Clasificăm furnizorii pe baza unor teste și analize riguroase, dar luăm în considerare și feedbackul vostru și acordurile comerciale pe care le avem cu furnizorii. Această pagină conține link-uri de afiliat.Informare privind publicitatea

Recenzie Sendible 2024 – Este o investiție înțeleaptă?

Barbara Harris Barbara Harris Expert în Social Media

Sendible este recomandat pentru companiile mici și mijlocii, precum și pentru cele mari. Acesta strălucește în departamentul de analiză pentru capacitatea sa de a furniza monitorizare la 360 de grade, deci dacă sunteți serios pe aspectul de analiză, Sendible este un candidat puternic pentru analizele sale profunde și segmentate. De asemenea, depășește funcția de simplu instrument de social media, oferindu-vă posibilitatea de a urmări campaniile de marketing prin e-mail și site-uri populare de bookmarking precum Delicious. Un domeniu în care este mai slab, totuși, se află în instrumentele de colaborare: dacă lucrați cu o echipă de marketing, Sendible nu poate oferi atâtea funcționalități în acest aspect.

Prezentare generală

sendible-overview1

Vă Pune În Control În Toate Rețelele Media Sociale

Sendible sunt unul dintre instrumentele de monitorizare și gestionare a mass-media cele mai vechi pe care le-am revizuit aici la Website Planet și, în ciuda faptului că sunt doar o companie mai mică, oferă un serviciu de care companiile mai mari ar fi mândre. Au sediul în Regatul Unit, dar oferă și un sprijin extins în SUA.

Cu Sendible, puteți controla toate conturile dvs. de social media dintr-un singur loc, dar puteți aduce și contul dvs. de e-mail în tabloul de bord, astfel încât să puteți face literalmente totul dintr-o locație.

Nu este cel mai ieftin instrument de pe piață, dar cu siguranță nu este cel mai scump, se situează destul de confortabil la mijloc.

De ce să alegeți Sendible?

  • Programați mesaje automate pe mai multe platforme
  • Gestionați toate conturile dvs. de social media dintr-un singur loc
  • Măsurați eficiența campaniilor dvs. de social media și de e-mail

Vă întrebați dacă Sendible este cea mai bună opțiune pentru strategia dvs. de social media?
Să vă spunem mai multe despre asta!

4.8

Facilități

sendible-features

Caracteristici excelente pentru utilizatorii cunoscători, dar oare sunt incluse?

Sendible este plin de instrumente și caracteristici, dar multe dintre ele necesită o actualizare.

Este corect să spunem că punctul de vânzare îl reprezintă integrarea prin e-mail și prin SMS; puteți crea campanii de marketing prin e-mail și puteți plasa un widget pentru înscrierea în buletine informative de pe blogul dvs. pentru a crește numărul de abonamente. Sendible are, de asemenea, o gamă de șabloane de buletine de știri disponibile din care să alegeți.

O caracteristică unică este abilitatea de a trimite mesaje SMS unor clienți specifici. Cu toate acestea, după ce ați trimis mai mult de 100 de mesaje într-o anumită lună, va trebui să cumpărați jetoane SMS.

Trecerea la membrii echipei și câți puteți adăuga, depinde de prețul pe care sunteți dispus să îl plătiți. Fiecare plan vine cu propriile limite de utilizator, dar puteți adăuga mai mulți membri ai echipei pentru o taxă lunară suplimentară.

Pachetul Lite vă permite să generați 2 rapoarte de marcă, ceea ce înseamnă că puteți aplica logo-ul companiei sau sloganul în raport înainte de a-l trimite clientului. Aceste rapoarte vor detalia statisticile unui anumit cont de social media, de la creșterea clicurilor până la grafice plăcute pentru cei care vă urmăresc paginile de Facebook într-o anumită perioadă de timp.

Hub-ul dezvoltatorului le permite utilizatorilor profesioniști să execute sarcini mai complexe, cum ar fi configurarea unui API de tip Sendible sau marcarea pe alb a aplicației care poate fi trimisă, astfel încât să îl poată oferi clienților ca și cum ar fi software-ul propriu.

Dezamăgirea majoră este că programul Sendible va programa numai postările cu până la 30 de ore în avans, deci dacă doriți să obțineți o programare completă a săptămânilor, vă recomandăm să căutați alte instrumente.

4.7

Ușurința de utilizare

sendible ease of use

Arată Mai Mult Ca Un Client De E-Mail

Sendible este ca un client de e-mail, mai degrabă decât o platformă de management social media, dar, în ciuda aspectului, există o mulțime de caracteristici și instrumente de folosit. Din punctul de vedere al utilizabilității, interfața Sendible este o dezamăgire și poate fi înșelătoare pentru utilizator.

Când plătiți pentru un pachet social media, vă așteptați ca acesta să prezinte clar toate funcțiile și caracteristicile care apar cu un instrument de gestionare. Căutam rapoarte, mențiuni, instrumente de analiză și publicare, dar le-am localizat foarte greu pe toate la prima vedere.

Utilizatorul de rând va avea nevoie de o curbă de învățare de cel puțin 30 de minute înainte de a putea utiliza toate funcțiile Sendible.

4.6

Asistență

sendible-support

Baza de cunoștințe excelentă compensează pentru politica de asistență rigidă

Sendible a făcut tot posibilul pentru a vă oferi o mulțime de informații, astfel încât să nu trebuiască să îi contactați de fiecare dată când rămâneți blocați. Acest lucru include o bază vastă de cunoștințe, o mulțime de tutoriale video și două cursuri video dedicate care vă vor ajuta să vă stăpâniți platforma la maxim.

Oferă, de asemenea, suport prin e-mail pentru toți clienții, timpii de răspuns variind de la 12 ore la 48 de ore, în funcție de planul dvs.

Chatul live este disponibil numai cu planurile avansate și Pro, iar asistența telefonică este limitată doar la planul Pro.

De asemenea, asistența telefonică are sediul în Regatul Unit și în SUA, dar dacă vă aflați în afara acestor două țări, va trebui să plătiți pentru un apel la distanță.

Oferă, de asemenea, informații despre Twitter și Facebook pe site, astfel încât să puteți merge pe acea cale pentru a-i contacta dacă doriți.

  • Asistență prin e-mail
  • Forum comunitar
  • Asistență telefonică pentru utilizatorii Pro
  • Bază de cunoștințe extensivă
  • Tutoriale video
  • Chat live pentru utilizatorii avansați și pro
4.7

Prețurile

Serviciu scump, dar cu multe opțiuni de reducere

Fiecare pachet are un proces gratuit de 30 de zile, ceea ce reprezintă un plus imens, pentru că puteți profita de timp pentru a vedea care plan este cel mai potrivit pentru dvs. Feriți-vă, totuși, acesta necesită detaliile cărții dvs. de credit în avans și vă vor percepe automat suma în momentul în care procesul gratuit se va încheia. Acestea fiind spuse, puteți downgrada, actualiza sau anula pachetul ori de câte ori doriți.

Punctul negativ al Sendible este prețul. Cel mai ieftin plan oferă aproape aceleași caracteristici ca majoritatea concurenților, dar pentru un preț mai potrivit pentru un plan avansat. În comparație cu alte instrumente, cum ar fi planul basic HootSuite, care este un extra 20$ în fiecare lună, nu obțineți întreaga gamă de caracteristici.

Dacă desfășurați o afacere mică, atunci planul de afaceri este soluția ideală și oferă toate caracteristicile de care aveți nevoie.

Prețuri reduse

  • Plata pentru un abonament anual în avans vă va economisi 15% din orice preț.
  • În plus, organizațiile non-profit primesc 15% la plățile lunare sau 25% la planurile anuale.

Comparaţie

Cum se plasează Sendible în competiție?

HootsuiteComparaţieScorul nostru4.7Comparaţie
BufferComparaţieScorul nostru4.5Comparaţie
SendibleComparaţieScorul nostru4.5Comparaţie
TweetDeckComparaţieScorul nostru3.1Comparaţie

Recenzie Sendible: Concluzie

Sendible acoperă cea mai mare gamă de site-uri suportate, astfel încât să vă puteți aștepta la platforme de partajare a link-urilor, servicii foto și video, precum și platforme sociale integrate în tabloul de bord. Prin urmare, atunci când spunem că aduce totul într-o singură interfață, exact la asta ne referim.

Secțiunea de funcții este plină de instrumente utile și extrem de lăudabile, dar din păcate, pentru a profita la maxim de caracteristici trebuie să vă angajați la un pachet mai scump. Acesta este locul în care Sendible poate dezamăgi potențialii clienți care doresc să plătească mai puțin pentru un instrument de gestionare a conținutului social.

Dacă doriți să integrați canalele sociale și e-mailurile într-o singură zonă, atunci Sendible poate fi un instrument excelent pentru dvs. Cu toate acestea, dacă doriți un instrument care este un pic mai puțin costisitoare, atunci poate doriți să luați în considerare verificarea altor instrumente, cum ar fi Uplift Social.

AVANTAJE

  • Programarea actualizărilor de până la 30 de ore
  • Servicii bune pentru clienți și soluții de asistență
  • Monitorizați, urmăriți și analizați toate zonele sociale și e-mail
  • Instrumente unice de dezvoltare pentru utilizatorii profesioniști

DEZAVANTAJE

  • Prea multe rețele sociale pot bloca interfața și pot deruta utilizatorul
  • Planurile sunt relativ scumpe
  • Nu este foarte ușor de utilizat
  • Programarea se aplică numai cu 30 de ore în avans
Barbara Harris Barbara Harris
Barbara este expert în Marketing de Performanță. Ea conduce echipele de PPC și SEO de la WebsitePlanet și oferă sfaturi IMM-urilor despre cum să utilizeze atât publicitatea prin căutări, cât și Marketingul social.
1.6
Recenzii ale utilizatorilor
Scor bazat pe 5 recenzii în 2 limbi
Fii primul utilizator care lasă o recenzie pentru Sendible în română!
Recenziile utilizatorilor nu sunt verificate
Scrieți o recenzie
Poți citi recenzii ale utilizatorilor în alte limbi
Răspundeți la recenzie
Răspundeți
Vizitați Sendible
reply
ro
Eroare
onclick="trackClickout('event', 'clickout', 'Visit User Reviews', 'sendible', this, true );"
View 1 reply
Vedeți %d răspunsuri
Brilliant platform – the best I’ve tried

I run my own agency and have tried most of the main management platforms; So far, Sendible has been the best. I don't relate to the criticisms I've read on here. I very rarely get a post that bounces, and that's usually because it doesn't conform to the restrictions of that network. Some networks disconnect periodically (like LinkedIn) but again that's usually down to the security of the network. The support is absolutely excellent - very quick, with personal guided videos recorded for you. The calendar and queues are intuitive and powerful, the monitoring is great. There are still niggles... you have to reset the cache every few days, the content suggestions aren't always right, there aren't many integrations, and the reports are detailed but clunky to setup. However, overall, it's an excellent and intuitive platform that can do everything we need and is more accessible and fairly priced than its competitors.

avatar
Rich, Marea Britanie
03 Aprilie 2021
4
Absolutely horrible, doesnt work at all

This sytem fails to send out all planned calendars, and all of the posts bounce. Terrible service and support. We have an account there and every time we post, manually or planned, it bounces back, and YES we have done everything correctly just like they asked. Poor service.

avatar
anonymus, SUA
25 Februarie 2021
1
Not reliable

An excessive number of scheduled posts fail and our clients' accounts are constantly disconnecting. Also, all of our clients' time zones randomly change resulting in any queued posts to go live at the wrong times. It's been very frustrating. I really would love for this platform to work as I love the interface, but unfortunately, the instability of it and complete lack of ticket resolution has us migrating our clients to another platform.

avatar
Shaina, SUA
31 August 2020
1

Hi Shaina, Katey from the Sendible team here! 👋 I'm sorry you have experienced a few issues with your profiles disconnecting. I know our support team has been in touch with you via email, I do hope they were able to resolve this for you. If you need any further help, please don't hesitate to reach out via email to the team and they will be happy to help.

avatar
Katey , Africa de Sud
17 Decembrie 2020
Support is the VERY Bad

Bulk uploads are a waste of time, any editing causes you to have to re upload the image - so what's the point - just does not work - text comments also don't display correctly - I have 3 open support tickets, as a paid subscriber, even called phone numbers listed on website which just ring out on all extensions. The only response I got from support was to closed two tickets without following up or fixing the issues with no communication- If you are looking for an easy way to bulk upload your content and schedule it then this is not the answer - look else whereas the tech support does not exist!

avatar
Ken Maff, SUA
11 Iunie 2020
1

Hi Ken, Veronika here from the team at Sendible. I’m so sorry that you didn’t receive the support you needed at the time and found our bulk post uploading cumbersome. We’ve recently added more support team members to handle our growing customer base and minimise delays. Our bulk uploads can be trickier to master and we’d love to hear how you’d improve them. I’ll reach out to you personally to see if you’d be up for giving us some additional insights into this. Thanks for being honest - it helps us create a better product every day!

avatar
Veronika Baranovska , Marea Britanie
14 August 2020
Partajare în familiePartajare multi-utilizatorSuport prin experțiBackupSincronizare inteligentăSoluție personalăSoluție de businessOpțiuni pentru echipeFoldere offlineIstoric și recuperare fișiere
Sendible Alternative
SocialPilot: Cea mai bună opțiune ieftină
Scorul nostru
4.2
Cel mai bun pentru accesibilitatea globală a prețurilor
Citiți recenzia
Hootsuite: Instrumente grozave de analiză
Scorul nostru
4.7
Cea mai bună soluție „all-in-one” pentru social-media
Citiți recenzia
eClincher: Cel mai bun pentru automatizare
Scorul nostru
4.6
Cele mai bune caracteristici de automatizare disponibile
Citiți recenzia
Sprout Social: Cel mai bun instrument SMM
Scorul nostru
4.0
Cel mai bun pentru opțiunile de personalizare
Citiți recenzia
66929
Cel mai bun instrument de social-mediaimage

Crește numărul de urmăritori și obține mai multe vânzări

Îmbunătățește-ți strategia de social-media