리뷰 및 전문가 의견 Google Sites

기대치가 높은 구글 사이트 도구, 과연 실제로도 그럴까?

모두들 구글 이름을 갖춘 웹사이트 제작자는 강력하고, 직관적이며 사용자 친화적일 거라 생각한다. 필자는 Website Planet에서 리뷰를 요청받기 전까지 구글 사이트 도구를 들어보지 않았다. 하지만 구글 도큐먼트와 다른 구글 제품들을 아주 좋아하기 때문에 사이트 도구 리뷰도 굉장히 기대되었다.

이는 필자의 기대치에 부합했을까? 어느 정도는.

화려한 기능 없이 온라인에 간단하게 무료로 정보를 게시하고 싶다면 유용한 도구일 수 있다. 그러나 온라인 비즈니스를 위한 풀기능의 웹사이트를 구축하고 싶다면, Google Sites는 원하는 답이 아니다. Wix에서 훨씬 다양한 템플릿, 디자인, 자유를 누릴 수 있으며 그 외에도 여러 탄탄한 웹 빌더가 마련되어 있다.

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구글 사이트 도구의 사용자 경험은 다른 구글 제품과 비슷한 수준이다. 깔끔하고 심플한 인터페이스로 복잡하지 않으며, 요즘 모든 웹사이트에 꼭 필요한 구글 애널리틱스와 애드센스처럼 다른 구글 제품과도 매끄럽게 연결된다.

또한, 한국어로 사용이 가능하다.

하지만 구글 사이트 도구는 꽤 빠르게 제한점을 보여주었다. 이는 위키 (예: 팀을 위한 온라인 텍스트 문서) 프로젝트 제작, 내부 기업 사이트 및 다른 내부 프로젝트를 위한 도구로 시작되었다. 최근 업데이트로 향상되는 듯 보였지만 원래 모습과 별반 차이가 없었다.

만약 나의 비즈니스가 한국과 이를 넘어선 온라인 고객층을 두고 완벽히 기능을 하는 웹사이트를 제작하고 싶다면, 구글 사이트 도구는 적합한 사이트 제작자가 아니다.

아래 리뷰에서 구글 사이트 도구의 효과적인 사용 방법과 단점에 대해서 다룰 예정이다.

적은 템플릿으로 독특한 사이트가 제작 가능할까?

구글 사이트 도구는 이 플랫폼의 제한적인 의도를 알 수 있는 “포트폴리오”, “팀”과 “프로젝트”와 같은 이름으로 기본 템플릿 9개를 제공한다. 이러한 템플릿은 제품을 선보이거나 나의 소기업 홍보를 위함이 아니다. 이는 작은 규모의 온라인 프로젝트를 위해 디자인된 것이다.

템플릿 수는 놀라울 정도로 적지만 색, 이 빌더로 독창적인 사이트를 생성할 수 있는지 궁금할 것이다. 좋은 소식은 제공되는 9개 템플릿은 꽤 정교하게 사용자 정의가 가능하다는 것이다. 

텍스트 색상을 변경할 수 있지만 폰트 목록에서 선택할 수 없다. 대신에 폰트 스타일을 “얇은”, “기본” 및 “두꺼운” 등의 옵션 정도로만 선택할 수 있다, 하지만 이 경우에도 가능한 옵션만으로 독창적인 사이트를 전적으로 생성할 수 있다.

필자가 템플릿과 관련하여 좋았던 점은 기본적인 “로렘 입숨” 필터가 아닌 설명과 콘텐츠 추천을 제공하는 필터 텍스트였다. 이는 게시하려는 페이지가 어떻게 생겼는지에 대한 대략적인 가이드라인을 제공해 준다.

템플릿은 한국어로 빠르고 쉽게 설정 가능하다.

구글 Suite와의 통합이 놀랄 만한 요소일까?

필자는 구글 사이트 도구에 놀랄만한 혁신적인 기능들이 있을 거라 기대했지만, 주요 기능들은 다른 구글 제품과의 매끄러운 연결뿐이었다. 기본적인 웹사이트 제작자 기능인 SEO 도구 또는 제3자 앱 추가 등이 없었기 때문에 개인적으로 “이게 있었다면 더 좋았을 텐데…”라고 생각하였다.

물론 구글 사이트 도구에는 아주 괜찮은 몇 가지 기능들이 있지만, Wix 또는 Squarespace와 같은 주요 제작자들과 경쟁할 정도로 충분히 강력하지 않다.

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거의 모든 구글 앱의 콘텐츠를 포함

구글 사이트는 구글 앱의 거대한 세트로 나의 사이트에 다양한 툴에서 파일을 아주 쉽게 연결하고 그룹 지을 수 있다. 나의 사이트는 이메일 주소를 통해서 다른 모든 구글 계정에 연결되기 때문에 구글 드라이브에 바로 액세스 가능하다.

페이지 어디에나 파일을 첨부할 수 있고, 섬네일 미리 보기에서 확인 가능하다. 각각의 섬네일 크기를 조정할 수 있고 차트, 스프레드시트, 서류 등에 연결할 수 있다. 또한, 실제 파일에도 연결 가능하기 때문에 올바른 사용자가 파일을 열 수 있게끔 권한 요청을 제대로 설정하면 된다. 이는 프로젝트 파일, 리소스 또는 프로젝트 관련 다른 서류를 종합할 때 매우 유용하다.

직접적인 콘텐츠 통합이 가능한 앱은 아래와 같다:

• Docs
• Sheets
• Slides
• Calendar
• Forms
• Charts
• Maps

인터페이스로부터 직접적인 구글 이미지 또는 유튜브 검색 가능

개인 구글 드라이브에서 서류 추가는 유용하지만 모든 제품들과 연결하기 좋아하는 구글에서 당연히 기대되던 바이다. 필자에게 인상 깊었던 점은, 그러니까 “진짜 대박이다!” 했던 점은 구글 사이트 도구 인터페이스에서 구글 이미지와 유튜브를 직접 검색할 수 있다는 것이었다(그리고 이러한 이미지 또는 비디오를 웹사이트에 추가 가능한 점도).

이 말인즉슨, 유튜브 비디오를 추가하기 위해서 웹 브라우저에 새로운 탭을 사용할 필요가 없다는 뜻이다. 팝업창에 이를 검색해서 원하는 페이지에 비디오를 추가할 수 있다.

구글 이미지 검색도 위와 같은 방식으로 가능하다. 검색창은 상업적 용도로 사용 가능한 이미지를 보여주기 때문에 따로 요금을 지불하지 않고 합법적으로 이미지를 사용할 수 있다. 실제로 상업적 용도로 사용 가능한 이미지인지 다시 한번 확인하고 (구글 필터가 100% 완벽하지 않기 때문에) 이미지 소유자가 원할 경우 원본 출처를 꼭 남기도록 하자.

내장 구글 이미지 검색의 가장 매력적인 부분은 주요 컬러에 따라 결과 필터가 가능하다는 점이다. 필자는 다른 많은 웹사이트 제작자를 테스트했지만 이와 같은 기능은 본 적이 없었다. 이는 나의 디자인 컬러 테마와 맞는 이미지를 검색할 때 아주 유용하다.

웹사이트 실시간 협업

구글 도큐먼트로 다른 이들과 협업하고 파일 공유하는 게 익숙하다면, 구글 사이트 도구도 비슷하게 사용 가능하다. 팀 멤버에게 에디팅 액세스를 부여하고 함께 협업하고, 구글 도큐먼트처럼 실시간으로 에디팅이 가능하다. 이는 웹사이트 종류에 상관없이 협업 시 매우 유용한 기능이다.

웹사이트를 확인할 수 있는 사용자에 대해 폭넓게 조절할 수 있다. 구글 사이트 도구는 내사 팀 또는 전체 회사와 같은 특정 사용자 또는 그룹에만 게시 가능하다. 당연히, 일반 웹사이트처럼 공개를 설정하고 인터넷 검색에 나타나게 할 수 있다.

공지사항 배너

최신 기능인 공지사항 배너는 매우 유용하며, 간단하다는 점이 꽤 놀라웠다. 맞춤 공지사항 배너를 사이트 너비 또는 단일 페이지에 쉽게 게시할 수 있다.

배너 맞춤 설정은 색상과 텍스트로 제한되지만, 방문자들에게 중요한 정보를 제공하거나 사이트를 시작하는 유용한 리소스로 연결하는 간단한 방법이다.

구글 사이트 도구는 다른 구글 앱처럼 사용자 친화적일까?

구글은 사용자들의 요구와 이를 효과적으로 충족시키는 방법을 잘 알고 있다. 이는 직관적이고 쓸데없는 요소들이 없는 능률적인 인터페이스를 제공하는 구글 사이트 도구를 보면 알 수 있다. 이 도구를 사용하기 쉽게 만드는 몇 가지 이유를 아래에서 확인해보자.

깔끔하고 간단한 인터페이스

구글 사이트 도구 에디터 인터페이스는 보기에 좋고 사용하기도 매끄럽다. 쓸데없는 요소와 확장 메뉴 없이 필요한 기능만 다룬다. 필요한 요소를 찾을 수 있는 곳인 딱 한 군데이기 때문에, 이는 매우 간단하며 사이트를 빠르게 제작할 수 있다.

나쁜 소식은? 이러한 간편함은 구글 사이트 도구가 많은 기능들이 갖추고 있지 않기 때문이다. 확장 메뉴가 없어도 되는 이유는 할 수 있는 게 별로 없기 때문이다. 하지만 이러한 툴의 목적은 복잡한 웹사이트 제작이 아니기 때문에, 간편함이 단점이라기보다는 이점이라고 생각한다.

사전제작 콘텐츠 레이아웃

구글 사이트 도구는 그리드 레이아웃에 드래그 앤 드롭 데이터를 사용한다. 본질적으로 요소를 원하는 곳으로 움직일 수 있지만, 모든 요소를 가지런히 하기 위해 원래 있던 디자인 그리드 안으로 들어오게 된다. 각각의 콘텐츠 블록을 원하는 레이아웃으로 디자인하거나, 시간과 힘을 아끼기 위해서 원래 있던 레이아웃에서 선택할 수 있다.

나만의 레이아웃을 디자인하고 싶다면, 추가할 수 있는 다른 콘텐츠 블록을 확인해보는 것도 좋다. 이 중에는 필자가 다른 웹사이트 제작자에서 보지 못했던 것들도 있었다. 콘텐츠 블록은 접을 수 있는 텍스트(부제를 클릭해야만 단락 글이 보인다), 콘텐츠 테이블과 구글 드라이브, 구글 캘린더 또는 다른 출처에서 콘텐츠를 추가할 수 있는 플레이스 홀더 블록을 포함한다.

자동 저장

다른 구글 제품처럼 구글 사이트 도구는 실시간 자동 저장을 제공한다. 이는 버전 히스토리를 저장하여 다른 사용자의 수정 사항을 리뷰할 수 있고, 언제든지 이전 버전으로 되돌아갈 수 있다. 수동으로 게시하기를 클릭해서 변경 사항이 반영될 수 있도록 해야 한다. 그렇지만 시스템이 다운되어도 작업 내용을 잃지 않는다.

라이브 고객 지원이 없는데, 필요할까?

구글 사이트 도구는 아주 적은 고객 지원을 선보인다. 자동화 채팅도 없고, 라이브 고객 지원 옵션도 없어서 만약 문제가 발생하면 도움말 문서와 커뮤니티 포럼에만 의지해야 한다.

다양한 카테고리를 한국어로 확인 가능하고 꽤 유용한 도움말 문서에 액세스할 수 있다. 커뮤니티에 게시된 질문을 검색할 수 있지만, 모든 질문에 답변이 있는 건 아니다.

구글처럼 대기업 치고는 고객 서비스가 특이하다고 생각할 수 있지만, 구글 사이트 도구를 구글 도큐먼트 또는 시트라고 생각하면 된다. 워드 또는 스프레드시트 애플리케이션에 대한 라이브 고객 지원을 기대하지 않는 것처럼, 이는 단순히 도구 세트의 확장 프로그램인 셈이다. 무료 기본 구글 앱에 몇 가지 추가 사항을 제공하는 비즈니즈 툴인 G Suite 구독자들에게는 24시간 고객 지원 옵션이 제공된다.

이렇게 말하긴 했지만, 필자가 구글 고객 지원 문서 중 한 가지 마음에 들었던 점은 내가 수신할 수 있는 특정 에러 메시지를 목록화하여 이에 대한 도움말을 제공하는 것이었다. 이 말인즉슨, 일반적인 문제에 대한 포괄적인 도움말을 제공하는 것이 아니라, 아래의 예시처럼 내가 경험하는 문제를 직접적으로 해결할 수 있는 단계를 제공한다는 것이다.

무료인 구글 사이트 도구의 매력은?

구글 사이트 도구는 완벽히 무료로 나의 구글 계정으로 사용 가능하다. 모든 요소와 기능은 개인 계정에서 무료로 사용 가능하다 (24시간 고객 지원 서비스 제외). 나의 구글 사이트 도구는 무제한 저장 공간과 사이트에 대한 맞춤 URL 5개를 추가할 수 있는 기능을 포함한다. 게시된 사이트에서 구글 광고나 브랜드를 볼 수 없다.

매력이 있다면, 이는 내가 지불한 가격만큼 얻게 되는 것이다. 구글 사이트 도구는 협업과 프레젠테이션 툴에 가깝지, 완벽한 기능을 하는 웹사이트 제작자로 보긴 어렵다. 사실, 이는 어떤 부분에서는 잘 알려진 웹사이트 제작자의 무료 버전보다 더 제한적이다. 예를 들어서, 이는 블로그 툴이나 이커머스 기능을 갖추고 있지 않다. 블로그나 온라인 스토어처럼 생긴 사이트를 설정할 수 있지만, Wix 무료 버전에서 사용할 수 있는 관리 기능들이 부족하다.