Neste artigo
Itens básicos da landing page
Antes do início do processo de criação, é importante identificar os fatores principais, como objetivos, métricas e público. É ainda fundamental saber a partir de onde virá o tráfego online, pois diferentes locais normalmente exigem diferentes mensagens, frequentemente endereçadas a diferentes públicos. Após a identificação desses elementos básicos, deve-se dar início ao design. Lembre-se das ideias a seguir durante esta fase de desenvolvimento:Faça mágica com o título
As landing pages precisam atrair e manter a atenção. Uma das formas mais fáceis de fazer isso é através da criação de um título chamativo. Os títulos são normalmente o primeiro elemento que os visitantes conferem; portanto, eles devem entregar mensagens claras, convidativas e sinceras ao público. Os títulos que contêm falsas promessas ou exageros servem apenas para decepcionar os visitantes e aumentar as taxas de rejeição. Em vez disso, concentre-se nos pontos fortes ou diferenciais do produto. Títulos eficientes são claros, informativos e atraentes. Uma boa forma de atrair os leitores é abordar problemas sofridos por eles: qual dificuldade — real ou imaginária — é abordada pelo produto ou serviço? Qual solução ou perspectiva única ele oferece? Onde estão seus benefícios e valor agregado? Os títulos da landing page — assim como todo o texto do site — devem ser perfeitos. Sem exceção. Erros gramaticais ou ortográficos podem causar o suicídio das conversões. Essa é a forma mais rápida de acabar com qualquer tipo de confiança – um fator essencial, caso a landing page solicite aos usuários para que forneçam suas informações pessoais. Além disso, os títulos devem ser consistentes com o tom e a comunicação estabelecidos, ou haverá o risco de confundir o público e diluir a imagem da marca.Evite a ansiedade pelo desempenho da CTA
A CTA (chamada para ação) é provavelmente o elemento mais importante de uma landing page. Ela indica às pessoas o que fazer e as leva ao próximo passo do túnel de conversão. Entretanto, esse é o momento em que o público tende a sair da página; portanto, é essencial dissecar e entender os diferentes elementos que contribuem para seu sucesso ou fracasso. Leve em consideração os erros mais comuns:- Muito sobrecarregada: a chamada para ação deve se destacar do resto da página. Frequentemente, os designers exageram nos elementos das landing pages a ponto de fazer a CTA se perder em meio ao ruído. (Falaremos mais sobre isso em breve.)
- Muito branda: da mesma forma, empresários podem criar botões brandos que acabam se perdendo até mesmo em meio às páginas mais básicas. Escolha cores fortes, tamanhos chamativos ou formatos interessantes para chamar e manter a atenção. Laranja e amarelo têm continuamente superado outras cores em testes A/B; entretanto, isso depende da indústria. O azul, por exemplo, cria uma sensação de segurança e confiança – portanto, um banco obteria mais sucesso com essa paleta de cores –, enquanto que o roxo é uma cor calmante, ideal para um spa ou produto antienvelhecimento.
- Muito baixa: outro equívoco visto com grande frequência nas landing pages é o posicionamento da CTA em um ponto muito baixo na página. A chamada para ação deve ficar acima da dobra, para que os leitores não precisem descer a tela para descobrir o que fazer em seguida.
- Muito genérica: evite CTAs que não sejam atraentes ao público específico. “Clique aqui” é uma CTA decepcionante que não irá motivar ninguém a dar o próximo passo. As CTAs devem instilar um senso de urgência e necessidade que seja capaz de inspirar o indivíduo a clicar. Use quaisquer dados disponíveis do consumidor para determinar as melhores palavras-chave ou verbos de ação para o público específico. “Adquira sua apostila de truques grátis” pode ser atraente para sites de jogos, mas provavelmente não funcionará no site de um conselheiro financeiro. Considere o público e aquilo que os motiva.
Mantenha o design em mente
Uma landing page é como uma foto — caso não seja atraente, as pessoas não ficarão para apreciá-la. No geral, as pessoas gostam de páginas com design simples e despoluído. O excesso de elementos competindo pela atenção de um indivíduo pode sobrecarregá-lo e resultar em altas taxas de rejeição. Resumindo, evite as distrações e mantenha as coisas limpas, claras e simples. Um elemento de design particularmente importante a ser considerado nas landing pages é a quantidade de hyperlinks. O excesso de links distrai os leads do objetivo geral da landing page. Para melhores resultados, certifique-se de que a landing page esteja orientada para uma única ação, página ou objetivo específico. Adicione interesse e interatividade à landing page através da incorporação de vídeos e imagens, mas somente aqueles que forem relacionados ao produto ou serviço. Isso não apenas chamará a atenção dos visitantes, como os incentivará a conhecer mais sobre a empresa ou produto – e os guiará em meio à jornada de vendas. Confira alguns dos melhores criadores de landing page aqui!
Incorpore elementos de confiança
Adicionar um elemento de confiança a uma landing page é uma maneira fantástica de instilar confiança na marca. Em um estudo, a ACLens inseriu o símbolo da VeriSign em sua landing page e observou uma elevação imediata de 41% nas conversões, com 58% de aumento na receita por transação. Embora seja importante manter a homepage o mais limpa e legível possível, um pequeno ícone ou verificação ocasional pode fazer uma diferença significativa.Desenvolva diferentes versões
Um grande equívoco cometido frequentemente pelas empresas é tentar fazer com que a landing page cumpra muitas funções diferentes. Isso resulta em uma grande bagunça – pouco atraente, confusa e difícil de navegar. E, sinceramente, trata-se de uma medida preguiçosa. Quem realmente leva as taxas de conversão a sério deve criar uma landing page exclusiva para cada subseção, categoria e produto de seu site, em prol de um visual elegante e de uma jornada mais intuitiva possível.Elementos pouco importantes
Nós relacionamos os elementos essenciais de uma landing page bem-sucedida, mas também é fundamental evitar aquilo que possa parecer importante, embora não o seja. Muitas empresas enfatizam excessivamente os elementos a seguir, quando realmente deveriam concentrar suas energias na criação de CTAs fortes e na melhoria da jornada do consumidor.- Tamanho: geralmente, conteúdos mais curtos são ótimos para compras por impulso ou decisões rápidas, enquanto landing pages mais extensas ajudam nos processos de decisão mais complexos — mas esse nem sempre é o caso. As landing pages eficazes se concentram mais em oferecer aos clientes o que eles desejam – e menos no número de palavras ou no tamanho da página.
- Inscrições: quando falamos na tentativa de ampliar o número de assinantes, deixar o campo de inscrição marcado previamente pode parecer como uma medida óbvia. No entanto, é melhor deixar o campo desmarcado e permitir que as partes interessadas decidam se inscrever por conta própria. Isso garante leads de qualidade e interessados.
- Coleta de informações: os anunciantes sempre tentam obter o máximo de informações possível dos leads, mas esse processo pode ocasionalmente fazer mais mal do que bem. Na verdade, é mais importante manter a concisão do que tentar coletar todas as informações possíveis sobre um cliente, o que pode causar grande decepção e interromper o processo de conversão.
