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Cómo cancelar tu cuenta en 000webhost y conseguir un reembolso

Mark Holden
Mark Holden
26 de Agosto de 2019
18

Ponemos a prueba la política de reembolso de 000webhost. Me alegro de informar que hemos recibido nuestro reembolso completo, aunque me haya suscrito al plan más económico.

Hay muchas buenas razones para comprar un hosting de 000webhost: es asequible, está relacionado con el gigante de la industria, Hostinger, y la atención al cliente es de buena calidad (si estás en el plan de pago). Sin embargo, como con cualquier plan, no es adecuado para todos.

Si has creado tu cuenta y te has dado cuenta de que los complementos empiezan a sumarse, o necesitas un poco más de potencia en tu hosting, quizá debas considerar GoDaddy o cualquiera de nuestras otras alternativas recomendadas.

Si necesitas cancelar tu cuenta de 000webhost, este artículo te acompañará por el proceso paso a paso.

Guía rápida: cómo cancelar tu cuenta en 000webhost y conseguir un reembolso

  1. Inicia sesión en el panel de control de 000webhost, el “hPanel”.
  2. Desplázate hacia abajo hasta la sección de
  3. Selecciona Desactivar cuenta.
  4. Te pedirán que des una razón para la cancelación. Nuevamente haz clic en el botón de Desactivar cuenta.
  5. Tu reembolso deberá procesarse en máximo 7 días hábiles. Comprueba tu método de pago para asegurarte de que te reembolsan el importe completo.

Mi experiencia de cancelación

Si has leído cualquiera de los otros artículos en 000webhost, sabrás que es un hosting intuitivo y fácil de usar. Si tienes dudas, puedes descansar tranquilo porque el proceso de cancelación es fácil de navegar.

El primer paso es iniciar sesión en tu panel de control o el “hPanel”. Desplázate hacia abajo hasta la sección de Otros y busca Desactivar cuenta.

Cómo cancelar tu cuenta en 000webhost y conseguir un reembolso

Te pedirán que des una razón para la cancelación. Nuevamente haz clic en el botón de Desactivar cuenta.

How to Cancel Your 000webhost Account and Get a Refund-image2

Me apareció una página que intentó venderme paquetes de servidores virtuales privados, pero pude quitarla fácilmente y continuar con la desactivación.

How to Cancel Your 000webhost Account and Get a Refund-image3

Cuando completé este paso, mi cuenta fue desactivada. Aunque el proceso fue súper fácil, no me quedó claro si iba a recibir un reembolso ni cuándo lo iba a recibir. Cuando estaba dentro del periodo de la garantía de devolución de dinero, recurrí al chat en tiempo real para confirmar.

Tardó un par de minutos, pero al igual que con mis otras experiencias con el servicio de atención al cliente de 000webhost, el agente respondió rápidamente. Pregunté si me reembolsarían el pago y el agente me confirmó que me lo devolverían en máximo siete días hábiles.

How to Cancel Your 000webhost Account and Get a Refund-image4

Las mejores alternativas a 000webhost

¿Estás buscando un nuevo hosting web? Estas son nuestras mejores alternativas a 000webhost:

  • ¿Eres nuevo en el mundo del hosting de sitios web? ¿Buscas un hosting fácil para principiantes con funciones sencillas y sencillas de usar? Lee sobre GoDaddy.
  • ¿Estás demasiado ocupado para pasarte el día actualizando tus sitios web de WordPress y configurando tu servidor? Echa un vistazo a los planes de hosting administrado de WordPress de Flywheel.
  • Ya has probado el hosting de bajo presupuesto. ¿Estás listo para un hosting más potente con funciones prémium? Debes leer sobre Liquid Web.

Fiel a su nombre: fácil y sencillo

Ha sido un placer trabajar con 000webhost. Desde la creación de la cuenta hasta la cancelación, ha sido muy fácil tratar con esta compañía. Por esta razón, la recomendaría a nuevos propietarios de sitios web que quieran un hosting sencillo y sin problemas.

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