OVHcloud recenze 2024 – Podívejte se na statistiky!

Z OVHcloud je cítit prémiové zaměření už z úvodní stránky, kde používá královskou modř a tmavě fialovou. Jejich vysoce výkonné servery jsou rozesety na čtyřech kontinentech, což společnosti umožňuje poskytovat rychlý cloud hosting po celém světě. Specializuje se na spolupráci se společnostmi, které rostou díky chytrému použití cloudových technologíí.

OVHcloud má po celém světě 1,3 milionu zákazníků a hostuje 18 milionů webových aplikací v 19 zemích a ve více než 25 datových centrech. Takže to určitě dělají dobře. Mají dobré recenze i na nezávislých serverech s hodnocením.

Na první pohled tu nejsou žádné varovné signály, na které si při porovnávání poskytovatelů hostingu obvykle dávám pozor.

Neznamená to ale, že tu žádné nejsou. Perfektní web hosting totiž neexistuje (kdyby ano, používali by ho všichni), takže jde opět o zjistit, zda je tím pravým právě pro vás.

OVHcloud je známý hlavně díky svému cloudovému a dedikovanému hostingu, poskytuje ale také osobní hostingové balíčky za nižší ceny. Přestože tyto levnější balíčky nabízí, zaměřuje se hlavně na movitější zákazníky, takže pokud se snažíte ušetřit, měli byste se poohlédnout jinde.

I tak ale tvrdí, že dostanete to, za co si zaplatíte, a je tomu opravdu tak. Pojďme se tedy podívat a zjistit, co může OVHcloud nabídnout a zda je to ten pravý poskytovatel pro vás.

Než začneme, je třeba říct, že je tato společnost mezinárodní (což už jste asi sami odhadli). Webové stránky mají v závislosti na vaší poloze a měně 24 různých verzí. Pokud ale čekáte, že všechny produkty a služby budou stejné, pletete se.

V evropských a afrických zemích OVHcloud prodává sdílený hosting, zatímco v Asii, severní Americe a Oceánii se zaměřuje na dedikované a soukromé servery. Pokud není uvedeno jinak, zaměřuje se tato recenze na anglické webové stránky, které nabízejí sdílený hosting.

Mezi ně patří například doménové jméno první rok zdarma, bezplatný SSL certifikát a ochrana proti DDoS útoku. Sami sebe nazývají plně spravovaným hostingem, ale podle mnoha zákazníků a jejich recenzí tomu tak není.

Globální datová centra

OVHcloud svou sít datových center rozšiřuje, takže si můžete vybrat, kde chcete své webové stránky hostovat. Momentálně se jejich datová centra nacházejí v Kanadě, Singapuru, Austrálii, Polsku, Německu, Spojeném království a na východním i západním pobřeží Spojených států amerických. Další se brzy chystají ve Španělsku, Itálii a Nizozemsku.

Silný ekosystém

Ekosystém OVHcloud se skládá z komunitního fóra, skupinových laboratoří a digitálního launchpadu. Skupinové laboratoře umožnují uživatelům vyzkoušet nová vydání ještě před samotným ostrým startem a launchpad funguje jako akcelerátorový program pro podporu inovací.

Umělá inteligence a strojové učení

Kromě toho že OVHcloud nabízí úložný prostor jako službu, jejich cloudová divize poskytuje také výpočetní výkon, který se hodí zejména pro umělou inteligenci (AI) a algoritmy strojového učení. Díky tomu je to vhodná volba pro akademické a výzkumné týmy, ale zajímavé je to i pro podnikatele, bloggery a nadšence. Pro každého se něco najde.

Pokročilé servery

I když společnost nabízí dostatek levných hostingových možností, její skutečná síla je v pokročilých serverech. Nabízejí různé výhody, např. větší množství zdrojů, rychlejší nahrávací časy či 500 GB úložného prostoru jen pro zálohování. Jsou ideální pro hosting e-commerce a dalších webů, které jsou pro vaše podnikání důležité.

S OVHcloud je většina věcí celkem snadná, ať už jde o vytvoření nového účtu nebo rutinních administrátorských úkolů na serveru. Většina uživatelského rozhraní je snadno pochopitelná a jediný vážnější problém jsem měl s nalezením konkrétnějších odpovědí na technické otázky ve znalostní bázi.

Vytvoření účtu

Dojmy z OVHcloud jsem se rozhodl ověřit tak, že si u nich založím účet. A musím uznat, že ze začátku mě jejich sedmi krokový proces trochu odrazoval. Netrvalo dlouho tímto procesem projít, ale bylo to výrazně delší než obvykle. Více se o procesu registrace můžete dozvědět zde.

Připojení domény a instalace WordPressu

Také jsem připojil doménu a nainstaloval WordPress, ale to až potom, co jsem si pracovní plochu přepnul z francouzštiny do angličtiny. Po náročném procesu registrace účtu bylo docela příjemné zjistit, že WordPress už nainstalovaný je.

Pořád jsem ale musel připojit doménu a ještě že jsem s tím měl už nějaké zkušenosti z dřívějška. Pokud jste nováček, asi vás použitý žargon trochu vyděsí a společnost samotná v průběhu neposkytuje prakticky žádnou podporu.

Snadná kustomizace

Jednou z hlavním výhod OVHcloud je infrastruktura, která je dostatečně velká na to, aby vám mohli nabídnout v podstatě cokoliv, co můžete potřebovat (od sdíleného hostingu a dedikovaných serverů až po doménová jména a SSL certifikáty). Lze tak zařídit vše na jednom místě.

Když si nastavujete svůj balíček, je to jako objednávat si z menu – můžete si přidat DNS Anycast, DNS ochranu, doplnit 17 PoP GeoCache Accelerator a další. díky tomu jsou plány opravdu flexibilní.

Úplná škálovatelnost

Jednou z výhod takové kompletní nabídky je, že svůj hostingový plán můžete vylepšit i zjednodušit. To znamená, že jak vaše firma poroste, můžete ho vylepšit a když spustíte velkou marketingovou kampaň nebo se blíží sezonní špička, můžete snadno přidat další zdroje.

Možnosti instalace

Jednou z nevýhod OVHcloud je, že mají jen omezený počet předinstalovaných CMS modulů. Nabízí pouze WordPress, PrestaShop, Drupal a Joomlu! Naštěstí to zase tak nevadí, protože přidání vlastního instalátoru je celkem snadné. Server lze použít s libovolným softwarem, který zrovna potřebujete.

Většina recenzí je s rychlostí spokojena, ale když už se vyskytne problém, tým podpory je pomalý a často nepomůže. Takže pokud si nedokážete pomoct sami, vede to k prostojům.

Jako vždy jsem spustil několik vlastních testů, abych zjistil, jak na tom výkonově jsou. Ukázalo se, že servery po Evropě jsou pěkně rychlé a ani ty americké na tom nejsou zle, jenom v oblasti Los Angeles byly trochu pomalejší. Celkově nepatří k nejlepším, ale ani k nejhorším, co jsem kdy viděl. Do horní třetiny se ale v klidu zařadí.

Takže například nový zákazníci mohou použít telefon nebo poslat týmu e-mail, zatímco technické otázky můžete řešit na komunitním fóru, obrátit se na technické poradce na Twitteru nebo poslat z vaší pracovní plochy tiket. Za fixní měsíční poplatek je také možné dokoupit si VIP podporu.

Znalostní báze OVHcloud je jednou z nejkomplexnějších, jaké jsem kdy viděl. Navigace v ní je však trošku neohrabaná, zejména pokud máte nějaký velmi konkrétní dotaz. Pokud něco v dokumentaci nenajdete, spustilo OVHcloud nedávno také komunitní fórum. To téměř dokáže nahradit podprůměrnou zákaznickou podporu.

Je dobře, že nápověda a dokumentace jsou tak kvalitní, protože získat odpověď od zákaznické podpory je až neskutečně složité. Sám jsem jeden tiket odeslaný na podporu vytvořil v pondělí ráno v 9:30.

Na odpověď jsem trpělivě čekal dva pracovní dny. Obsahem odpovědi ale byla jen informace, že můj dotaz přeposlali na oddělení technické podpory.

Technická podpora byla o něco rychlejší a odpověděla už následující den. I tak ale odpověď na celkem základní otázku zabrala tři celé pracovní dny.

Celkově platí, že ceny jsou spíše dražší, ale pokud chcete, najdete tu i levný hosting.

Zrušení a vrácení peněz

Pokud jste fanouškem Website Planet, asi jste četli náš předchozí blog na téma zrušení účtu u OVHcloud, který měl příhodný název „OVHcloud, proč mě nenecháš zrušit účet?“ Nejspíš si tedy tipnete, jak proces zrušení probíhal.

Když si přečtete můj návod krok za krokem, zjistíte nejen, jak účet zrušit. Dozvíte se také, že i když to ještě zdaleka není perfektní, zlepšilo se to (o trošku).