1. Website Planet
  2. >
  3. مدونة
  4. >
  5. أفضل 5 أدوات لإدارة تويتر – اثنين الأفضل، واحدة مجانية (2019)

أفضل 5 أدوات لإدارة تويتر – اثنين الأفضل، واحدة مجانية (2019)

آلي ديكر
آلي ديكر
55
09 سبتمبر 2019

من الخارج، يبدو تويتر بسيطاً. ولكن أي شخص يستخدمه للاتصال بالعملاء أو للترويج للمنتجات او لتطوير أعماله يعرف أن تويتر قد يكون منصة من الصعب الازدهار من خلالها.

فهمنا ذلك، المنطقة تتطلب محتوى ثابت، ومشاركة وفعالية. وهذا مستحيل تقريباً بدون مساعدة بسيطة، ولهذا السبب جمعنا هذا الدليل لأفضل الأدوات لإدارة تويتر.

ما الذي نبحث عنه في أفضل الأدوات لإدارة تويتر

مع الكثير من أدوات إدارة الوسائط الاجتماعية في السوق، يكون من الصعب تحديد الأنسب لك. لا تقلق، قمنا عنك بالعمل الشاق. قمنا باختبار مجموعة متنوعة من الأدوات التي تتيح لك أفضل إدارة للمحتوى والمشاركة والتقرير على تويتر. وإليكم ما بحثنا عنه:

  • لوحة تحكم بديهية: أداة إدارة تويتر يجب أن تكون أبسط وأذكى مثل المنصة نفسها.
  • الجدولة الزمنية الذكية للمحتوى: حسابات تويتر الناجحة تكون حسابات نشطة. الجدولة الزمنية المسبقة للمحتوى تزيح عن الضغط والقلق للتغريد على مدار الساعة، فمن لديه الوقت للقيام بذلك؟ بعض تلك المنصات حتى يقترح أفضل الأوقات للنشر على المنصة.
  • مشاركة سهلة: تويتر أكثر من مجرد محتوى تعمل تلك الأدوات على مساعدتك على تتبعه ومشاركته والرد على المحتوى الملائم الذي ينشره الآخرين أيضاً.
  • تحليلات وتقارير ذكية: انظر كيف تعمل منشوراتك على تويتر وتعلم كيفية استخدام تلك البيانات لاتخاذ قرارات الإعلان والتسويق الأخرى.

مع وضع تلك الأمور في الحسبان، لنخوض في الأمر.

1. Buffer – للمغردين من أصحاب التخطيطات والتغريدات الاستباقية

Buffer سهلة للمبتدئين وملائمة للميزانية، وتحصل على تقييمات ممتازة. الأول في إدارة محتوى تويتر والتسويق. لماذا؟  تقدمBuffer باقات غير مكلفة نسبياً تسمح لك بإدارة حسابات عديدة والجدولة الزمنية المسبقة لكم ضخم من المحتوى.

أفضل 5 أدوات لإدارة تويتر – اثنين الأفضل، واحدة مجانية (2019)

تتميز Buffer بواجهة مستخدم رائعة وجدولة زمنية ذكية للنشر. يمكنك الجدولة الزمنية لمحتوى كبير بشكل مسبق، ورؤية المحتوى في عرض التقويم، والأفضل من كل شيء، الاعتماد على Buffer لاختيار أوقات الجدولة الزمنية لك وفقاً للبحث عن افضل الأوقات للنشر.

خصائص Buffer الملحوظة

  • قم تنزيل امتداد متصفح Buffer والتطبيق الهاتفي للمساعدة في التغريد والجدولة الزمنية للمحتوى بشكل سريع أثناء التنقل
  • إدارة حسابات تويتر عديدة وحسابات وسائط اجتماعية مختلفة من منصة واحدة بسيطة
  • تعيين الجدولة الزمنية الخاصة لمنشوراتك، وسيقوم Buffer بالجدولة الزمنية لمنشوراتك تلقائياً
  • تجنب قيود الجدولة الزمنية اليومية والشهرية أو السنوية لمنشوراتك – قم بالجدولة الزمنية ببساطة لأكبر قدر ممكن من المنشورات (بناء على باقتك) وواصل الجدولة الزمنية عند نشر المحتوى المسجل
  • قابلة للتخصيص وقابلة للتصدير تحليلات وتقارير  تابع نشاطك من خلال
الإصدار التجريبي المجاني7 أيام (وهناك أيضاً باقة مجانية دائمة محدودة)
رابط اختصار لتوفير الحروفنعم، تتبع buff.ly
التحليلاتمع الباقات المدفوعة فقط (تحليلات الوسائط الاجتماعية المتقدمة غير متاحة على الباقة الاحترافية)
شبكات اجتماعية إضافيةفيسبوك، لينكد إن، إنستغرام، وبنترست

2. Hootsuite – للتسويق عبر المنصات المتعددة

إذا كنت تنشر على حسابات تويتر عديدة أو لديك أكثر من شخص يدير حسابات الوسائط الاجتماعية الخاصة بك، بإمكان Hootsuite أن يناسبك. Hootsuite هي المفضلة لدى المستخدمين بشكل عام، ولكنها قد تكون واحدة من أكثر الخيارات باهظة التكلفة في هذه القامة (بناء على الباقة التي تختارها). ومع ذلك، فإن قدراتها البديهية للجدولة الزمنية، والشبكة المتكاملة الكبيرة، والتحليلات المفضلة تجعلها تستحق هذا السعر.

خلال المنصة، تعاون الفريق سهل وبسيط. قم بتعيين المحتوى، وإعداد المراجعات، واعتماد تدفق الأعمال، ومشاركة التقييمات من خلال التعليقات، والردود والملاحظات. تعرض Hootsuite أيضاً كل أنظمة الرسائل المباشرة على تويتر في صندوق وارد واحد ويتيح لك تعيين وإنها المهام المكتملة.

أفضل 5 أدوات لإدارة تويتر – اثنين الأفضل، واحدة مجانية (2019)

خصائص Hootsuite الملحوظة

  • الجدولة الزمنية لمنشوراتك تلقائياً مع أداة الجدولة الزمنية من Hootsuite والتي تعتمد على البيانات
  • خطط واستثمر في إعلانات تويتر من منصة Hootsuite
  • نقّح محتوى تويتر الجديد والوسائط الأخرى مباشرة من لوحة التحكم
  • قم بتوصيل أي من التطبيقات البالغة أكثر من 150 تطبيق والتي تتكامل مع Hootsuite، مثل Slack أو WordPress
الإصدار التجريبي المجاني30 يوم
رابط اختصار لتوفير الحروفنعم، owl.y
التحليلاتمع الباقات المدفوعة فقط (التقارير المخصصة غير متاحة على الباقة الاحترافية)
شبكات اجتماعية إضافيةأكثر من 20 شبكة وسائط مدعومة، تتضمن فيسبوك إنستغرام، يوتيوب، جوجل+، لينكد إن، وبنترست

3. TweetDeck – للمبتدئين على تويتر

يعتبر TweetDeck حتى الآن أحد أبسط الخيارات البرمجية في تلك القائمة. تمتلكها توتير نفسها، تعتبر TweetDeck خياراً ملائماً لمستخدمي تويتر للمرة الأولى أو رواد الأعمال أو أصحاب الشركات الصغيرة الذين يستعدون للتسويق عبر تويتر. لماذا؟ لأن الواجهة مماثلة تماماً لواجهة تويتر نفسها، مام يجعل من السهل الاعتياد عليه.  (يمكنك قراءة المزيد عن Tweetdeck من هنا.)

وظائف TweetDeck فائقة البساطة أيضاً، كل ما يمكنك القيام به تقريباً على المنصة هو الجدولة الزمنية ومتابعة المنشورات. يمكنك الحفاظ على محتواك المجدول زمنياً، ومحتواك النشط، ومحتوى التوجه العام، ومحتوى الرسائل المباشرة منظمة في عواميد بشكل أنيق، فضلاً عن البحث عن الكلمات المفتاحية الخاصة أو أنواع الوسائط.

أفضل 5 أدوات لإدارة تويتر – اثنين الأفضل، واحدة مجانية (2019)

هناك بعض الأمور التي يفتقر إليها TweetDeck، على سبيل المثال، لا توجد تحليلات ولا يمكنك الجدولة الزمنية التلقائية لنفس المنشور مرات عديدة. ولكن المزايا الأخرى تغطي على قصور تلك المنصة، وإدارة القوائم والجدولة الزمنية السهلة.

خصائص TweetDeck الملحوظة

  • ربط وإدارة حسابات تويتر من لوحة تحكم واحدة
  • فلترة المحتوى حسب كلمات معينة، وأنواع الوسائط، والمؤلفين وغيرهم
  • تقسيم جمهور تويتر إلى مجموعات للمزيد من التسويق المستهدف
  • تنزيل تطبيقات TweetDeck الهاتفية أو تطبيقات ماك لتنقيح والجدولة الزمنية لمحتوى تويتر أثناء التنقل
الإصدار التجريبي المجانيالمنصة مجانية بالكامل
رابط اختصار لتوفير الحروفنعم، t.co
التحليلاتلا يوجد
شبكات اجتماعية إضافيةتويتر فقط

4. Sendible – للشركات المتوسطة والصغيرة والشركات القائمة على قاعدة العملاء

Sendible هو الخيار الأمثل “رواد الأعمال الصغار” والشركات الأكبر المشابهة. تقدم المنصة باقة معقولة التكلفة للمستخدم الواحد والتي تتيح لك للجدولة الزمنية للمشاركة الاجتماعية بشكل استباقي، وتطوير التقارير خلال ثواني، وإدارة كل التحديثات خلال صندوق وارد واحد. من السهل أن ترى لماذا تأتي  التقييمات بهذا الشكل.

أفضل 5 أدوات لإدارة تويتر – اثنين الأفضل، واحدة مجانية (2019)

من السهل للغاية التعاون من داخل منصة Sendible. بإمكان فريق الوسائط الاجتماعية الخاص بك الاستمتاع بسهولة تعيين وإدارة المهام، والتسلسلات الهرمية للمستخدم، وتدفق الأعمال المعتمد من تويتر لمساعدتك على الحفاظ على إنتاجيتك. ومع ذلك، عليك أن تدفع لكل مستخدم.

خصائص Sendible الملحوظة

  • قم بتخصيص حسابات تويتر الخاصة بك بناء على الخدمة التي تحتاجها من Sendible، مثل النشر، والجدولة الزمنية، والأتمتة
  • راقب الكلمات المفتاحية لمتابعة إشارات العلامة التجارية، والوصول للإعلانات، وتوجهات الشركة
  • تكامل تحليلات جوجل مع حسابك على Sendible للمزيد من التقارير المتقدمة
  • شراء مستخدمين إضافيين أو خدمات Sendible حسب الحاجة
الإصدار التجريبي المجاني30 يوم
رابط اختصار لتوفير الحروفنعم، الاتصال من bit.ly
التحليلاتنعم، بالإضافة للتكامل مع تحليلات جوجل
شبكات اجتماعية إضافيةفيسبوك، لنيكد إن، انستغرام، بنترست، يوتيوب، والعديد من منصات التدوين (WordPress، Tumblr، الخ)

5. Sprout Social – لخبراء تسويق تويتر

إذا كنت أتقنت تويتر وتبحث عن حلول تسويق متعمقة، ستكون Sprout Social أفضل خيار لك (يجب أن يحذر المبتدئين من ذلك). بالرغم من أنها تقدم الكثير من خيارات التدريب؛ ومقالات للقاعدة المعرفية، وفيديوهات وندوات شرح، الخ، قد يكون من الصعب او من المعقد التكيف مع منصة Sprout Social ، خاصة إذا كنت جديد على عالم تويتر والتسويق عبر الوسائط الاجتماعية.

تميز Sprout Social نفسها بعيداً عن طريق أدوات الاستماع الاجتماعية. يتم تعيين الكلمات المفتاحية لـ Sprout Social لـ “الاستماع” إلى، وستقوم الأداة بتجميع المحتوى المطلوب قراءته، ومتابعته، والرد عليه. تُعرف المنصة أيضاً بـ التحليلات الممتازة وخدمة العملاء على مدار الساعة، مما يجعلها شهيرة وذات شعبية بين المستخدمين.

أفضل 5 أدوات لإدارة تويتر – اثنين الأفضل، واحدة مجانية (2019)

خصائص Sprout Social الملحوظة

  • الوصول لنظام إدارة علاقات العملاء الاجتماعية المدمجة والتي توفر سياق لجهات الاتصال وأي سجل محادثات سابق
  • استخدم الردود المقترحة، وهي الأداء التي يُنصح بها للردود المتناسقة على الأسئلة الشائعة على تويتر
  • جمع تعليقات العملاء والمتابعين باستخدام استطلاعات الرسائل المباشرة الآلية من Sprout Social
  • التكامل مع برنامج Helpdesk لتتبع أداء دعم الفريق (متاح على الباقات الاحترافية والمتقدمة)
الإصدار التجريبي المجاني30 يوم
رابط اختصار لتوفير الحروفنعم، الاتصال عبر bit.ly
التحليلاتنعم، متعمقة
شبكات اجتماعية إضافيةفيسبوك، لينكد إن، انستغرام، بنترست

إذا، أي أداة إدارة تويتر أفضل لك؟

تحتاج أداة إدارة تويتر تلائمك بشكل جيد لاحتياجاتك المحددة. هل تبحث عن بعض المساعدة للجدولة الزمنية لمحتواك؟ قد تكون مهتم بالاستماع لما يقال عن علامتك التجارية على الإنترنت؟ ربا يحتاج فريق الوسائط الاجتماعية الخاص بك لأداة تساعده على تحمل أعباء العمل؟ من المهم دائماً أن تحدد أهداف شركتك قبل اختيار الأداة.

لنراجع أساسيات كل أداة منهم.

أداة إدارة تويتراحصل عليها مجاناً لمدة…الأفضل إذا…ليست رائعة إذا…
Bufferللأبد بباقة مجانية محدودة
أو تجربة واحدة من الباقات المدفوعة لمدة 7 أو 14 يوم
تحتاج لجدولة زمنية سهلة وبديهيةتحتاج للعديد من المستخدمين أو الحسابات
Hootsuiteللأبد بباقة مجانية محدودة
أو تجربة الباقات المدفوعة لمدة 30 يوم
لديك فريق وتحتاج إلى مساعدة تعاونيةإذا كانت ميزانيتك محدودة
TweetDeckللأبدإذا كنت تريد فقط للجدولة الزمنية ومتابعة المحتوىإذا كنت تحتاج لتحليلات وتقارير تويتر
Sendible30 يومإذا كنت تدير حسابات تويتر للعملاء الذي يحتاجون للوصول أيضاًإذا كنت تبحث عن برنامج بسيط لا يحتاج للكثير من التفكير أو الجهد
Sprout Social30 يومإذا كنت تريد القدرة على “الاستماع” لما يقال وينشر عن علامتك التجاريةإذا كنت مهتم فقط بأداة للجدولة الزمنية للمحتوى

من الخارج، يتم مشاركة محتوى تويتر بمقادير 280 حرف، ولكن تتطلب المنصة أكثر من ذلك بكثير خلف الكواليس. هذه الأدوات ستساعدك على تخطيط وتنقيح ونشر محتوى تويتر، والتفاعل مع المتابعين والرد على استفسارات العملاء، ومراقبة ومتابعة ما يقال عن علامتك التجارية، وتحليل نشاطك الاجتماعي.

 

55 التصفيقات
صفق لهذا المنشور إذا وجدته مفيداً

أي تعليقات؟

0 من 100 حرف بحد أقصى
حقل مطلوب Maximal length of comment is equal 80000 chars الحد الأدنى لطول التعليق هو 100 حرف

نتحقق من كافة تعليقات المستخدمين خلال 48 ساعة للتأكد من أنها من أشخاص حقيقيين مثلك. يسعدنا أنك وجدت هذا المقال مفيداً - ونقدر لك كثيراً إذا دعوت المزيد من الأشخاص لمعاينته.

شارك هذا المنشور والمدونة مع أصدقائك وزملائك الآن:

نثق بأنه سيكون مفيد للمستخدمين الآخرين. سيتحقق فريقنا من التقييم ويوافق عليه خلال 48 ساعة إذا كان حقيقيا ومناسبا

ستحصل شهرياً على إرشادات ونصائح وحيل مفيدة وشيقة لتحسين أداء موقعك الالكتروني وأهدافك للتسويق الرقمي.

سعداء للغاية أنها أعجبتك!

شارك مع أصدقائك