AVALIAÇÕES E OPINIÃO ESPECIALIZADA Weebly

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Jade Mudri
Jade Mudri
Especialista em desenvolvimento de sites
O Weebly é conhecido e adorado por sua facilidade de uso, e definitivamente está à altura de sua reputação. Você pode criar um site corporativo profissional e customizado ou uma loja online em menos de cinco minutos – sem perder em qualidade. Os fãs do WordPress poderão considerar as ferramentas e recursos limitados, e você precisará de muita paciência para lidar com o serviço de suporte – porém, dada a facilidade e a simplicidade para criar um site no Weebly, você provavelmente não precisará recorrer a ele.

Visão Geral

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Mantém a simplicidade… Ou é apenas simplório?

Desde o início, a prioridade do Weebly, sediado nos EUA, tem sido tornar o mais simples possível para qualquer pessoa criar um site e deixá-lo online.

Com sua configuração super-rápida, editor drag-and-drop flexível e suporte multilíngue, o Weebly permite que você crie um site ou loja de e-commerce modernos em menos de cinco minutos.

Bastante atraente, não? Bem, não sou o único que pensa assim – há mais de 50 milhões de sites ao redor do mundo que atualmente usam o Weebly para alcançar mais clientes. E, com opções de plano grátis e pago disponíveis, literalmente qualquer um pode usar a plataforma para criar um site profissional.

O Weebly disponibiliza sua interface em português, mas a tradução é apenas parcial – alguns dos elementos da página permanecem em inglês, incluindo a maioria dos menus do editor.

Não deixe isso impedir você de experimentá-lo, no entanto – o editor é suficientemente simples de usar, até mesmo com conhecimentos básicos de inglês.

Porém, tamanha simplicidade e facilidade de uso costumam significar menos recursos e funcionalidade reduzida. Poderia o Weebly ser diferente? Há mais neste criador de sites do que apenas o básico?

Decidi descobrir por conta própria. Cadastrei-me em um plano premium e criei meu próprio site do zero, para ver exatamente o que o Weebly tem a oferecer – e se vale a pena ficar entusiasmado com ele. Continue lendo para saber se o Weebly é aquilo de que você precisa em um criador de sites – e se é um investimento válido para seu negócio.

Modelos

4.7

Qualidade acima da quantidade

weebly-templates1

A variedade de modelos (que o Weebly chama de “temas”) é pequena, principalmente quando comparado às centenas de opções que você obtém na maioria dos principais criadores de sites. Há apenas pouco mais de 40 no total, e você pode navegar por eles na Galeria de Temas antes de cadastrar uma conta. Basta acessar a página de temas do Weebly, passar o mouse sobre qualquer tema e clicar em “Pré-visualizar” no canto inferior direito para visualizá-lo.

Todos os temas podem ser usados imediatamente ou facilmente customizados por meio do editor drag-and-drop. Também vale notar que todos eles são automaticamente adaptados para dispositivos móveis, o que garante uma experiência agradável e consistente aos usuários em todos os tipos de dispositivos – e, sinceramente, esse deveria ser um recurso padrão em qualquer criador de sites.

Preciso tirar meu chapéu para a equipe de design do Weebly – eles fizeram um ótimo trabalho em manter um visual limpo e profissional em cada um dos temas. Pense em linhas nítidas, rolagem parallax, uso inteligente do espaço em branco e imagens de banner ousadas e com máxima largura.

De fato, os designs são todos tão bons que tive dificuldades para escolher minha opção! Felizmente, diferentemente do Wix, o Weebly permite alterar o tema do seu site a qualquer momento, mesmo depois que você seleciona Publicar. Para pessoas indecisas como eu, essa possibilidade é um alívio. Gostei especialmente da seção Usados recentemente, que facilitou para visualizar e alternar entre meus favoritos.

Weebly recently used themes

Os temas são organizados informalmente em sete categorias: Loja online, Negócio, Portfólio, Pessoal, Evento, Blog e Outros. Digo “informalmente” porque muitos dos temas são exibidos em mais de uma categoria – por isso, pode ser difícil acompanhar quais deles você já visualizou antes.

A principal desvantagem dos temas do Weebly é, conforme mencionei antes, a limitação na variedade. Você tem a maior variedade (pelo menos 30 temas) se estiver criando um site corporativo ou loja online – porém, caso esteja em busca de algo mais pessoal, como um blog ou portfólio, estão disponíveis menos de 20 temas relevantes à sua escolha.

No entanto, nada impede que você use um tema corporativo ou de evento em seu blog pessoal, ou vice-versa. Porém, a conclusão é que, caso opte por um dos temas do Weebly, há uma boa possibilidade de você encontrar outros sites com o mesmo tema que o seu.

Nem todos se importarão com isso – pessoalmente, não fiquei incomodado, pois ainda poderia customizar meu site suficientemente para sentir como se ele fosse meu. Porém, caso realmente queira um design mais exclusivo, você gostará de saber que estão disponíveis inúmeros temas premium do Weebly disponíveis em lojas de temas como o ThemeForest e outras.

Recursos

4.7
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O Weebly pode fazer (quase) tudo

Há muitos aspectos ótimos em relação ao Weebly, especialmente para sites corporativos e de e-commerce. Você encontrará ferramentas simples para ajudá-lo a fazer praticamente tudo, desde criar um programa de filiação para seus clientes e agendar compromissos até adicionar um certificado SSL ao seu site.

Você pode transferir um domínio existente ao Weebly, caso já o possua, ou criar um domínio customizado em qualquer um dos planos premium. No plano grátis, você estará limitado a um subdomínio do Weebly.com, e a marca do Weebly será estampada na parte inferior do seu site. Obviamente, isso é perdoável em um site totalmente grátis – porém, vale a pena fazer o upgrade, para que você possa transmitir uma imagem mais profissional.

O Weebly não conta com tantas ferramentas e recursos como o WordPress ou Wix-portanto, você pode ficar limitado, caso possua em mente alguma ideia muito específica para seu site. No entanto, as ferramentas disponíveis foram cuidadosamente projetadas e são fáceis de localizar – uma grande diferença em relação ao painel do WordPress, que pode ser bastante complicado.

Vamos conferir alguns dos meus recursos favoritos em detalhes.

1. Criador de páginas drag-and-drop

É aqui que o Weebly conquistou sua reputação de ser fácil de usar. O editor drag-and-drop permite criar suas páginas do zero ou customizar seu tema ao simplesmente clicar e arrastar os elementos até a posição desejada.

mais de 25 elementos para você usar no seu site, incluindo campos de texto, imagens e galerias, mapas, formulários customizados, áudio e vídeo, e ícones de mídias sociais.

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Ele é um dos melhores editores de páginas para usar, caso você não possua experiência ou não queira passar horas mexendo com códigos.

Porém, isso não significa que não haja opções aos desenvolvedores. Para quem é mais experiente, o Weebly disponibiliza um editor de código embutido que permite acessar o back-end e modificar o código-fonte do seu modelo. Você pode editar HTML e CSS, adicionar JavaScript customizado e conferir a aparência de cada alteração em tempo real através do modo de Pré-visualização automática.

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2. E-commerce integrado

A área de e-commerce é um dos pontos fortes do Weebly, e isso se deve principalmente à aquisição da plataforma pela empresa de processamento de pagamentos Square no ano de 2018. Desde então, os recursos de e-commerce do Weebly melhoraram drasticamente – a ponto de ele atualmente se encontrar entre os melhores criadores de sites para aqueles usuários cujo foco são suas lojas online.

Você deverá estar em um plano premium para conseguir integrar um carrinho de compras ao seu site e aceitar pagamentos. Em seguida, a configuração é tão simples quanto escolher um dos temas de e-commerce pré-criados ou adicionar uma página de compra e seus produtos a um dos temas padrão.

Você também pode gerenciar tudo sobre sua loja diretamente no painel do Weebly – e realmente quero dizer tudo. Aqui, você pode adicionar e organizar seus produtos, acompanhar pedidos e carrinhos abandonados, habilitar cartões-presente e cupons, definir opções de pagamento e tarifas de frete, gerenciar avaliações, enviar e-mails da loja e muito mais.

3. Weebly App Center

O editor de temas disponibiliza todas as ferramentas e elementos básicos que você desejaria adicionar ao seu site, mas vale a pena conferir o App Center, caso queira obter ainda mais funcionalidade. Aqui, você encontrará 350+ apps grátis e pagos (tanto do Weebly quanto de uma seleção de provedores externos), e eles podem ser facilmente instalados no seu site com apenas um clique.

Existe um app para praticamente qualquer necessidade. Você pode criar tabelas de preços, adicionar uma página dedicada de FAQ, exibir um calendário de eventos, aceitar doações, enviar e-mails automáticos de agradecimento e adicionar pop-ups. É possível até mesmo integrar com o Facebook Messenger ou outro software de chat em tempo real para aprimorar a experiência de serviço dos seus clientes.

Uma seleção surpreendentemente decente desses apps é grátis, e instalei alguns deles no meu próprio site para ver como funcionavam. O processo é tão simples quanto prometido – basta um clique para instalar, e o app é exibido no editor do tema para ser arrastado até o lugar certo no seu site.

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O Weebly disponibiliza uma boa variedade de apps com os quais trabalhar – porém, caso esteja acostumado com os plugins do WordPress ou com o Wix App Market, você provavelmente ainda o considerará insuficiente. Por exemplo, não encontrei nenhum app de faturamento ou cobrança, o que parece ser uma necessidade bastante básica para lojas de e-commerce.

4. Controle de SEO

Não faz sentido investir em um site se ele não ficar bem ranqueado no Google e não puder ser encontrado pelos seus clientes. Felizmente, isso não é um problema com o Weebly. Você obtém um bom nível de controle sobre o SEO do seu site, e tudo aquilo que não puder ser alterado a partir do editor pode ser modificado através do uso de algum app.

O Weebly permite otimizar cada página do seu site a partir das configurações de SEO. Você pode modificar seu meta title e descrição, URL, códigos do cabeçalho e rodapé, meta keywords e o alt tex das imagens – todos elementos essenciais, caso você queira ficar bem ranqueado nos motores de busca. Seu sitemap também é gerado automaticamente (basta adicionar /sitemap.xml ao final da URL da sua página inicial para visualizá-lo), o que facilita para enviar seu site diretamente aos motores de busca e acelerar o processo de ranqueamento.

Seria bacana se fosse possível otimizar os nomes dos arquivos de imagens a partir do editor de temas. O Weebly não armazena suas imagens quando você as envia – portanto, será necessário reenviar um novo arquivo de imagem cada vez que você quiser alterar algo. Essa é apenas uma pequena queixa, mas economizaria muito tempo quando você quiser ajustar sua estratégia de palavras-chave e possuir dezenas de imagens para editar.

 

Fácil de usar

4.8

Não fica mais simples que o Weebly

Já tinha ouvido falar sobre como o Weebly é fácil de usar, mas ainda assim fiquei agradavelmente surpreso com sua simplicidade para iniciantes e com seu processo intuitivo de criação de sites. A curva de aprendizagem é praticamente inexistente – portanto, até mesmo um novato completo consegue criar e deixar um site totalmente funcional online em poucos minutos, complementado com uma loja online.

Criei diversos sites no passado, mas apenas alguns bastante simples – somente algumas páginas e certamente sem e-commerce, o que sempre me pareceu mais complicado do que valeria a pena. Porém, com o Weebly, bastam apenas alguns cliques para deixar sua loja no ar.

Veja o que mais gostei ao usar o Weebly.

1. Configuração assistida

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Há poucos passos necessários para começar, e o Weebly orienta você de forma clara ao longo do processo após seu cadastro. É preciso inserir o nome do seu site, categorias de produtos, endereço da loja, e escolher o tema do site – porém, gosto do fato de que você não ficará preso a nenhuma das decisões tomadas neste momento. É possível alterar qualquer uma delas a qualquer momento no futuro.

Você também será solicitado a escolher um nome de domínio ou transferir um domínio existente, caso queira usar algum que já possua.

Durante a edição do seu site, o Weebly exibe um guia interativo passo a passo no canto inferior direito da tela, onde você pode seguir os passos e riscar as etapas conforme as realiza.

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Embora esse recurso permaneça automaticamente minimizado até que você clique nele, prefiro que seja dessa forma – não sou fã de pop-ups e tutoriais em tela cheia que interrompem seu fluxo de trabalho. Assim, você poderá acessar o guia facilmente, caso queira, e ele permanecerá fora do seu caminho, caso não queira.

2. Plataforma intuitiva e simples

O criador é muito bem projetado, com uma ótima interface drag-and-drop. Não é preciso ser minucioso com a formatação e o posicionamento – ao mover um elemento para uma nova posição, ele automaticamente o encaixa no local, perfeitamente alinhado.

Diferentemente do WordPress, não é preciso ficar alternando entre os modos de edição e pré-visualização para ver como seu site ficará após você clicar em Publicar. Com o Weebly, aquilo que você visualiza no editor de páginas é o que seus visitantes visualizarão quando seu site estiver no ar.

O painel é claro e fácil de entender, e não tive problemas para descobrir onde tudo estava localizado. A partir da barra de navegação superior, você pode adicionar e reordenar páginas, alterar seu tema, acessar o App Center, ajustar configurações de SEO e alternar entre a visualização desktop e mobile para ver a aparência do seu site em diferentes dispositivos.
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3. Base de conhecimento detalhada

Se acontecer de você ficar perdido, os artigos de suporte do Weebly provavelmente cobrirão todos os assuntos possíveis. Estão disponíveis mais de 200 artigos para orientar sobre como criar seu site, gerenciar sua loja de e-commerce, escolher e transferir um domínio, e divulgar seu site.
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Conferi alguns artigos para garantir a configuração correta da minha loja online, e eles são escritos de forma clara e incluem capturas de tela para ajudar você a acompanhar.

Consegui compreender alguns dos recursos mais complexos de e-commerce, como a calculadora de custos de materiais e a configuração do imposto sobre vendas.

No final das contas, é muito positivo que a documentação de apoio do Weebly seja tão abrangente, pois, como você poderá ver na próxima seção, seu suporte deixa muito a desejar.

Suporte

3.5
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Não é fácil obter ajuda

Ó, céus. O serviço de suporte não é um dos pontos fortes do Weebly, saiba disso. Conseguir falar com um agente em tempo real é como uma missão impossível.

Para começo de conversa, a equipe de suporte está disponível somente durante o horário comercial nos EUA, o que é um grande problema para quem não vive nesse país (inclusive eu). O site é um pouco sorrateiro na forma como usa o “24/7”, pois, embora você tecnicamente possa contatá-los a qualquer momento, a equipe está disponível apenas das 6h às 18h (PST), durante a semana, e das 8h às 17h (PST), nos fins de semana.

Porém, pela minha experiência, mesmo que você entre em contato durante o horário comercial padrão, considere-se uma pessoa de sorte se receber qualquer resposta.

Chat em tempo real (supostamente)

Eis a questão: o Weebly costumava oferecer chat 24/7 em tempo real há alguns anos. Porém, ele não está disponível há algum tempo, e grande parte do website e da publicidade ainda não reflete isso de forma clara.

Se você clicar em Contato na parte inferior da página do Centro de Suporte, poderá digitar sua mensagem, a qual supostamente será encaminhada a um agente “em tempo real”.

Weebly support contact form

Porém, ao clicar em Continuar, você será solicitado a enviar um e-mail. Note que recebi a mensagem mesmo quando tentei contatá-los durante o horário comercial.

Contact Weebly support via email

Suporte por e-mail

Então, enviei um e-mail ao Weebly para fazer a mesma pergunta sobre se os temas eram responsivos em dispositivos móveis ou apenas adaptados para eles.

Quatro dias mais tarde, recebi uma mensagem automática e bastante genérica que respondeu à minha dúvida rapidamente e me indicou um artigo de suporte para informações adicionais. Porém, o artigo não era relevante ao assunto sobre o qual perguntei – e sequer falava sobre temas.

Emailing Weebly support about mobile responsiveness

Caso precise de ajuda urgente, você enfrentará alguns problemas para obtê-la aqui.

Suporte telefônico

O Weebly também oferece suporte telefônico para usuários premium. No entanto, mesmo após conseguir alinhar os fusos horários para ligar durante a primeira metade do dia útil nos EUA, não obtive sorte.

Fiquei em espera por quase 20 minutos e, então, desligaram. Se você não está localizado nos EUA, somente os custos da chamada internacional fazem do suporte telefônico do Weebly uma opção totalmente inviável.

Mídias sociais

As mídias sociais não estão relacionadas como canais de suporte oficial do Weebly, mas, surpreendentemente, foi através delas que obtive o melhor retorno.

Um agente de suporte me respondeu no mesmo dia, e ainda foi muito educado e prestativo. Gostei do fato de ele me solicitar mais informações (mesmo que parcialmente, para verificar se eu era um cliente pagante) e ainda me fornecer uma resposta personalizada à minha pergunta, em vez de apenas enviar um link para algum artigo de suporte.

Messaging Weebly support on Facebook Messenger

Preço

4.3

Planos grátis e pagos para empresas de todos os tamanhos

O Weebly disponibiliza quatro planos, além de uma opção grátis.

O plano grátis é uma ótima opção para sites básicos, além de ser a melhor forma de se familiarizar com a plataforma antes de adquirir um plano pago. Ele inclui hospedagem gratuita, 500 MB de armazenamento e acesso a todos os temas do Weebly – porém, seu site incluirá o logotipo do Weebly na parte inferior de cada página.

Não há problemas com isso em um blog ou portfólio pessoal, mas provavelmente não será adequado para uma empresa profissional. E, caso queira montar uma loja online, você deverá fazer o upgrade para contar com os recursos de e-commerce.

Os planos premium são acessíveis, principalmente se você pagar anual ou semestralmente, e não mensalmente. Você obtém armazenamento ilimitado e domínio customizado, além de suporte telefônico (porém, como descobri, não fique muito animado com isso). Para conferir todos os detalhes do que você recebe em cada plano, consulte nosso guia de preços do Weebly.

Você pode fazer o upgrade para um plano pago a qualquer momento no painel da sua conta do Weebly ou no próprio criador de páginas. As opções de pagamento incluem Visa, Mastercard, American Express, Discover e PayPal.

Cancelamentos e reembolsos

Cancelar sua conta não é tão intuitivo quanto deveria. No painel da sua conta, você deve clicar em Gerenciar conta e, então, Desativar minha conta do Weebly.

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Os termos inconsistentes causam alguma confusão – desativar significa o mesmo que cancelar? Precisei consultar os artigos de suporte, mas, sim, significa. A desativação da sua conta acarretará no cancelamento de todos os pagamentos futuros.

O Weebly ainda oferece garantia de reembolso de 30 dias em todos os planos premium, mas você precisará contatá-los para que aceitem sua solicitação. Quando fiz isso, descobri da pior forma que essa garantia de reembolso não se aplica aos planos mensais – portanto, esteja ciente disso. Você deverá estar em um plano anual ou semestral para conseguir obter o reembolso na íntegra.

Seria bom se isso estivesse mais claro quando fiz meu cadastro.

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Free

$0
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  • Armazenamento de Hospedagem: 500MB
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Business

$25
/ Month
  • Armazenamento de Hospedagem: Ilimitado
  • Domínio Personalizado
  • Galeria Gratuita de Imagens
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Avaliações do usuário

2.6
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Erro
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1
Michel
Austrália
1
Unsatisfied Support services

I was facing a real problem with my news website. I sent them x3 emails and no one answered. After I called them 3 weeks later, they sent me their help page link which I was struggling to find someone to help me in it. I’m so disappointed of this service.

4
Kamil Kowalczyk
EUA
4
Weebly Review

We love Weebly for simplicity, its so easy to use. There's still long way to go to be the major CMS on the net but the team is doing good job. Last few months editor get more features, community of users seems to grow also. Support and documentation is really bad. Market place with designs and plugins would be nice too :D If you like Weebly there's few places where you can get Premium Themes and Web Designs services like ours under http://modernwebthemes.com

4
darren pugh
EUA
4
Weebly Review

I did lots of research before selecting Weebly, most reviews were good and I haven't been disappointed. Easy to Use and you can build a good looking site relatively quickly. Sites also look good on mobile devices. Support and live online chat very useful and responsive.

4
Kamil Kowalczyk
EUA
4
Weebly Review

Yea Weebly have still long way to go but the quality of application and direction that its going... it cant be done better. This Year they get founding and start adding a lot of new options. Community of designers and developers need to grow to keep pushing designs. Overall everything else works great, best DD CMS on the internet

avatar
4
Parth Misra
EUA
4
Weebly Review

I have used weebly since 2010 and I have nothing but good things to say about them. Their website builder is really all you need to build yourself a fantastic site and it can cater to most requirements. They offer a fantastic selection of templates that you can choose from and while you have limited creative control over how the template can be modified, you can still do wonders with them.

Weebly is great for any site that does not require overly technical editing. If you are looking for a mid to high end e-commerce setup, then Weebly probably wont satisfy you. In my opinion, the builder is best used for information sites or even blogs. I have currently setup my freelance writer portfolio site on Weebly and I am satisfied with the end result.

avatar
4
Jason Matison
EUA
4
Weebly Review

Overall I have been really pleased w/ Weebly.

Conclusão sobre o Weebly

O Weebly é conhecido e adorado por sua facilidade de uso, e definitivamente está à altura de sua reputação. Você pode criar um site corporativo profissional e customizado ou uma loja online em menos de cinco minutos – sem perder em qualidade. Tanto tecnicamente quanto visualmente, os sites do Weebly atendem a todos os critérios.

Os fãs do WordPress poderão considerar as ferramentas e recursos limitados, no entanto – pois há uma variedade muito menor de temas para escolher, e o App Center carece de alguns apps básicos. Você também precisará de muita paciência para lidar com o serviço de suporte. Recomendo que evite os canais de suporte oficiais e use as mídias sociais diretamente, caso queira falar com alguém no mesmo dia. Porém, felizmente, dada a facilidade e a simplicidade para criar um site no Weebly, você provavelmente não precisará recorrer a elas.

Jade Mudri
Jade Mudri
Jade é uma experiente escritora e editora que cobre tudo relacionado a web, marketing e tecnologia. Ela é apaixonada por usar SEO e estratégia de conteúdo para fazer com que as empresas sejam vistas online.

Alternativas ao Weebly

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