评论与专家意见 NameCheap

本·萨里德
本·萨里德
网页托管专家

Namecheap的托管服务易于使用、可靠且非常快速。其管理型WordPress计划确实有一些严格的限制,因此请仔细检查并确保其可完全满足您的需求。


總論

Namecheap’s Managed WordPress hosting landing page

快速且易于使用,非常适合初学者和基本网站

Namecheap以其优惠域名而闻名,但其与许多其他注册服务商一样也扩展了托管范围。其托管解决方案是否能与互联网最佳的服务相提并论?我决定注册以一探究竟。

Namecheap从2000年开始从事托管业务,并注册了超过1000万个活动域。其网站托管计划涵盖了大多数托管类型,包括共享的托管WordPress、VPS(虚拟专用服务器)计算机、专用服务器,甚至是私人电子邮件托管。所有服务均以英语提供。

尽管从同一提供商那里购买域名和托管计划的想法非常诱人,但您应该谨慎考虑。一站式解决方案简化了所有工作 – 从管理到支持和计费 – 但是,无一精通(通常)等于一无是处。

我冒险选择管理型WordPress托管。 令我惊讶的是,我发现其管理型WordPress平台的设计流畅并提供了出色的用户体验。

然而,这种易用性是否会牺牲功能?其服务可以真正满足更高级需求吗?还是您会发现自己受限制且无法成长?请继续阅读以一探究竟!

功能

4.5

基本功能强大,但也有严重的局限性

Namecheap提供强大的VPS和专用服务器,但我们将重点放在共享主机方面。 共享托管是最简单便宜的托管方式,我认为没有比这更好入手的方案。

Namecheap的共享托管包括两个子类别:常规共享托管和管理型WordPress托管。

我注册了WordPress托管。该托管通过Namecheap的专有平台EasyWP提供。 EasyWP是仅限WordPress以云为基础的计划,不能与任何其他CMS(内容管理系统)一起使用。另一方面,其常规的共享托管可让您通过使用Softaculous 安装任何CMS。

在存储空间和带宽方面,基本的EasyWP计划Starter拥有10 GB SSD存储,每月可容纳50,000个访问者。中级计划Turbo具有50 GB的SSD空间和每月约200,000的访问者。最先进的计划Supersonic拥有100 GB的空间,每月约有500,000位访问者。

此“每月访问者”度量标准令人困惑,因为带宽通常以GB为单位进行度量。我试图从支持人员那里得到答案,但他们一直声称后台确实有一个“访客柜台”。无论如何,您的网站都有很大的发展空间

说到常规共享主机,其基本的Stellar计划具有20 GB的SSD空间,第二个计划具有无限的空间,最后一个计划的上限为50 GB。这三者的带宽都是不计量的。

您一定会想 – 中级计划为何比最高级的计划具有更多的空间?据Namecheap称,这与“高级支持”和“额外缓存”有关。我认为这样的价格很便宜。

接下来,让我们更深入地介绍其最能影响您网站的关键功能。

EasyWP平台包括一键式备份和SFTP访问

我们将在“易用性”部分中浏览EasyWP界面,而我们对此有很多话要说。目前,您需要意识到它已替代了cPanel托管管理面板。而其功能虽较简单低阶,但确实提供了一些不错的选择。

第一个是备份功能。其一键式工具可让您立即备份整个网站,并且将来可以根据需要轻松还原。此外,您也可以将站点文件和/或数据库下载到本地计算机。

 Testing backups for Namecheap website hosting

第二是数据库和SFTP访问。默认情况下,您没有这些选项的任何帐户,但是通过使用EasyWP仪表板,您可以轻松创建临时或永久登录名

我个人最喜欢SFTP选项。尽管您可能习惯单纯从cPanel上获取FTP详细信息并登录到网站的文件夹和文件,但是以这种方式进行操作存在巨大的风险:FTP既不安全也没经过加密,使用FTP会使您的帐户容易受到恶意黑客的攻击。

另一方面,SFTP则没有这种风险。通常,其建立过程更耗时且繁琐,这就是为什么许多人选择跳过的原因。 Namecheap的EasyWP提供了现成的SFTP,为用户省去这个麻烦。加分。

EasyWP插件可以节省时间和精力

很多插件最终会被安装在WordPress网站上,其中缓存和优化插件是最受欢迎的插件之一。可用的选项太多可能导致用户很容易不知所措。

这就是为什么我对Namecheap的EasyWP插件感到非常满意。其插件已预装在WordPress安装中,并且包含许多您原本需要另外搜索的加速选项。

Namecheap提供了三个级别的高级缓存 – 一种用于创建网站页面和数据的临时副本的技术。这可让您的服务器更加高效,并让您的访问者将享受更快的加载时间。如果您想要清除缓存,只需单击:

How to clear the cache using Namecheap’s EasyWP plugin

奇怪的是,Namecheap同时也阻止了许多“不必要的”或“有潜在危害的”插件,使您无法安装其他缓存插件。

我猜Namecheap这么做是以便利为主要考量。反之,其常规共享主机计划既不包含插件也没有这些限制,因此您可以自由选择您最喜欢的选项。

EasyWP“支持”常规共享主机包含SSL

对于不熟悉该术语的人,SSL是一种安全证书,可证明您网站的真实性并保护访问者的数据。SSL就是地址栏左侧的那个小挂锁。

如果您想在Google上提高排名、保护访问者的安全,并在网站上接受付款,您便需要SSL

一些主机会为此收取额外的费用,试图从中赚取额外收入。乍一看,Namecheap的做法似乎有所不同,并在其EasyWP计划中包括SSL:

SSL certificates and SFTP Files Access with Namecheap

不幸的是,事实并非如此。其声称“提供另一层安全保护…”,却不提供SSL?这种手法意在掩盖任何EasyWP计划均不包含SSL 的事实。这是我在购买计划后,才发现的事实。

在您的帐户区域,您将看到从Namecheap购买SSL的选项。其价格虽便宜,但这种骗术令我无法容忍。清记取我的教训,不要误以为您的EasyWP计划附带SSL!

出于某种原因, Namecheap 确实为所有常规共享托管计划提供SSL 。简而言之,选择价格较高的托管平台EasyWP,安全性却比便宜的计划还低,除非您支付更多费用。

仅支持Namecheap域

这点没有任何道理。 EasyWP计划只能与Namecheap注册域一起使用。您可能会问,Namecheap的域名和GoDaddy的域名有什么区别?简单来说就是Namecheap不会从您从GoDaddy购买的域名中获利。

我在注册之前不知道此限制的存在。其巧妙的宣传“您的Namecheap域将直接显示在EasyWP上”,使我误以为连接其他域并非不可能,只是没那么容易。

Domain names and data policy with Namecheap

幸运的是,我使用的域名来自Namecheap。如果不是这样,我将有两种选择:使用外观丑陋的子域,或将我的域转移到Namecheap,但要额外付费。这种做法让人非常不欣赏。

其常规共享主机计划则没有这些限制,因此您可以简单地将当前域指向名称服务器。查看完整功能列表

易於使用

4.7

可操作项目皆易如反掌

我提到Namecheap的EasyWP很已于使用,但这还不足以描述其易用性。 从注册到WordPress的整个过程都非常快速的,且几乎不需要您花费任何力气。其管理仪表板极为精简,且一切都可一键完成。

然而…此过程实际上并不包含所有内容。 您必须单击完成某些操作。这些操作包括删除网站、连接Namecheap域、上传SSL、备份、SFTP访问和数据库访问。

您无法使用某些可使用cPanel轻松完成的事项,例如设置DNS(域名系统)配置、电子邮件帐户和邮箱、子域、浏览器文件管理器、日志和定时任务。

这是EasyWP的主要缺点。您可以操作的事项都简单到不可思议,但其余的则想都不用想。

接下来让我们看看其实际操作:

注册并安装WordPress

注册过程涉及选择计划、注册并输入付款明细。其系统会要求您提供个人详细信息 – 这点没什么特别的 – 付款后,您会立即被指示开始创建网站:

 Installing WordPress screen using Namecheap domain and EasyWP

如果您已经拥有Namecheap域,则可以立即连接。如果没有,请暂时使用EasyWP子域,以后再进行更改。

输入所需的网站名称并选择用户名和密码后,即可开始进行新的WordPress安装:

Installing WordPress using Namecheap and EasyWP

这样就大功告成。一切都已安装完毕,而您将被重定向到EasyWP仪表板。您可 在此找到安装Namecheap域和WordPress的详细指南(其中包括我在过程中遇到的一个问题)。

使用EasyWP仪表板

您可使用仪表板的选项卡在不同选项之间轻松导航。例如:要进入WordPress管理员面板,只需单击右上角的 WP Admin

How to access your WordPress administrator panel on EasyWp

如果要启用SFTP访问,则只需输入文件和数据库并激活选项:

How to enable SFTP access using EasyWP

 

连接域名

连接域自然需要通过域名标签来进行。 记住:您只能使用Namecheap的域名。因为我已经在Namecheap注册了一个域,因此我的域名自动出现在下拉菜单中。

选择您的域,并点击更改,域名连接程序便会自动开始。此过程不应花费超过半小时的时间,而我的域名在不到五分钟的时间内便连接完毕。

How to connect your domain name using EasyWP with Namecheap

我必须重申:我从未见过如此简单易用的WordPress平台。其操作不仅简单直观,且就连一些高级功能也非常容易上手。

如果这些优点符合您的需求,那我必须大力推荐您使用看看。 如果其中有任何无法满足您需求之处,则请选择常规的共享主机。其随附的cPanel尽管较为复杂,却能提供更全面的托管体验。

了解NameCheap是否适合您

性能

4.9

超快速可靠

我的EasyWP非常容易设置,并且具有一些很棒的功能。尽管高级功能相当有限,但却无伤大雅。我在大约一分半钟内便得到了一个可以正常工作的WordPress网站,以利我开始进行测试。

我首先使用Sucuri Load Time Tester检查我的页面在全球范围内的加载速度:

Sucuri Load Time Tester results for Namecheap website

在没有任何优化的情况下,我的网站测试获得了A +性能等级的评分,且几乎在全球各地都是如此!

其WordPress安装相当基本,仅包含“2019”主题,并由EasyWP的缓存增强,但仍令人印象深刻。我的速度表现从美国、南美到欧洲,甚至新加坡,都相当出色!

其速度会在您将图片和内容上传到网站后变慢,但其共享托管起始速度是我看过最快的其中一个。 除非您的受众群体位于东亚,否则您保证可以放心上路。

让我们看看GTmetrix如何评论我的网站:

GTmetrix performance report for Namecheap hosted website

除了说Namecheap确实善尽职责外,我不知道该说什么。其所有服务器均已预先完成优化,而缓存插件也在持续运作,唯一的不足是缺少CDN(内容交付网络)。

如果我们可以添加CDN,就更完美了。但事实是我们不能。 EasyWP根本不支持CDN网络。

不过,这种性能水平还是值得一提。我研究了Namecheap的服务器基础架构,却发现所谓的“云”虚无缥缈。我要求其支持对此提出澄清,才发现其所谓的云徘徊在亚利桑那州的凤凰城。

我不确定他们在凤凰城如何运行服务器,但他们应该于与用户共享。 我测试了我网站的正常运行时间超过两个星期,结果高达99.92%

Uptime and response time results for Namecheap hosted website

虽然Namecheap确实为常规共享主机提供99.9%的正常运行时间保证,并承诺以免费主机托管服务偿还任何停机时间(由他们决定……),但我找不到任何提及EasyWP正常运行时间的保证。其主页虽声称正常运行时间为99.9%,但其使用条款却不保证任何正常运行时间。查看NameCheap的性能表现

支援

4.4

不是最好,也不是最差

其表现到目前为止有好有坏。在评论最后,您一定想知道其支持表现如何?是天堂还是深渊?

老实说,其支持有点平庸。不算差,也不是完全无法理解,只是其支持代理有时需要您的…支持

这点我会做进一步解释。

首先, 其提供24小时全天候支持。然而,其没有提供可以联系的电话号码或电子邮件,但是您几乎可以在任何屏幕上访问实时聊天,并且还可以使用带有票务系统的支持中心。

我与支持人员的第一次互动是在购买计划之前。我打开了一个实时聊天会话,而其代理在大约一分钟内便回复我的问题。我问了有关EasyWP和常规共享托管之间的区别的一般性问题,而他花了大约一两分钟来回复我的消息。

当我们谈到EasyWP不包含SSL的事实时,Ruslan同意我说其功能描述不够明确。其坦率值得加分。

Customer support interaction with Namecheap

我第二次与支持人员互动是在无法将Namecheap域连接到计划之后。事实上,我知道问题的原因 – 我为了我的 Bluehost评论更改名称服务器 – 但我想知道其支持代理是否可以觉察问题。

其代理确实了解问题出在名称服务器上,但却将我指向错误的选项卡。我发送了该页面的屏幕截图后,她才意识到自己的错误,并将我指向右侧的标签。

 Conversation with customer support for Namecheap

我使用支持票系统的体验不是很成功,因为我花了一个多小时才得到答复。其代理没有回答我的最后一个问题,但总的来说,其回答令人满意。

Ticketing system response from Namecheap customer support

在我最后一次实时聊天互动中,我试图询问EasyWP计划中“每月访问者”和“带宽”之间的区别。 该代表试图给出完整的答案,但他确实花了一些时间来获取信息,并且没有完全理解我的问题。

Online conversation with customer support for Namecheap

结论是? 如果您坚持使用在线聊天并且有足够耐心,则其支持可以帮助您解决基础问题。 但如果您打算依靠支持来解决高级问题,则可能要看您的运气。

標價

4.8

实惠的价格和免费的附加功能

Namecheap诚如其名。其常规的共享托管很便宜,托管的EasyWP平台也很便宜。您甚至可以以相对实惠的价格获得VPS和专用服务器等更高级的计划。

虽然所有共享和EasyWP计划都可在美国服务器上使用,但您也可以选择英国共享托管,只是需要支付额外费用。

在订阅期限方面,您可以在月度计划和年度计划之间进行选择。这点确实很棒,因为与需要订阅长达3-4年才能获得最优惠价格的 Hostinger相比,Namecheap提供了优惠价格灵活的计划组合。

EasyWP的结帐页面不包含自动加价销售或其他劣质的商业手段,因此您不必担心意外购买了不必要的服务。请记住,其计划中不包含SSL –您必须单独购买。

Namecheap确实为所有年度常规共享托管计划提供免费域(EasyWP则否)。不仅如此,您的域还包括WhoisGuard,而该功能可确保您的私人详细信息不会被有心人士窥探。

其所有计划均受30天退款保证的保护,因此您将有足够的时间亲自测试其服务。

在付款方式方面,Namecheap接受Visa、万事达、美国运通和Discover。此外,您也可以使用PayPal和加密货币进行付款。

加密货币选项特别有趣,因为 Namecheap是目前为数不多接受比特币和以太坊等加密货币的大型托管公司之一。

如果隐私是您的首要考量,那么使用比特币付款并使用WhoisGuard可以为您提供几乎滴水不漏的匿名性。

取消您的帐户

完成了对该服务的测试后,我决定取消帐户。我环顾了Namecheap和EasyWP用户仪表板,却找不到任何取消选项。为了确保我可以取消并申请30天退款,我与支持小组进行联系。

其代理人在几分钟后回复我的消息,并解释 EasyWP计划需要通过支持进行取消。亦即您无法自行取消。

Conversation with live customer support for Namecheap

我使用我的域、用户名和支持PIN进行验证。我认为取消帐户确实需要进行额外验证。

该代理接着询问我取消的原因,我回答说我已不需要使用该网站。该代理迅即着手进行取消。 十分钟后,一切都大功告成,而她也确认帐户已取消成功,并告知我的退款应在2-10个工作日内到帐。

Conversation with customer support about cancellation of Namecheap site.

我在三天内便收到退款。 总而言之,一切进展顺利,整个过程耗时约20分钟。我对此很满意,尽管可以自动取消会更好。

NameCheap WordPress主机

购买任何NameCheap托管服务皆包含免费域名

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zh-hans
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1.0
First
美国
2020 四月 14
NEVER, EVER ask for a supervisor

A member of their' rockstar customer support team' intentionally kept me on hold FOR AN HOUR because I asked to speak to her supervisor. Basically, I never got the 'hosting Welcome email' (needed to make the website) and my conversation with their rockstars was OVER TWO HOURS!! OVER TWO HOURS for a person that just needs an email sent to them?

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1.0
Ahmad Helalat
约旦
2020 三月 10
Stay away you will regret it

Really I can't find enough words for my bad experience with nc support are very poor and they never resolve any issue. You will have to find it out by your self. Also they send many spam newsletters to contact them many times to stop sending me spam mails but even tell now they didn't stop They only have a mask like a professional company with. A lot of advertising but honestly stay away before you regret

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1.0
Greg
美国
2019 十二月 10
Namecheap uses Bait & Switch Pricing

I have purchased many domains from Namecheap and it's strongly recommended by myself and the customers of the company I provide technical support for, until today... I found a dot co domain that I wanted to purchase for the $4.88 per year vs the retail of $23.98 per year. I immediately attempted to add it to my cart and was rejected and just that quickly the price was jacked-up to $130!I had a screenshot (always do this) and contacted Namecheap's support staff which basically told me "Tough Luck" do you want to pay $130.... This was fraud, the old bait & switch to ripoff gullible customers - Did Namecheap use this tactic on you or someone you know? What a way to ruin your reputation.Thank you and, if it's happened to you, post your own thoughts!

比较

NameCheap在竞争中表现如何?

Hostinger 比較 4.9 比較
InterServer 比較 4.8 比較
NameCheap 比較 4.6 比較
Bluehost 比較 2.5 比較

的结论 NameCheap

适合初学者的管理型托管服务

起初我对这点有所怀疑,但最终我对Namecheap的管理型WordPress托管EasyWP感到非常满意。它缺少一些高级选项,描述也不尽然属实,但是初学者和临时用户会对其速度和易用性感到满意。

如果您刚开始启动WordPress网站并希望尽可能避免混乱,我们建议您试试EasyWP。

本·萨里德
本·萨里德
本是个狂热的网络开发人员,非常喜欢修改代码,无论是在后端还是前端。他正在竭力寻找世界上最好的网站托管商,但同时他也爱好漫画、旅游和烹饪。

NameCheap 备择方案

Hostinger
4.9
市场上最便宜的长期计划
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Liquid Web
4.8
为从WordPress到Magento等多个平台提供最佳的寄存服务
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InterServer
4.8
每月进行灵活寄存的最佳选择
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Kinsta
4.7
测试中最快、最一致的速度
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