ĐÁNH GIÁ VÀ Ý KIẾN CHUYÊN GIA Bluehost

Ben Sarid
Ben Sarid
Chuyên gia Lưu trữ Web
Mặc dù Bluehost cung cấp dịch vụ tốt với các tính năng cơ bản và dễ sử dụng, nhưng tương tác của tôi với dịch vụ hỗ trợ vô cùng đáng thất vọng. Nếu mức giá không có gì đặc biệt, tôi khuyên mọi người nên cân nhắc lựa chọn dịch vụ lưu trữ khác.

Tổng quan

Liệu Bluehost vẫn có thể đứng vững được trong thị trường dịch vụ lưu trữ web đông đúc ngày nay?

Bluehost là dịch vụ tốt, nhưng tốt vẫn chưa đủ. Mặc dù Bluehost là dịch vụ lưu trữ web đáng tin cậy, nhưng bạn có thể có được chất lượng lưu trữ tốt hơn với mức giá rẻ hơn với các dịch vụ như Hostinger.

Với hơn 20 năm hoạt động trong lĩnh vực lưu trang web, Bluehost chắc chắn đã tạo được tên tuổi riêng.

Dịch vụ này có tốt không? Điều này còn phụ thuộc vào người bạn hỏi. Mặc dù một số người cho rằng nó đáng tin cậy và dễ sử dụng, nhưng không phải tất cả mọi người trên internet đều có cùng quan điểm này.

Các dịch vụ của công ty có sẵn bằng tiếng Anh và bao gồm các giải pháp lưu trữ chia sẻ, VPS và chuyên dụng. Đáng buồn thay, mặc dù cung cấp dịch vụ cho hơn 2 triệu trang web, nhưng Bluehost không cung cấp bất kỳ thông tin nào liên quan đến vị trí của các trung tâm dữ liệu của nó.

Để tự mình kiểm tra, tôi đã đăng ký gói dịch vụ WordPress cơ bản của Bluehost và sử dụng dịch vụ này. Và tôi sẽ chia sẻ với bạn mọi thứ tôi nhận thấy, cùng với ý kiến trung thực của mình tại dây.

Đó thực sự là một trải nghiệm khác biệt. Tôi đã thấy ở Bluehost những điều mà tôi chưa bao giờ gặp phải với bất kỳ dịch vụ lưu trữ web hay công ty nào khác.

Bây giờ, nếu bạn nghiên cứu về Bluehost ở trên mạng, bạn sẽ thấy rằng nhiều trang web xếp hạng nó rất cao. Tôi nghi ngờ lý do cho điều đó ít liên quan đến ý kiến trung thực của họ về Bluehost và hơn thế nữa là với các chương trình liên kết hào phóng mà Bluehost cung cấp. Chúng tôi sẽ đi sâu hơn một chút và đánh giá xem liệu dịch vụ này có thực sự xứng đáng với số tiền mà bạn bỏ ra hay không.

Đã đến lúc tìm hiểu xem Bluehost có thể cung cấp cho trang web của bạn tốc độ, tính khả dụng, các tính năng và sự hỗ trợ xứng đáng hay không. Bạn đã sẵn sàng chưa? Chúng ta cùng tìm hiểu nhé.

Tính năng

4.2
bluehost-features1

Bluehost bao gồm những tính năng cơ bản cơ bản

Bạn nên luôn có chút hoài nghi về danh sách tính năng của Bluehost. Việc các dịch vụ lưu trữ web liệt kê các ưu điểm của cPanel như “các tính năng đặc biệt” là điều không hiếm gặp, trong khi thực tế chúng có sẵn với hầu hết mọi gói lưu trữ.

Những loại tính năng nào tôi muốn xem được đề cập? Câu trả lời là những tính năng quan trọng. Dịch vụ mạng phân phối nội dung (CDN) giúp cải thiện khả năng truy nhập và tốc độ trên trang web của bạn trên toàn thế giới. Bộ tường lửa và bảo mật tích hợp giúp đảm bảo an toàn cho khách truy cập và tình trạng trang web của bạn.

Thật không may, hầu hết các tính năng Bluehost quảng cáo đều là những tính năng quan trọng hàng đầu. Chúng tôi sẽ nói về chúng ở phần sau. Nhưng trước đó, hãy cho Bluehost một số tín dụng.

Tất cả các gói đều cung cấp nhiều tài nguyên, bắt đầu từ 50GB dung lượng ổ đĩa trong gói cơ bản. Tôi từng thấy gói cơ bản của các dịch vụ lưu trữ web khác cung cấp 500MB. Dung lượng này là quá đủ cho một trang web vừa. Nó cũng đủ cho một cửa hàng thương mại điện tử với hàng trăm bức ảnh sản phẩm HD.

Bạn cũng sẽ nhận được những điều sau với mọi gói lưu trữ của Bluehost:

Chứng chỉ SSL đảm bảo an toàn cho khách truy cập của bạn

Tất cả các gói của Bluehost bao gồm chứng chỉ SSL. Việc cung cấp một số loại chứng chỉ SSL đã trở thành thủ tục tiêu chuẩn với hầu hết các dịch vụ lưu trữ web, nhưng bạn không nên đánh giá thấp điều này.

Chứng chỉ SSL cung cấp cho trang web của bạn rằng biểu tượng ổ khóa tuyệt vời trong thanh địa chỉ. Chúng mã hóa kết nối của khách truy cập và đảm bảo tính xác thực của dữ liệu được gửi giữa máy chủ của bạn và khách truy cập.

Tại sao điều đó lại quan trọng như vậy? Vì bạn không thể điều hành một cửa hàng thương mại điện tử mà không cần nó . Ngoài ra, Google cũng đã thừa nhận đưa ra thứ hạng cao hơn trong kết quả tìm kiếm cho các trang web có chứng chỉ SSL. Nếu đối thủ cạnh tranh của bạn có SSL trong khi bạn không có, vậy thì hãy thử đoán xem ai sẽ là người đứng sau.

Để cài đặt chứng chỉ SSL, bạn sẽ phải nói chuyện với bộ phận hỗ trợ. Điều này không dễ dàng như bạn nghĩ, nhưng khi bạn đã kết nối được với họ, họ sẽ luôn sẵn sàng phục vụ bạn.

Cài đặt và cập nhật WordPress tự động

Việc cài đặt WordPress không khó. Trước đây, quá trình này thường khiến bạn khó chịu, nhưng ngày nay, trình cài đặt một lần nhấp đã khiến quy trình trở nên nhanh chóng hơn. Tuy nhiên, thật tuyệt vời khi mọi gói Bluehost WordPress đều đã cài đặt sẵn WordPress. Thậm chí, bạn không cần đăng nhập vào cPanel.

Ngoài ra, Bluehost cũng sẽ xử lý các bản cập nhật cho bạn. Các bản cập nhật cũng không phức tạp, vì bạn hầu như chỉ cần nhấn vào nút “Cập nhật”, nhưng thao tác này lại rất dễ bị bỏ quên.

Danh sách việc cần làm chi tiết cho mỗi trang web mới

Tôi nghĩ rằng đây là một trong những tính năng thú vị nhất mà Bluehost cung cấp và tôi không biết tại sao công ty không bao giờ đề cập hay quảng cáo nó.

Việc xây dựng trang web là một quy trình. Cũng giống như tất cả các quy trình, bạn rất dễ bị lac lối trong đó. Các bước đầu tiên là rõ ràng, bạn cần cài đặt WordPress trên máy chủ và kết nối tên miền của mình. Nhưng điều gì xảy ra tiếp theo?

Thiết kế các trang là một bước làm. Nhưng cấu hình và tối ưu hóa SEO lại là một bước khác. Bạn có thể nhanh chóng bị lạc lối trong những quy trình này. Tôi đã từng nghĩ rằng khi tôi đã hoàn thành trang web, tôi sẽ tự động được cấu hình sao lưu.

Ngay sau khi thiết lập tài khoản, bảng điều khiển Bluehost của bạn sẽ hiển thị danh sách việc cần làm ngắn gọn bao gồm tất cả các bước cần thiết. Sau khi hoàn thành một bước, chỉ cần đánh dấu nó là đã hoàn thành và tiếp tục. Sẽ không có điều gì tốt hơn bằng việc được đánh dấu các mục đã hoàn thành trong danh sách.

bluehost-features2

Danh sách này bao gồm mọi thứ tôi đã đề cập trước đó, cũng như tính năng thêm người dùng, tăng hiệu suất, quét các tệp độc hại và nhiều điều khác. Chỉ cần nhấn vào nút “Let’s Go” bên cạnh bất kỳ mục nào và bạn sẽ được chuyển đến màn hình thích hợp.

Nếu đây là lần đầu tiên xây dựng một trang web, thì danh sách này sẽ là công cụ hỗ trợ tuyệt vời.

Bluehost cũng có một số điều không phải là tính năng dành cho bạn

Chúng ta đã làm rất tốt và bây giờ chúng ta hãy cùng tận hưởng. Bluehost quảng cáo một danh sách “các tính năng” trên trang lưu trữ WordPress của nó, chúng quá tuyệt vời đến nỗi chúng ta không bỏ qua.

Đầu tiên, bạn có biết rằng Bluehost cài đặt “phiên bản mới nhất và an toàn nhất của WordPress” hay không? Điều này thật tuyệt vời, vì tôi mong chờ sẽ nhận sẽ một phiên bản cũ, không còn dùng đến nữa và kém an toàn hơn. Vì vậy, tôi cảm thấy đây là điều hết sức may mắn!

Một ưu điểm khác là cách Bluehost cung cấp cho bạn quyền truy cập vào ”hàng trăm chủ đề”, cả miễn phí và cao cấp. Chúng đều là những chủ đề dành cho WordPress. Nhà thiết kế và nhà phát triển tạo chủ đề cho nền tảng, sau đó bạn có thể cài đặt trên trang web của riêng mình. Đây không phải là tính năng của Bluehost, mà là một tính năng của WordPress.

Sở thích của tôi phải là ”Cấu hình bảo mật của thông tin đăng nhập”. Tính năng này giúp Bluehost cho phép bạn thay đổi thông tin đăng nhập của mình thành “thông tin đăng nhập mà bạn lựa chọn”. Với Bluehost, bạn có thểchọn mật khẩu của riêng mình! Đây là điều mà không có dịch vụ lưu trữ web nào từng cung cấp.

Nhưng nghiêm túc nhé mọi người. Điểm cuối cùng này thực sự khiến bạn mất nhiều công sức hơn. Thay vì cho phép bạn chỉ cần chọn mật khẩu của mình từ đầu, bạn sẽ phải vào danh sách người dùng WordPress của mình và chỉnh sửa mật khẩu người dùng của quản trị viên. Đây là điều thực sự không cần thiết..

Dễ sử dụng

4.6

Dịch vụ hầu như rất dễ sử dụng.

bluehost-ease-of-use1

Với tư cách là nhà thiết kế và phát triển web, trước tiên, tôi muốn gửi lời khen đội ngũ thiết kế của Bluehost. Việc hiểu được những gì người dùng yêu cầu không phải là nhiệm vụ đơn giản.

Tôi cảm thấy thoải mái ngay từ trang chủ. Trang web của họ được kết hợp hài hòa giữa màu xanh và màu trắng, cấu trúc trang rõ ràng và phân tích chi tiết về sự khác biệt giữa từng gói lưu trữ. Đây là điều mà rất nhiều dịch vụ lưu trữ web khác có thể học hỏi.

Tạo tài khoản với Bluehost

Việc chọn gói dịch vụ rất dễ dàng và sau đó bạn sẽ tiến hành quá trình đăng ký. Tôi đã chọn sử dụng một tên miền của riêng mình, nhập tất cả các chi tiết cá nhân, thêm thông tin thanh toán và được chào đón chính thức vào Bluehost! Tất cả những gì còn lại là tạo mật khẩu.

Sau khi nhập mật khẩu và nhấn Create Account (Tạo tài khoản), tôi nhận được thông báo lỗi.

Tôi đã nhập lại một mật khẩu và được thông báo rằng tôi không thể nhập mật khẩu đã được sử dụng trước đó. Tôi đã thử nhập một mật khẩu mới và tôi nhận được một thông báo lỗi khác. Sau mật khẩu thứ ba và thông báo lỗi thứ ba, tôi quyết định thử một cách tiếp cận mới.

Tôi đã mở trang chủ Bluehost, nhấn Login (Đăng nhập) và nhập tên người dùng và mật khẩu mới nhất của mình. Mọi thứ đã hoạt động. Nếu điều này xảy ra với bạn, bạn chỉ cần cố gắng đăng nhập. Tôi cũng không biết lý do tại sao các thông báo lỗi này xuất hiện.

Bạn có thể tìm thấy mô tả chi tiết từng bước về quy trình đăng ký của tôi cùng với ảnh chụp màn hình, tại đây.

Cài đặt WordPress và kết nối tên miền

Sau khi đăng nhập vào tài khoản, bạn sẽ nhập các chi tiết cho trang web của mình, giống như bạn làm với trình cài đặt tự động Softaculous, sau đó trả lời một số câu hỏi.

Dường như với tôi, sự lựa chọn của tôi không có nhiều tác dụng, nhưng tôi cảm thấy đặc biệt trong một khoảnh khắc. Chọn chủ đề nếu bạn muốn (Tôi đã không thực hiện điều này) và bạn sẽ được chuyển hướng đến bảng điều khiển Bluehost của mình.

Bản phân tích chi tiết về quy trình cài đặt và kinh nghiệm của tôi khi kết nối tên miền có sẵn tại đây.

Một nửa diện tích dành cho tài khoản, một nửa màn hình tải

Bảng điều khiển cũng được thiết kế tốt. Tôi hài lòng với danh sách việc cần làm của mình và bắt đầu kiểm tra các tính năng. Mỗi khi bạn chuyển tab, bạn sẽ được chào đón với một màn hình tải có nội dung “Alright world, time to take you on!”

Điều đáng nói là, màn hình này sẽ xuất hiện khá thường xuyên, tải trong 2 giây 3 giây mỗi lần. Và bạn sẽ sẵn sàng, vậy hãy sẵn sàng để khám phá. Tôi ước nó có thể là một trải nghiệm liền mạch hơn. Thiết kế hiện đại không hiệu quả lắm nếu nó có màn hình tải và chức năng có diện tích ngang bằng nhau.

bluehost-ease-of-use2

Ngoài ra, chỉ cần nhớ truy cập vào WordPress và thay đổi mật khẩu người dùng của bạn. Tôi không biết mật khẩu mặc định là gì. Và đội ngũ hỗ trợ cũng không biết thông tin này.

Hiệu suất

4.7

Hiệu suất tuyệt vời cùng thời gian hoạt động đáng tin cậy

Sau khi nhận được trang WordPress cơ bản của mình —The Love of Burritos— tôi đã chọn chủ đề Twenty Nineteen. Đó là một chủ đề cơ bản, và tôi không thêm bất kỳ tệp đa phương tiện nào, vì vậy, nó sẽ cho chúng ta biết về điều tốt nhất mà Bluehost có thể cung cấp.

Bước đầu tiên là kiểm tra tốc độ tải trang và hiệu suất trang web. Tôi đã sử dụng trình kiểm tra thời gian tải trang Sucuri!

bluehost-performance1

Chúng ta học được gì từ việc này? Đúng vậy, chúng ta có thể rút ra một vài điều. Đầu tiên, mặc dù Bluehost không tiết lộ vị trí của các trung tâm dữ liệu của mình, nhưng tổng số lần tải tốt nhất được nhận thấy ở Montreal, Canada và ở một số thành phố ở Tây Âu. Đối với Đông Á và hầu hết các địa điểm ở Mỹ, tổng số lần tải có vẻ ít hứa hẹn hơn.

Hãy nhớ rằng tốc độ trang web thực sẽ chậm hơn. Một vài hình ảnh HD, một hoặc hai plugin bổ sung và khách truy cập của bạn từ San Francisco có thể phải đợi 2 giây 3 giây trước khi tải trang web.

Với những kết quả này, tôi muốn nói rằng bạn nên suy nghĩ thật kỹ về vị trí của đối tượng mục tiêu của mình. Nếu nó ở bất kỳ nơi nào không phải màu xanh lá cây, bạn nên xem xét các dịch vụ lưu trữ web thay thế.

Hãy kiểm tra tốc độ trang web của bạn với GTMetrix.

bluehost-performance2

Trang web cơ bản của chúng tôi khá tốt. Bluehost đã xử lý các tối ưu hóa quan trọng phía máy chủ như nén GZIP, đồng thời cũng cung cấp một plugin để chăm sóc bộ nhớ đệm.

Cuối cùng là thời gian hoạt động. Hầu hết các dịch vụ lưu trữ web quảng cáo có thời gian hoạt động là 99% hoặc thậm chí 99,9% và cung cấp đảm bảo chắc chắn để sao lưu. Tất cả chúng ta đều nhận ra 100% là con số có chút phi thực tế, nhưng đó là những gì chúng ta muốn họ nhắm đến.

Đáng ngạc nhiên là Bluehost không nhắm mục tiêu bất cứ nơi nào. Nó hầu như không đề cập đến từ “thời gian hoạt động”. Vì vậy, chúng ta cũng cần cân nhắc về khía cạnh này.

Đây không bao giờ là một dấu hiệu tốt. Vì cho rằng Bluehost phải che giấu điều gì đó, nên tôi đã đặt trang web của mình lên UptimeRobot và bắt đầu theo dõi. Kết quả của một vài ngày không ổn định, nhưng tôi nhận được báo cáo với thời gian hoạt động là 99,94%. Đây là một kết quả không hề tệ, nhưng vẫn không có gì đảm bảo nó sẽ hoạt động theo cách này.

Điều này khiến tôi băn khoăn rằng liệu có phải Bluehost có nghĩ rằng thời gian hoạt động không đáng để đề cập đến không? Có phải các nhà nghiên cứu nội dung của họ quyết định nó không phải là điểm để bán hàng không?

Vậy chúng ta nên làm gì với những kết quả này? Đối với tôi, vấn đề quan tâm nhất vẫn là về trung tâm dữ liệu. Sẽ rất buồn cười khi bạn cũng không biết sẽ lưu trữ trang web của mình ở đâu, và như bạn có thể thấy trong biểu đồ, hiệu suất của trang web thay đổi trên toàn cầu.

Hỗ trợ

4.0

Trải nghiệm về dịch vụ hỗ trợ chậm chạp

Bluehost cam kết cung cấp dịch vụ hỗ trợ 24/7, khả dụng qua trò chuyện trực tiếp và điện thoại. Nhưng thực tế lại hoàn toàn khác biệt. Dịch vụ hỗ trợ không chỉ kém, mà còn hết sức chậm chạp.

Tương tác đầu tiên của tôi với đội ngũ Bluehost là trước khi mua gói dịch vụ của mình. Tôi đã liên hệ với công ty thông qua tùy chọn trò chuyện trực tiếp, sau khi nhập thông tin, tôi nhanh chóng được kết nối kịp với một đại diện bán hàng. Sau khi thực hiện liên hệ đầu tiên, tôi phải chờ một phút giữa mỗi câu trả lời của anh ấy.

Hai mươi phút trò chuyện, chỉ để hỏi xem họ có tùy chọn đăng ký hàng tháng hay không và cách thức hoạt động của cam kết hoàn lại tiền.

Hỗ trợ chắc chắn là rất chậm, nhưng tôi vẫn chưa sẵn sàng cho những gì xảy ra tiếp theo. Sau khi thiết lập tài khoản của mình, tôi tìm cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ thông qua khu vực tài khoản của mình. Nhưng tôi đã không nhận được bất kỳ phản hồi nào. Và biểu tượng “?” đã đưa tôi trở lại trung tâm trợ giúp chung của Bluehost, nơi tôi được cung cấp tùy chọn để đăng nhập lại.

bluehost-support1

Tôi đã nhấn vào Đăng nhập và được chuyển trở lại khu vực tài khoản. Rồi tôi nhấp vào biểu tượng và quay lại trung tâm trợ giúp. Do cảm thấy tuyệt vọng, nên tôi đã mở tùy chọn trò chuyện tương tự có sẵn cho mình trước khi tôi đăng ký, nhưng lần này tôi đã nhấp vào phần Existing Customer (Khách hàng hiện tại).

Sau một vài giây, nhân viên hỗ trợ đã phản hồi lại và yêu cầu tôi cung cấp bốn chữ số cuối của mật khẩu để xác minh. Nhưng đợi đã, chuyện gì thế này? Đến đứa trẻ chưa biết đi còn biết bạn không bao giờ, LUÔN LUÔN, không được tiết lộ mật khẩu của mình hay bất kỳ phần nào của nó.

bluehost-support2

Tôi cảm thấy hoang mang nên đã hỏi nhân viên hỗ trợ xem cô ấy có thể thấy mật khẩu của tôi và có thể so sánh nó với các ký tự (không phải chữ số) mà tôi cung cấp hay không. Cô ấy trả lời rằng “Unfortunately, no” (Rất tiếc, tôi không thấy gì). Tôi sẽ giải thích rõ cho bạn điều này: nếu cô ấy có thể nhìn thấy mật khẩu của tôi, đó sẽ là một sự vi phạm quyền riêng tư rất nghiêm trọng.

Điều gì xảy ra khi bạn cho đi bốn ký tự mật khẩu của mình? Bạn sẽ khiến chongười khác có thể dễ dàng hack tài khoản của mình hơn. Tôi đã bày tỏ mối lo ngại của mình và sau đó được cung cấp tùy chọn thứ hai. Đó là bằng mã thông báo xác minh qua email.

Họ không thể xác minh rằng bạn có thể là bạn vì bạn đã đăng nhập không? Không. Các hệ thống không được kết nối với nhau. Mỗi khi bạn liên hệ với bộ phận hỗ trợ, bạn sẽ phải cung cấp một kiểu xác minh nào đó. Đây là phương thức xác minh kém nhất và kém an toàn nhất mà tôi đã từng thấy.

Tuy nhiên, tôi vẫn thực hiện (với mật khẩu tôi đã tạo đặc biệt cho Bluehost!) Và đã “được xác minh”.

Tôi đã hỏi về cách để có thể liên hệ với họ dễ dàng hơn, và thật ngạc nhiên, nhân viên hỗ trợ đã giới thiệu tôi đến một trang cPanel cũ, nơi được cho là có một liên kết ở phía dưới. Ở phía dưới, tôi tìm thấy một liên kết đến oDesk, một công ty được biết đến với tên Upwork từ năm 2014, nhưng không có liên kết hỗ trợ nào.

Sau khi nhận ra rằng nhân viên hỗ trợ không biết cô ấy đang nói về cái gì, tôi đã bắt đầu một cuộc trò chuyện mới. Một lần nữa, tôi phải thực hiện xác minh danh tính. Tôi đã hỏi về cách để có thể liên hệ với bộ phận hỗ trợ dễ dàng hơn và được yêu cầu chờ trong khi nhân viên hỗ trợ hỏi “các chuyên gia cấp cao hơn” về nó.

Sau 15 phút chờ đợi, tôi nhận được câu trả lời là không có cách nào tốt hơn để liên hệ với bộ phận hỗ trợ.

bluehost-support3

Do muốn kết thúc, nên tôi đã hỏi về các máy chủ tên miền để kết nối tên miền của mình. Sau khi cung cấp thông tin, nhân viên hỗ trợ đã nhanh chóng tiến hành bán hàng cho tôi với một dịch vụ không cần thiết.

Tương tác cuối cùng của tôi là yêu cầu cài đặt SSL. Nhân viên hỗ trợ nói rằng nó sẽ được thực hiện trong 1 – 2 giờ. Trong khi các dịch vụ lưu trữ khác sẽ hoàn thành điều đó trong bốn phút.

Kết luận là gì? Đây là cách hỗ trợ được thiết kế với quy trình chậm chạp và khủng khiếp. Không có tài liệu nào được cung cấp, hầu hết các nhân viên hỗ trợ đều không có kiến thức, và bạn sẽ phải chờ đợi rất nhiều. Rất tiếc, tôi đã không kiểm tra thử dịch vụ hỗ trợ qua điện thoại.

Mức giá

4.4

Đăng ký tối thiểu một năm với mức giá trung bình

Bluehost cung cấp cấu trúc giá đơn giản, cung cấp các giải pháp máy chủ chia sẻ, VPS và máy chủ chuyên dụng. Ngoài các gói lưu trữ chia sẻ thông thường, bạn có thể chọn lưu trữ chia sẻ WordPress “tùy chỉnh”.

Theo lời đại diện riêng của Bluehost, thì “tùy chỉnh” có nghĩa là không giống như gói thông thường, bạn có thể sử dụng để cài đặt mọi hệ thống quản lý nội dung (CMS), trong gói WordPress, bạn bị giới hạn ở WordPress. Ngoài ra, chúng đều tương tự nhau.

bluehost-pricing1

Các gói dịch vụ “WP Pro” và “eCommerce” cũng có sẵn. Về cơ bản, chúng là dịch vụ lưu trữ chia sẻ WordPress đi kèm với một số đặc quyền nhỏ và một vài plugin được cài đặt. Ngoài ra, không có gì đặc biệt.

Mỗi loại lưu trữ đều có sẵn trong ba hoặc bốn gói. Các gói nâng cao hơn bao gồm tăng dung lượng lưu trữ và khả năng lưu trữ số lượng trang web không giới hạn. Tất cả các gói đều cung cấp tên miền miễn phí trong năm đầu tiên.

Các gói có thể được mua trong khoảng thời gian một, hai hoặc ba năm . Nếu bạn quan tâm đến tùy chọn thanh toán hàng tháng, Bluehost không phải là dịch vụ phù hợp với bạn.

Về mức giá, chúng không quá tệ. Chúng có thể không phải là những gói rẻ nhất trên thị trường, nhưng chúng chắc chắn có giá cả phải chăng, đặc biệt nếu bạn đăng ký trong ba năm.

Bạn có nên đăng ký trong ba năm không? Tôi không nghĩ như vậy, và tôi không phải là fan hâm mộ của bất kỳ gói nào đòi hỏi tôi phải suy nghĩ trước ba năm. Nhu cầu có thể thay đổi hàng tháng hoặc thậm chí hàng ngày.

Trong quá trình thanh toán, bạn sẽ phát hiện ra Bluehost có khá nhiều “bán hàng gia tăng mặc định”. Họ khiến bạn không phải mất nhiều thời gian để quyết định xem bạn có quan tâm đến các dịch vụ bổ sung hay không và đã chọn tất cả chúng cho bạn. Đây là điều không hề thú vị chút nào.

Hãy nhớ rằng các dịch vụ này luôn có thể được thêm vào sau và nếu bây giờ bạn không thận trọng, chúng có thể dễ dàng tăng chi phí của bạn lên gấp đôi và thậm chí gấp ba. Vì vậy, hãy bỏ chọn tất cả các dịch vụ đó.

bluehost-pricing2

Các tùy chọn thanh toán có sẵn bao gồm: Visa, MasterCard, Discover, American Express và PayPal. Mọi đăng ký đều được đặt thành tự động gia hạn và bạn cần phải định cấu hình nó theo cách khác.

Hủy tài khoản

Sau khi tôi kiểm tra xong Bluehost, đã đến lúc nói lời tạm biệt. Công ty cung cấp bảo đảm hoàn lại tiền trong 30 ngày và tôi rất vui mừng để cho bạn biết rằng quy trình hủy và hoàn tiền hoạt động chính xác như những gì được cam kết.

bluehost-pricing3

Sau khi liên hệ với bộ phận hỗ trợ qua trò chuyện và cung cấp xác thực của tôi một lần nữa, tất cả những gì tôi phải làm là xác nhận hủy tài khoản của mình. Nhân viên hỗ trợ cho biết sẽ mất 5 ngày làm việc để xử lý khoản hoàn trả và sau 3 ngày tôi đã nhận được tiền trong thẻ tín dụng của mình.

Bạn có thể đọc hướng dẫn chi tiết từng bước về trải nghiệm của tôi tại đây.

Bao gồm một Miền Miễn phí khi mua bất kỳ dịch vụ lưu trữ nào từ Bluehost

Đánh giá của người dùng

2.3
Dựa trên 4 đánh giá trong 4 ngôn ngữ
Filter by
Dịch vụ
  • Choose servise
    • All
    • Lưu trữ Web
    • Basic
    • Plus
    • Choice Plus
    • Pro
    • VPS Hosting
    • Standard
    • Enhanced
    • Ultimate
    • Máy chủ riêng
    • Standard
    • Enhanced
    • Premium
Ngôn ngữ
  • Chọn ngôn ngữ đánh giá
    • English (1)
    • Español (1)
    • Deutsch (2)
    • Português (1)
Sắp xếp theo
  • Mới nhất
  • Mới nhất
  • Cũ nhất
  • Tốt nhất
  • Tệ nhất
Hãy là người dùng đầu tiên để lại đánh giá về Bluehost bằng tiếng Việt!
Viết đánh giá
Bạn có thể đọc đánh giá của người dùng trong các ngôn ngữ khác
Trả lời đánh giá
Reply
Ghé thăm Bluehost
vi
Lỗi
onClick="trackClickout('event', 'clickout', 'Vendor Page - Visit User Reviews', 'bluehost', this, true);"
avatar
5
Lisa Norman
USA
5
Bluehost Review

I've been a long-term BlueHost customer. I've recommended them for years. Their customer service used to be awesome. They were a good value. About a year ago, they started trying to up-sell all of my customers. Then the service went down. Now I've got slow sites that are barely functional and technical support that refuses to acknowledge the issues. I have a site that is running so slow, it generates 404 errors. Their answer? Pay extra to go pro. For a site that is much smaller than other sites I've run just fine on their servers in the past.

Điểm chính yếu về Bluehost

Hãy tin tôi khi tôi nói với bạn rằng tôi không mong đợi Bluehost sẽ làm được. Điều đó không có nghĩa là tôi chưa từng nghe những điều tốt đẹp về nó, nhưng tôi có ấn tượng rằng nó không giống như trước đây.

Công ty đã được chuyển nhượng, người sáng lập ban đầu đã rời đi, nhân lực đã được “tối ưu”, hệ thống và dịch vụ hỗ trợ được thuê ngoài. Điều đó dường như không mang lại những hứa hẹn. Khi xem xét các dịch vụ lưu trữ web khác có lịch sử tương tự, khuyến nghị của tôi là chắc chắn tránh xa họ.

Sau khi tự mình dùng thử Bluehost, tôi có thể nói rằng nó không thực sự quá tồi. Các gói dịch vụ khá hào phóng với các tài nguyên cơ bản, và nó rất dễ sử dụng. Dịch vụ hỗ trợ dưới mức trung bình và sự cố về mật khẩu gây khó chịu, nhưng tôi đã thấy rất nhiều dịch vụ lưu trữ còn tồi tệ hơn.

Vậy, bạn có nên sử dụng Bluehost? Thành thật mà nói, tôi không nghĩ rằng bạn nên lựa chọn dịch vụ này.

Bạn vẫn không chắc liệu đây có phải là dịch vụ lưu trữ web phù hợp với mình hay không? Kiểm tra các dịch vụ lưu trữ web được đề xuất hàng đầu của chúng tôi để tìm hiểu thêm.

Ngay cả khi bạn có nhu cầu đơn giản, tại sao bạn không lựa chọn một dịch vụ tuyệt vời? Tại sao không tận hưởng toàn bộ sức mạnh mà dịch vụ lưu trữ chất lượng có thể cung cấp cho bạn? Tìm hiểu WPEngine, Flywheel hoặc Hostinger trước khi đưa ra quyết định. Đây là những dịch vụ hết sức thân thiện và đơn giản dành cho những người mới bắt đầu sử dụng.

Ben Sarid
Ben Sarid
Ben là một nhà phát triển web nhiệt huyết, anh rất thích mày mò mã, cho dù là ở trước nền hay sau nền. Anh đang tìm kiếm máy chủ website tốt nhất thế giới, nhưng cũng cố gắng dành thời gian cho những sở thích khác của mình - truyện tranh, du lịch và nấu ăn tại nhà.

Bluehost Các lựa chọn thay thế

20215