评论与专家意见 iPage

一系列简单的主机产品

iPage以入门低价提供一系列简单的主机产品，还有退款保证，对于主机新人来说是不错的选项。

iPage很明显是最有经验的主机提供商之一。用它自己的话来说，提供商的主要目标是“确保尽可能地为客户提供最好的体验”。

在这篇评测中，我会指出iPage的优缺点，并评估它们对主机体验的影响，检验其主机服务是否像宣传的一样好。

iPage成立于1998，总部位于美国，一直处于稳定发展中，现在已经为世界各地的客户托管超过一百万个网站，在马萨诸塞州的波士顿拥有两个世界顶级的数据中心。

它不是一家万金油主机提供商。它的一系列简单的共享主机、WordPress主机、VPS和独立服务器产品并不适用所有人。看到iPage定价的第一眼，我有些不敢相信是真的。剧透预警：它真的好到难以置信！

由于iPage是耐力国际控股集团（EIG）旗下的品牌，而母公司过去的表现备受抨击，我想看看iPage会不会表现得好一些。我会手把手地带你走一遍注册流程，指出你需要避免的高价陷阱。

一站式网站设置商店

iPage提供很多流行平台和套件的集成插件，可以帮助你提高性能和安全。

iPage几乎包含了所有主机必备的要素，尤其对于新手网站管理员来说，需要从无到有，配置完整的主机解决方案，而iPage都涵盖了。你可以用SSL和SiteLock安全功能来保障网站安全，付费添加每日备份，利用可选的CDN来让访客高效地访问网站。你也可以使用WordPress、Weebly或iPage自有的建站工具搭建自己的网站。

现在让我们来详细了解部分功能。

SiteLock安全

SiteLock是提供网站性能和安全增强基础要件的一套工具。它会扫描恶意软件和漏洞，拦截自动机器人攻击，还提供防火墙和CDN。

iPage的“WP基础套餐”（WordPress）包含免费的定制版SiteLock安全套件。你可以访问SiteLock面板，在面板上能查看网站统计数据，甚至在网站上设置显示SiteLock安全徽章。你也可以通过“SiteLock911”服务，雇用一位安全专家来清扫被黑的网站（需要一定费用）。

WordPress插件

在帮助你启动网站方面，iPage提供了很多预安装的WordPress插件，包括Jetpack，它提供超过100个免费的WordPress主题，还有延迟加载图片、暴力攻击保护、宕机监控、统计数据追踪，以及更多功能。

其它插件包括W3 Total Cache插件（顶尖缓存插件之一）和Mojo Marketplace插件（可以购买额外的主题和插件）。

Google Analytics（谷歌分析）集成

iPage的面板集成了一个基础版的Google Analytics，所以你可以很方便地看到访客数据，比如访客来源、访问时间段和网站交互。

你也可以轻松启用其它分析工具，比如AWStats或Webalizer。

Webmail

iPage在共享主机和WordPress主机套餐中提供Roundcube电子邮件托管。你默认只有500 MB电子邮件存储空间，但可以购买额度来增加电子邮件存储空间。

你的电子邮箱带有所有必需功能，包括IMAP/POP3支持、SSL和自动回复，以及邮箱客户端（比如Outlook和Gmail）设置向导。你还能免费享受三个月的常用联系人电子邮件营销活动。

WordPress沙盒

The WordPress沙盒是一种测试网站更改，但不影响当前线上版本的方式。你的网站备份会保存到本地硬盘中，所以你可以安装插件、更改主题或调整设置，但不会出现负面影响。当你对更改满意之后，你可以将更改推送到线上网站。

简易面板，简单设置

iPage的用户体验将易用性置于一切之前（甚至是设计）。

iPage致力于尽可能地方便更多人。它通过强调易用性基本实现了这一点，从注册流程开始，一直到通过简单的主机面板设置首个WordPress网站，贯穿始终。

按喜欢的方式搭建网站

iPage提供了各种搭建网站的方式。你可以使用WordPress或其它的CMS，比如电商用Ecwid，还有Weebly建站工具，或者iPage自有的拖拽建站工具也可以。

iPage主机面板

作为网站管理员新手，你可能会觉得复杂的控制面板（比如cPanel和Plesk）让人迷惑。所以iPage提供了自有的管理面板，让主机管理的绝大多数重要设置变得简单，避免被信息淹没。

虽然它提供了主机基础功能的简易导航，但过时的面板绝对应该重新设计一下。

建站引导

iPage提供非常简单的设置向导程序帮助你设置网站。这些引导程序是为每个建站平台专门定制的。例如，WordPress向导程序能够生成开始的几个页面，提供设置网站的指示。

创建账户

创建iPage账户的流程很简单，除了意料之外的调查问卷和创建长密码，只有少数没必要的步骤。

我完成全部流程花了大约7.5分钟，这还不错，但不算很好。过程只包括一次电子邮件设置，没有任何隐藏的费用、价格或预勾选的附加项。这里有我的注册步骤。

关联域名和安装WordPress

我在关联域名和安装WordPress时有些波折，但你不一定会遇到。第一次安装WordPress时有些让人困惑，我的Jetpack插件安装也因为一次拦截问题而耽误了一下。

我觉得有些沮丧，我花了20分钟（包括打支持电话）才能开始搭建网站。但是，如果你一切顺利的话，那么应该只需要15分钟就可以建好WordPress网站了。

这里可以看我如何安装WordPress和关联域名。

在北美和欧洲的加载速度超快

iPage在某些地方非常快，实际正常运行时间超过承诺。

iPage为所有主机产品提供业内标准的（并不特别出彩）99.9%正常运行时间保证，该公司现有的客户报告上实际正常运行时间高达99.98%。

由于iPage在加载时间上的名声不算特别好，尤其是在国外（美国之外），所以我用Sucuri加载时间测试器试了一下：

好消息是总体表现达到了A+评级，但这种混杂评分不能完全说明问题。

你可以看到达拉斯、蒙特利尔和多伦多的时间分别是0.004、0.135和0.107秒。其它北美位置要慢一些，比如洛杉矶是0.399秒，而欧洲地区的伦敦和法兰克福就非常快。

到目前为止都还不错，但真正让人吃惊的是新加坡和班加罗尔，所以在注册前，有必要仔细考虑好你的目标市场。

始终提供实时聊天

iPage主机最好的方面之一是孜孜不倦的支持人员，他们永远就在几分钟内及时出现。

iPage为所有主机产品提供24/7全天候客户技术支持，并且为VPS和独立服务器解决方案提供“管理支持”。

虽然该公司称支持服务通过实时聊天、电话和工单系统提供，但我在客户登录页面没有找到预期的工单系统。我试了一下实时聊天，我很喜欢，所以会更详细地介绍一下。但是首先，我应该指出提供商页提供了非常多包含教程视频的文档。

实时聊天支持

由于我不能在我所在的国家拨打推广的电话号码，所以我主要用了实时聊天支持，它确实不会让人失望。我每次尝试的时候，我几乎立即就联系上了一位彬彬有礼的支持人员，他回答了我的所有问题，非常让人满意。

如果要开启实时聊天，你首先要填写一份网上表单。然后你可以继续提问。

我的第一个问题是我第一次注册iPage时，我不太清楚我的iPage账户密码和WordPress管理员密码。并且“重置密码”的链接似乎也用不了。

支持人员解释我的问题和浏览器缓存了我的登录信息有关，而且我的DNS设置不正确（指向了旧域名服务器）：

我的第二个问题是设置Jetpack插件。我只给支持人员提供了显示问题的网站URL（还有我的WordPress登录信息），然后他在三分钟内就解决了我的第二个问题：

我对与iPage支持团队的交流的印象极其深刻。我的两个问题甚至都是在圣诞节收到答复的，在很多地方属于非工作日。当然，我在受邀填写之后的客户满意度调查时给了好评。

难以置信的廉价，但要注意小字部分

iPage提供接近难以置信的入门低价，但是要小心高价续费和付费的附件。

对于所有共享主机产品，iPage的低价包含无限存储和带宽、免费SSL证书和一个免费域名。VPS和独立服务器价格与行业均价持平，而WP基础套餐包含免费的SiteLock安全功能作为附加价值。

你可以用标准支付方式，比如信用卡/借记卡和PayPal。网站主机客户还会获得价值$100的Google Ads和Bing推广额度，不过要注意，只有先花$25才能获得$100。

虽然iPage差不多总是用“特别优惠“吸引你（它们真的很特别吗？），但代价是高额续费价，高达原价的四倍。从长期来看，和一开始就选择价格高一点相比，你可能会因为续费而支付更多。

和其它主机提供商一样，iPage的“无限主机”实际上受限于”允许用途”政策，它会限制你能储存的文件数，防止影响服务器性能。

取消和退款

iPage为所有主机产品提供30天退款保证，这应该能让你购买它的产品时更安心一些。但是要注意退款程序并不完美：你需要联系支持人员，而且电子邮件里不会清楚地说明何时和如何退款。

我在申请后，我的退款处理得很快，唯一要注意的是员工问我是否想注册另一款主机。从你的角度来看，也许觉得这有帮助（”我们怎样更好地为您服务？”），也许觉得是让人厌烦的过度推销。

在账户关闭之前，你有最多48小时可以访问它，我很满意我在48小时内也收到了退款。