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Logo Design Guru评测2024——为什么我无法信任Gurus

埃塞基耶尔·布鲁尼 埃塞基耶尔·布鲁尼 平面设计师

我拿着薪水使用了Logo Design Guru一周,但我在大部分时间里都希望可以使用其他产品。你可以选择更好的。这项服务可用,但是你可以在其他地方获得更好的标识,并且麻烦更少。请继续阅读,了解我推荐哪些标识设计服务。

總論

并非所有Gurus都水平高

Logo Design Guru Review - homepage screenshot

我从来不喜欢写这样的评测,即使写起来很简单。简而言之,我不推荐Logo Design Guru。为什么不推荐?我们只能说电话支持的服务很好,因为你会用得上它

Logo Design Guru已经有一定的资历了,但似乎网站设计从未更新过。显而易见,你可以获得来自超过150,000位设计师的服务。网站使用英语,但是只要你的设计师安装了合适的字体,你就可以随意使用任何语言制作标识。

虽然你可以使用Logo Design Guru制作中文标识,但你有更好的选项。如果你喜欢标识竞标的形式,则可以选择DesignCrowd(标识设计平台对比中夺魁的服务)。但是,如果你想避免麻烦,倾向于直接与设计师合作,我推荐使用Fiverr。你可以在这里找到专业设计师,价格低至5美元。

Logo Design Guru是Zillion Designs网络的一部分,因此你还可以从同一站点购买印刷设计、网页设计和其他服务。这些服务是打包提供的,比如,当你需要快速完成大量品牌推广工作时,可以一起发起很多设计竞标。

这是否意味着Logo Design Guru很方便呢?这款服务适合你吗?你可以在这里获得理想的标识吗?是否这样就可以开心地完成设计了呢?

据我所知,不能。很大概率不能。非常可能不行。是的。

不过,不要偏信我的话。请继续看下去,通过我的体验,了解这款服务。然后,除非你比我更有耐心,否则建议从我们最受好评的标识设计服务中选择一款,或者直接选择简单、廉价的方式, 在Fiverr上雇用设计师

2.5

功能

类似良好的官僚机构,有用但烦人

Logo Design Guru screenshot - logo concepts

作为一款服务,Logo Design Guru可用。我能用它,但在大部分时候我不喜欢用它。我可以宽容平台上的一些错误或其他不便…… 但是在这种情况下,我几乎在网站上无时不感到烦躁。

重要的是你可以发起竞标(这很容易),并雇用设计师从事一对一项目(这比较困难)。

在进行竞标时,你可以从一组样例中选择喜欢的标识,在多种不同的设计样式中挑选。遗憾的是,我们无法真正保证所提交的作品接近你选择的示例。这个问题并非Logo Design Guru所独有的,但在我发起的竞标中体现得尤为明显。

根据常见问题中的答案,大多数竞标至少都会收到30份竞标作品,所以我想我的结果比平均水平要好——竞标结束时我收到了123份竞标作品。但是,嗯,我不想过多剧透,其实我只真正喜欢其中的一份作品。通常,我希望在0.8%以上的时间里留下深刻的印象。

例如,当我在99designs上发起标识设计比赛时,我喜欢其中的几个标识,我很难在它们之间进行选择。这就是平台应该有的水平。

在Logo Design Guru上,竞标大约会持续一周,除非你付费来缩短(或延长)竞标时间。在选择最终设计后,大约需要24到48小时才能交付设计文件。公平地说,时间设置总体上还算不错。

你的最终文件实际上会提供多种格式,因此,我觉得很不错。根据常见问题的解答,你可以将标识文件转换为JPG、PSD(Photoshop)、GIF、TIFF(还记得这种格式吗?)、PNG、AI(Adobe Illustrator)、EPS(无限缩放)、FH(等等……Freehand格式?真的吗?)和PDF格式。

更新:我收到了最终文件,没有Freehand(一种很老的图形软件)。

你可以在完成设计之前要求修改(次数不确定),可能可以一直修改,直到竞标强制结束。如果你在完成所有工作后想要修改标识,则需要支付额外的费用,然后Logo Design Guru的团队会负责修改。

如果你想与你的设计师保持联系,可以使用一个基础简单的消息系统。你可以浏览设计师的作品集,查看其他标识购买者的评论,设计师完成了多少项目,赢得了多少竞标等等。

150,000+位设计师

在设计师方面,显然数量很多。当然,能否找到最好的设计师参与竞标取决于运气,我对于我的结果不太满意。绝大多数标识不算有创意,许多设计师提交的作品几乎是同一种设计的迭代品而已。

这是一般竞标平台的常见问题,并不是Logo Design Guru独有的缺点。但是在这里,平庸的设计只是让我不满的问题之一。再强调一遍,平台有150,000+多位设计师,你可能会运气好一些,能遇到更好的设计师参与竞标。

你可以私下将竞标分享给其他人

还有一个很酷的小功能是,默认情况下,竞标似乎是保密的——我认为规范就应该这样。与其他平台不一样,隐私不是额外的付费功能。你甚至可以选择与其他人私下分享你的竞标,征求你的团队或客户的反馈。

免费的设计咨询

不过请注意,这是这款服务的销售工具,如果你选择注册,可能之后会被电子邮件和电话淹没。是的,电话轰炸(稍后详述)。但是,如果你愿意忍受这些,并且还不确定设计项目需要什么,那么这项服务可能可以帮助你更好地确定需求。

他们提供的不仅仅是标识设计

Logo Design Guru属于设计服务网络的一部分,因此很自然,他们不仅提供标识。他们提供网站设计、各种印刷设计、T恤、横幅广告,甚至SEO和其他营销服务。

我的Logo Design Guru体验

这里是我的体验:我通过竞标测试了这项服务。我们不仅力求找到“最好的”标识设计服务,而且还在为网站星球征集新标识。请务必看看我对顶尖标识设计平台的全面对比评测。

我们在评测这些大牌设计服务时,会从中选择一个标识用作我们的新标识。

我们可能不会选择这里的标识,但是我们先测试一下。

开始一切顺利。我的意思是,入门非常简单。只需点击一些你喜欢的标志:

Logo Design Guru screenshot - logo samples

然后点击一些词语:

Logo Design Guru screenshot - logo styles

选择一些你喜欢的颜色:

Logo Design Guru screenshot - color palettes

然后在上面填写一些文字:

Logo Design Guru screenshot - logo details

之后只需付款即可,竞标就开始了。到目前为止一切正常,非常熟悉。但是问题也开始出现了。首先,出现了一些大众化且平庸的标识,看起来非常相似。

Logo Design Guru screenshot - logo contest

不过,这和很多竞标服务确实差不多。真正令人困扰的是,每次我将设计添加到“书签”时,整个页面都会刷新,然后继续显示首页上的标识,之前查看的进度就丢失了。我对此很不满……

这种问题是用户界面(UI)设计得不清楚造成的。我经常不知道去哪里以及下一步要做什么。UI中还有很多错别字。错误不是你可能在Google翻译中看到的语法错误;我指的是简单的老式拼写错误。这不是你在设计服务中希望看到的问题。

最后,我找到了一些我不讨厌的标识:

Logo Design Guru screenshot - logo contest finalists

但是只有一个标识胜出,我唯一喜欢的一个:

Website Planet logo from Logo Design Guru

我在使用Logo Design Guru时遇到的问题不是某一个大问题。而是在使用的过程中,我不断遇到各种各样的小问题。这体验让人印象深刻:要像这款服务一样搞砸这么多事情也不容易。

在体验错误、糟糕的设计(后文详述)以及对细节的忽略之外,我在使用Logo Design Guru的大部分时间里都希望自己还能做成些事情。

2.0

易於使用

我希望他们在使用环境中解释清楚问题,而不是在常见问题中解答

Logo Design Guru screenshot - project dashboard我对Logo Design Guru的用户体验不满意。是的,界面在有些时候可以正常工作(我会在下面列出),但是其他时候几乎不能用,并且大多令人讨厌。我在前面提到过这样的错误:管理竞标提交的作品时会不断刷新页面,导致查看进度丢失,但是我还遇到了其他需要解决的问题。根本的原因在于用户界面太糟糕了。首先,我看到首页上列出了一些功能,而我在使用这个网站时从来没有找到过。我敢肯定,如果我多花些精力可以找到这些功能,但是为什么要用户费力寻找呢?另外,UI有时会有些不一致,有时很难回头查找以前使用过的东西。然后,你会看到大量烦人的弹出式窗口,显示优惠以及诸如此类的东西。哦,还有“需要帮助?”窗口,即使你将窗口最小化,它仍会再次弹出(尤其是在新标签页中),继续显示优惠等信息。是的,是优惠——不是帮助。最后,这对我来说是一个真正的痛点,没有办法轻松地浏览不同的设计师。你可以浏览其他竞标里中标的标识——顺便说一句,一旦你的竞标结束了,竞标就不再是私密的,这破坏了这项服务为数不多的优势之一。点击中标者,然后你可以点击进入设计师的个人资料,查看他/她过去的所有作品。这是一种极其无序的搜索方式。你可以按类别/行业筛选标识,但这就是你能使用的所有搜索功能了。

写简介很简单

这是我尽力让这篇文章不全是负面评价的部分。撰写竞标简介很简单。在付款并开始竞标之前,你不需要回答太多问题。

管理数量众多的项目足够简单

如果你的体验比我好,并且经常使用Logo Design Guru,那么至少浏览和排序所有项目会非常容易。请参阅“易用性”部分顶部的屏幕截图,了解这部分的UI。

消息交流功能不错

一旦你真正找到喜欢的设计师(祝你好运!),交流实际上就很简单。消息系统看起来有点像传统的论坛主题(有印象吗?),这就是当今大多数平台处理消息的方式。这样还可以。

3.0

支援

你会需要支持服务

Logo Design Guru screenshot - support screen

在我真正寻求支持服务之前,我需要告诉你,你可能会与Logo Design Guru的人员进行的首次交流。具体来说,如果你刚开始一个项目,但还没有完成付款,就会遇到需要支持服务的情况。你可能有完全正常的延迟理由:你可能正在购买,仔细考虑介绍中的措辞,或者只是为了省钱。或者,像我一样,你可能正在与其他人一起工作,并且需要与他们协商。

好吧,第二天早上,我醒来看到至少五个未接来电,好几封电子邮件,甚至还有一条WhatApp消息,询问我是否要通话。然后,一位客服代表再次致电我,他非常想帮助我购买标识。他们不是我遇到过的最积极的销售人员,但是当我刚醒来看到这些的时候,足以让我心烦。我确实需要更多时间来决定。

甚至在我完成购买后,他们仍然打电话给我的老板,并开始尝试向她推销产品。看吧,我知道他们想与他们的客户亲密接触,但这有点过分了。对于通常宁愿在玻璃上走路也不愿与陌生人电话交谈的千禧一代来说,这种旧时代的营销方式实在令人不快。就像是,“我是客户。你是哪位,凭什么占用我的时间?”

但是,如果你确实需要帮助,可以通过多种方式获得帮助:电子邮件、社交媒体、电话支持以及专用于WhatsApp的号码。

值得庆幸的是,这里还有一个相当全面的FAQ区。我不得不在这里寻找很多信息,包括如何使用服务的基本说明。理想的情况不应该是这样,但是我很高兴至少提供了FAQ区。

聊天会话

我通过聊天会话告诉支持团队给我打电话,不要给老板打电话。我没有再接到他们的电话,但直至现在,他们也从未回复过这条消息。

logo-design-guru-support2

Twitter

我无法使用网站上的电子邮件表单。具体来说,表单不接受我的(非常真实的)电话号码,明明同一个号码在我注册时就可以正常使用。我联系了Twitter上的Logo Design Guru账户,询问这是什么情况,他们在大约五个小时内通过我的真实电子邮件地址回复了我。

logo-design-guru-support3

电话

Logo Design Guru电话服务的工作时间是美国东部时间周一至周六的上午9点至下午5点。这项支持服务快速且有用,并且不像销售团队那样纠缠不休。

我询问他们,我的设计文件现在在哪里,因为竞标已经完成了。我习惯了很快就能收到文件,并且我也没有在FAQ中看到这个问题(尽管问题存在)。这时我才知道最终交付大约需要24-48个小时。

我还询问了他们对标识做进一步修改的问题,并确认了如果你需要更改更多次,必须直接与Logo Design Guru团队联系。

4.0

標價

标识竞标的定价本身是公道的,但价位也有不同。你必须提供最低奖金,但是如果你愿意,可以提供更高的奖金。奖金越高,你收到的投稿可能就越多。你可以使用PayPal、Visa、万事达,Discover和美国运通支付奖金。

有一些套餐的价格更高,但对于标识设计竞标的实施方式没有实际影响。相反,这些套餐会包含其他服务,例如为办公设计、宣传单设计和网站设计等发起竞标。考虑到我目前体验的标识设计服务,我决定还是不找麻烦了。

如果你想试试,你可以在特定情况下申请退款:

  1. 如果你的项目收到的投稿作品不超过30份。这适用于各种竞标。
  2. 如果你收到30份或以上作品,但不属于“保证”竞标,保证竞标是指你保证一定会选出一名中标者的情况。如果你的竞标不属于保证类型,并且你没有选择中标者,那么你可以选择放弃支付的总奖金中的50美元。

使用权

你拥有完整的版权/商标权。当然,你必须自己申请商标,但权利全部属于你。

比较

Logo Design Guru在竞争中表现如何?

Fiverr Logo Design比較我们的评分4.9比較
Wix Logo Maker比較我们的评分4.8比較
Logo Design Guru比較我们的评分2.9比較
SMASHINGLOGO比較我们的评分2.3比較

Logo Design Guru 评测:总结

你可以选择更好的。这项服务虽然可用,但大多数主要竞争对手都远远比它好。 如果你对标识设计竞标感兴趣,建议你试试99designsDesignCrowd如果你对标识有自己的想法,只需要设计师实践你的设想,不妨试试Fiverr
埃塞基耶尔·布鲁尼 埃塞基耶尔·布鲁尼
埃塞基耶尔·布鲁尼是加拿大裔墨西哥人,自认是个彻头彻尾的书呆子。他从十几岁起就是一名网络和体验设计师,并喜欢与初学者分享建议。此外,他也喜欢视频游戏、炸玉米饼、开源软件、视频游戏、各种形式的科幻和魔幻产品,以及视频游戏。
1.0
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STAY AWAY – SCAM!!!

Horrible online support!!! Tried to charge me for upgrades after offering them for free. Changed charges to my project while I was completing them. Then abandoned the chat after requesting to cancel my order. Will never do business again! Look elsewhere!

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Alex, 美国
2020 三月 25
1
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