Análisis de Hostinger: es barato, ¿dónde está la pega? [2026]

Hostinger de un vistazo

Hostinger: ventajas, desventajas y cosas que mejorar

Hostinger es uno de los servicios de hosting o alojamiento web más económicos, ya que parte desde solo ‎$2.49 al mes. Pero, a diferencia de casi todos los hosting baratos, ofrece una velocidad y unas funciones de primer nivel. De hecho, su rendimiento es alto a nivel internacional gracias a los servidores LiteSpeed, al almacenamiento en NVMe y a sus centros de datos ubicados por todo el mundo.

Entonces, ¿hay algún pero? Pues, si quieres conseguir la mejor oferta, tienes que suscribirte a uno de los planes anuales (el máximo es de cuatro años) y pagar por adelantado, lo que garantiza un descuento fijo para ese ciclo de suscripción. Esto requiere un compromiso a largo plazo y puede generar dudas sobre si la calidad del servicio de Hostinger se mantendría durante este tiempo.

Tras analizar el servicio a fondo, se puede decir que es muy probable que la calidad se mantenga. Hostinger se especializa en el hosting de WordPress compartido, pero no se queda ahí. De hecho, ahora tiene nuevas herramientas de IA, como Horizons, para crear páginas web sin tener que programar, o Kodee, el cual es un asistente de IA que te ayuda con las tareas diarias. Por otro lado, WordPress.org recomienda Hostinger de manera oficial, por lo que es aún más fiable para cualquier principiante.

Si le sumamos su panel de control intuitivo, llamado hPanel, y el instalador con un solo clic, no cabe duda de que Hostinger es ideal para crear páginas personales, porfolios y sitios web para pequeñas y medianas empresas. En el caso de necesitar una web más potente o exigente, Hostinger ofrece hosting VPS autoadministrado y hosting en la nube administrado, ambos muy económicos. Sin embargo, estos planes no tienen ni la flexibilidad ni el servicio de asistencia avanzado que ofrecen los hosting más caros.

Otra ventaja considerable de Hostinger es su alcance internacional. De hecho, tiene centros de datos en Estados Unidos, Europa, Asia y Sudamérica. Por si fuera poco, la interfaz está disponible en más de una decena de idiomas, como árabe, chino, francés, alemán, tailandés, indonesio, lituano, portugués (incluido el portugués de Brasil), español (Argentina, Colombia, México y España), vietnamita y ucraniano.

Una plataforma muy optimizada con multitud de recursos

Al tener en cuenta que los precios son muy bajos, no pude evitar pensar que Hostinger podría compensarlo de alguna forma y pensé en las funciones y el rendimiento. Está claro que prefiero pagar menos si es posible, pero no quiero tener menos funciones que con otros hosting.

Durante las pruebas, me centré en el plan Premium de Hostinger y, para mi sorpresa, permite alojar hasta 25 páginas web, ofrece 25 GB de almacenamiento en SSD y ancho de banda ilimitado, a pesar de ser el plan más barato. Así pues, ofrece más que los planes más caros de algunos de los mejores hosting económicos. Por lo tanto, tendrás recursos más que suficientes para hacer crecer tu empresa, tener presencia en Internet y alojar varias páginas al mismo tiempo.

Aun así, no se queda ahí. Estas son las funciones que más me llamaron la atención.

Rendimiento optimizado del servidor web LiteSpeed

Hostinger utiliza el increíblemente rápido servidor web LiteSpeed, que es el software que se ejecuta en el servidor físico que envía el contenido de tu página web a tus visitantes. LiteSpeed supera al ya tradicional servidor web Apache, en el que todavía confían muchos otros servicios de alojamiento web debido a su licencia de código abierto (o sea, gratuita).

De por sí, LiteSpeed ya ofrece un excelente rendimiento, pero su complemento LiteSpeed Cache para WordPress almacena copias precargadas (en caché) de tus páginas web, que pueden enviarse más rápidamente a tus visitantes. Además, Hostinger utiliza MariaDB en lugar de MySQL en los planes Web y Cloud, lo que ofrece un rendimiento más rápido en general.

Copias de seguridad automáticas con restauración en un solo clic

Perder datos puede arruinar cualquier negocio online. Por suerte, en Hostinger son conscientes de la importancia de la seguridad, por eso ofrecen protección ante diversos desastres y amenazas en Internet.

Gracias a Secure Access Manager de Hostinger, podrás asignar roles y permisos específicos a tus colaboradores. Esta herramienta es ideal para los desarrolladores y los equipos que gestionen varios proyectos. Asimismo, la herramienta AI Security Audit (auditoría de seguridad con IA) analiza la web en busca de actividad de bots sospechosa y anomalías en los accesos, lo cual te ayuda a proteger el SEO y el rendimiento de la página web.

Todos los planes de Hostinger incluyen lo fundamental: certificados SSL gratuitos, su propio firewall para aplicaciones web (WAF por sus siglas en inglés), un análisis de malware automático y la protección contra DDoS de Cloudflare para sus servidores de nombres (no debe confundirse con la red de entrega de contenido (CDN en inglés) de Cloudflare, que no está activa de manera predeterminada). Aunque el paquete de seguridad de Hostinger no es el más avanzado del mercado, te protege ante las amenazas más comunes y es más potente que los de casi cualquier hosting barato.

Si te suscribes al plan Business o a otro superior, disfrutarás de la herramienta de copias de seguridad automatizadas de Hostinger, que te permite programar, crear, descargar y restaurar copias de seguridad diarias gratis. Tanto en los planes de hosting web básicos como en los planes de WordPress, encontrarás las copias de seguridad semanales automáticas. Como alternativa, puedes comprar la función de copias de seguridad bajo demanda en forma de complemento o addon.

Dominio y correo gratis durante un año

Hostinger incluye un nombre de dominio junto con el servicio de privacidad de WHOIS de manera gratuita durante el primer año al elegir casi cualquiera de los planes anuales. Además, podrás seleccionar una de las extensiones más populares, como .com, .net o .org, y todas están ya configuradas para proteger la privacidad y garantizar la seguridad de los datos de tus contactos. Aun así, lo más importante es que el precio de renovación no se dispara tras el primer año. Así pues, Hostinger se mantiene al nivel de los principales registradores de nombres de dominio, como Namecheap, y muy por debajo de los proveedores de mayor precio, como GoDaddy.

Si eliges el plan Premium, recibirás hasta dos direcciones de correo empresarial asociadas a tu dominio de manera gratuita el primer año. Además, incluyen protección total contra el spam y acceso web al correo. Por otra parte, la tasa de entrega es buena para la mayoría de los usuarios, aunque, si quieres hacer campañas de marketing por correo en bloque, lo mejor sería pasar a un plan de correo empresarial de Hostinger o bien conectar servicios de correo externos, como Google Workspace.

Hostinger también ofrece Hostinger Reach, la cual es una herramienta de marketing por correo con tecnología de IA gratuita durante el primer año. Reach te permite crear, enviar y seguir las campañas por correo desde tu propio panel. Además, genera las líneas del asunto con IA y muestra sugerencias para el contenido. Así pues, es ideal para empresas pequeñas que quieran mantener el contacto con los clientes sin pagar más por herramientas adicionales.

Varias formas de crear una página web rápido

El creador de páginas web con IA de Hostinger se incluye gratis en los planes de hosting web y de hosting en la nube. Asimismo, las plantillas personalizables y la función de arrastrar y colocar hace que sea un servicio ideal para freelancers, porfolios y empresas pequeñas que quieran tener una presencia en Internet en poco tiempo.

Si te suscribes al plan de hosting Business o a otro superior, tendrás acceso a la gestión de los productos, al seguimiento del inventario y a las herramientas integradas para la finalización de las compras. Además, el diseño facilita a los principiantes la creación de una tienda en línea profesional en solo unos minutos y con las opciones de envío y de impuestos automáticos incluidas. Gracias a las herramientas de IA, como el generador de productos, el creador de logotipos y el redactor de textos, podrás dedicar más tiempo a que tu negocio crezca y no al diseño y desarrollo de la web.

Por otro lado, contarás con Horizons, que es un generador de aplicaciones y páginas web con tecnología de IA orientado tanto al uso profesional como al personal. El proceso es el siguiente: agregas instrucciones (cuanto más específicas y detalladas, mejor) y la herramienta crea una web o una aplicación personalizada según tus necesidades. Si quieres publicar y usar la web o la aplicación, tendrás que suscribirte a un plan, aunque puedes usar la prueba gratuita de 7 días antes.

Cuando no estoy haciendo pruebas, revisando y escribiendo para Website Planet, trabajo como arpista. He tocado para todo tipo de eventos, desde almuerzos comunitarios hasta fiestas en jardines y clases de yoga. Siempre me cuesta elegir las canciones más apropiadas de mi repertorio para cada ocasión, así que cuando me encargaron que pusiera a prueba a Horizons, supe exactamente el tipo de aplicación que tenía que crear.

No me decepcionó. Esperé a que Horizons procesara el código y, cinco minutos después, había creado la versión beta de mi aplicación, Repertoire Match. Tras unos rápidos retoques, mi aplicación estaba lista para funcionar. Incluso hay una versión para móvil que puedes utilizar en tu smartphone. En general, Horizons me impresionó mucho.

Mi experiencia de hosting con Hostinger

En general, creo que Hostinger ofrece una plataforma sumamente fácil con la que trabajar, desde el registro hasta el desarrollo y la gestión de tu web. No tuve ningún problema para contratar un plan y crear mi web de prueba.

Esto se debe en parte al panel de control patentado de Hostinger, hPanel, por el que me resultó muy fácil navegar (hablaremos de esto más adelante).

Crear una cuenta nueva con Hostinger

A decir verdad, suscribirse a Hostinger es muy sencillo. De hecho, los planes de hosting están detallados con claridad y no tuve problemas para saber qué incluían y qué no. El plan de hosting web Premium incluye un nombre de dominio gratis si eliges un ciclo de facturación anual o superior (como hice yo), lo cual se agradece. Además, ocurre lo mismo con todos los planes de hosting compartido y de hosting para WordPress de Hostinger.

Lo que es particularmente agradable es que solo tuve que facilitar un mínimo de información: no había ningún formulario enorme que exigiera una cantidad ridícula de datos personales. También me brindaron la opción de registrarme con una cuenta de Facebook o Google para simplificar el proceso.

Los métodos de pago que se aceptan incluyen las principales tarjetas de crédito, PayPal, Google Pay y AliPay. Puedes incluso comprar dominios y hosting mediante criptomonedas como Bitcoin. Por suerte, Hostinger no seleccionó previamente ningún complemento de pago ni intentó venderme más durante la compra. Siempre quedó claro cuánto pagaba y por qué servicios.

Una vez completado el pago, mi cuenta estaba lista. En menos de un minuto pude conectar mi dominio e instalar WordPress.

Conectar un dominio e instalar WordPress

Una vez creada tu cuenta, Hostinger te guía por algunos pasos de configuración. Primero me mostraron un breve cuestionario para ayudarme a configurar el entorno de hosting. Aquí es donde también autoconfiguré el almacenamiento en caché de LiteSpeed para maximizar el rendimiento en función de mis necesidades particulares. Esto me permitió beneficiarme al máximo de LiteSpeed sin tener que averiguar cómo optimizar los ajustes yo mismo.

A continuación, me preguntaron si quería instalar WordPress automáticamente. Esto también fue muy rápido y sencillo, ya que solo tuve que introducir una dirección de correo electrónico y una contraseña de administrador, y opcionalmente elegir un tema de inicio.

Hostinger puede instalar de forma opcional el plugin WooCommerce con WordPressUna vez hecho esto, el siguiente paso era conectar un nombre de dominio. Como había contratado el plan WordPress Premium en un ciclo de facturación anual, pude solicitar un nombre de dominio gratuito. Ten en cuenta que no todas las extensiones de dominio están disponibles con la oferta de nombre de dominio gratuito de Hostinger, aunque el popular .com viene incluido.

Después de elegir un nombre de dominio y una extensión, solo me quedaba elegir un centro de datos. Yo elegí una ubicación en EE. UU., pero deberías elegir la ubicación más cercana a tu público objetivo. Una vez hecho esto, me dieron un resumen de la información que había introducido, que confirmé para comenzar a instalar WordPress y registrar mi nombre de dominio.

Cinco minutos después, la instalación de WordPress y el registro del dominio se habían completado. Mi dominio se conectó automáticamente a mi web como parte del proceso de instalación, pero tuve que esperar a la propagación del DNS (el sistema de nombres de dominio). Es un proceso inevitable siempre que conectas un nuevo dominio. Puede impedir que tu instalación de WordPress esté accesible en Internet hasta que se complete, y puede tardar hasta 24-48 horas.

Sorprendentemente, tras solo una o dos horas de espera, mi propagación de DNS se completó. Entonces pude subir mi tema personalizado de WordPress y acceder por Internet a mi web de prueba. En general, Hostinger instala casi todo lo relacionado con el hosting y la estructura básica de WordPress por ti.

Otras ventajas fáciles de usar

El hPanel es fácil de usar y te ayuda a gestionar tu alojamiento web

Hostinger ha desarrollado su propio panel de control, que se llama hPanel. Es una gozada usarlo: es fácil de navegar, tiene un diseño sencillo, está disponible en español y te brinda acceso a todos los procesos básicos que necesitas para administrar tus webs. Además, a diferencia de cPanel o Plesk, es totalmente gratuito, incluso en los planes de VPS y hosting en la nube. Si te manejas bien con la línea de comandos o SSH, podrás ahorrar tiempo y dinero en un panel.

hPanel también incluye herramientas que mejoran el flujo de trabajo tanto para principiantes como para agencias. Algunas de estas herramientas son las estadísticas integradas, los entornos para WordPress y la opción de guardar los objetos en caché. Los entornos te permiten probar las actualizaciones de la web de forma segura antes de aplicarlas, así como supervisar el rendimiento desde el panel de usuario y usar la herramienta Cache Manager para reducir el tiempo de carga de la web. Todo ello hace que hPanel sea un panel intuitivo y capaz de soportar el crecimiento de tu web en el futuro.

Sin embargo, hPanel puede ser un poco lento a veces, dependiendo de la configuración a la que accedas. Por ejemplo, el Gestor de archivos puede tardar varios segundos en cargarse. Acceder al área de administración de WordPress también puede llevar varios segundos, aunque el hecho de que el proceso de inicio de sesión en WordPress se reduzca a un solo clic en hPanel compensa el tiempo de carga.

Kodee (el asistente de IA) y otras herramientas con IA

Las funciones con IA de Hostinger van más allá de una simple automatización de procesos. Kodee es el nuevo asistente de IA, capaz de gestionar tareas reales, como la migración de páginas web, la administración de productos en WooCommerce, la redacción de artículos de blog e incluso el registro de dominios. Asimismo, puedes pedir a Kodee que se encargue de publicar contenido, actualizar los listados de la tienda o revisar las estadísticas del rendimiento, todo ello a través de un chat. Es una herramienta que ahorra mucho tiempo, sobre todo a los freelancers y a las pequeñas empresas que buscan centrarse en el crecimiento de su web y no tanto en la gestión.

Aparte de Kodee, Hostinger tiene otras herramientas de IA, como la resolución de problemas y la optimización web, que simplifican las tareas de corrección de errores y de mejora del rendimiento. Por otro lado, recibirás créditos gratis para funciones de IA, como la eliminación de fondos, el escalado de las imágenes, los mapas de calor que destacan los puntos de atención de los visitantes y la creación de logotipos. Todo ello te permite refinar los elementos visuales y de marketing sin pagar más por un software de diseño.

Instalador automático con un solo clic para todo lo más popular

Además de una instalación sencilla para WordPress, el instalador automático de Hostinger te permite instalar fácilmente muchas otras aplicaciones web conocidas. Esto incluye CMS (sistemas de gestión de contenidos) alternativos como Joomla o Drupal, además de aplicaciones para gestionar bases de datos, tablones de anuncios y mucho más.

Puede que la selección no parezca tan amplia como la de otros instaladores automáticos, pero ofrece todas las aplicaciones más útiles y populares. Para quienes deseen un control más avanzado, los planes en la nube de Hostinger también incluyen WP-CLI y acceso SSH para que puedas instalar tu propio software de forma manual, así como acceso root completo en los planes VPS.

Uno de los servicios de alojamiento web económicos más rápidos del mercado

Hostinger logra un rendimiento que compite con el de otros servicios bastante más caros. Durante las pruebas, en las que seguí nuestro proceso de valoración del rendimiento, demostró ser uno de los hosting compartidos más rápidos que he probado, superando sin problemas a servicios como IONOS, SiteGround y HostArmada. Además, la infraestructura de Hostinger tiene servidores LiteSpeed, almacenamiento en SSD NVMe y caché integrado a nivel de servidor. Así pues, las páginas web cargan rápido, aunque haya mucho tráfico.

Asimismo, al contar con centros de datos en Estados Unidos, Europa, Asia y Sudamérica, Hostinger te permite alojar tu web más cerca de tu público objetivo para reducir el tiempo de carga de la página. Por otra parte, los planes de más nivel dan acceso a su red de entrega de contenido (CDN), que almacena distintas versiones de tu web en la caché de los servidores internacionales. Así, se garantiza que la web cargue rápido para cualquier visitante, aunque estén lejos del centro de datos.

Para poner a Hostinger a prueba de manera justa, creamos una web que simulaba una página de aterrizaje normal, llena de texto, imágenes de alta calidad, fuentes personalizadas y mucho código complejo de elementos interactivos. A continuación, monitoricé esta web con varias herramientas de prueba: GTmetrix, Sucuri Load Time Tester y UptimeRobot.

En pocas palabras, sería difícil encontrar un rendimiento mejor que este a los precios de Hostinger; consulta tú mismo los impresionantes resultados a continuación.

GTmetrix

Usé GTmetrix para poner a prueba el rendimiento de nuestra web en un entorno local. Para ello, seleccioné un servidor de origen en EE. UU., no muy lejos del centro de datos de mi web de pruebas. A continuación, llevé a cabo un análisis de rendimiento de una semana de duración con pruebas de velocidad cada hora.

¿ Y qué descubrí? Durante una semana de pruebas, mi web en el servidor de Hostinger alcanzó un tiempo de carga completa típico de solo 0,8 segundos. Para ponerlo en perspectiva, la mayoría de los demás servicios de hosting económicos rondan los 2 o 3 segundos, así que Hostinger consigue ser varias veces más rápido.

¿Cómo lo consigue? Pues, en parte, se debe a la configuración predeterminada de optimización de LiteSpeed que Hostinger activó cuando instalé WordPress por primera vez. Por ejemplo, la compresión de imágenes por defecto redujo el tamaño total del contenido de mi página de prueba de aproximadamente 1 MB a solo 800 KB, lo que permitió que la página se cargara más rápidamente.

En algunos casos, mi web tardó entre 1,5 y 2 segundos en cargarse. Sin embargo, incluso estos resultados en el peor de los casos siguen estando dentro de las pautas aceptables para retener visitantes. Y, sobre todo, como todas nuestras pruebas se realizan desde una instancia «nueva» del navegador, algunos de los ajustes de la caché no afectan a los resultados, pero un visitante real de la web debería ver que la página se carga incluso más rápido en las visitas posteriores.

Los resultados del tiempo hasta el primer byte (el tiempo que tarda el servidor en empezar a enviar los datos de la página web) normalmente fueron de unos 0,2 segundos. Se trata de una velocidad muy buena: no es inusual ver cifras de 0,5 segundos o más en los servicios de alojamiento web compartido.

Prueba de tiempo de carga de Sucuri

A continuación, quise echar un vistazo al rendimiento de Hostinger a nivel mundial. Para ello, utilicé la prueba de tiempo de carga de Sucuri. Hostinger ofrece centros de datos ubicados en EE. UU., Europa, Asia y Sudamérica. Si tu web está destinada a atraer visitantes de África, Australia u Oriente Medio, es aconsejable seleccionar el centro de datos accesible más cercano a sus respectivas ubicaciones para obtener las mejores velocidades de carga.

Aunque Hostinger es compatible con la CDN de Cloudflare, tendrás que registrarte para obtener una cuenta y configurarla tú mismo, incluso aunque solo utilices el plan gratuito de Cloudflare. Como probamos los planes de hosting tal y como vienen por defecto para poder decirte lo bien que funcionan para principiantes, no activé la CDN de Cloudflare.

Los resultados fueron sorprendentes. Nuestra página web de prueba alcanzó velocidades de carga de aproximadamente 1 segundo en Europa y Sudamérica, a pesar de estar alojada en uno de los centros de datos de EE. UU. de Hostinger.

Aunque fue mucho más lenta en Singapur y Australia, donde tuvo velocidades de aproximadamente 2 segundos, sigue estando dentro de los límites aceptables. De hecho, estos resultados son mejores que los que ofrecen algunos alojamientos web económicos de estas regiones en su propio territorio.

UptimeRobot

Por último, medí la fiabilidad de Hostinger. Al fin y al cabo, de nada sirve lo rápido que un servicio de hosting cargue tu web si, para empezar, casi nunca está online.

Para comprobar el tiempo de actividad de Hostinger, supervisé nuestra web de prueba con UptimeRobot durante todo un mes. Cada vez que se producía un tiempo de inactividad, quedaba registrado.

Sorprendentemente, no se registró ningún tiempo de inactividad. Nuestra página web de prueba permaneció online y disponible durante todo el periodo de pruebas. Otros servicios de alojamiento web con planes mucho más caros a veces tienen dificultades para igualar este resultado.

Además, Hostinger ofrece una garantía de tiempo de actividad del 99,9 %. Esto significa que, si Hostinger no cumple este tiempo de actividad en un mes concreto, puedes reclamar una compensación en forma de créditos de servicio. No tiene nada de especial: el 99,9 % es la norma del sector en cuanto a garantías de tiempo de actividad.

En Hostinger son algo tacaños con los créditos si tienes derecho a compensación. Solo tendrías derecho a un 5 % de crédito en tu siguiente factura mensual. Por suerte, según mis pruebas, no parece que vayas a tener que reclamar una indemnización con frecuencia, si es que alguna vez tienes que hacerlo.

El servicio de soporte técnico es amable pero se limita principalmente a enviar enlaces a la documentación

Hostinger proporciona asistencia las 24 horas a través del chat en vivo y del correo, aunque no ofrece asistencia telefónica. El tiempo de respuesta puede variar ligeramente según la demanda, pero hay agentes disponibles todo el día.

Como cliente actual, tendrás acceso al soporte técnico a través de tu cuenta de hPanel. Puedes escribir tu consulta en un cuadro de búsqueda o seleccionar un tema general de una lista desplegable para iniciar el proceso. Al escribir una consulta se mostrarán enlaces a artículos en función de tus palabras clave. La base de información de Hostinger es bastante extensa y está repleta de concisas guías paso a paso, algunas disponibles en español, para todos los aspectos básicos. Algunos tutoriales incluyen incluso videoguías.

Si ninguno de los artículos sugeridos te resulta útil, puedes probar el nuevo asistente de inteligencia artificial de Hostinger, Kodee (hablaremos de ello más adelante) o ponerte en contacto con el soporte técnico. Cuando accedí al chat 24 horas, un banner destacado indicaba que los agentes del chat 24 horas suelen responder en menos de 10 minutos, lo que es un tiempo de respuesta completamente normal. Aunque el chat 24 horas está disponible en español, lo probé en inglés. Pregunté cómo podía optimizar mi web para obtener un rendimiento más rápido y esperé.

14 minutos después, recibí mi respuesta. El agente de soporte técnico de Hostinger fue amable y respondió rápidamente… con enlaces a la base de información, incluso cuando le pedí recomendaciones más directas sobre plugins de optimización de WordPress. Me pareció únicamente aceptable. Los artículos enlazados proporcionaban información relevante, pero yo quería ayuda más personalizada.

A continuación, puse a prueba la asistencia por correo electrónico. La asistencia por correo electrónico de Hostinger promete una respuesta en el plazo de un día hábil, así que me preparé para la espera. Sorprendentemente, al cabo de un par de minutos, recibí una respuesta de un agente diciendo que estaban estudiando mi consulta. Entonces, 22 minutos después de mi correo electrónico inicial, recibí una respuesta detallada a mi pregunta, lo cual es bastante rápido para tratarse de asistencia por correo electrónico.

La asistencia por correo electrónico tuvo un nivel de calidad similar al de mi experiencia anterior con el chat 24 horas. Me enviaron enlaces a guías sobre cómo configurar una CDN y recursos adicionales, que me brindaron todo lo que necesitaba saber.

Más recientemente, Hostinger lanzó su chatbot de IA Kodee, así que tenía que probar su calidad. Me impresionó bastante el nivel de asistencia que me proporcionó. Kodee fue capaz de orientarme sobre temas más comunes con tanta ayuda como el soporte técnico en directo, pero con tiempos de respuesta mucho más rápidos.

Sin embargo, parece que no puedes fiarte al 100 % de los consejos de Kodee, sobre todo para temas complejos que no estén ya cubiertos en una guía de autoayuda o que se salgan un poco del dominio de las funcionalidades de Hostinger o hPanel. Por ejemplo, me dijo que el hosting web y el compartido no son lo mismo (cuando sí lo son) y que encontraría la CDN de Cloudflare ya instalada y lista para funcionar en mi hPanel (no es así).

Así que, sí… yo no confiaría plenamente en Kodee para consultas complejas (solo por ahora), pero este asistente de IA es sin duda una primera línea de soporte técnico útil, de acceso más rápido y ágil que un agente.

En líneas generales, el sistema de asistencia de Hostinger está diseñado para ser eficiente en lugar de para guiar de forma directa y paso a paso. De hecho, la base de conocimiento recoge la mayoría de las preguntas sobre la configuración y la resolución de problemas, por eso es la opción más rápida. Por su parte, el chat en vivo es el mejor canal para problemas técnicos o relacionados con la cuenta, mientras que la asistencia por correo es más adecuada para solicitudes o cuestiones más detalladas. Aunque Kodee es útil para dar respuestas rápidas, no está pensado para sustituir al equipo experto de Hostinger. A pesar de los retrasos puntuales, la combinación de asistencia humana e IA logra una buena relación calidad-precio.

Grandes descuentos para nuevos clientes (y un nombre de dominio gratis con algunos planes)

El precio suele ser lo que atrae a los clientes a Hostinger en primer lugar. Hostinger es fácilmente una de las opciones más asequibles de hosting compartido y WordPress, con precios desde $2.49 al mes. Algunos planes pueden adquirirse en ciclos de facturación mensuales, anuales, bienales e incluso cuatrienales (¡es decir, de 4 años!).

Al contratar el plan de cuatro años obtendrás los mejores precios, pero también te comprometerás durante más tiempo. Los planes mensuales tienen una relación calidad-precio bastante mala, aunque puedes conseguir un buen precio con los planes anuales o bienales. Hostinger ofrece una garantía de reembolso de 30 días sin riesgos, así que si no quedas satisfecho, puedes cancelar el servicio durante el primer mes y te devolverán el dinero.

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Cabe destacar que los precios de renovación de Hostinger son más altos tras el primer ciclo de facturación. Esto se debe a que los planes anuales y a largo plazo incluyen un nombre de dominio gratis y funciones extra, como la herramienta de marketing por correo, durante el primer año de hosting. Al renovar, pagarías el precio estándar por estas funciones, pero aun así, Hostinger sigue siendo uno de los hosting con mejor precio a largo plazo.