerSammenlign 4.9 Sammenlign
InterServerSammenlign 4.8 Sammenlign
OVHcloudSammenlign 4.5 Sammenlign
BluehostSammenlign 2.5 Sammenlign

Priser

4.4
OVHcloud har en bred vifte af forskellige priser, fra super billig personlig hosting til skræddersyet dedikerede servere og funktionsrig cloudhosting. Derudover er der tilføjelser som VIP-support og andre opgraderinger, som du kan overveje. Så at spørge om OVHclouds priser, er ligesom at spørge, hvor lang en snor er.

Som en generel regel, er virksomheden lidt mod premiumenden, men du kan også få billig hosting, hvis det er det du leder efter.

Annullering & refunderinger

Hvis du er fan af Website Planet, så har du måske læst vores tidligere blog om at opsige din konto hos OVHcloud, som meget passende hedder “OVHcloud, hvorfor kan jeg ikke opsige min konto?” Du kan næsten gætte hvordan min opsigelse gik.

Hvis du læser min trinvise guide, vil du ikke kun finde ud af hvordan man opsiger sin konto. Du vil også se, at selvom det ikke er perfekt, så har processen forbedret sig (en smule).

Et gratis domæne er inkluderet, når der købes hostingservice fra OVHcloud

Bruger anmeldelser

Baseret på 16 anmeldelser i 5 sprog
1.3
Vær den første bruger til at skrive en anmeldelse af OVHclouddansk!
Skriv en anmeldelse
Læs brugeranmeldelser på andre sprog
Svar på anmeldelse
Reply
Besøg OVHcloud
reply
da
Fejl
onClick="trackClickout('event', 'clickout', 'Vendor Page - Visit User Reviews', 'ovhcloud', this, true);"
View 1 reply
Vis %d svar
avatar
1.0
George
Rumænien
31 August 2020
The worst technical support ever

Servers are good, but the support just does not exist. I upgraded my VPS and become inaccessible, created a support ticket but already passed 48 hours and they didn't respond, my ecommerce is down and I cannot do anything, I restarted the VPS 10 times, just the IP is not responding.

avatar
1.0
Mark
Australien
13 Maj 2020
Absolutely Abysmal Support

Absolutely abysmal Support. Really so very very bad,a) Their service purchasing process is buggy, unable to create the correct configuration and their web page menu, which shows the headings but not the actual items below is a joke.b) We were charged automatically for a service that we did not order. After submitting a request for a credit, which took 4 days to respond to, it took another 2 days to "investigate" and then another 2 days to get our money back.Then if that wasn't bad enough, we got another invoice and automatic charge to our account just a few days later, for the same screw up they just fixed, !! So again we had to go through the same process of complaining and waiting - and more waiting.c) We then had a server problem which was Urgent. No one was available locally, on a Friday, so we made contact with Singapore. While the chap we spoke with was pleasant and helpful, and he communicated with us consistently and "expedited" our service request - 4 days later it was still "unassigned" and still a problem. Absolutely appalling.d) Their Billing system is a joke. Information "unavailable" is often seen on the screen, and there is little correlation between screen and information. Very amateurish.If you are in Australia, you can forget and Sales pr Technical support, it just does not exist, even if you want to spend money you can't find anyone to talk to. It's ludicrous. Bottom line - If you want a service that is on the cheaper side and willing to gamble, try OVH.If you want any form of Sales support or Technical support, best to look elsewhere.

avatar
1.0
Pro
Thailand
05 Maj 2020
Difficult for setting with KVM

Very slow such as setting OS, redirecting. Difficult for support from administrator. I wouldn't auto renewal. The company should cancel a KVM. Are you test UX to quality? I think wrong that selected VPS windows at your company. Thank you.

avatar
1.0
Stephane
Frankrig
22 April 2020
Lack of reliability and no support

Recurring technical failures, convoluted prices of their packages and NO CUSTOMER SERVICE, this is what's awaiting from you if you subscribe. OVH's growth is clearly performed at the expense of its customers. This company is a disgrace to the IT world

avatar
1.0
Ether
Bangladesh
07 April 2020
worst hosting provider of this universe .

If there were a system to give them a zero star !! ohh ... This careless rubbish hosting provider doesn't even deserve 1 star. And I can guarantee you, this is the worst hosting provider in this entire universe that ever exists. Please avoid this company like a plague. Due to my profession as a freelancer, I had worked with much hosting company from namecheap to siteground , but never seen such a bad service like ovh. They don't even have anything called support & no value for the customer , maybe they think we live in 1920 while this is 2020 !!

avatar
1.0
Carlo Capocasa
Tyskland
25 Marts 2020
What can I say, they are a domain registrar, and were not only unable to transfer my domain, they *lost* it

This company is really, really, really terrible.Not only did they not transfer my domain as promised, they *lost* it. They've been sending me weekly emails saying "rest assured our administrators are working on this". After over a month since the incident with no resolution, I don't know how slow exactly they would have to be working for this to be true. Avoid this company at all costs, they will not only not solve any of your problems, they will create problems you didn't have before. Horror show!

Opsummeret for OVHcloud

OVHcloud er ikke for alle, men det har sine fordele. Hvis du har viden til at løse de fleste supportproblemer selv, så er det måske ligemeget at supporten ikke er god. Af den grund, er denne host generelt bedre egnet til freelance-udviklere eller bureauer, end det er egnet til den typiske kunde.

Undtagelsen til dette er, hvis du er en personlig bruger og du skal bruge billig hosting, hvilket i sidste ende gør OVHcloud til en af bedste.

Det er en usædvanlig opsætning, men det virker til at virke for OVHcloud. Det egentlige spørgsmål er, om du kan få det til at fungere for dig.

OVHcloud tilbyder måske en god service til en rimelig pris, men kan de hamle op med de bedste webhostingvirksomheder? Vi mener, at det er svært at sige ”ja.”

Mark Holden
Mark Holden
Mark er en komplet webudvikler med speciale i HTML5, CSS, JavaScript, MySQL, og PHP. Når han ikke er travl med at bygge websider, eller nørde over den seneste udgave af hans stadig voksende gadget-samling, så nyder han livet som trommeslager for hans progressive rock band. Han kan også lave en sej spansk omelet.

OVHcloud Alternativer

One.com
4.9
Den mest komplette løsning
Læs anmeldelse
Hostinger
4.9
Markedets billigste host
Læs anmeldelse
nordicway
4.7
Den billigste (næsten) danske løsning
Læs anmeldelse
FastComet
4.6
Ekstremt pålidelig webhost
Læs anmeldelse
1203728