Naše nezávislé průzkumy a upřímné recenze jsou z části podporovány provizemi, které získáváme při vašich nákupech prostřednictvím našeho webu.

RECENZE A NÁZORY ODBORNÍKŮ OVHcloud

Mark Holden
Mark Holden
Odborník na webhosting

OVHcloud není pro každého, ale své uživatele si najde. Jejich podpora nepatří k nejlepším, ale balíčky jsou docela dobré, takže pokud jste schopní si problémy vyřešit sami, nemuselo by vám to vadit. Z tohoto důvodu je tento hosting spíše než pro běžné zákazníky určený spíše pro samostatné vývojáře nebo vývojářské agentury.

Přehled

OVHcloud je malá hostingová společnost, která pro velké firmy, jako je například Hostinger, není soupeřem. Větší hostingové společnosti prostě podobnou konfiguraci nabízí za lepší ceny.

Z OVHcloud je cítit prémiové zaměření už z úvodní stránky, kde používá královskou modř a tmavě fialovou. Jejich vysoce výkonné servery jsou rozesety na čtyřech kontinentech, což společnosti umožňuje poskytovat rychlý cloud hosting po celém světě. Specializuje se na spolupráci se společnostmi, které rostou díky chytrému použití cloudových technologíí.

ovh-overview

OVHcloud má po celém světě 1,3 milionu zákazníků a hostuje 18 milionů webových aplikací v 19 zemích a ve více než 25 datových centrech. Takže to určitě dělají dobře. Mají dobré recenze i na nezávislých serverech s hodnocením.

Na první pohled tu nejsou žádné varovné signály, na které si při porovnávání poskytovatelů hostingu obvykle dávám pozor.

Neznamená to ale, že tu žádné nejsou. Perfektní web hosting totiž neexistuje (kdyby ano, používali by ho všichni), takže jde opět o zjistit, zda je tím pravým právě pro vás.

OVHcloud je známý hlavně díky svému cloudovému a dedikovanému hostingu, poskytuje ale také osobní hostingové balíčky za nižší ceny. Přestože tyto levnější balíčky nabízí, zaměřuje se hlavně na movitější zákazníky, takže pokud se snažíte ušetřit, měli byste se poohlédnout jinde.

I tak ale tvrdí, že dostanete to, za co si zaplatíte, a je tomu opravdu tak. Pojďme se tedy podívat a zjistit, co může OVHcloud nabídnout a zda je to ten pravý poskytovatel pro vás.

Než začneme, je třeba říct, že je tato společnost mezinárodní (což už jste asi sami odhadli). Webové stránky mají v závislosti na vaší poloze a měně 24 různých verzí. Pokud ale čekáte, že všechny produkty a služby budou stejné, pletete se.

V evropských a afrických zemích OVHcloud prodává sdílený hosting, zatímco v Asii, severní Americe a Oceánii se zaměřuje na dedikované a soukromé servery. Pokud není uvedeno jinak, zaměřuje se tato recenze na anglické webové stránky, které nabízejí sdílený hosting.

Vlastnosti

4.6
OVHcloud je poskytovatel hostingu s širokou nabídkou různých funkcí. Nabídka funkcí se výrazně liší podle toho, zda si objednáváte soukromý hostingový účet nebo dedikovaný či cloud hosting. Některé funkce jsou ale standardně dostupné všem zákazníkům.

Mezi ně patří například doménové jméno první rok zdarma, bezplatný SSL certifikát a ochrana proti DDoS útoku. Sami sebe nazývají plně spravovaným hostingem, ale podle mnoha zákazníků a jejich recenzí tomu tak není.

Globální datová centra

OVHcloud svou sít datových center rozšiřuje, takže si můžete vybrat, kde chcete své webové stránky hostovat. Momentálně se jejich datová centra nacházejí v Kanadě, Singapuru, Austrálii, Polsku, Německu, Spojeném království a na východním i západním pobřeží Spojených států amerických. Další se brzy chystají ve Španělsku, Itálii a Nizozemsku.

ovh-features

Silný ekosystém

Ekosystém OVHcloud se skládá z komunitního fóra, skupinových laboratoří a digitálního launchpadu. Skupinové laboratoře umožnují uživatelům vyzkoušet nová vydání ještě před samotným ostrým startem a launchpad funguje jako akcelerátorový program pro podporu inovací.

ovh-features1

Umělá inteligence a strojové učení

Kromě toho že OVHcloud nabízí úložný prostor jako službu, jejich cloudová divize poskytuje také výpočetní výkon, který se hodí zejména pro umělou inteligenci (AI) a algoritmy strojového učení. Díky tomu je to vhodná volba pro akademické a výzkumné týmy, ale zajímavé je to i pro podnikatele, bloggery a nadšence. Pro každého se něco najde.

Pokročilé servery

I když společnost nabízí dostatek levných hostingových možností, její skutečná síla je v pokročilých serverech. Nabízejí různé výhody, např. větší množství zdrojů, rychlejší nahrávací časy či 500 GB úložného prostoru jen pro zálohování. Jsou ideální pro hosting e-commerce a dalších webů, které jsou pro vaše podnikání důležité.Zobrazit seznam všech funkcí

Snadnost použití

4.5
S OVHcloud je většina věcí celkem snadná, ať už jde o vytvoření nového účtu nebo rutinních administrátorských úkolů na serveru. Většina uživatelského rozhraní je snadno pochopitelná a jediný vážnější problém jsem měl s nalezením konkrétnějších odpovědí na technické otázky ve znalostní bázi.

Vytvoření účtu

Dojmy z OVHcloud jsem se rozhodl ověřit tak, že si u nich založím účet. A musím uznat, že ze začátku mě jejich sedmi krokový proces trochu odrazoval. Netrvalo dlouho tímto procesem projít, ale bylo to výrazně delší než obvykle. Více se o procesu registrace můžete dozvědět zde.

Připojení domény a instalace WordPressu

Také jsem připojil doménu a nainstaloval WordPress, ale to až potom, co jsem si pracovní plochu přepnul z francouzštiny do angličtiny. Po náročném procesu registrace účtu bylo docela příjemné zjistit, že WordPress už nainstalovaný je.

Pořád jsem ale musel připojit doménu a ještě že jsem s tím měl už nějaké zkušenosti z dřívějška. Pokud jste nováček, asi vás použitý žargon trochu vyděsí a společnost samotná v průběhu neposkytuje prakticky žádnou podporu. Více se o mých zkušenostech dozvíte zde.

Snadná kustomizace

Jednou z hlavním výhod OVHcloud je infrastruktura, která je dostatečně velká na to, aby vám mohli nabídnout v podstatě cokoliv, co můžete potřebovat (od sdíleného hostingu a dedikovaných serverů až po doménová jména a SSL certifikáty). Lze tak zařídit vše na jednom místě.

Když si nastavujete svůj balíček, je to jako objednávat si z menu – můžete si přidat DNS Anycast, DNS ochranu, doplnit 17 PoP GeoCache Accelerator a další. díky tomu jsou plány opravdu flexibilní.

Úplná škálovatelnost

Jednou z výhod takové kompletní nabídky je, že svůj hostingový plán můžete vylepšit i zjednodušit. To znamená, že jak vaše firma poroste, můžete ho vylepšit a když spustíte velkou marketingovou kampaň nebo se blíží sezonní špička, můžete snadno přidat další zdroje.

Možnosti instalace

Jednou z nevýhod OVHcloud je, že mají jen omezený počet předinstalovaných CMS modulů. Nabízí pouze WordPress, PrestaShop, Drupal a Joomlu! Naštěstí to zase tak nevadí, protože přidání vlastního instalátoru je celkem snadné. Server lze použít s libovolným softwarem, který zrovna potřebujete.

ovh-ease-of-useZjistěte, jestli vám bude OVHcloud vyhovovat

Výkon

4.7
Servery OVHcloud jsou pro většinu účtů docela rychlé, neznamená to ale, že by byly nejlepší na trhu. Slušnou rychlost mají zřejmě díky datovým centrům po celém světě. To je také důvod, proč mnoho uživatelů používá cloudový a dedikovaný hosting OVHcloud a naopak moc nepoužívá sdílené a VPS plány.

Většina recenzí je s rychlostí spokojena, ale když už se vyskytne problém, tým podpory je pomalý a často nepomůže. Takže pokud si nedokážete pomoct sami, vede to k prostojům.

Jako vždy jsem spustil několik vlastních testů, abych zjistil, jak na tom výkonově jsou. Ukázalo se, že servery po Evropě jsou pěkně rychlé a ani ty americké na tom nejsou zle, jenom v oblasti Los Angeles byly trochu pomalejší. Celkově nepatří k nejlepším, ale ani k nejhorším, co jsem kdy viděl. Do horní třetiny se ale v klidu zařadí.

ovh-perfomancePodívejte se na výkon OVHcloud

Podpora

3.0
OVHcloud dělí svoji nabídku podpory podle toho, kdo jste a s čím potřebujete pomoct.

Takže například nový zákazníci mohou použít telefon nebo poslat týmu e-mail, zatímco technické otázky můžete řešit na komunitním fóru, obrátit se na technické poradce na Twitteru nebo poslat z vaší pracovní plochy tiket. Za fixní měsíční poplatek je také možné dokoupit si VIP podporu.

Znalostní báze OVHcloud je jednou z nejkomplexnějších, jaké jsem kdy viděl. Navigace v ní je však trošku neohrabaná, zejména pokud máte nějaký velmi konkrétní dotaz. Pokud něco v dokumentaci nenajdete, spustilo OVHcloud nedávno také komunitní fórum. To téměř dokáže nahradit podprůměrnou zákaznickou podporu.

Je dobře, že nápověda a dokumentace jsou tak kvalitní, protože získat odpověď od zákaznické podpory je až neskutečně složité. Sám jsem jeden tiket odeslaný na podporu vytvořil v pondělí ráno v 9:30.

ovh-support

Na odpověď jsem trpělivě čekal dva pracovní dny. Obsahem odpovědi ale byla jen informace, že můj dotaz přeposlali na oddělení technické podpory.

ovh-support1

Technická podpora byla o něco rychlejší a odpověděla už následující den. I tak ale odpověď na celkem základní otázku zabrala tři celé pracovní dny.

ovh-support2

Cena

4.4
OVHcloud nabízí širokou řadu cenových plánů, od super levného soukromého hostingu až po dedikované servery na míru a na funkce bohatý cloud hosting. Pak jsou tu ještě k dispozici doplňky jako je VIP podpora a další vylepšení, takže ceník je opravdu různorodý.

Celkově platí, že ceny jsou spíše dražší, ale pokud chcete, najdete tu i levný hosting.

Zrušení a vrácení peněz

Pokud jste fanouškem Website Planet, asi jste četli náš předchozí blog na téma zrušení účtu u OVHcloud, který měl příhodný název „OVHcloud, proč mě nenecháš zrušit účet?“ Nejspíš si tedy tipnete, jak proces zrušení probíhal.

Když si přečtete můj návod krok za krokem, zjistíte nejen, jak účet zrušit. Dozvíte se také, že i když to ještě zdaleka není perfektní, zlepšilo se to (o trošku).

Při zakoupení jakéhokoliv hostingu u společnosti OVHcloud získáte zdarma doménu

Srovnání

Jak si vede OVHcloud v porovnání s konkurencí?

ONEbit hostingPorovnat 4.9 Porovnat
HostingerPorovnat 4.9 Porovnat
OVHcloudPorovnat 4.5 Porovnat
BluehostPorovnat 2.5 Porovnat

Uživatelské recenze

Na základě 17 recenzí v 5 jazycích
1.2
Buďte první, kdo přidá recenzi OVHcloud v češtině!
Napsat recenzi
Recenze uživatelů si můžete přečíst i v jiných jazycích
Odpovědět na recenzi
Odpovědět
Přejít na OVHcloud
reply
cs
Chyba
onClick="trackClickout('event', 'clickout', 'Vendor Page - Visit User Reviews', 'ovhcloud', this, true);"
View 1 reply
Zobrazit % odpovědi
avatar
1.0
Armand Boni
USA
12 Října 2020
They dont deserve even a 1* review.

They don't deserve even a 1* review. As a new customer, I wanted to try their VPS and I bought a monthly service. After 8-9 days of having it (never used) I thought this was hard to manage and wanted to cancel so it was not going to renew month after month. I tried to cancel myself but it an error was shown. At this time I understood that something bad was going to happen. Did send them a ticket asking to cancel it, after I called them but they dedicate to not cancel the hosting and are going to charge me for another 11 months! This is unlawful since in their TOS it's written that the customer can ask for cancelation in the first 14 days. I am going to fill a lawsuit for this company. I know my customer rights.If you don't want stressful days don't go for OVH, it will be your nightmare!

avatar
1.0
George
Rumunsko
31 Srpna 2020
The worst technical support ever

Servers are good, but the support just does not exist. I upgraded my VPS and become inaccessible, created a support ticket but already passed 48 hours and they didn't respond, my ecommerce is down and I cannot do anything, I restarted the VPS 10 times, just the IP is not responding.

avatar
1.0
Mark
Austrálie
13 Května 2020
Absolutely Abysmal Support

Absolutely abysmal Support. Really so very very bad,a) Their service purchasing process is buggy, unable to create the correct configuration and their web page menu, which shows the headings but not the actual items below is a joke.b) We were charged automatically for a service that we did not order. After submitting a request for a credit, which took 4 days to respond to, it took another 2 days to "investigate" and then another 2 days to get our money back.Then if that wasn't bad enough, we got another invoice and automatic charge to our account just a few days later, for the same screw up they just fixed, !! So again we had to go through the same process of complaining and waiting - and more waiting.c) We then had a server problem which was Urgent. No one was available locally, on a Friday, so we made contact with Singapore. While the chap we spoke with was pleasant and helpful, and he communicated with us consistently and "expedited" our service request - 4 days later it was still "unassigned" and still a problem. Absolutely appalling.d) Their Billing system is a joke. Information "unavailable" is often seen on the screen, and there is little correlation between screen and information. Very amateurish.If you are in Australia, you can forget and Sales pr Technical support, it just does not exist, even if you want to spend money you can't find anyone to talk to. It's ludicrous. Bottom line - If you want a service that is on the cheaper side and willing to gamble, try OVH.If you want any form of Sales support or Technical support, best to look elsewhere.

avatar
1.0
Pro
Thajsko
05 Května 2020
Difficult for setting with KVM

Very slow such as setting OS, redirecting. Difficult for support from administrator. I wouldn't auto renewal. The company should cancel a KVM. Are you test UX to quality? I think wrong that selected VPS windows at your company. Thank you.

avatar
1.0
Stephane
Francie
22 Dubna 2020
Lack of reliability and no support

Recurring technical failures, convoluted prices of their packages and NO CUSTOMER SERVICE, this is what's awaiting from you if you subscribe. OVH's growth is clearly performed at the expense of its customers. This company is a disgrace to the IT world

avatar
1.0
Ether
Bangladéš
07 Dubna 2020
worst hosting provider of this universe .

If there were a system to give them a zero star !! ohh ... This careless rubbish hosting provider doesn't even deserve 1 star. And I can guarantee you, this is the worst hosting provider in this entire universe that ever exists. Please avoid this company like a plague. Due to my profession as a freelancer, I had worked with much hosting company from namecheap to siteground , but never seen such a bad service like ovh. They don't even have anything called support & no value for the customer , maybe they think we live in 1920 while this is 2020 !!

Zobrazit další recenze

Shrnutí OVHcloud

OVHcloud není pro každého, ale své uživatele si najde. Pokud víte, jak si sami vyřešit většinu potíží, které podpora běžně řeší, pak by vám nemuselo vadit, že ta jejich nepatří k nejlepším. Z tohoto důvodu je tento hosting spíše než pro běžné zákazníky určený spíše pro samostatné vývojáře nebo vývojářské agentury.

Výjimkou je, pokud jste soukromý uživatel, který potřebuje levný hosting a zbytek necháte na OVHcloud.

Je to netradiční nastavení, ale zdá se, že pro OVHcloud to funguje. Otázkou ale je, zda to tak může fungovat i pro vás.

OVHcloud sice nabízí dobré služby za rozumnou cenu, ale může soupeřit s těmi nejlepšími hostingovými společnostmi? „Ano“ se nám neříká úplně snadno.

Mark Holden
Mark Holden
Mark je full-stack vývojář se zaměřením na HTML5, CSS, JavaScript, MySQL a PHP. Když zrovna nepracuje na webových stránkách nebo si nehraje s nejnovějšími přírůstky z jeho kolekce zařízení, tak rád hraje na bicí ve své rockové kapele. A umí udělat skvělou španělskou omeletu.

OVHcloud Alternativy

ONEbit hosting
4.9
60 denní zkušební doba zdarma
Přečíst recenzi
SiteGround
4.9
Zdarma CDN pro rychlejší načtení obsahu kdekoliv po světě
Přečíst recenzi
Hostinger
4.9
Záruka 99,9% na dostupnost, náš test potvrdil 100%
Přečíst recenzi
Active24
4.8
Unikátní podpora pro WordPress - od jednoduché instalace přes množství návodů
Přečíst recenzi
1197879