ANÁLISIS Y OPINIONES DE EXPERTOS OVH

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Mark Holden
Mark Holden
Experto en Hosting Web

OVH no es para todos, pero tiene sus utilidades. El soporte no es excelente, pero los paquetes son bastante buenos, por lo que si puedes resolver los problemas tú mismo, entonces podría no ser un problema. Esta es la razón por la que, generalmente, es más adecuado para desarrolladores o agencias independientes que para un cliente típico.

Visión general

OVH es una pequeña empresa de hosting que simplemente no es rival para grandes marcas como Hostinger. Las empresas de hosting más grandes simplemente ofrecen un mejor precio para una configuración similar.

OVH grita premium directamente desde la página de inicio con su elección de un color azul intenso y oscuro. Sus servidores de alto rendimiento se encuentran dispersos en cuatro continentes, lo que permite a la compañía proporcionar hosting rápido en la nube de todo el mundo. Se especializa en trabajar con empresas que necesitan crecer a gran escala mediante el uso inteligente de las tecnologías en la nube.

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OVH tiene 1,3 millones de clientes en todo el mundo y aloja 18 millones de aplicaciones web en 19 países y más de 25 centros de datos, por lo que debe estar haciendo algo bien. También tiene buenas críticas en webs de calificación de terceros.

De hecho, a primera vista, no hay ninguna de las señales de advertencia que solía tener en cuenta al comparar proveedores de hosting web.

Pero eso no significa que no haya nada malo. No existe un host web perfecto (si lo hubiera, todos usaríamos el mismo host), por lo que, como siempre, todo se reduce a determinar si es el host adecuado para ti.

OVH es conocido principalmente por su nube y hosting dedicado, aunque también proporciona paquetes de hosting web personal a un precio más bajo. Además de eso, aunque tiene esos paquetes más baratos, su enfoque está claramente en los clientes de mayor valor, por lo que si estás buscando reducir costos y ahorrar dinero, deberías buscar en otro lado.

Aún así, dicen que obtienes lo que pagas, y ese es ciertamente el caso aquí. Con eso en mente, echemos un vistazo a lo que OVH puede ofrecerte y juntos descubriremos si es el proveedor ideal para ti.

Antes de comenzar, como ya habrás adivinado, esta es una empresa multinacional. Hay 24 versiones del sitio web, dependiendo de tu ubicación y moneda. Si bien puedes pensar que todos los servicios y productos son iguales, no es así

En países europeos y africanos, OVH vende hosting compartido, mientras que en países de Asia, América del Norte y Oceanía se enfoca en vender servidores dedicados y privados. A menos que se mencione lo contrario, este análisis se centra en el sitio web del Reino Unido y sus planes de hosting compartido.

Características

4.6

OVH es un proveedor de hosting con muchas funciones, que ofrece varios servicios diferentes. Las funciones que incluye con las cuentas de hosting personal varían mucho de las que ofrece a los clientes dedicados y de hosting en la nube, pero algunas de ellas están disponibles de forma estándar.

Por ejemplo, sus planes vienen con un nombre de dominio gratuito para el primer año, certificados SSL gratuitos y protección anti-DDoS. También se llama a sí mismo un host totalmente gestionado, aunque si atendemos a las reseñas, sus clientes discrepan

Centros de datos globales

OVH ha estado expandiendo su red de centros de datos, lo que significa que puedes elegir dónde deseas que se aloje tu web. Actualmente cuenta con centros de datos en Canadá, Singapur, Australia, Polonia, Alemania, el Reino Unido y las costas este y oeste de EEUU, y están a punto de llegar a España, Italia y los Países Bajos.

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Fuerte Ecosistema

El ecosistema OVH tiene foros comunitarios, laboratorios grupales y una plataforma de lanzamiento digital. Los laboratorios grupales permiten a los usuarios probar nuevas versiones antes de la versión general, mientras que la plataforma de lanzamiento es un programa acelerador dedicado y diseñado para fomentar la innovación.

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IA y procesamiento de aprendizaje automático

Además de ofrecer almacenamiento como servicio, la división en la nube de OVH puede proporcionar potencia de procesamiento, especialmente para la inteligencia artificial (IA) y los algoritmos de aprendizaje automático. Esto lo convierte en una opción sólida para académicos y equipos de investigación, así como para dueños de negocios, blogueros y aficionados. Tiene algo para todos.

Servidores avanzados

Si bien la compañía tiene muchas opciones de hosting más baratas, su verdadera fortaleza radica en el poder de sus servidores avanzados. Vienen con todo tipo de ventajas, incluidos mayores recursos, tiempos de carga más rápidos y 500 GB de espacio de almacenamiento exclusivamente para copias de seguridad. Es ideal para alojar sitios de e-commerce y para otras circunstancias en las que tu sitio es vital para tu negocio principal.

Facilidad de uso

4.5

OVH hace que sea bastante fácil realizar la mayoría de las cosas, ya sea registrarte para obtener una nueva cuenta o que realices tareas rutinarias de administración del servidor. La mayoría de las interfaces se explican por sí mismas, y el único problema real que tuve fue al tratar de encontrar las respuestas a preguntas técnicas más específicas a través de la base de conocimiento.

Crear una cuenta

Pensé que la mejor manera de familiarizarse con OVH sería crear una cuenta, y tengo que admitir que el proceso de siete pasos parecía desalentador al principio. No tardé ’ demasiado, aunque fue notablemente más largo de lo habitual. Haz clic aquí para obtener más información sobre el proceso de registro..

Conexión de un dominio e instalación de WordPress

También conecté un dominio e instalé WordPress, pero después de I’d cambiar el panel de control de francés a inglés. Después del duro proceso de crear una cuenta, fue una agradable sorpresa encontrar WordPress ya instalado.

Sin embargo, aún necesitaba conectar el nombre de dominio, y tuve la suerte de tener experiencia previa. Si fuera un novato, sería fácil sentirse abrumado por la jerga, y la compañía ofrece poco o ningún apoyo en el camino. Puedes leer más sobre mi experiencia aquí.

Fácil personalización

Una de las principales ventajas de utilizar OVH es que su infraestructura es lo suficientemente grande como para ofrecer prácticamente todo lo que puedas necesitar (desde hosting compartido y servidores dedicados hasta nombres de dominio y certificados SSL), lo que lo convierte en una ventanilla única.

Además, cuando configuras tu paquete, es casi como ordenar desde un menú a la carta: puedes agregar DNS Anycast, protección DNS, agregar 17 PoP GeoCache Accelerator y mucho más. Esto lo hace un plan bastante flexible.

Escalabilidad total

Una de las ventajas de tener una oferta integral es que puedes escalar fácilmente tu plan de hosting de arriba a abajo. Esto significa que puedes continuar actualizando a medida que tu empresa crece y puedes aportar recursos adicionales si tienes dificultades para satisfacer la demanda durante grandes campañas de marketing o aumentos estacionales.

Opciones de instalación

Una de las desventajas de OVH es que solo tiene un número limitado de módulos CMS preinstalados, que cubren solo WordPress, PrestaShop, Drupal y Joomla! Afortunadamente, eso no debería importar demasiado, porque es bastante fácil cargar tu propio instalador y usar tu servidor para ejecutar el software que requiera la situación.

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Rendimiento

Los servidores de OVH son bastante rápidos para la mayoría de las cuentas, pero no son los mejores del mercado. La velocidad decente se debe probablemente a sus centros de datos globales. Es por eso que muchos usuarios recurren a OVH para hosting en la nube o dedicado en lugar de planes compartidos o VPS.

La mayoría de los revisores están contentos con las velocidades de la web, pero cuando las personas tienen problemas, el equipo de soporte es lento y a menudo inútil, lo que lleva al tiempo de inactividad si no consigues encontrar una solución.</p >

Como siempre, decidí hacer algunas pruebas por mi cuenta para ver cómo era el rendimiento, y descubrí que los servidores eran bastante rápidos en Europa y no estaban mal en América, aunque cargaba un poco más lento en la zona de Los Ángeles. En general, no es lo mejor ni lo peor que he visto, pero está fácilmente en el primer tercio.

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Soporte

3.0

OVH separa su oferta de soporte en función de quién es seas y con qué necesitas ayuda.

Por ejemplo, los nuevos clientes pueden usar el teléfono o enviar un correo electrónico al equipo, mientras que las preguntas técnicas también pueden hacerse en el foro de la comunidad, dirigirse a asesores técnicos en Twitter o a través de tickets de soporte en el tablero.El soporte VIP también está disponible por una tarifa mensual fija.

La base de conocimiento de OVH es una de las más completas que he visto, aunque puede ser un poco difícil navegar, especialmente cuando tienes una pregunta muy específica. Y si la documentación no cubre algo, OVH también ha lanzado recientemente un foro comunitario. Casi compensa su servicio al cliente por debajo de la media.

Es bueno que la documentación de ayuda sea tan sustancial, porque es frustrantemente difícil obtener una respuesta del servicio al cliente. Creé un ticket de soporte a las 9:30 a.m. un lunes por la mañana.

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Esperé pacientemente dos días hábiles para obtener una respuesta. Sin embargo, la respuesta simplemente decía que me enviaban al departamento de soporte técnico.

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El soporte técnico fue un poco más rápido en responder y fue un día después. Aun así, la respuesta a una pregunta bastante básica tardó tres días hábiles.

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Precio

4.4

OVH tiene una amplia gama de planes de precios desde hosting personal súper barato hasta servidores dedicados a medida y hosting en la nube con muchas funciones. Luego, hay complementos como el soporte VIP y otras actualizaciones a tener en cuenta, por lo que preguntar sobre los precios de OVH es preguntar cuán larga es la lista de opciones.

Como regla general, termina hacia el premium, pero también puedes obtener hosting baratos si eso es lo que buscas.

Cancelaciones y reembolsos

Si eres fanático de Website Planet, es posible que hayas leído nuestra publicación de blog anterior sobre Cancelación con OVH, llamada acertadamente“ OVH, ¿por qué no me dejas cancelarte? ” Quizás puedas adivinar cómo fue mi proceso de cancelación.

Si lees mi guía paso a paso, no solo descubrirás cómo cancelar. Verás que, aunque aún no es perfecto, el proceso ha mejorado.</ P>

Servidor Dedicado

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Obtienes un dominio gratis cuando compras cualquier servicio de hosting de OVH

CONCLUSIÓN ACERCA DE OVH

OVH no es para todos, pero es útil para algunas cosas. Si tienes los conocimientos para resolver la mayoría de los problemas de soporte tu mismo, entonces puede que no importe que el soporte no sea excelente. Por eso, este host generalmente es más adecuado para desarrolladores o agencias independientes que para un cliente típico.

La excepción a esto es si eres un usuario y necesitas un hosting económico, lo que finalmente deja a OVH atendiendo a los extremos.

Es una configuración inusual, pero parece funcionar para OVH. La verdadera pregunta es si puedes hacer que funcione para ti.

OVH podría ofrecer un buen servicio a un precio razonable, ¿pero es compatible con las principales empresas de hosting web? Nos resulta difícil decir “sí”.

Mark Holden
Mark Holden
Mark es un desarrollador web full stack especializado en HTML5, CSS, JavaScript, MySQL y PHP. Cuando no está ocupado creando webs o hablando de la última adición a su colección de dispositivos, disfruta tocando la batería con su banda de rock progresivo. También puede hacer una rica tortilla española.

Alternativas a OVH

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