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HostGator x HostMonster: disputa apertada, um vencedor [2020]

David Harrington

Pagar mais não necessariamente significa que você receberá mais. Embora os pacotes do HostMonster sejam mais caros que aqueles do HostGator, é o HostGator que acaba se revelando a melhor opção de hospedagem.

Os resultados dos meus testes mostram que o HostGator oferece mais recursos e funcionalidades que o HostMonster, sem falar nos níveis superiores de suporte e no melhor desempenho geral. Principalmente se houver um alto tráfego no seu site, o HostMonster provavelmente terá dificuldades de atender às suas necessidades.

Meu comparativo entre HostGator x HostMonster levou em consideração cinco fatores principais, desde planos de preços até segurança e desempenho. Embora o HostMonster ofereça alguns bons recursos, como uma infinidade de opções de carrinhos para e-commerce, o HostGator oferece um valor maior na maioria dos casos.

No entanto, se fosse preciso escolher, eu não escolheria nenhum dos dois hosts. Em vez disso, optaria pelo Hostinger. Ele não é apenas mais barato (preços a partir de apenas $0.99), como oferece recursos e desempenho melhores.

Clique aqui para ver as ofertas mais recentes do Hostinger, ou continue lendo para saber se um dos dois outros hosts é ideal para você.

1. Planos e preços

Os planos do HostGator claramente oferecem um custo-benefício maior

Tanto o HostGator quanto o HostMonster oferecem um modelo de planos pagos relativamente simples com três níveis. O HostGator oferece os planos Hatchling, Baby e Business. Os planos correspondentes do HostMonster são chamados de Basic, Choice e Choice Plus. Seja qual for seu plano escolhido, você acabará pagando mais pelo HostMonster.

Assim como a maioria das outras opções de hospedagem, quanto maior for seu período de compromisso, você ganhará um desconto mensal em ambos os serviços. O pagamento antecipado da assinatura anual custará menos por mês do que simplesmente pagar um plano mensal. Com o HostGator, você tem a opção de escolher um plano mensal, anual ou por 36 meses. No entanto, a duração mínima do serviço do HostMonster é de 12 meses, o que o torna uma opção menos flexível.

Você também descobrirá que o HostGator oferece mais recursos que os planos correspondentes do HostMonster. Por exemplo, o plano Basic, plano mais barato do HostMonster, oferece 5 contas de e-mail e 25 subdomínios. O plano Hatchling, plano mais barato do HostGator, oferece contas de e-mail e subdomínios ilimitados por um preço menor que o HostMonster Basic.

Hostmonster Hospedagem Web

Nome do PlanoArmazenamentoLargura de bandaNúmero de sitesPreço Nome do PlanoArmazenamentoLargura de bandaNúmero de sitesPreçoBasic50 GBUnlimited1$4.95Mais detalhesPlus150 GBUnlimited10$6.95Mais detalhesPrimeUnlimitedUnlimitedUnlimited$6.95Mais detalhes
Mais detalhes
Domínio grátis incluso na compra de qualquer serviço de hospedagem do Hostmonster

Um domínio grátis está incluso na compra de qualquer serviço de hospedagem do HostMonster.

O HostGator também oferece mais transparência que o HostMonster em termos do que você receberá exatamente em cada plano. Aspectos como hospedagem de e-mail e recursos de painel de controle são detalhados em um nível altamente granular no site do HostGator.

A conclusão é que os planos do HostGator não são apenas mais baratos no geral, como também entregam um valor substancialmente maior.

Você receberá os mesmos – se não mais – recursos com o HostGator, juntamente com a flexibilidade mensal que não há no HostMonster.

2. Suporte

O HostGator tem mais canais – e mais upselling

Todos os planos do HostGator incluem suporte 24/7/365 via chat em tempo real e telefone. Testei o suporte via chat em tempo real, e os resultados foram variados. O agente de suporte escreveu bem em inglês, e suas respostas pareceram autênticas.

Esperei cerca de um minuto para receber uma resposta, e o agente inicialmente pareceu confuso com minha pergunta. No entanto, ele pareceu tecnicamente experiente em relação ao problema de WordPress sobre o qual eu queria obter informações. Embora eu estivesse perguntando sobre um site existente de WordPress, o agente tentou me vender um plano mais caro com o Criador de Sites Gator.

HostGator support
O agente de suporte do HostGator acabou entendendo minha pergunta

O HostMonster também oferece suporte técnico 24/7 via telefone e chat. Esperei cerca de um minuto para falar com um agente de chat em tempo real, e suas habilidades de inglês pareceram suficientemente decentes.

O agente do HostMonster não pareceu tão tecnicamente experiente quanto aquele do HostGator, mas não me incomodou com tentativas de upselling. Ele foi transparente em relação a qual plano seria ideal às minhas necessidades – neste caso, o plano Choice.

HostMonster support Add border
Com o suporte do HostMonster, não houve tentativas de upselling

Com base nas duas experiências, eu recomendaria o suporte do HostMonster sobre o HostGator. Porém, a diferença é mínima. Os tempos de espera foram praticamente iguais, mas o agente do HostMonster não me incomodou com upsells e respondeu às minhas perguntas um pouco mais rápido.

Entretanto, também é importante notar que o HostGator disponibiliza uma ampla base de conhecimento para questões de suporte em seu site, algo que o HostMonster não faz.

3. Recursos

O HostGator oferece um conjunto de recursos mais completo

O conjunto de recursos do HostGator é superior ao do HostMonster por vários motivos. Primeiro, o HostGator oferece hospedagem WordPress, algo que o HostMonster não faz. Você ainda poderá hospedar um site de WordPress no HostMonster, mas não obterá alguns dos principais benefícios da hospedagem WordPress especializada – otimização de servidor e segurança aprimorada, por exemplo.

Ambos os hosts oferecem seus próprios criadores de sites. O HostMonster disponibiliza um criador de sites drag-and-drop baseado no Weebly. Porém, quando acessei o Criador de Sites Gator do HostGator, fiquei positivamente surpreso. O Criador de Sites Gator oferece uma variedade de modelos atrativos para você começar, e a interface geral é muito parecida à do Weebly.

Você deverá fazer o upgrade ao plano Plus para obter espaço em disco e contas de e-mail ilimitados com o HostMonster, recursos que são gratuitos em todos os planos do HostGator. O HostMonster oferece mais opções de carrinho de compras para e-commerce, além de migrações de sites gratuitas.

Recursos como backups instantâneos sob demanda e ferramentas de SEO estão inclusos nos planos do HostGator, enquanto deverão ser pagos à la carte no HostMonster.

Embora o HostMonster não ofereça hospedagem WordPress especializada, ele oferece instalação simples de WordPress com um clique. O HostMonster também disponibiliza quatro integrações individuais de carrinhos para e-commerce.

Com o HostGator, você estará limitado às integrações osCommerce ou ZenCart. Porém, em geral, o HostGator oferece mais recursos por um preço menor.

HostGatorHostMonster
Tipos de hospedagemCompartilhada, WordPress, VPS, servidores dedicadosCompartilhada, VPS, servidores dedicados
Domínio grátis
Criador de sitesCriador de Sites GatorCriador de sites baseado no Weebly
Certificado SSL grátisSim – instalação manualSim
Espaço em discoIlimitado em todos os planos50GB – ilimitado dependendo do plano
Crédito de publicidadeUS$ 200 para Google AdWords e BingUS$ 200 de crédito de marketing (somente a partir do plano Plus)
Largura de bandaIlimitadaIlimitada
SubdomíniosIlimitada25 no plano Basic, ilimitado em todos os outros planos
Painel de controlecPanelcPanel
Contas de e-mailUnlimited5 no plano Basic, ilimitadas em todos os outros planos
Carrinhos de e-commerceosCommerce e ZenCartosCommerce, ZenCart, Agora, Cube
Migração de site grátis1 migração de site grátisAté 5 migrações de sites grátis
Garantia de reembolso45 dias30 dias

4. Desempenho

O HostGator supera o HostMonster em velocidades de carregamento e uptime

Meus testes de desempenho mostram que o HostGator é o vencedor claro em desempenho geral. As velocidades de carregamento de página são bastante similares entre os dois serviços, mas o HostGator fica à frente porque sites de alto tráfego têm menos probabilidade de ficar sobrecarregados. Os testes de impacto de carregamento mostraram que o HostGator não apresentou quedas notáveis de desempenho com uma quantidade maior de usuários e tráfego.

O HostGator também oferece garantia de 99,9% de uptime. Caso ocorra inatividade excessiva, o HostGator oferece aos usuários créditos no valor de 1 mês para honrar sua garantia de uptime. O HostMonster não oferece garantia de uptime, mas meus testes mostraram que o desempenho de uptime do HostMonster foi confiável e correspondente àquele do HostGator.

Certamente há opções de hospedagem mais robustas no mercado em termos de tempos de carregamento de página e resposta de servidor, mas tanto o HostGator quanto o HostMonster têm bom desempenho, considerando suas faixas de preço. O HostGator fica à frente devido à sua capacidade de suportar tráfego e à garantia de uptime.

O HostGator se saiu muito bem em nossos testes de desempenho. Nossa avaliação detalhada do HostGator informa por que ele é excelente.

O desempenho do HostMonster é bem inferior ao do HostGator. Leia sobre o que houve de errado em nossa avaliação completa do HostMonster.

5. Segurança

O HostMonster cobre o básico por menos que o HostGator

Apesar da faixa de preço maior e do baixo desempenho, o HostMonster oferece aos usuários recursos de segurança mais do que adequados em todos os seus pacotes. Backups diários, varredura de malware e um certificado SSL grátis estão inclusos em todos os planos.

Você tem a opção de fazer o upgrade do SiteLock ou adquirir backups adicionais através do CodeGuard, mas os recursos básicos de segurança do HostMonster são suficientes. O HostGator também oferece certificado SSL grátis, mas ele requer instalação manual.

O HostMonster oferece uma versão grátis do SiteLock em todos os pacotes – algo pelo qual você deverá pagar um valor adicional nos planos de hospedagem compartilhada do HostGator (os planos de hospedagem WordPress incluem SiteLock e CodeGuard gratuitamente). O mesmo vale para a varredura de malware do HostGator, que você talvez precise adquirir à parte.

Se você ainda não entendeu, vou esclarecer o ponto em que afirmo que os custos de segurança podem subir rapidamente com o HostGator. Alguns recursos de segurança do HostGator são reconhecidamente bacanas, como o GSuite Privacy Protect, que impede que as informações de registro do seu domínio pessoal se tornem publicamente acessíveis.

Ambos os hosts também oferecem software antispam para suas contas de e-mail. O HostGator fica ligeiramente à frente nesse departamento, pois inclui o Spam Assassin gratuitamente em todos os três pacotes. O HostMonster inclui a ferramenta SpamExperts nos planos Plus e Choice Plus, mas você deverá pagar a mais para obter filtros de spam, caso escolha o pacote Basic.

No final das contas, é possível obter recursos de segurança equivalentes a partir dos dois serviços. Você simplesmente acabará pagando mais com o HostGator na maioria dos cenários.

Qual host você deve escolher?

O HostGator é a escolha clara no debate entre HostGator x HostMonster. Você obterá os mesmos recursos – e, às vezes, até mais – com o HostGator por uma faixa de preço muito menor. O HostGator oferece hospedagem WordPress especializada, conta com um criador de sites mais robusto e apresenta um desempenho geral superior.

O HostMonster pode ser uma opção decente para negócios menores ou sites pessoais. Receber uma suíte básica de recursos de segurança em todos os pacotes também é algo positivo, em vez de precisar pagar para fazer upgrades com o HostGator. Porém, se você busca obter o melhor valor e desempenho, além de um provedor de hospedagem flexível e escalável, o HostGator supera o HostMonster por uma ampla margem.

No entanto, nem o HostGator nem o HostMonster entrou em nossa lista dos melhores serviços de hospedagem. Antes de tomar sua decisão final, definitivamente recomendo verificar os rankings.

Tabela comparativa

HostGator HostMonster
Planos e preçosBom valor geralPreço alto pelo que você recebe
Recursos principaisCriador de Sites Gator, hospedagem WordPress. Armazenamento, largura de banda e e-mails ilimitados.Recursos padrão como SSL grátis e criador de sites. Insatisfatório para seu preço.
DesempenhoGarantia de 99,9% de uptime e tempos de carregamento rápidos.No uptime guarantee. Sites slow down with heavy traffic.
SegurançaPode ser necessário fazer upgrade, dependendo do plano.Sem garantia de uptime. Sites ficam lentos com tráfego pesado.
SuporteSuporte 24/7/365 via chat ou telefone. Não oferece suporte via e-mail; desempenho ligeiramente acima da média.Suporte 24/7 via telefone, chat em tempo real ou e-mail. Base de conhecimento bagunçada e desatualizada. Agentes pouco prestativos.

FAQ

O HostGator é tão bom quanto alguns dos melhores provedores de hospedagem web?
Embora o HostGator tenha superado o HostMonster em nosso comparativo, há alguns aspectos que impedem o HostGator de entrar em nossa lista dos melhores provedores de hospedagem web. Alguns hosts oferecem um valor maior, enquanto outros são superiores em desempenho.
Como instalo o WordPress no HostMonster?
Embora o HostMonster não ofereça planos de hospedagem WordPress especializada como o HostGator, há um recurso de instalação com um clique disponível no HostMonster. Não é preciso experiência em programação para instalar o WordPress no HostMonster, mas você também tem a opção de usar scripts customizados.

Caso prefira um host que faça todo o trabalho por você, confira nossa lista dos melhores provedores de hospedagem gerenciada WordPress.

Vale a pena pagar mais pelo HostMonster?
Em resumo, há muito poucos motivos pelos quais valha a pena pagar mais pelo HostMonster em detrimento do HostGator. Com exceção dos recursos básicos de segurança, você obterá um custo-benefício melhor com os pacotes do HostGator – e também receberá um suporte um pouco melhor por um preço menor.

Se fosse você, no entanto, eu não escolheria nenhum dos dois hosts. Eu optaria pelo Hostinger, que oferece uma hospedagem de alta qualidade por preços inacreditáveis.

O HostGator é bom para e-commerce?
O HostGator oferece uma quantidade um pouco menor de plugins de carrinhos para e-commerce que o HostMonster, mas sua melhor opção ainda é administrar uma loja online com o HostGator. Os planos do HostGator podem acomodar níveis maiores de tráfego em sua loja, além de disponibilizar um criador de sites mais customizável.

Neste artigo
1. Planos e preços
2. Suporte
3. Recursos
4. Desempenho
5. Segurança
Qual host você deve escolher?
Tabela comparativa
FAQ
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