עבודת המחקר העצמאית והביקורות הכנות שאנו מפרסמים נתמכות בחלקן באמצעות עמלות המתקבלות כשאתם מבצעים רכישות באתר שלנו.‎

ביקורות ודעות מומחים Sendible

ברברה האריס
ברברה האריס
מומחית מדיה חברתית

Sendible מומלצת עבור עסקים קטנים עד בינוניים וכן עבור חברות גדולות. היא מתבלטת במחלקת ניתוח הנתונים שלה המציעה ניטור מקיף, לכן אם האפשרות לביצוע אנליזה מתקדמת ומפורטת חשובה עבורכם, היא מועמדת רצינית. ל-Sendible אפשרויות מעבר לניתוח מדיה חברתית, כגון ניטור קמפיינים לשיווק בדוא”ל ואתרים מועדפים פופולריים כמו Delicious. תחום אחד בו הפלטפורמה חסרה הוא זמינות של כלי עבודה משותפים: אם אתם עובדים בצוות שיווקי, Sendible עשויה שלא לספק את הפונקציונליות הנדרשת בתחום זה.

סקירה כללית

sendible-overview1

גורם לך להיות בשליטה ברשתות המדיה החברתית שלך

Sendible הוא אחד מכלי הניהול והמעקב הוותיקים של המדיה החברתית שבחנו כאן ב-Website Planet, ולמרות שמדובר בחברה קטנה, הם מציעים שירות שחברות גדולות היו מתגאות בו. הם ממוקמים בבריטניה אבל מספקים גם תמיכה נרחבת גם לארצות הברית.

בעזרת Sendible, אתה יכול לשלוט בחשבונות המדיה החברתית שלך ממקום אחד, אבל גם להביא את חשבון הדו”אל שלך למרכז השלטה, כך שתוכל בפועל לעשות פשוט כל דבר ממיקום אחד.

לא מדובר בכלי הזול ביותר השוק, אבל הוא בהחלט לא היקר ביותר, הוא נמצא במקום טוב באמצע.

למה כדאי לבחור ב-Sendible?

  • תזמון הודעות אוטומטיות בפלטפורמות מרובות
  • ניהול כל חשבונות המדיה החברתית שלך תחת קורת גג אחת
  • מדידת האפקטיביות של הקמפיינים של המדיה החברתית והדוא”ל שלך

תוהה אם Sendible הוא האפשרות הטובה ביותר לאסטרטגיית המדיה החברתית שלך?
תן לנו לספר לך עליו!

תכונות

4.8
sendible-features

יש כאן מאפיינים מעולים למשתמשים מנוסים, אבל האם הם כלולים?

Sendible עמוס בכלים ובמאפיינים, אבל רבים מהם דורשים שתשדרג את התוכנית.

יהיה הוגן לומר שנקודת המכירה היא שילוב של דוא”ל ו-SMS; אתה יכול ליצור קמפיינים של מכירה דרך דוא”ל, כמו גם יישום לניוזלטרים בבלוג שלך כדי ללכוד את המנויים. ל-Sendible יש גם טווח של תבניות ניוזלטר זמינות לבחור מתוכן.

אחד המאפיינים הייחודים הוא היכולת לשלוח הודעות SMS ללקוחות ספציפיים. עם זאת, תצטרך לרכוש טוקן SMS אחרי ששלחת מעל 1,000 הודעות בחודש נתון.

לגבי חברי הצוות וכמות חברי הצוות אתה יכול לצרף, זה תלוי במחיר שאתה מוכן לשלם. כל תוכנית מגיעה עם הגבלת משתמשים משל עצמה, אבל אתה יכול להוסיף משתמשים תמורת עלות חודשית נוספת.

חבילת ה-Lite מאפשרת לך לייצר 2 דו”חות ממותגים, כאשר המשמעת היא שאתה יכול להחיל את הלוגו או הסלוגן של החברה על גבי הדו”ח לפני שאתה שולח אותו ללקוחות שלך. הדו”חות הללו יפרטו את הסטטיסטיקות של כל חשבון מדיה חברתית, החל מהצמיחה במספר הלחיצות דרך גרפים נעימים לעין לגבי כמה “לייקים” קיבלת בעמודי ה-Facebook שלך בפרק זמן מסוים.

מרכז הפיתוח מאפשר למשתמשים מקצועיים לבצע משימות מורכבות יותר, כמו הגדרת API של Sendible, או לעשות white-labelling (לחבר את המשתמשים והאתרים שלך מבלי להתחבר לחשבון) לאפליקציה של sendible, כך שתוכל להציע אותו ללקוחות כתוכנה משל עצמם.

האכזבה הגדולה היא ש- Sendibleיתזמן רק הודעות עד 30 שעות קודם לכן, כך שאם אתה רוצה לעשות לו”ז תזמון שבועי, כדאי לך להסתכל על כלים אחריםלרשימת הפיצ’רים המלאה

קלות השימוש

4.7
Sendible

נראה יותר כמו דוא”ל של Client

Sendible הוא יותר כמו דוא”ל של client מאשר פלטפורמה לניהול מדיה חברתית, אבל למרות המראה והתחושה של הדוא”ל, יש כאן המון מאפיינים וכלים הזמינים לשימושך. מבחינת מידת השימושיות, הממשק של Sendible מאכזב ועלול להיות מטעה עבור המשתמש.

כאשר אתה משלם עבור חבילת מדיה חברתית, אתה מצפה לדעת בבירור מהם הפונקציות והמאפיינים שמגיעים עם כלי הניהול הזה. חיפשתי דו”חות, אזכורים, ניתוחים וכלי פרסום, אבל היה לי מאוד קשה לאתר את כל אלו במבט ראשון.

המשתמש הממוצע יזדקק לעקומת למידה של 30 דקות לפחות לפני שהוא יוכל להשתמש במאפיינים של Sendible.ראה אם Sendible מתאים לך

תמיכה

4.6
sendible-support

בסיס ידע מעולה מפצה על מדיניות התמיכה הנוקשה

Sendible יוצאים מגדרם כדי לספק לך שפע של מידע, כדי שלא תצטרך ליצור עימם קשר במקרה שאתה נתקע. זה כולל בסיס ידע נרחב, המון הדרכות וידיאו ו-2 קורסי וידיאו ייעודיים שיסייעו לך לשלוח בפלטפורמה באופן מקסימלי.

הם מציעים תמיכה דרך דוא”ל לכל הלקוחות, עם זמני תגובה שנעים בין 12 שעות ל-48 שעות, בהתאם לתוכנית שלך.

הצ’ט החי זמין רק בתוכניות ה-Advanced וה-Pro, והתמיכה הטלפונית מוגבלת לתוכנית ה-Pro בלבד.

בנוסף, התמיכה הטלפונית ממוקמת בבריטניה ובארצות הברית, אבל אם אתה נמצא מחוץ לשתי המדינות הללו, אתה תצטרך לשלם עבור שיחה למרחקים ארוכים.

הם מספקים גם מידע לגבי טוויטר ופייסבוק באתר כך שתוכל ליצור עימם קשר דרכם אם תרצה.

  • תמיכה דרך דוא”ל
  • פורום קהילה
  • תמיכה טלפונית למשתמשי Pro
  • מאגר ידע נרחב
  • המון הדרכות וידיאו
  • צ’ט חי למשתמשי ה-Advanced וה-Pro

תמחור

4.7

שירות במחיר גבוה, אך יש הרבה אפשרויות להנחה

כל חבילה כוללת תקופת ניסיון של 30 ימים, שזה יתרון עצום, מאחר שאתה יכול לקחת את הזמן ולראות אם התוכנית מתאימה לך. אבל היזהר, הם לוקחים את פרטי האשראי שלך מראש ומחייבים באותך באופן אוטומטי כשתקופת הניסיון ללא תשלום מסתיימת. יחד עם זאת, אתה יכול לשדרג, לשנמך או לבטל את החבילה מתי שאתה רוצה.

הנקודה השלילית עם Sendible היא המחיר. התוכנית הזולה ביותר מציעה פחות או יותר את אותם מאפיינים כמו שמציעים המתחרים, אבל במחיר שמתאים לתוכניות מתקדמות יותר. בהשוואה לכלים אחרים כמו התוכנית הבסיסית של HootSuite מדובר על 20$ נוספים בכל חודש, ואתה לא מקבל את כל טווח המאפיינים.

אם אתה מנהל עסק קטן, אז התוכנית העסקית היא פתרון אידיאלי מאחר שהיא מציעה את כל המאפיינים שאתה צריך.

תעריפים מוזלים

  • תשלום עבור מנוי שנתי מראש יחסוך לך 15% ממחירה של כל תוכנית.
  • בנוסף, ארגונים ללא מטרות רווח מקבלים 15% הנחה על תוכניות חודשיות, או 25% הנחה על תוכניות שנתיות.

השוואה בין שירותים

איך הביצועים של Sendible בהשוואה למתחרים?

Hootsuiteלהשוואה 4.7 להשוואה
Bufferלהשוואה 4.5 להשוואה
Sendibleלהשוואה 4.5 להשוואה
TweetDeckלהשוואה 3.1 להשוואה

ביקורות משתמשים

מבוסס על 2 ביקורות ב-1 שפות
1.0
היה המשתמש הראשון לכתוב ביקורת על Sendible היה המשתמש הראשון לכתוב ביקורת על Sendible בשפה העברית!
כתבו ביקורת
ביקורות המשתמשים זמינות גם בשפות נוספות
תגובה לביקורת
הגיבו לתגובה
בקרו Sendible
reply
he
שגיאה
onClick="trackClickout('event', 'clickout', 'Vendor Page - Visit User Reviews', 'sendible', this, true);"
View 1 reply
צפו ב-%d תשובות
avatar
1.0
Shaina
ארה"ב
31 אוגוסט 2020
Not reliable

An excessive number of scheduled posts fail and our clients' accounts are constantly disconnecting. Also, all of our clients' time zones randomly change resulting in any queued posts to go live at the wrong times.It's been very frustrating. I really would love for this platform to work as I love the interface, but unfortunately, the instability of it and complete lack of ticket resolution has us migrating our clients to another platform.

1.0
Ken Maff
ארה"ב
11 יוני 2020
Support is the VERY Bad

Bulk uploads are a waste of time, any editing causes you to have to re upload the image - so what's the point - just does not work - text comments also don't display correctly - I have 3 open support tickets, as a paid subscriber, even called phone numbers listed on website which just ring out on all extensions. The only response I got from support was to closed two tickets without following up or fixing the issues with no communication- If you are looking for an easy way to bulk upload your content and schedule it then this is not the answer - look else whereas the tech support does not exist!

Veronika B.
14 אוגוסט 2020

Hi Ken, Veronika here from the team at Sendible. I’m so sorry that you didn’t receive the support you needed at the time and found our bulk post uploading cumbersome.We’ve recently added more support team members to handle our growing customer base and minimise delays. Our bulk uploads can be trickier to master and we’d love to hear how you’d improve them. I’ll reach out to you personally to see if you’d be up for giving us some additional insights into this.Thanks for being honest - it helps us create a better product every day!

השורה התחתונה על Sendible

Sendible מכסה את הטווח הגדול ביותר של האתרים הנתמכים בשוק, כך שאתה יכול לצפות לפלטפורמות שיתוף קישורים, שירותי וידיאו ותמונות ופלטפורמות מדיה חברתית שמשתלבות במרכז השליטה שלך. לכן, כשאנחנו אומרים שאתה יכול להיבא הכול לתוך ממשק אחד, אנחנו באמת מתכוונים לזה.

החלק של המאפיינים מלא בכלים שימושיים וראויים לשבח, אבל למרבה הצער, כדי להשתמש ברוב המאפיינים אתה צריך להתחייב לתוכנית יקרה יותר. זה המקום שבו Sendible עלול להרתיע לקוחות פוטנציאלים שרוצים לשלם פחות עבור כלי לניהול מדיה חברתית.

אם אתה רוצה לשלב את הערוצים החברתיים שלך ואת הדוא”ל שלך לאזור אחד, Sendible יכול להיות כלי נהדר עבורך. עם זאת, אם אתה מחפש כלי שהוא קצת פחות יקר, אולי תרצה לשקול כלים אחרים כמו Uplift Social

יתרונות

  • תזמון עדכונים עד 30 שעות מראש
  • תמיכת לקוחות ופתרונות תמיכה טובים
  • ניטור, מעקב וניתוח של כל תחומי המדיה החברתית והדוא”ל
  • כלי מפתח ייעודיים למשתמשים מקצועיים

חסרונות

  • יותר מדי רשתות חברתיות עלולות לסתום את הממשק ולבלבל את המשתמש
  • תוכניות יקרות יחסית
  • לא מאוד ידידותי למשתמש
  • התזמון חל רק עד 30 שעות מראש
ברברה האריס
ברברה האריס
ברברה היא מומחית בשיווק דיגיטלי. היא מובילה צוותי WebPlanet PPC ו-SEO, והיא מדריכה עסקים קטנים ובינוניים על השימוש בפרסום באינטרנט, כמו גם שיווק חברתי.

אפשרויות חלופיות ל-Sendible

SocialPilot
4.7
האפשרות הטובה ביותר מבחינת מחירים
לקריאת הביקורת
Hootsuite
4.7
הפתרון הכל-כלול הטוב ביותר למדיה החברתית
לקריאת הביקורת
eClincher
4.7
פיצ'רי האוטומציה הטובים ביותר
לקריאת הביקורת
Sprout Social
4.7
אפשרויות ההתאמה האישית הטובות ביותר
לקריאת הביקורת
68939