RECENZJE I OPINIA EKSPERTA OVH

Lokalizacje serwerów
Singapur
Sydnej
Warszawa
Niemcy
London
Vernon Hills
Virginia
Hillsboro
Oregon
Włochy
Holandia
Hiszpania
Pokaż więcej
Ukryj
Andrzej Krajewski
Andrzej Krajewski
Ekspert ds. hostingu sieci
OVH to jedno z popularniejszych przedsiębiorstw oferujących hosting. Kierująca usługi raczej do mniejszych klientów firma produkuje własne serwery i zarządza 30 centrami danych. Dodatkowo, jest operatorem własnej sieci światłowodowej. Paradoksalnie, największym minusem OVH może być… jakość obsługi klienta.

Przegląd

OVH

OVH – Najstarsza Firma Hostingowa na Starym Kontynencie

Firma OVH została założona w 1999 roku jako jedna z pierwszych firm hostingowych w Europie. Pomysłodawcą i jej założycielem był urodzony w Polsce Octave Klaba. Już w pierwszym roku działania firma zyskała akredytacje od krajowych rejestrów domen we Francji oraz Belgii, a w 2004 roku obrała strategię multilokalną, otwierając biura w Hiszpanii i Polsce. Dalsza ekspansja w krajach europejskich nastąpiła błyskawicznie. Obecnie OVH zatrudnia ponad 900 pracowników, współpracuje z firmami na całym świecie i może się pochwalić ponad 1,3 milionami użytkowników.

Czym Zajmuje się OVH?

Firma oprócz hostingu świadczy szeroką gamę usług związanych z zasobami cloud oraz infrastrukturami internetowymi, między innymi oferuje certyfikaty SSL. Warto docenić fakt, że kontroluje całą linię swoich produktów – projektuje i składa serwery, dba o regularną konserwację centrów danych, a dodatkowo zarządza monitorowaniem klientów. Jest obecna w 19 krajach na trzech kontynentach, posiada 30 centrów danych – te liczby na pewno robią wrażenie na potencjalnych klientach. Flagowym, najchętniej wybieranym przez użytkowników produktem OVH jest dedykowany cloud hosting, choć w ofercie można też znaleźć tańszą opcję prywatnego hostingu. Co ciekawe, oferta (a także firmowe strony internetowe) różni się w zależności od kraju zamieszkania użytkownika oraz waluty, którą się posługuje. Wszystkie wersje strony wyglądają dość czytelnie i profesjonalnie. Jednocześnie, niektórych może lekko irytować fakt, że klienci z innych krajów mają dostęp do innych usług i produktów.

Opcje

4.2

Firma oferuje dość kompleksowe usługi web i cloud hostingu w zakresie infrastruktury. Ciężko jest „przyczepić się” do jakości usług oferowanych przez OVH.

Pakiety Hostingowe Dostosowane do Potrzeb i Wymagań Użytkownika

Oferta OVH w zakresie hostingu jest naprawdę bogata. Czasem może nawet wydawać się odrobinę za szeroka – poszczególne rodzaje pakietów obejmują różne kombinacje usług. Wyróżniamy jednak kilka podstawowych, dostępnych w każdym z pakietów, i to na nich chcę się teraz skupić.

Na uwagę zasługuje darmowy podstawowy hosting dobrej jakości (10 MB) z 1 kontem e-mail (5 GB), a także bezpłatna domena w ramach każdego wykupionego hostingu. Warto wspomnieć o darmowym certyfikacie SSL, który jest dziecinnie prosty w aktywacji. Równie łatwo włączysz usługę IP6, Firewall czy zainstalowanie za pośrednictwem autoinstalatora, takich aplikacji jak: WordPress, Joomla!, Drupal czy PrestaShop.

Serwery Świetnej Jakości

Tak, tu OVH zdecydowanie zostawia konkurencję w tyle. Firma posiada w ofercie szeroką gamę serwerów – zaczynając od podstawowego HDD, kończąc na zaawansowanych opcjach cloud lub VPS. Serwery różnią się wydajnością, wszystkie jednak mają ponadprzeciętną szybkość ładowania i potężną pamięć przeznaczoną do przechowywania kopii zapasowej (500 GB).

Bezpieczeństwo

OVH uchodzi za dość bezpiecznego dostawcę usług hostingowych. Każdy pakiet oferuje darmową ochronę przed atakami DDoS. Niestety, pakiety OVH nie obejmują Cloudfare.

Globalnie Rozmieszczone Centra Danych

Jak wspomniałem wyżej, OVH posiada obecnie 30 centrów danych rozmieszczonych na całym świecie. Liczba krajów, w których zlokalizowane są centra danych, wciąż rośnie – firma już ogłosiła kolejne lokalizacje – są to między innymi Holandia i Hiszpania. Pomimo tak rozbudowanej infrastruktury, użytkownik hostingu nie ma możliwości wyboru lokalizacji serwera hostingowego. Wszystkie są uruchamiane na terenie Unii Europejskiej (Francja).

Plus za Ekologiczne Podejście

Centra danych to pożeracze energii. Dlatego jednym z najważniejszych wyzwań towarzyszących rozwojowi firmy był zmniejszenie jej zużycia, aby zarówno obniżyć koszty, jak i wprowadzić bardziej ekologiczne podejście. Opracowano więc innowacyjny system chłodzenia serwerów. W prosty sposób wykorzystano właściwości wody, dzięki czemu w centrach można było całkowicie usunąć klimatyzację. Zużycie energii elektrycznej spadło o połowę, co mocno obniżyło koszty. Jakość usług nie uległa zmianie, a użytkownikom zaproponowano jeszcze bardziej atrakcyjne cenowo oferty.

 

Łatwość użycia

4.0

OVH

Moim zdaniem OVH jest jedną z najbardziej intuicyjnych opcji na rynku hostingowym. Interfejs jest przejrzysty, nawigacja raczej prosta. Jedynym minusem jest polska wersja językowa – niektóre zwroty wydają się przetłumaczone nieumiejętnie, a także zdarzają się wyrażenia z języka francuskiego. Może to negatywnie wpłynąć na jakość odbioru usługi przez polskiego klienta. Z mojego doświadczenia jednak wynika, że w przypadku najbardziej podstawowych funkcji braki w tłumaczeniu nie przeszkadzają w żadnym stopniu.

Instalacja WordPressa

WordPress jest dodatkiem instalowanym na samym początku, od razu po zakupie hostingu i wybraniu domeny (to samo tyczy się innych dostępnych w pakiecie aplikacji). Podłączenie i uruchomienie nie powinno sprawiać problemu, niestety jednak językiem domyślnym jest francuski. Bardziej doświadczony użytkownik na pewno szybko sobie z tym poradzi, dla początkującego jednak zmiana języka na polski może okazać się dość skomplikowana.

Instalacja za Pomocą Jednego Kliknięcia

OVH pozwala na szybkie przeprowadzenie procesu instalacji. Firma chwali się tym, że wciśnięcie jednego przycisku pozwala na postawienie strony w łatwy i szybki sposób. I rzeczywiście wszystko przebiega dość sprawnie. Niestety, z dostępnych w pakiecie podstawowym modułów można wybierać tylko między WordPressem, PrestaShop, Drupal i Joomla!.

Pełne Dostosowanie

To według mnie jedna z największych zalet hostingu OVH. Zakres usług jest naprawdę szeroki i każdy użytkownik znajdzie tu pakiet odpowiadający jego potrzebom. A nawet jeśli którejś z usług w danym pakiecie nie ma, łatwo można ją dokupić w dosłownie kilka sekund. Podobnie jest ze skalowalnością usługi. Przejście na większą wydajność i wyższy plan cenowy to tylko kilka sekund i parę kliknięć.

 

Wydajność

4.7

Jeśli chodzi o wydajność, OVH to jeden z najlepszych dostawców hostingu. Na tle konkurencji firma wypada bardzo dobrze. Mnie trochę irytuje fakt, że OVH nie określa szczegółowo lokalizacji swoich serwerów w Europie, jednak myślę, że dla większości użytkowników nie jest to problemem. Firmie należy się duży plus za to, że jest właścicielem swoich serwerów. Dzięki globalnym centrom danych OVH zapewnia bardzo przyzwoitą prędkość. Podczas testowania hostingu nie wystąpiły żadne większe błędy ładowania ani usterki.

Test Serwera za Pośrednictwem UptimeRobot i GTMetrix

UptimeRobot to od dawna moje ulubione profesjonalne narzędzie do pomiaru prędkości strony internetowej. Wyniki OVH z kilku październikowych dni wyglądają bardzo przyzwoicie.

OVH

Podobnie z wynikami testu GTMetrix. Prędkość ładowania strony w okresie testowania usługi prezentuje się bardzo dobrze.

OVH

14.10.201915.10.201916.10.2019
PageLoadPageSpeedYslowPageLoadPageSpeedYslowPageLoadPageSpeedYslow
0.9s80700.5s80701s8070

Problemem dla użytkowników może być jednak bardzo opieszałe odpowiadanie supportu na zapytania klientów (bądź w ogóle ignorowanie zapytań). Ale o tym w sekcji poniżej.

Pomoc technicna

4.0

Z mojego doświadczenia wynika, że jest to pięta achillesowa OVH. Albo firma jest tak przekonana o swojej doskonałości, że uważa, że może ignorować użytkowników potrzebujących pomocy, albo jest to kwestia zatrudniania nieodpowiednich ludzi. Polski support dostępny jest w godzinach 8:00 – 18:00, od poniedziałku do piątku, mimo to pomoc przychodzi z poślizgiem. Moim zdaniem, w dzisiejszych czasach wsparcie 24/7 to już standard. Technicy i pracownicy supportu są mili, jeśli oczywiście uda ci się z nimi skontaktować.

Brak Obsługi Przedsprzedażowej

Takie braki mogą odstraszać potencjalnych klientów. Jeśli w przypadku awarii jest szansa na dotarcie do pracowników supportu, tak niestety przed zakupieniem jednego z pakietów potencjalny użytkownik jest pozostawiony sam sobie. Jedyną opcją jest sięgnięcie do bazy wiedzy OVH, która jest na szczęście dość mocno rozbudowana i intuicyjna.

Formularz Kontaktowy

OVH

Ogromny minus. Niestety przy każdej próbie uzyskania pomocy pozostawało mi kilkudniowe oczekiwanie. Najszybszą pomoc udało mi się uzyskać po ok. 1 dobie. Niecierpliwym (za to bogatszym użytkownikom) OVH oferuje dodatkowo płatny VIP Support.

Cennik

4.6

W porównaniu do konkurencji, OVH to dość atrakcyjny cenowo dostawca. Rekompensuje to jednak duża różnorodność pakietów oraz darmowe usługi i aplikacje. W momencie pisania tej recenzji, ceny hostingu OVH wyglądają następująco:

– Web hosting – od 9,83 do 24,59 zł;

– Cloud hosting – 49,19 zł;

– Hosting VPS – od 71,33 do 218,93 zł.

Co Jest Wliczone w Cenę

Jednym z Plusów hostingu OVH jest darmowa domena. Standardowa, średnia cena domeny to ok. 12 zł (odnowienie ok. 50 zł), więc jest to spora oszczędność. W cenie otrzymujemy również certyfikat SSL oraz skrzynki e-mail. Niestety firma OVH oferuje tylko hosting roczny.

Proces Zakupu

Proces zakupu jest prosty i bardzo intuicyjny. Wystarczy 5 czytelnych kroków i już możemy cieszyć się usługami OVH. Pierwszym krokiem jest wybór domeny, następnie wybór opcji z oferty firmy, a potem pozostaje już tylko podsumowanie zamówienia, szybka konfiguracja i płatność. Żadnych niejasności.

Dodatkowe Opłaty

Cena hostingu nie obejmuje aktywacji DNS Analytics. Dodatkowo trzeba również zapłacić za OVH CDN z trzema punktami obecności (1 w Kanadzie i 2 we Francji) – jest to koszt miesięczny w wysokości 4,91zł.

 

Bezpłatna domena jest włączona do ceny zakupu dowolnej usługi hostingowej od OVH

Recenzje użytkowników

Filter by
Serwis
  • Choose servise
    • All
    • Hosting
    • Personal plan
    • Professional plan
    • Cloud Web plan
    • Performance plan
Bądź pierwszym użytkownikiem, który wpisze recenzję OVH po polsku!
Napisz recenzję
Odpowiedź na opinię
Reply
Wizyta OVH
pl
Błąd
onClick="trackClickout('event', 'clickout', 'Vendor Page - Visit User Reviews', 'ovh', this, true);"

Najważniejsza informacja OVH

Zalety:

  • Stabilny i szybki serwer
  • Przejrzysty panel klienta
  • Darmowa domena i SSL wraz z hostingiem

Wady:

  • Bardzo długi czas oczekiwania na wsparcie klienta
  • Domyśle zainstalowany WordPress w języku francuskim
Andrzej Krajewski
Andrzej Krajewski
Andrzej jest Expertem SEO (freelancer) z wieloletnim doświadczeniem w marketingu online. Optymalizowanie to jego specjalność. Zdecydowanie za dużo czasu spędza przy komputerze, jeśli jednak znajdzie wolną chwilę, rezerwuje ją na zabawę ze swoimi dziećmi.
1171742